O firmie
Zapraszamy do Leroy Merlin Łódź Port - marketu budowlano-dekoracyjnego z produktami niezbędnymi do budowy, remontu oraz dekoracji domu i ogrodu. Sklep zlokalizowany jest przy trasie wyjazdowej w kierunku Pabianic i Sieradza, z możliwością dojazdu również z obwodnicy Łodzi. Oferujemy produkty budowlane, ogrodowe i dekoracyjne. Zapewniamy także szeroki zakres usług, między innymi projektowanie kuchni, łazienki, mieszkania, transport oraz montaż zakupionych produktów. W sklepie znajdują się rozbudowane inspiracyjne strefy aranżacji łazienek i kuchni. Zakupy można zrobić także w zewnętrznej, zadaszonej strefie budowlano-ogrodowej.
Sklep posiada wygodny dwupoziomowy parking z wyznaczonymi miejscami specjalnymi.
Ocena
Opinie
W minioną sobotę robiłem zakupy w Porcie. Byłem pozytywnie zaskoczony obsługą w tym sklepie. Mimo ogromu pracy, Pani Beata ( dział oświetlenie ) chętnie i niemalże od razu pomogła w zakupach. Jestem pod wrażeniem podejścia do klienta p. Beaty - obsługa z uśmiechem, pełnym profesjonalizmem. Serio rzadko się zdarza robić zakupy w tak fajnej atmosferze! Leroy doceńcie pracownika! 😁🫶
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i pozytywną opinię. Cieszymy się, że kontakt z Leroy Merlin i profesjonalizm naszego zespołu, a szczególnie pani Beaty, wywarły na Panu tak dobre wrażenie. Do zobaczenia ponownie.
Zamówienie skompletowane i opłacone w sklepie stacjonarnym w Porcie Łódź w dniu 21 kwietnia (wszystko było na sklepie). Dostawa (dodatkowo płatna) ma przyjechać w godzinach od 9 do 17 w dniu 27 kwietnia. Obecnie mamy godzinę 20 w dniu 28 kwietnia. Dostawy ani widu ani słychu, nie mówiąc że nawet nie przyszedł mail, że przesyłkę w ogóle nadano. Po interwencjach telefonicznych dowiedziałem się numer przesyłki (okazało się że nadano ją dopiero dziś o 13:30). Dojedzie może jutro, albo i nie (od nich to i tak nie zależy). Obsługa ma nastawienie takie, że najważniejsze że zapłaciłeś, a potem się ciesz że kiedyś przesyłka może dojedzie. Dobrze że nie zajmują się dostawą prądu lub wody...
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja z opóźnioną dostawą i obsługą klienta. To nie jest standard, do którego dążymy. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i opóźnienia, które Pan napotkał. Chcielibyśmy pomóc w rozwiązaniu tej sprawy i zapewnieniu, że podobne sytuacje nie będą miały miejsca w przyszłości. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected], abyśmy mogli dokładniej przyjrzeć się Pańskiemu przypadkowi. Dziękujemy za zrozumienie i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję poprawić Pańskie doświadczenia z naszym sklepem.
Podczas wczorajszej wizyty w markecie na dziale kabin prysznicowych których obecnie poszukuje, to niestey każda która probowalem na ekspozycji byla albo źle zamontowana albo ten typ tak miał. Trudno to ocenić skoro po domknięciu nie ma szczelnego połączenia. Więc raczej się nie zdecyduje. Jak chcecie coś sprzedać skoro to nie działa. Pozdrawiam serdecznie Robert
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Pana oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected] . Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.
Nie polecam, brak szacunku do klienta - pracownik ze strefy czystości w dniu 29.08.2026 trącił mnie swoim ramieniem i nawet nie przeprosił - wgapiony był w telefon oglądając jakiś filmik.
Pomoc że strony sprzedających jeszcze ok, natomiast odbiór zamówienia to już koszmar.
Zupełnie niezorganizowana ludzi, a do obsługi oczekujących (8 aktualnie) jedna osoba.
Odbiór małej rzeczy 35 minut w kolejce.
Nie zamawiajcie nic z odbiorem w tym sklepie.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Pana oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
Pomimo wcześniejszych dobrych doświadczeń ze sklepem muszę zmienić ocenę. Na sklepie panuje bałagan, kartony z produktami pomieszane, brakuje cenowek, kiedy zaczynasz szukać pracownika nagle okazuje się, że żadnego nie ma w pobliżu ani w punkcie. Narzędzie do sprawdzanie ceny w aplikacji absolutnie bezużyteczne bo przy kasie okazuje się, że cena jest inna. Podejście pracowników kas poniżej jakiegokolwiek poziomu przy kontakcie z klientem.
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Pana oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
Bardzo slaba obsluga w dziale odbioru zamowien. Bardzo wolne dzialanie mimo 4 ludzi. Nie wiedzieli gdzie co jest. Zgubili zamowione drzwi. Z zamowionych klimatyzatorow nie mieli wszystkich czesci. Wstyd. Calosc odbioru trwala 45min 🙄
8 rano, 1 pracownik na dziale budowlanym, 1 pracownik na kasie. Czekanie na złożenie zamówienia plus oczekiwanie w kolejce do kasy trwało równą godzinę. To jest dramat. Leroy w Manu i na Bałutach potrafią zadbać o odpowiednią ilość pracowników natomiast tutaj po raz kolejny są ogromne braki. Taka sytuacja jest w tym sklepie nagminna więc jeżeli nie możesz zapłacić przy kasie samoobsługowej przygotuj się na ogromne kolejki. Pracownicy bardzo mili muszą nadrabiać braki kadrowe uśmiechem.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat wizyty w naszym sklepie. Przepraszamy za niedogodności związane z długim czasem oczekiwania na złożenie zamówienia i przy kasie. Doceniamy Pana spostrzeżenia dotyczące obsady personelu i zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby poprawić jakość obsługi w każdym z naszych sklepów.
