O firmie
ORLEN oferuje nowoczesne produkty i usługi energetyczno-paliwowe ponad 100 milionom klientów w Europie Środkowej. Zarządzamy największą w regionie siecią ponad 3100 stacji paliw zlokalizowanych w Polsce, Niemczech, Czechach, na Litwie, Węgrzech i Słowacji, a wkrótce również w Austrii. Stacje Grupy ORLEN to poza paliwami tradycyjnymi także ponad 600 punktów tankowania paliw alternatywnych: EV, CNG i H2. Naszym klientom udostępniamy także szeroką ofertę gastronomiczną i sklepową pod marką Stop.Cafe, usługi ORLEN Paczka i ORLEN w Ruchu. Produkty paliwowe i petrochemiczne, paliwa alternatywne oraz energię wytwarzamy w naszych nowoczesnych zakładach zlokalizowanych w Polsce, Czechach i na Litwie.
Ocena
Opinie
Ta stacja benzynowa zasługuje na pochwałę dzięki uprzejmości i serdeczności pracowników. Podziękowanie dla Pani z długimi tipsami, nr kasjera 181, tipsy byly wyjątkowo długie ale mimo to kasjerka bez problemu wpisywała dane do komputera. Udzieliła mi cennych rad odnośnie programu Vitaj Orlen. Dziękuję za pomoc.
Bardzo nam miło, że nasza stacja spełniła Państwa oczekiwania.
Bardzo dziękuję pracownikowi stacji, który spędził kawał czasu na odmrażaniu zamka wlewu paliwowego w moim aucie. Nie miałam przy sobie nic, czym mogłam zrobić to sama. Uratowałeś mój dzień! Dziękuję!
Dziękujemy za pozytywną opinię na temat obsługi na naszej stacji paliw. Nasz zespół każdego dnia dokłada wszelkich starań, aby zapewnić Klientom miłą i szybką obsługę. Pozytywny feedback jest dla nas ogromną motywacją do dalszego doskonalenia naszych usług. Zapraszamy ponownie!
Bardzo miła obsługa na nocnej zmianie z 14 na 15 marca. Polecam!
Bardzo nam miło, że nasza stacja spełniła Państwa oczekiwania.
Nie ma takiej skali żeby to ocenić oczywiście in minus 9:20 we wszystkich kubła do umycia szyb zero wody czystej, na dnie jakieś pomyje widząc to nawet nie chciało mi się tankować i odjechałem.
Dziękujemy za ocenę dla naszej stacji paliw. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości usług, dlatego będziemy zobowiązani, by dowiedzieć się więcej na temat Państwa obserwacji. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/
Byłam wcześniej klientką tej stacji, ale dzisiejsza sytuacja była kroplą, która przelała czarę goryczy – po niej stanowczo odradzam korzystanie z tego miejsca.
1. Niemożliwe jest doczekanie się obsługi przy tankowaniu gazu. Dzwonienie po pracownika nic nie daje – nikt się nie pojawia.
2. Proces tankowania gazu jest niezwykle powolny – gaz leci bardzo słabo.
3. Obsługa w kawiarni na poziomie 0.
Ewidentny brak podejścia do klienta.
Kupiłem na stacji najdrozszą myjnię. Podczas mycia okazało się że ni leci piana aktywna. Poszedłem zareklamować, Pani powiedziała mi że skoro auto umyte to nic takiego się nie stało i nic z tym nie zrobi. Mogłem kupić najtańszy program. Można powiedzieć że zostałem oszukany okradziony. NIE POLECAM!!!
Myjnia zagrzybiona, śmierdzi mułem. Nie ma w ogóle piany ani żadnych środków myjących. Sądząc po opiniach sprzed kilku tygodni nic się nie zmieniło w tej kwestii. Po reklamacji oddano mi pieniądze. Obsługa mało zainteresowana klientem. Nie polecam.
Dziękujemy za ocenę, prosimy o wypełnienie formularza na naszej stronie https://opinie.orlen.pl/ i podanie więcej szczegółów.
potrzebowałem pomocy z dokręceniem zrób w hulajnodze przy kierownicy bo się bujała na boki i Panie ze stacji powiedziały, że na myjni Pan może pomóc i faktycznie pomógł dokręcił mi środki mogę teraz bezpiecznie jeździć i dzięki temu Panu moje życie nie jest narażone na wypadek
Dziękujemy za pozytywną opinię na temat obsługi na naszej stacji paliw. Nasz zespół każdego dnia dokłada wszelkich starań, aby zapewnić Klientom miłą i szybką obsługę. Pozytywny feedback jest dla nas ogromną motywacją do dalszego doskonalenia naszych usług. Zapraszamy ponownie!
