O firmie
Saway to polska marka oferująca obuwie damskie z najwyższej jakości włoskiej skóry i naturalnych materiałów. Od 2014 roku dostarcza buty, które łączą elegancję, wygodę i trwałość. Oferuje różnorodne fasony – od eleganckich czółenek, przez stylowe botki, aż po wygodne trampki i letnie sandały. Kolekcje obejmują również modne kozaki idealne na chłodniejsze dni. Saway dba o komfort każdej klientki, tworząc obuwie, które łączy nowoczesny styl z funkcjonalnością. Nasze buty dostępne są w wielu kolorach i fasonach, aby każda kobieta znalazła coś dla siebie. Nasz sklep online działa na terenie całej Polski – możesz zamówić wymarzone buty, będąc w dowolnym miejscu, np w Warszawie lub w Krakowie. Zainwestuj w styl, wygodę i trwałość. Sprawdź ofertę!
Ocena
Opinie
Buty wybrakowane - jak za tą cenę to nie polecam ! Prawy dobry a lewy węższy w obszyciu przez co klamra odstaje …nie chce mi się użerać ze sklepem bo zauważyłam już po chodzeniu w nich. Zdecydowanie mnie to zniechęciło do zakupów w SAWAY!
Negatywne opinie bezpośrednio na stronie producenta są usuwane, dlatego zamieszczam komentarz tutaj:)
But sam w sobie bardzo ładny i mógłby być wygodny, gdyby nie to, że po paru założeniach przyklejona w środku wkładka zaczyna się odklejać powodując otarcia i ucisk w okolicy przodostopia. Dodatkowo napis w środku buta namalowany jest chyba markerem - od początku nie wyglądał estetycznie, a po paru założeniach rozmazał się, tak że but wygląda po prostu na brudny. Niestety nie takiej jakości spodziewałam się po balerinach za prawie 400 zł:( Nie jest to absolutnie jakość premium. Jestem zawiedziona tym zakupem:(
To jedna wielka, ogromna porażka! Jakość tych butów jest gorsza niż obuwia z SHEIN. Zamówiłam trzy pary i każda z nich okazała się totalnym rozczarowaniem. Nie rozumiem, jakim cudem buty o tak niskiej jakości są w ogóle dopuszczane do sprzedaży.
Zacznę od balerin z paskiem. Oba buty są w zupełnie różnych rozmiarach — jeden pasuje idealnie, natomiast drugi jest zdecydowanie za duży, jakby miał rozmiar 39–40 zamiast 38. Jest tak luźny, że stopa dosłownie się w nim przesuwa. Same buty wyglądają bardzo ładnie i mogłyby być naprawdę wygodne, gdyby nie fatalne wykonanie. To jednak nie koniec problemów. Farba natychmiast zabarwiła mi stopy, które po przymierzeniu były całe brudne od barwnika. Dodatkowo paski są źle zaprojektowane — brakuje odpowiednich dziurek, żeby można było je prawidłowo zapiąć. To jakiś absurd! Takich butów nie da się nawet normalnie założyć, a co dopiero użytkować. Trudno mi sobie wyobrazić, jak produkt z tyloma wadami może trafić do sprzedaży.
Druga para to sandały, w których paska wokół kostki praktycznie nie dało się zapiąć. Wygląda na to, że został zaprojektowany w taki sposób, jakby w ogóle nie uwzględniono rzeczywistych wymiarów ludzkiej stopy. To po prostu dramat.
Jeszcze nigdy w życiu nie spotkałam się z tak fatalną jakością obuwia. To moje pierwsze tak negatywne doświadczenie zakupowe, szczególnie w sklepie, który sprawiał wrażenie oferującego porządne, wysokiej jakości produkty. Jestem ogromnie rozczarowana i uważam, że jakość tych butów jest absolutnie nieakceptowalna.
Nie wyobrażam sobie ponownych zakupów w tym sklepie. Nie zamierzam już nigdy więcej niczego tam zamawiać i nie chcę oglądać kolejnych reklam tej marki. Zdecydowanie odradzam zakupy, ponieważ w moim przypadku każda z zamówionych par okazała się ogromnym rozczarowaniem. To nie jest jakość, za którą warto płacić.
2 gwiazdki za szybką przesyłkę. Nieadekwatna jakość do ceny. To że produkt objęty jest promocją nie oznacza, że może nie nadawać się do użytkowania. Tak wyglądają "NOWE" buty wyjęte prosto z pudełka, druga para też miala defekt. Po zgłoszeniu sprawy przez adres e-mail dostałam tylko link do darmowego zwrotu. Ani słowa przepraszam, ani zadnego wytłumaczenia dlaczego tak wyglądają lub alternatywnego rozwiązania (np. Wymiany).
