O firmie
Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.
Ocena
Opinie
Jedząc w środku nigdy nie miałem problemu, ale zamawiając na wynos, przez mcdrive, albo przez aplikacje typu glovo bardzo często są problemy - w większości przypadków do napojów nie dawane są słomki, a zamawiana cola bardzo często smakuje jak woda. Jakiś czas temu po zamówieniu jedzenia Z COLĄ do picia, przyjechałem do domu i poczułem że ta cola coś dziwnie smakuje, po otwarciu zobaczyłem to co widać na zdjęciu. To jest niby cola. I nie, nie smakuje jak sprite albo 7up, tylko jak zimna woda gazowana. Kiedyś przy robieniu większych zamówień bardzo często też brakowało różnych produktów i trzeba było się wracać i o nie upominać, ale teraz już ten problem chyba ustał. W każdym bądź razie jeśli chodzi o napoje to i tak polecam zawsze sprawdzić czy jest to co powinno być, bo bardzo często są z nimi problemy.
Jesteśmy w szoku 🤬
Zamówiliśmy jedzenie w McDonald’s i to, co dostaliśmy, to jakaś porażka. W jednym burgerze nie było w ogóle kotleta – serio, sama bułka z dodatkami. W drugim brakowało serowej kotlety, za którą przecież zapłaciliśmy.
Nie możemy uwierzyć, że da się zapłacić 80 zł i dostać coś takiego. Jak w ogóle jest możliwe, żeby wydać jedzenie z brakującymi składnikami? To był nasz czas, pieniądze i totalne rozczarowanie. Zdecydowanie poniżej jakichkolwiek standardów.
Rozumiem dużo pracy, chaos ale nie pierwszy raz się zdarza że korzystając z drive coś jest nie tak. Tym razem zamiast napoju Lipton dostałam połowę kubka SAMEGO KONCENTRATU, sosy zostały pomylone i też nie mieliśmy możliwości sprawdzenia zamówienia przed zapłatą
Głośno, brudno. W ciągu tygodnia zmuszeni byliśmy 3 razy do wizyty w tym miejscu- męska toaleta jak była zapchana w poniedziałek,tak w piątek dalej nie dało się z niej skorzystać.
Czas oczekiwania na 4 zwykle burgery i małe frytki-37 minut. Do tego dostaliśmy wszystko zimne, jakby cały dzień leżało w torbie z boku. Gdyby nie to,ze mieliśmy za 10 minut pociąg, na pewno byśmy nie odpuścili.
Nikt z obsługi nie ma nakrycia głowy, nikt nie pracuje w rękawiczkach - kotlety,ser dotykane są tą samą ręką, która za chwilę trzyma butelkę z sosem albo rozkłada papierowe torby na wynos.
Najgorszy McDonald w Łodzi. Pobrali mi pieniądze z konta bo stwierdzili że coś poszło nie tak ale nie chcieli wydać mi dokumentu odmowy. Dzwoniąc do banku owszem pieniądze zostały zwrócone ale zaraz znowu zablokowane bo jednak transakcja przeszła pomyślne. Mimo wielokrotnych e-maili do nich dalej twierdzili że nic nie przeszło i nie chcą zwrócić pieniędzy. Jestem stratna prawie 200 zl. Obsługa jak zwykle jest problematyczna tam paru pracowników jest sympatycznych którym się chce pracować ale reszta to jakby za karę pracowała. Niestety jesteście jedynym mcdonaldem w pobliżu który jest otwarty zawsze. Gdy nie muszę do was jechać zdecydowanie wolę pojechać do tulipana bo tam obsługa jest naprawdę miła i nigdy nie było z nią problemów. Licze na to że otworzą w pobliżu jeszcze jednego i tam obsługa będzie o wiele milsza.
Obsługa miła i uprzejma ale jakość przygotowania pożywienia srednio, nie robiłem zdjęcia więc nie rozpisuje się. Najbardziej co zepsuło wizerunek firmy to toaleta nawet papier toaletowy zucony na podłogę zamiast w odpowiednim miejscu, no i stoliki na zewnątrz nie sprzatniete, a najbardziej odrzucają odchody wron na dwu stołach.Nie to żebym się czepiał bo wrony są tam gdzie jedzenie ale np. w Skierniewicach pracownik co chwilę wychodził i ogarniał stoły po klientach i odpędzał ptaki Pani sprzątająca omiotla kostkę brukową a stołów jakby nie widziała.
Restauracja utrzymuje ten sam standard co inne lokale McDonald's, a zamówienia są realizowane szybko. Jednak jest jedna rzecz, która naprawdę mi się nie podoba – w godzinach największego ruchu pracownicy wcześniej nalewają colę i inne napoje, po czym je zostawiają i wydają klientom dopiero, gdy pojawi się zamówienie. Nie podoba mi się to, ponieważ napoje w takiej formie tracą gaz i docierają do mnie ciepłe. Zdarzyło mi się to już dwa razy, dlatego czuję się w obowiązku o tym napisać.
