O firmie
W Leroy Merlin Kraków Wieliczka oferujemy szeroki wybór produktów, narzędzi i maszyn niezbędnych do budowy, remontu oraz dekoracji domu i ogrodu. Oprócz bogatej oferty produktów budowlanych, ogrodowych oraz dekoracyjnych zapewniamy także szeroki zakres usług, między innymi projektowanie kuchni, łazienki, mieszkania, transport oraz montaż zakupionych produktów. Dzięki tak szerokiej ofercie jesteśmy w stanie zaspokoić każdą Twoją potrzebę związaną z remontem oraz aranżacją domu i ogrodu.
Dwa parkingi - przed sklepem i na dachu - zapewnią komfort zakupów w naszym sklepie. Zapraszamy.
Ocena
Opinie
Kupujesz deske do socjala za 120 zł i brakuje elementów niezbędnych do montażu. Ok, można oddać. Moje pytanie czy sklep odda mi pieniądze za dniówke i za paliwo, bo to nie z mojej winy muszę jechać ekstra na reklamację tylko z Waszej.
Wózki zapięte łańcuchem już 5 min przed zamknięciem, wg ochrony "automat" blokuje drzwi wyjściowe o 21 i trzeba gonić do drugich. Leroy Merlin - frontem do klienta...
Edit: dwa tygodnie później wózki zamknięty łańcuchem już 20:50. Jak udało mi się cudam zdobyć to ochrona krzyczała na mnie z 50m "zaraz zamykamy". Wyszedłem 20:58 ale wrażenie pozostało.
Leroy - na pytanie o kartę klienta odpowiadam: Broń Boże
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam z powodu niedogodności jakie Pana spotkały. Zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected] w celu szczegółowego wyjaśnienia sprawy.
Cena do produktu 22.99 ( u dołu cała paleta) oczywiście usłyszałem że cena fo gruntu Tytan to 30.99 ta niższa tyczy się innego. Stracony czas w oczekiwaniu na kierownika. Po pewnym czasie otrzymałem od doradcy upust na produkt. Trzeba sprawdzać dokładnie ceny każdego produktu.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przepraszamy za niedogodności związane z nieporozumieniem cenowym oraz czasem oczekiwania na kierownika. Cieszymy się, że nasz doradca mógł zaoferować upust jako rekompensatę. Zależy nam na poprawie jakości naszych usług, dlatego będziemy wdrażać działania, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected] w celu szczegółowego wyjaśnienia sprawy. Dziękujemy za zwrócenie uwagi na tę kwestię i mamy nadzieję na ponowną wizytę w naszym sklepie.
Wydawanie zamówień internetowych trwa godzinę. Kolejka na 5 osób w punkcie odbioru a osób obsługujących brak. Fajnie że chwalcie się odbiorem zamówienia internetowego po 2 godzinach, szkoda tylko że nie dopiszecie że są to 2 godziny spedzone w kolejce. Nie polecam.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że czas oczekiwania na odbiór zamówienia internetowego nie spełnił oczekiwań. Dokładamy wszelkich starań, aby proces ten przebiegał sprawnie i bez opóźnień. Pana uwagi są dla nas bardzo cenne i pomogą nam poprawić jakość obsługi.
Tragedia i tyle. Na dziale ogrodniczym (zewnętrznym) oczekiwanie na kogokolwiek z personelu trwało 20 minut. Brak odzewu nawet po kilkakrotnym zgłoszeniu braku pracownika na dzile. Pani która łaskawie się pojawiła nie była w stanie ogarnąć tematu. Pojechałem więc na placówkę w Modlniczce. Tam bajka. Sprawa ogarnięta w 2 minuty bez problemowo. Nie ma co tu dalej pisać. Pozdrawiam.
Zawsze trafiam na wspaniałą fachową i pomocną obsługę, która robi więcej niż musi. Bardzo wygodny Szybkomat do odbioru zamówień 24/7.
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i miłe słowa. Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin były tak pozytywne. Do zobaczenia ponownie.
Pojechaliśmy po zlew z umywalką " DOSTĘPNY OD REKI"
Produktu BRAK !!!!!
Nie można ściągnąć tej plakietki jeśli produkt nie jest dostępny!!!!
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że sytuacja związana z dostępnością asortymentu nie spełniła Państwa oczekiwań. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected], abyśmy mogli lepiej zrozumieć tę sytuację. Zależy nam na jej wyjaśnieniu.
Kupiłem tu materiały na generalny remont mieszkania, w tym kuchnię i biały montaż. Bardzo doceniam podejście do klienta – zwrot niewykorzystanych, oryginalnie zamkniętych produktów odbył się bezproblemowo i od ręki. Dużym plusem jest dostępność obsługi; nie trzeba biegać po sklepie, żeby kogoś znaleźć. Szczególne podziękowania dla Pani z działu kuchni za profesjonalne doradztwo i zaangażowanie. Bardzo polecam ten oddział!