Czarne skórzane sneakersy marki Saway. Buty skusiły mnie swoim eleganckim wyglądem. Skóra jest miękka, buty są wygodne. Uniwersalny design sprawia, że pasują zarówno do jeansów, jak i bardziej casualowych stylizacji. Pomimo opinii zaryzykowałam i nie żałuję. Polska marka. Kibicuje w rozwoju.
Zamówienie zrealizowane bez problemów, szybka dostawa. Buty są bardzo wygodne. Ubrałam je na największe upały i nie czułam, ze mam je na nogach, wygoda i jakość na najwyższym poziomie. Dziekuję🫶
Nie polecam tego sklepu. Czuję się oszukana.
Otrzymałam buty z licznymi wadami – skóra miała skazy, napis na wkładce był starty, a buty były źle sklejone. Jeszcze przed ich założeniem było widać, że zaczną się rozklejać. W związku z tym skorzystałam z przysługującego mi prawa do zwrotu i odesłałam produkt.
Sklep odebrał przesyłkę 29 czerwca. Od tego czasu minęły już ponad dwa tygodnie, a ja nadal nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Kontakt z obsługą klienta nie przynosi żadnych rezultatów – otrzymuję jedynie ogólnikowe odpowiedzi w stylu: „przelew środków został zlecony”, jednak pieniądze wciąż nie wpłynęły na moje konto.
Dałam się przekonać reklamom o „pięknych, wygodnych i starannie wykonanych butach”, jednak rzeczywistość okazała się zupełnie inna. Jakość wykonania jest bardzo słaba – moim zdaniem gorsza niż w wielu znacznie tańszych sklepach. Co gorsza, w przypadku zwrotu zostajesz bez butów i bez pieniędzy.
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.
Kupiłam dwie pary butów i niestety całe doświadczenie z tym sklepem to jedno wielkie rozczarowanie.
Pierwsza para dotarła, ale okazało się, że wkładka w jednym z butów jest źle wycięta. Chciałam po prostu wymienić buty na ten sam model i rozmiar, ale otrzymałam informację, że nie ma już dostępnej pary na wymianę i sklep zwróci mi pieniądze. Minęło już kilka dni, a zwrotu nadal nie otrzymałam.
Z drugą parą jest jeszcze gorzej. Minęły ponad dwa tygodnie od złożenia zamówienia, a butów nadal nie ma. W tym czasie zdążyłam już otrzymać pierwszą parę, przymierzyć ją, zgłosić wadę, odesłać i zakończyć całą procedurę reklamacyjną, a drugie zamówienie wciąż nie zostało nawet wysłane. Ciągle dostaję tę samą informację, że paczka zostanie wysłana „pod koniec tygodnia”. Tylko że właśnie zaczyna się już trzeci tydzień oczekiwania.
Co ciekawe, kiedy chciałam wymienić wadliwe buty, sklep twierdził, że nie ma już tego modelu w moim rozmiarze. Tymczasem ten sam rozmiar nadal był dostępny na stronie internetowej. Trudno więc nie odnieść wrażenia, że zwrócona przeze mnie para z wadliwą wkładką mogła po prostu wrócić do sprzedaży. Oczywiście nie mam pewności, że tak się stało, ale cała sytuacja budzi spore wątpliwości.
Podsumowując: brak terminowej realizacji zamówienia, ciągłe przesuwanie terminu wysyłki, brak zwrotu pieniędzy i sprzeczne informacje dotyczące dostępności produktów. Zamiast cieszyć się zakupami, od kilku tygodni muszę upominać się o własne zamówienia i pieniądze.
Bardzo słaba obsługa klienta i ogromne rozczarowanie. Zdecydowanie nie polecam.
Zamówiłam 2 pary butów, dla siebie i dla mamy. Moje super idealne , ładnie wykonane , bardzo dobra jakość. Moja mama jest rozczarowana , bo zamówiłam jej rozmiar 38 a przyszły 36 - aż 2 rozmiary za małe.... 🙄 i podeszwa plastikowa( chyba ,w każdym razie tak wyglada) jak na skórzane buty to średnio. Dlatego daje 3 gwiazdki.
Zamówiłam 5 par butów, do noszenia nadaje się jedna. Buty ubrudzone, śmierdzące klejem. Źle, niestarannie uszyte. Zamówienie złożone 01.03, ostatnia para przyszła 18.03. Czegoś takiego jeszcze nie widziałam, stanowczo odradzam.