Kiedy proszę o wymianę napoju, nie robią z tego problemu, ale sposób, w jaki na mnie patrzą – jakbym to ja był winny tej sytuacji – jest bardzo nieprzyjemny. Skoro płacę za coś, to oczekuję, że spełni to moje oczekiwania. Jeśli tak nie jest, mam prawo to powiedzieć i poprosić o poprawę.
Na koniec dodam, że do zamówienia dają tylko jedną serwetkę i nie podają dodatkowych, jeśli się o nie nie poprosi.
Nie polecam. Pani obsługująca McDrive 16.07 w godzinach wieczornych powinna iść na badania ze słuchu. Nie wiem jak można pomylić wege wrapa z klasycznym. Gdyby nie to, że byliśmy w długiej trasie i zorientowaliśmy się, że mamy złe zamówienie już w drodze to na pewno byśmy wrócili. Szkoda, że pieniądze wydane a nawet nie można skorzystać. Odradzam szerokim łukiem.
Obsługa tragedia. Po ponad półgodzinnym czasie oczekiwania na zamówienie (mały ruch) okazało się, że zamówienie jest pomylone. Podczas wychodzenia usłyszałam ponownie swój numerek, gdyż ktoś kolejny raz przygotował to samo zamówienie. Nie była to jednorazowa sytuacja najwyraźniej, gdyż, gdy oczekiwałam na swoje zamówienie, na ladzie czekało kilka "bezpańskich" zamówień, po które nikt się nie zgłaszał
Rozmowa z pracownikem mieszkiem jest poprostu super obsługuje świetnie wszytko robi idealnie a restauracja jest świetna Mieszko robi robote🤜 najlepszy znacznik gdy na niego zamawiam wszyscy pracownicy są owile lepsi
Zamówiłam na wynos, dostałam zamówienie na tacy. Pan
miał problem jak go poprosiłam żeby spakował mi zamówienie na wynos, zgniótł serwetki, połowę frytek wysypał- została na tacy. Finalnie torebkę , w którą pakował jedzenie też zgniótł jakby miał ja wyrzucić.
Najgorsze miejsce w którym byłam. Nie pierwszy raz była taka sytuacja. czekając za lodem McFlurry obsługa zrobiła go po 10 minutach gdzie mieli do zrobienia tylko moje zamówienie, pani na ekranie zaznaczyła że jest gotowe a odłożyła go za ladą tam gdzie pracują i do tego jak czekałam za swoim zamówieniem pani która przygotowywała kanapki dla innych klientów robiła to bez rękawiczek. Drugą sytuacją jest jak byłam w tym McDonaldzie złożyłam zamówienie na wynos standard klasyczne kanapki frytki i fantę, owszem zamówienie było dobrze skompletowane, tylko brakowało kuponów gdzie inni je podostawali , czas oczekiwania to była totalna porażka, McDonald cały zapełniony nie było miejsca gdzie usiąść w taki mróz. obsługa nieogarnięta, w samoobsługowych kioskach brakowało papieru żeby wydrukował się paragon, oczywiście mogą tego nie zauważać bo mają dużo na głowie lecz zwróciłam uwagę powiedziałam że brakuje pani mnie olała i nawet tam nie podeszła. Tragedia totalna.
Nie polecam.
Zamawiajac kilkukrotnie kawę za kazdym razem obsługa usuwa numerek i potem trzeba chodzić i dopytywać.
Finalnie czas oczekiwania wynosi 15-20 minut bo pracownicy po czasie zapominają o tym zamówieniu..
Notorycznie na drive oszukują na zamówieniach, w combo brakowało bułki, na apce zeskanowałem bułkę, punkty ściągnęło , zaplacilem a kanapki nie dostałem i to NIE PIERWSZY RAZ ! TAM CALA EKIPA JEST DO ZWOLNIENIA za oszutwa na drivie bo to nie pierwszy raz. Czekam na kontakt od właścicielem tego punktu
To był moj najgorszy pobyt w makdonaldzie.Jak weszlam do restauracji to poczułam jak bardzo duszno i gorąco tam jest, to by było okej gdyby nie to, że czekalam na moje zamówienie w takim dusznym miejscu ponad 20 minut!!!!! nie miałam szczególnie dużego zamówienia i też nie byłam jedyną osobą, która aż tyle czekała na zamówienie. Gdy dostałam moje zamówienie to jeszcze bardziej się wkurzyłam, ponieważ moja cola która miała być z lodem, była bez niego!!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia McDonald's?
Poniedziałek: 07:00–00:00; Wtorek: 07:00–00:00; Środa: 07:00–00:00; Czwartek: 07:00–00:00; Piątek: 07:00–00:00; Sobota: 07:00–00:00; Niedziela: 07:00–00:00.
Gdzie znajduje się McDonald's?
Adres: Rokicińska, 75, Łódź-Widzew, Łódź.
Jak skontaktować się z McDonald's?
Telefon: +48530714755. Strona: mcdonalds.pl.
Jaka jest ocena McDonald's?
4 na 5 na podstawie 6812 opinii użytkowników Google.
Czy McDonald's oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, na wynos.
Jakie metody płatności akceptuje McDonald's?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy McDonald's jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.
Jaki jest poziom cenowy McDonald's?
Poziom cenowy wg Google: moderate.