Myjnia nie myje. Żałuję że spojrzałem na maskę po powrocie do domu 600 metrów dalej bo nie jest w stanie umieć ptasiego gowna. Stacja spoko i obsługa miła ale za myjnię daje max 3
Dziękujemy za opinię dotyczącą problemów z myjnią znajdującą się na terenie naszej stacji. Zależy nam na dostarczaniu kompleksowej obsługi, dlatego Państwa spostrzeżenia są dla nas ważne. Zachęcamy do skontaktowania się z nami przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/, abyśmy mogli poznać szczegóły omawianych problemów.
Nie polecam, otrzymałam hot doga z zimną parówką i pretensjonalnym spojrzeniem. Rozumiem, że praca w gastronomii jest ciężka i w pełni empatyzuję z Paniami z obsługi, ale to wciąż nie zmienia faktu, że są w pracy i nie powinno być takiej sytuacji. Czuję brak poszanowania dla moich pieniędzy i czasu, zwłaszcza, że na innych orlenach nigdy nie miałam tego problemu.
Poprawcie szczotki na myjni bo dzisiaj myłem u samochód w pewnych miejscach nie został domyty i nie jestem usatysfakcjonowany usługa mycia
Dziękujemy za opinię dotyczącą problemów z urządzeniami znajdującymi się na terenie naszej stacji. Zależy nam na dostarczaniu kompleksowej obsługi, dlatego Państwa spostrzeżenia są dla nas ważne. Zachęcamy do skontaktowania się z nami przez formularz na stronie opinie.orlen.pl, abyśmy mogli poznać szczegóły omawianych problemów.
A szybko fastfood napewno nie stąd. Trafiło na mnie coś nie świeżego i myślałem ze zejdę. Omijać szerokim łukiem tę stacje. Nastepny możesz być ty.
Dziękujemy za ocenę, prosimy o wypełnienie formularza na naszej stronie https://opinie.orlen.pl/ i podanie więcej szczegółów.
W godzinach nocnych odwiedziłem tą stację, nie po raz pierwszy spotkałem się tutaj z brakiem oferty ciepłej podczas zmiany nocnej i braku zainteresowania klientem. Pani Nikola ewidentnie nie lubi pracować w tym miejscu.
Dziękujemy za opinię na temat naszej stacji paliw. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości usług, dlatego będziemy zobowiązani, by dowiedzieć się więcej na temat Państwa obserwacji. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/
no niestety od czwartku już tam się nie tankuję. LPG raczej nie "oryginalne" po wyjeździe ze stacji odrazu check engine. Po powrocie z Wawki tankowanie na innej stacji i po problemie, Wstyd aby stacja "narodowego operatora paliwowego" taki syf sprzedawała
Przykro nam, że jakość naszego paliwa nie spełniła Państwa oczekiwań. Przepraszamy za niedogodności z tym związane. Jako firma cenimy sobie opinie Klientów i chcielibyśmy dowiedzieć się więcej na ten temat. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/
Rzadko kiedy korzystam z orlena ale wczoraj to było po prostu przegięcie!! Ok 1:30 w nocy wracając z trasy wpadłam po sałatkę, ale gosc przede mną brał dwa hamburgery wiec się skusiłam na jednego. Zjadłam i od razu było mi nie dobrze ale mówię dobra zmęczona ide spac. Obudziłam się o 5 z potwornym bólem brzucha i wymiotami. Ok 13tej!! Nie miałam już czym wymiotować, nie wspominając o drugiej stronie z ktorej lala się woda. Jest 21 ta a ja nadal nie mogę dojść do siebie, trzęsie mnie z zimna i jestem mega osłabiona, zebym miała choć trochę siły pojechalabym na sor, totalnie nie polecam tego miejsca!!!! Oby szybko tam wpadł sanepid zanim stanie się coś strasznego
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Stacja Paliw ORLEN?
Poniedziałek: 00:00–24:00; Wtorek: 00:00–24:00; Środa: 00:00–24:00; Czwartek: 00:00–24:00; Piątek: 00:00–24:00; Sobota: 00:00–24:00; Niedziela: 00:00–24:00.
Gdzie znajduje się Stacja Paliw ORLEN?
Adres: Cieszyńska, Łódź-Górna, Łódź.
Jak skontaktować się z Stacja Paliw ORLEN?
Telefon: +48242561261. Strona: www.orlen.pl.
Jaka jest ocena Stacja Paliw ORLEN?
4.2 na 5 na podstawie 901 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Stacja Paliw ORLEN?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Stacja Paliw ORLEN jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępna toaleta.