Opel Auto Club

4.2 ★★★★☆Serwis i naprawa

O firmie

Auto Club w Łodzi przy ul. Pabianickiej 94/96 to autoryzowany dealer i serwis marki Opel. W ramach oferty dostępne są samochody nowe i używane oraz profesjonalny serwis mechaniczny i blacharsko - lakierniczy. Na miejscu można skorzystać z fachowego wsparcia w całym procesie zakupowym. Profesjonalni Doradcy Handlowi pomogą dobrać atrakcyjne finansowanie oraz ubezpieczenie oraz będą służyć radą na każdym etapie po zakupie pojazdu. Auto Club jest częścią Grupy Bemo, jednej z największych grup dealerskich w Polsce.

Ocena

4.2★★★★☆1037 opinii w Google
5★
709
4★
130
3★
56
2★
25
1★
117

Opinie

Michał K★☆☆☆☆miesiąc temu

Obsługa dramat. Od ponad roku czekam na ofertę na nowe auto. Kupiłem w innym salonie. Chciałem dać drugą szansę i pojechałem na serwis...masakra. Mechanicy krzyczący na doradców to już przesada. Serwis wykonany na odwal się. Zrobiony na szybko i następny klient. Wymieniacze a nie mechanicy. Prezes zamiast inwestować w chińską markę przypilnowałby lepiej działających już swoich lokalizacji.

Odpowiedź właściciela · Edytowano miesiąc temu

Panie Michale, dziękujemy za opinię. Prosimy o kontakt z [email protected] z danymi samochodu, zależy nam na wyjaśnieniu sprawy. Zespół Auto Club

grzegorz sadowski★☆☆☆☆3 miesiące temu

Dział obsługi szkód zatrudnia osoby, które nie mają odpowiedniej wiedzy o naprawach samochodowych. Klienci są wprowadzani w błąd, a pracownicy nie potrafią rzetelnie zweryfikować informacji przekazywanych przez warsztaty.
W moim przypadku przewód klimatyzacji do Peugeot Boxera.Czekam od lutego mamy czerwiec . W samochodzie panowała temperatura 38°C, a problem nie został rozwiązany.
Ostatecznie udałem się do innego serwisu, który naprawił samochód w ciągu 24 godzin.
Nie polecam tego warsztatu i ostrzegam innych kierowców przed korzystaniem z jego usług. Żenada.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Panie Grzegorzu, dziękujemy za opinię. Opisana sytuacja jest w trakcie weryfikacji.

Zygmunt Popławski★★★☆☆3 miesiące temu

Zdarza się - awaria w drodze przede mną jeszcze 500 km, do wymiany pompa wodna w corsie e. Samochód wzięty natychmiast na warsztat i naprawiony. Tak powinna wyglądać naprawa awarii samochodu w drodze.jestem pełen uznania i dziękuję w imieniu swoim i dzieci za szybką i sprawną naprawę. Dzięki Wam mogliśmy kontynuować podróż na wakacje

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Panie Zygmuncie, dziękujemy za tak miłe słowa i zaufanie. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i sprawnie usunąć awarię, aby mogli Państwo bezpiecznie kontynuować podróż na wakacje. Będziemy wdzięczni za informacje, co wpłynęło na pozostawienie 3 gwiazdek. W razie potrzeby jesteśmy do dyspozycji. Zespół Auto Club

Marcin Wojtal LG★☆☆☆☆6 miesięcy temu

Nie wiedziałem, że w przyrodzie występują jeszcze takie miejsca. Serwisuję swoje samochody od 35 lat w różnych warsztatach, ale to, co zobaczyłem na Pabianickiej nie jest na moje wykształcenie... Chyba jeszcze nigdy nikomu nie dałem jednej ⭐, ale Auto Club sobie w pełni na nią zapracował. Nie dawajcie im nawet roweru do napompowania, bo po roku zobaczycie swój nienapompowany, zardzewiały rower! Podaję w wątpliwość wiarygodność pozytywnych opinii o tym serwisie. Jedna z nich wychwala na wszystkich jarmarkach Dział Blacharsko-Lakierniczy. Właściciel dziękuje za opinię panu Mariuszowi i zaprasza ponownie. Daję sobie głowę uciąć, że pan Mariusz już następnego dnia skorzystał z tej propozycji, ponieważ jest... kierownikiem tego działu. Nazwisko niepospolite, więc prawdopodobieństwo omyłki jest znikome. I, proszę, nie piszcie, że sprawa jest w trakcie weryfikacji, bo kompletnie mnie to nie obchodzi. Nie zamierzam więcej tam się pojawić. Najgorszy serwis ever!