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią na temat naszej obsługi i asortymentu. Cieszymy się, że proces zwrotu produktów był dla Pana wygodny i bezproblemowy. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem, dlatego staramy się, aby nasza obsługa była zawsze dostępna i pomocna. Szczególnie miło nam słyszeć, że doradztwo w dziale kuchni spełniło Pana oczekiwania. Przekażemy Pani z działu kuchni Pana podziękowania. Zapraszamy ponownie do naszego sklepu i życzymy udanych realizacji kolejnych projektów!
Ogromna przestrzeń, świetnie zaaranżowana. Bardzo duży wybór produktów.
Mili, pomocni i zorientowani pracownicy.
Delikatne zastrzeżenie do dróg na parkingu..trochę wąsko 🫣
Dziękujemy za wysoką ocenę i miłe słowa dotyczące doświadczeń związanych z Leroy Merlin. Cieszymy się, że nasz zespół oraz aranżacja przestrzeni spełniły Państwa oczekiwania. Doceniamy również uwagi dotyczące dróg na parkingu i postaramy się je uwzględnić. Do zobaczenia ponownie.
Wszystko spoko, dużo artykułów ale ceny mają dość wysokie. Parking dość duży przed wejściem. Niedaleko stacja paliw i KFC zjazd zaraz z głównej drogi.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i wysoką ocenę. Cieszymy się, że doceniasz szeroki wybór artykułów oraz przestronny parking. Rozumiemy, że ceny mogą wydawać się wysokie, dlatego regularnie sprawdzamy ofertę, aby dostarczyć najlepszą jakość za odpowiednią cenę. Zapraszamy do ponownych odwiedzin i życzymy udanych zakupów!
Brak pomocy przy odbieraniu materialu z magazynu. Ogromny problem wywiezc wozkiem elektrycznym duza ilosc plytek do zaladunku na auto.
Jedyna osoba, ktora chciala pomoc to ochroniarz, a to nie nalezy do jego obowiazkow.
NIE POLECAM
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Państwa oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
Słabo jeśli chodzi o Pana z działu armatury. Nie wiem.. powiedzieć klientowi, że nie da się dobrać baterii umywalkowej i wannowej z jednej serii jednego producenta, a zakupy lepiej online zrobić (a ja tam myślałem, że AI nowe pierwiastki odkrywa, satelity wokół naszej planety latają, sieci neuronowe itp. itd. etc). No ale jak trzeba by przejść z klientem parę metrów do kogoś dla kogo by nie było "nie da się" to już zbyt duży wyczyn 🤷🏻♂️
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Pana oczekiwań. Chcielibyśmy lepiej zrozumieć tę sytuację, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected] Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
Pan Adrian z działu mebli kuchennych godny pochwały 👏Bardzo zaangażowany w pomoc i uśmiechnięty nic nie jest dla niego problemem. Znajdzie rozwiązanie na każdą zagwozdkę 😁Byłam na zakupach razem z mężem i jesteśmy bardzo zadowoleni. Nie wyszliśmy z pustymi rękoma ani spłukani za to ze spełnionymi oczekiwaniami 😊 Dziękujemy i pozdrawiamy pana Adriana oraz życzymy aby pana praca została doceniona 🤑🤑
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią! Bardzo się cieszymy, że Pan Adrian z działu mebli kuchennych spełnił Pani oczekiwania i że zakupy u nas były przyjemne oraz satysfakcjonujące. Państwa zadowolenie jest dla nas najważniejsze, a takie słowa uznania motywują nasz zespół do dalszej pracy na najwyższym poziomie. Przekażemy Pani podziękowania Panu Adrianowi. Zapraszamy ponownie do naszego sklepu i życzymy udanego dnia!
Bardzo niesympatyczna obsługa na dziale reklamacji, wezwany kierownik gbur, znieważenie klienta to dla nich norma. Odradzam zakupy w tym sklepie Leroy Merlin. Trzeba kupować w innym sklepie tej sieci. Nikt nigdy nie potraktował mnie jak oni.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Państwa oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Państwa opinia jest dla nas cenna i pomoże nam lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.
Świetny market budowlany z bardzo szerokim asortymentem. Obsługa jest pomocna i kompetentna, a przestronny układ sklepu sprawia, że zakupy są wygodne i przyjemne. Polecam!
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i miłe słowa. Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin spełniły Państwa oczekiwania. Takie opinie są dla naszego zespołu dużą motywacją do dalszej pracy. Cieszymy się, że mogliśmy pozostawić tak dobre wrażenie.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Leroy Merlin?
Poniedziałek: 06:30–21:00; Wtorek: 06:30–21:00; Środa: 06:30–21:00; Czwartek: 06:30–21:00; Piątek: 06:30–21:00; Sobota: 06:30–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Leroy Merlin?
Adres: Krakowska, Osiedle Krzyszkowice, Kraków.
Jak skontaktować się z Leroy Merlin?
Telefon: +48122815800. Strona: www.leroymerlin.pl.
Jaka jest ocena Leroy Merlin?
4.2 na 5 na podstawie 4062 opinii użytkowników Google.
Czy Leroy Merlin oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Leroy Merlin?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Leroy Merlin jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
