O firmie
W Galerii Krakowskiej, funkcjonują dwa salony Apart - na poziomie +1 oraz na poziomie 0.
Apart to najbardziej znana w Polsce marka jubilerska, która jest obecna na rynku od blisko 50 lat. W swojej ofercie, dostępnej w ponad 270 salonach stacjonarnych i w sklepie internetowym posiada zarówno biżuterię, w tym diamentową, jak i zegarki oraz akcesoria renomowanych producentów. Apart to jubiler, który od dekad cieszy się zaufaniem kupujących, ceniących markę za ogromny wybór złotej i srebrnej biżuterii. To wzory zarówno w stylu klasycznym, jak i modowym, dzięki czemu wyprzedza jubilerskie trendy. Dlaczego? Bo sama je kreuje.
Ocena
Opinie
Bardzo udany zakup i świetna obsługa. Szukałem klasycznego, uniwersalnego zegarka, który będzie pasował zarówno do jasnego, jak i ciemnego garnituru oraz sprawdzi się na co dzień w biurze. Pan z obsługi bardzo dobrze dobrał model do mojego stylu i zaproponował Jacques Lemans, który okazał się dokładnie tym, czego szukałem. Elegancki, stonowany, ale jednocześnie z charakterem. Jestem bardzo zadowolony z zakupu i profesjonalnego doradztwa. Zdecydowanie polecam!
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak miłymi słowami! Cieszymy się, że nasza obsługa mogła sprostać Pana oczekiwaniom. To dla nas ogromna radość i motywacja. Zapraszamy ponownie do naszego salonu!
Pani Monika świetnie doradziła w doborze sygnetu, bardzo miła i profesjonalna obsługa! Polecam z całego serducha
Pani Patrycjo, serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! To dla nas ogromna radość wiedzieć, że Pani Monika profesjonalnie doradziła w wyborze sygnetu i że była Pani zadowolona z obsługi w naszym salonie. Cieszymy się, że możemy liczyć na Pani rekomendację. Zapraszamy ponownie do naszego salonu!
Kupiliśmy w tym salonie pierścionek zaręczynowy i niestety obsługa pozostawiła bardzo złe wrażenie. Od samego wejścia miało się poczucie, jakby obecność klientów była dla konsultantek problemem, a nie powodem do zainteresowania.
Podczas wizyty panie wymieniały między sobą znaczące spojrzenia i sprawiały wrażenie poirytowanych. Przy depozycie, zamiast zwrócić się z pytaniem bezpośrednio do nas, prowadziły między sobą rozmowę, co było bardzo nieprofesjonalne i sprawiło, że poczuliśmy się zignorowani.
Cała obsługa sprawiała wrażenie, jakby panie były bardzo niezadowolone ze swojej pracy, a niestety to nastawienie było odczuwalne przez klientów. Przy zakupie tak ważnej rzeczy, jak pierścionek zaręczynowy, oczekuje się życzliwości, zaangażowania i szacunku. Niestety tutaj zabrakło praktycznie wszystkiego – zero zainteresowania klientem i atmosfera, która skutecznie odbiera przyjemność z zakupów. Zdecydowanie nie polecam. Na pewno nie wrócimy.
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat obsługi klienta w salonie. Wszelkie uwagi są dla nas niezwykle cenne. . Będziemy wdzięczni za kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta na adres [email protected] w celu dokładniejszego omówienia sytuacji.
Bardzo nie polecam, obsługa to absolutne minimum, odradzam wszystkim którzy wybierają pierścionek zaręczynowy - proszenie się o mierzenie różnych rozmiarów podczas wymiany, brak pomocy - w ten sposób rozmiar wymienialiśmy 3 razy.
Polecam pojechać dalej do galerii Bronowice - Panie mimo, że wiedziały, że pierścionek jest w depozycie w galerii krakowskiej w końcu jako jedyne poświeciły czas na dobranie rozmiaru - wyłożyły dla mnie kilka pierścionków, doradzały z wyborem. Zupełnie inna jakość obsługi.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Każdy sygnał od naszych Klientów jest dla nas bardzo cenny, dlatego prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta na adres [email protected]. Chcielibyśmy wyjaśnić tę sytuację oraz poprawić nasze standardy obsługi. Cieszymy się jednak, że wizyta w innym salonie była bardziej satysfakcjonująca.