Chcąc trochę odczarować opinie o sklepie, postanowiłam zamieścić własną. W ostatnim okresie czasu, zakupiłam 2 pary butów typu barefoot w tejże firmie. Na pierwsze zamówienie czekałam tydzień tak jak było podane na stronie, drugie zamówione 27.08.2025, przyszło dzisiaj 17.09.2025 i był to dość długi w porównaniu do innych firm okres oczekiwania. Jednakże osobiście byłam na to przygotowana. Najprawdopodobniej buty "zeszły" dopiero z linii produkcyjnej o czym może świadczyć zapach wkładki. Jednakże jest to zwykły zapach kleju, taki jak u szewca. Absolutnie nie jest to zapach chińskiego obuwia i jestem przekonana, że po odleżakowaniu nie będzie po nim śladu, gdyż nie jest intensywny, a zupełnie normalny. Buty są bardzo wygodne, wystarczy przymierzyć i to już się wie. Jestem posiadaczką dwóch innych par tego typu obuwia, zakupionych u konkurencji, więc mam porównanie. Obuwie wykonane bardzo starannie, wkładki wklejone prawidłowo, szwy również, skóra miękka. Jeżeli chodzi o rozmiar 39, jest jak najbardziej ok dla stopy o normalnym rozmiarze. Jeżeli ktoś posiada np. 39/40 może tutaj być problem. Mniejszy będzie za mały, a większy na 100 procent za duży. Jeżeli chodzi o moją stopę, zadowolona byłabym strasznie z rozmiaru wkładki 25,5, jaki zazwyczaj jest w przypadku tego rozmiaru, tutaj jest 25,2. Z doświadczenia wiem, iż ten rodzaj obuwia doskonale z czasem układa się do stopy. W przypadku balerin materiał jest bardziej twardy i wyczulona stopa to odczuje dotykając końca buta. Osobiście pozostawiam zamówione obuwie i mam chrapkę na jeszcze jedną upatrzoną parę. Myślę, że każdy musi przekonać się sam, co do wygody zamawianych butów. Dołączam zdjęcia. Długość języków w butach sznurowanych jest spowodowana innym sposobem wiązania, co testuję w celu wizualnym. Kropka na balerinkach jest moją winą. Przed impregnacją, niestety spadła mi na buty kropla wody. Zawsze impregnuje każdą parę obuwia. Życzę Wszystkim przyjemnych doświadczeń. Zabieram jedna gwiazdkę za długi czas oczekiwania. Firma w międzyczasie wysyłała wiadomości o opóźnieniu. Kolejna para zakupiona w sklepie Czerwiec 2026. Wykonanie butów na wysokim poziomie, wygoda na 5, ważna sprawa podeszwa współpracuje z butem, co w przypadku obuwia typu japonki, (dodatkowo dość masywne) jest bardzo ważne. Do szerokich spodni lub długich maxi sukienek, prezentują bardzo dobry wizualny efekt. Skóra dobrej jakości. Rozmiar 39 jest typowy dla stopy 25,5 cm.
Buty dramatyczne, jedna para przyszła uszkodzona, druga para ładna lecz niedopasowana do stopy szerokość butów o szerokości monety dramat. Sprzedawca naraził mnie tylko na koszty odesłania.
Jestem bardzo rozczarowana zakupem tych skórzanych butów. Jak na cenę prawie 400 zł, spodziewałam się zdecydowanie lepszej jakości wykonania. Niestety buty są niestarannie wykończone i w kilku miejscach wyraźnie widać wystający klej, co wygląda bardzo nieestetycznie. Dodatkowo sprawiają wrażenie używanych, ponieważ napisy na wkładce są już starte. Taki stan nowego produktu jest niedopuszczalny, zwłaszcza w tej półce cenowej. Zdecydowanie nie polecam. Jakość nie odpowiada cenie.
Świetna oferta, rozmiarówka zgodna z tabelą, załączona etykieta zwrotu, blyskawiczna dostawa, możliwość płatności za pobraniem. Ładne opakowanie, baleriny zgodne z opisem. Jak się sprawdza w noszeniu napisze za pół roku.
Buty odebrane z paczkomatu i przymierzone. Wydaja się wygodne. Natomiast mam wątpliwości co do jakości.
Spodziewałam się bardziej estetycznego wykończenia szwu w tej cenie butów. Rozważam zwrot lub wymianę na inne.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia SAWAY - internetowy sklep obuwniczy?
Poniedziałek: 00:00–24:00; Wtorek: 00:00–24:00; Środa: 00:00–24:00; Czwartek: 00:00–24:00; Piątek: 00:00–24:00; Sobota: 00:00–24:00; Niedziela: 00:00–24:00.
Gdzie znajduje się SAWAY - internetowy sklep obuwniczy?
Adres: Kamienna, 5, Kraków.
Jak skontaktować się z SAWAY - internetowy sklep obuwniczy?
Telefon: +48123522677. Strona: saway.pl.
Jaka jest ocena SAWAY - internetowy sklep obuwniczy?
4.4 na 5 na podstawie 11176 opinii użytkowników Google.
Czy SAWAY - internetowy sklep obuwniczy oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa.
Jakie metody płatności akceptuje SAWAY - internetowy sklep obuwniczy?
Płatność NFC.