Cieszymy się, że mimo trudności, docenił Pan uprzejmość naszych pracowników. Opinie klientów są dla nas niezwykle cenne i pomagają nam w doskonaleniu naszych usług.
Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli sprostać Pana oczekiwaniom.
Z ogromną przyjemnością zamieszczam moją opinię odnośnie wyjątkowej i w pełni profesjonalnej obsługi , pomocy i doradztwa, podczas wyboru mebli kuchennych - od pracownicy Państwa sklepu- Pani Katarzyny Ż.z działu KUCHNIE. Brawo , brawo i jeszcze raz brawo‼️Postawa godna naśladowania ‼️
Stała klientka Leroy MERLIN.
Beata B.
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią! Z radością czytamy, że nasza koleżanka, Pani Katarzyna z działu KUCHNIE, mogła przyczynić się do udanych zakupów. To dla nas niezwykle ważne, aby nasi klienci czuli się dobrze obsłużeni i otrzymywali profesjonalne doradztwo. Pani słowa są dla nas ogromnym wyróżnieniem i motywują do dalszej pracy na najwyższym poziomie. Zapraszamy ponownie do naszego sklepu, zawsze jesteśmy gotowi pomóc i doradzić.
Serdecznie podziękowania dla P. Damiana z Działu Ogród, który w sposób profesjonalny i rzeczowy udzielił nam porady. Jego fachowe podpowiedzi pomogły podjąć dobrą decyzję zakupu. Bardzo dziękujemy
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i poświęcony czas na podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin były dla Pana satysfakcjonujące, a nasz zespół, w tym Pan Damian, mógł pomóc. Do zobaczenia ponownie.
Sklep czynny w weekend od 6.30, ale toalety dopiero od 10. Obsługa, zaopatrzenie i jakość w mianowniku mega super, ale licznik to jednak stan umysłu.
Obsługa beznadziejna ,pan miał problem z jakąkolwiek odpowiedzą na zadane pytanie,robiliśmy zakupy 13.09.2025,kupowaliśmy kabinę prysznicowa ,pan wydał tylko szkło a poprostu zapomniał o profilach no taki szczegół który odkryliśmy dopiero w domu w niedzielę,ale na paragonie był więc nie zapomniał naliczyć!! …(Mąż pytał czy to już wszystko ,i dostał odpowiedź że tak). Ocena jeżeli jest to „0”albo mniej niż zero … i takich ludzi zatrudniacie ,macie monitoring więc proszę sprawdzić ..godz.zakupu 16.07
Dziękujemy Pani za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że doświadczenia związane z zakupami nie spełniły Pani oczekiwań. Przepraszamy za nieporozumienie dotyczące wydania niekompletnego produktu oraz za niedogodności, które to spowodowało. Zależy nam na jak najszybszym wyjaśnieniu tej sytuacji. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected] , abyśmy mogli dokładniej zbadać tę sprawę i znaleźć dla Pani odpowiednie rozwiązanie. Dziękujemy za zrozumienie.
Na zwrotach siedzą dwie Panie i zajmują się czymś innym a klienci czekają jest tylko informacja od Pani to trochę potrwa - czyli kpina z klientow.Chyba jakiś kierownik powinien się tym zająć.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji przy stanowisku zwrotów. Dokładamy wszelkich starań, aby obsługa naszych klientów przebiegała sprawnie i w miłej atmosferze. Przekażemy Pana uwagi do odpowiedniego działu, aby zapobiec podobnym przypadkom w przyszłości. Zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected] w celu szczegółowego wyjaśnienia sprawy. Jeszcze raz przepraszamy i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli zapewnić Panu lepszą obsługę.
Nie polecam zamawiać nic z tego miejsca! Podawane terminy realizacji zamówień to ściema. Brak jakichkolwiek informacji, że zamówienie zostało przełożone na kolejny tydzień. Nikt tego nie pilnuje, nie weryfikuje i nie informuje absolutnie o niczym.
Brak również jakichkolwiek informacji że zamówienie jest gotowe do odbioru.
Kpina z klienta.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że napotkała Pani trudności związane z realizacją zamówienia. Przepraszamy za brak informacji i niedogodności, które to spowodowało. Zależy nam na poprawie naszych usług, dlatego zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected], abyśmy mogli dokładniej przyjrzeć się tej sytuacji i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie. Państwa feedback jest dla nas bardzo cenny.
Sklep jak sklep jedynie zwrotu to tragedia dają zawsze tam kogoś wgl nie znającego się na tym zawsze nie mogą znaleźć produktu albo jest inny problem.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za wysoką ocenę. Przykro nam, że niektóre aspekty związane z Leroy Merlin nie spełniły Pana oczekiwań. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Leroy Merlin?
Poniedziałek: 06:30–21:00; Wtorek: 06:30–21:00; Środa: 06:30–21:00; Czwartek: 06:30–21:00; Piątek: 06:30–21:00; Sobota: 06:30–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Leroy Merlin?
Adres: Pabianicka, 245, Łódź-Górna, Łódź.
Jak skontaktować się z Leroy Merlin?
Telefon: +48426837800. Strona: www.leroymerlin.pl.
Jaka jest ocena Leroy Merlin?
4.3 na 5 na podstawie 4484 opinii użytkowników Google.
Czy Leroy Merlin oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Leroy Merlin?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Leroy Merlin jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.