UWAGA!!! "Właściciel" wprowadza Państwa w błąd w odpowiedzi na moją opinię! To nie tak, że "jakość usług nie spełniła moich oczekiwań". Chodzi o to, że usługi w ogóle nie wykonano! I "Właściciel" dobrze o tym wie

Tomasz Janecki★★★★★3 miesiące temu

Zawsze profesjonalnie, rzetelne podejście do klienta i miła obsługa. Ceny serwisu starszych aut po gwarancji producenta bardzo przystępne. Czasem odległe terminy ze względu na niektóre specjalizacje, ale warto poczekać na fachową pomoc. Polecam serwis dla każdego posiadacza Opelka.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Panie Tomaszu, dziękujemy za najwyższą ocenę oraz rekomendację. Cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwania. Polecamy się na przyszłość.

Iwona Kozaczuk★★★★★6 miesięcy temu

Jestem zadowolona z usług. Podczas wizyty, która miała na celu oszacowanie szkody w ramach kolizji - serwis jednocześnie wymienił mi poduszki bezpieczeństwa. Dziękuję za życzliwość i usługę !

Grażyna Kozakiewicz★★★★★7 miesięcy temu

Z usług tego serwisu zaczęłam korzystać w ramach przeglądów gwarancyjnych i kontynuuję to. Jestem bardzo zadowolona.Bardzo profesjonalna obsługa a usługi wykonywane są z dużą starannością.Polecam ten serwis. Szczególnie chciałabym podziękować panu Andrzejowi Jurkowskiemu za empatię, zaangażowanie, cierpliwość,pomoc i świetne podejście do klienta.

Rafał Zawicki LG★★★★★2 miesiące temu

Szybka, profesjonalna i miła obsługa.Sprawa załatwiona przed terminem. Pan Piotr to pełna profesja człowiek.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Panie Rafale, dziękujemy za najwyższą ocenę oraz rekomendację. Polecamy się na przyszłość!

Paweł Węglarski LG★★★★★5 miesięcy temu

Bardzo miła obsługa pracują tam ludzie pasją i dużą wiedzą . Pozdrawiam panią z obsługi likwidacji szkód aż się fajnie rozmawiało na temat aut marki Peugot .

figus weber LG★★★★★5 miesięcy temu

Wymiana poduszki w ramach prowadzonej kampanii. Uzgodnienie terminu i przebieg operacji zgodnie z uzgodnioną godziną. Czas wymiany od chwili przekazania kluczyków do chwili ich odbioru wyniósł 30 min. Polecam serwis.

Magda★★★★★6 miesięcy temu

Przesympatyczna i życzliwa obsługa. Z przyjemnością przyjeżdżam na wymianę opon lub przeglądy. Myślę, że w wielu innych instytucjach mogli by się uczyć od Państwa obsługi klienta.

Michal Kociolkowski★★★★★2 miesiące temu

Miałem okazję korzystać z pomocy działu serwisu i bardzo pozytwnie się zaskoczyłem. Panowie mają profesjonalne podejście i są bezproblemowi. Polecam

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Panie Michale, dziękujemy za najwyższą ocenę oraz rekomendację. Polecamy się na przyszłość!

Bartek Walczyk★☆☆☆☆4 miesiące temu

Dramat. Serwisuje tutaj drugie auto, tylko dlatego że nie mam innej możliwości. Panowie w serwisie siedzą i „aktywnie” zajmują się wszystkimi sprawami poza obsługą klienta.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Szanowny Kliencie, dziękujemy za opinię. Zależy nam na wyjaśnieniu sprawy, prosimy o kontakt z Kierownikiem Serwisu pod numer: 784942771. Zespół Auto Club

Zbigniew Matysiak LG★★★★★5 miesięcy temu

Umówiona wizyta na wymianę poduszek bezpieczeństwa Citroëna C3. Wszystko zajęło 2 godziny, dokładnie tak jak deklarował serwis. Generalnie wszystko w porządku i pełne zadowolenie klienta z akcji serwisowej. Dziękuję i pozdrawiam, Zbyszek.

Marta Tarnowska LG★★★★★5 miesięcy temu

Upływ czasu plus zmiany właścicielskie spowodowały rotację personelu, na szczęście nadal pracuje niezawodny Pan Tadeusz Górski

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Opel Auto Club?

Poniedziałek: 09:00–18:00; Wtorek: 09:00–18:00; Środa: 09:00–18:00; Czwartek: 09:00–18:00; Piątek: 09:00–18:00; Sobota: 09:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Opel Auto Club?

Adres: Pabianicka, 94/96, Łódź-Górna, Łódź.

Jak skontaktować się z Opel Auto Club?

Telefon: +48422620000. Strona: www.auto-club.pl.

Jaka jest ocena Opel Auto Club?

4.2 na 5 na podstawie 1037 opinii użytkowników Google.

Czy Opel Auto Club oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: dostawa.

Jakie metody płatności akceptuje Opel Auto Club?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Opel Auto Club jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: serwis i naprawa, Łódź