Bardzo niemiła i niesympatyczna obsługa. byliśmy z dziewczyną w sklepie wieczorem 14.07, na moje zapytanie do obsługi w sprawie depozytu, panie w okularach po cichu powiedziały do siebie «czy zrozumiałaś coś?». Bez dzień dobry, bez uśmiechu, poczuliśmy się nie mile widziani, i że zabieramy bardzo cenny czas konsultantek. Nie takiego traktowania klienta oczekuje się jak przychodzisz wydać niemałą kwotę w fajnych okolicznościach . Po odebraniu zamówienia opuściliśmy sklep z nieprzyjemnym posmakiem. Bardzo nie polecam.
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat obsługi klienta w salonie. Wszelkie uwagi są dla nas niezwykle cenne. . Będziemy wdzięczni za kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta na adres [email protected] w celu dokładniejszego omówienia sytuacji.
Mój ulubiony Salon w Galerii krakowskiej na poziomie 0.
Uwielbiam biżuterię, zegarki są najczęściej kupowane w ostatnim czasie , tzn „ moja zajawka „ 🤪🤪🤪
Personel jest zawsze uśmiechnięty, z ogromną wiedzą i bardzo pomocny i dlatego wracam do Nich ❤️Polecam bardzo serdecznie.
Pięknie dziękujemy za miłą opinię.
Mega miła i profesjonalna obsługa. Panie na medal. Polecam! Na pewno tutaj wrócę.
Jest nam niezwykle miło, dziękujemy!
Profesjonalna, mega uprzejma obsługa, jestem bardzo zadowolona, polecam, Pani Marto ślicznie dziękuję za wszystko😊
Jest nam niezwykle miło, dziękujemy!
Bardzo miła obsługa. Szczególne podziękowania dla Pani Teresy i Pana Jarosława. Sympatyczni oraz pomocni ludzie.
Serdecznie dziękujemy za tak ciepłe słowa i wysoką ocenę naszego salonu APART.
Atmosfera okropna!
Obsługa strasznie ocenia po wyglądzie. Pani zamiast zapytać o budżet to przez 20 min pokazywała jakieś badziewie aż dała się przekonać że serio stać mnie na cokolwiek
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że wizyta w naszym salonie nie spełniła Pana oczekiwań. Każda uwaga naszych Klientów jest dla nas bardzo ważna.
Pani Jolanta bardzo miła i przekochana osoba. Pozdrawiamy serdecznie ❤️
Dotyczy sklepu Apart Exclusive.
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak miłymi słowami! Cieszymy się, że nasza obsługa mogła sprostać Pani oczekiwaniom.
Wspaniała obsługa, dzięki doradztwu Pani Marty zdecydowałam się na zakup pierścionka. Polecam!
Dziękujemy za miłą opinię!
Bardzo miła obsługa, kompetentna, pani Iza bardzo szybko pomogła mi znalesc produkt który poszukiwałem. Pozdrawiam.
Bardzo dziękujemy, Panie Marcinie, za tak pozytywną opinię! Ogromnie cieszy nas, że obsługa w naszym salonie spełniła Pana oczekiwania. Serdecznie zapraszamy do kolejnych odwiedzin. Pozdrawiamy!
Pani Agnieszka podeszła do tematu profesjonalnie i w bardzo miłej atmosferze, bardzo pomogła w wyborze:) Polecam
Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że mogliśmy spełnić Państwa oczekiwania.
Bardzo polecam Pana Mateusza. Dzięki jego profesjonalnej i życzliwej pomocy udało mi się wybrać idealny pierścionek. Pan Mateusz świetnie doradził, zwracając uwagę na moje potrzeby i gust. Czułam się naprawdę komfortowo, a jego wiedza i zaangażowanie zrobiły na mnie ogromne wrażenie. Obsługa na najwyższym poziomie! Zdecydowanie polecam!🥰
Dziękujemy! Cieszymy się, że nasza biżuteria sprawia radość!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Apart | poziom 0?
Poniedziałek: 09:00–22:00; Wtorek: 09:00–22:00; Środa: 09:00–22:00; Czwartek: 09:00–22:00; Piątek: 09:00–22:00; Sobota: 09:00–22:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Apart | poziom 0?
Adres: Pawia, 5, Stare Miasto, Kraków.
Jak skontaktować się z Apart | poziom 0?
Telefon: +48126287418. Strona: www.apart.pl.
Jaka jest ocena Apart | poziom 0?
4.9 na 5 na podstawie 806 opinii użytkowników Google.
Czy Apart | poziom 0 oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Apart | poziom 0?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Apart | poziom 0 jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
