Loft Affair

Wspaniały hotel — wszystko idealne! Po przyjeździe od razu zachwyca dogodna lokalizacja: z dworca tylko 5 minut spacerem przez Galerię Krakowską. Hotel znajduje się w samym centrum Starego Miasta, więc do Wawelu i Rynku można dojść w 10-15 minut.

Widać świeży remont, w pokoju jest ciepło i przytulnie. Miło zaskoczyły drobiazgi: w pokoju były herbata, kawa, cukier i woda niegazowana, więc rano można spokojnie przygotować kawę z ekspresu, nie wychodząc z pokoju. Wi-Fi działa bez zarzutu i ma bardzo dobrą prędkość.

Szczególnie ucieszył obecność żelazka i deski do prasowania oraz wszystkich niezbędnych kosmetyków — wszystko jest dopracowane w najmniejszych szczegółach. Czystość na najwyższym poziomie, co sprawia, że pobyt tutaj jest wyjątkowo komfortowy.

Zdecydowanie polecam ten hotel na pobyt w Krakowie.

Mieliśmy przyjemność korzystać z noclegu w apartamencie przy ul. Skłodowskiej - apartament posiadał wszystko co było nam potrzebne, wyposażenie kuchni bardzo dobre(mikrofala, piekarnik, indukcja, czajnik, ekspres, lodówka, sztućce, talerze, garnki itp.) dwa pokoje w każdym łóżko sypialniane + rozkładane. Widać że apartament gościł wiele osób, jednak było czysto, pościel świeża, podobnie jak ręczniki. Wszędzie blisko - nie było konieczności korzystania z komunikacji. Wieczorami cisza i spokój. My jesteśmy bardzo zadowoleni, a kontakt z administratorem obiektu wzorowy. Jesteśmy zauroczeni Krakowem a przy kolejnej wizycie chętnie skorzystamy z usług Loft Affair. Bardzo dziękujemy 😊

Apartament bardzo czysty, w pełni wyposażany we wszystko, co potrzebne na weekendowy pobyt. Super lokalizacja, spacerujac w pieknej scenerii kamieniczek Krakowa, mozna dostac sie do wielu atrakcji. Od Dworca zaledwie 10 minut soacerkiem, przystanek tramwajowy w poblizu. Obsluga w pelni profesjinaln, dziekuje Pani Oli

Mieliśmy przyjemność wynająć pokój przy ul. św. Jana, tuż przy Rynku Głównym. Pobyt przebiegł cudownie, wyposażenie na wysok poziomie. Apartament urządzony stylowo, łóżko wygodne, czysto i schludnie.
Serdecznie polecamy!

Spędziłam w apartamencie kilka dni i w sumie ciężko było mieszkanie zostawiać na zwiedzanie Krakowa 😀 - z uwagi na jego wygodny, naprawdę wysoki standard.
Apartament miał super lokalizację, był bardzo przestrzenny, wygodny.. mam wrażenie, że wyglądał jeszcze lepiej niż na zdjęciu :)
Super, że w były dostępne udogodnienia w stylu ekspres do kawy, czy mikrofala.
Ze swojej strony bardzo polecam :)

Zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą a przynajmniej dopóki w zarządzie jest Iwona Kopeć i Gerard Bonvicini. To przykład zarządu z kompletnym brakiem profesjonalizmu, rzetelności i szacunku wobec właścicieli lokali. Apartamenty są przejmowane w zarządzanie na podstawie umowy, która później nie jest respektowana. Rozliczenia są opóźnione niepełne, kontakt utrudniony albo wręcz całkowicie zerwany, a na pytania i reklamacje firma reaguje wymijająco z wyuczoną formułą "przekażemy do księgowości". Pracownicy są poinstruowani i takie są wytyczne Iwony Kopeć aby tak zbywać kontrahentów, którzy przekazali apartamenty w zarządzenie.

Właściciel zostaje pozostawiony sam sobie – bez jasnych informacji, bez pieniędzy. To nie jest zarządzanie, tylko maksymalizowanie marzy i przerzucanie ryzyka oraz problemów i kosztów na właścicieli.

Jeśli ktoś ceni swój czas, pieniądze i spokój, powinien trzymać się z daleka tak od tej firmy co od biznesów prowadzonych przez ten zarząd. Współpraca z tą firmą to źródło frustracji, strat finansowych i ciągłych problemów w poczuciu braku szacunku. Zamiast partnera biznesowego otrzymuje się problem. Iwona Kopeć potrafiła zmienić nr telefonu aby tylko nie kontaktować sie z kontrahentami do których nie dotrzymuje umowy. Tego doświadczamy my, ich klienci i właściciele apartamentów z SolMarina w Gdańsku.

Pobyt w apartamencie LoftAffair w Krakowie był świetnym doświadczeniem. Lokalizacja jest rewelacyjna – wszystko mieliśmy na wyciągnięcie ręki, blisko do najważniejszych atrakcji miasta. W apartamencie było bardzo czysto i przyjemnie, a całość została urządzona w stylowy sposób, co tworzyło miłą atmosferę.
Znajdowało się tam wszystko, czego potrzebowaliśmy do komfortowego wyjazdu – zarówno pod względem wyposażenia, jak i wygody. To idealne miejsce na pobyt w Krakowie i z przyjemnością wrócimy tu ponownie.

Współpracowałem z firmą Loft Affair w zakresie zarządzania wynajmem mojego mieszkania. Bardzo szybko przyjechali na podpisanie umowy. W umowie zapisano okres 3 lat oraz kwotę mojego zarobku. Był tam warunek, że umowę można rozwiązać, jeśli zarobek będzie niższy niż wskazana kwota. Wpisano jednak dość niewielką sumę i powiedziano mi, że to tylko formalność.
Obiecano również, że w razie potrzeby i chęci zawsze będzie można się dogadać i rozwiązać umowę.

Po pół roku zrozumiałem, że wynajem mieszkania przez Loft Affair jest nieopłacalny. Potrafią wynajmować mieszkanie turystom przez 25–30 dni w miesiącu, a to przynosi mniej pieniędzy niż wynajem długoterminowy. Przez pół roku próbowałem spotkać się z Panią Sarą, która podpisywała umowę z ramienia Loft Affair, ale nigdy mi się to nie udało. Odpowiedź zawsze była taka sama: podpisał Pan umowę na 3 lata, zarabia Pan obiecaną kwotę, mieszkanie wynajmuje się bardzo dobrze – nie widzimy potrzeby spotkania.

Ostatecznie udało mi się skontaktować z kierownictwem Loft Affair poza granicami Polski i rozwiązaliśmy umowę.
Zdecydowanie nie polecam współpracy z tą firmą. Uważam ich podejście za nieuczciwe. Przy podpisywaniu umowy koniecznie należy wpisać bardzo wysoką kwotę zarobku, aby później móc taką umowę rozwiązać – mimo że ustnie będą obiecywać coś innego.
Poza tym zwrócili mieszkanie z uszkodzonym zamkiem, mimo że twierdzili, iż naprawili go kilka miesięcy wcześniej, kiedy doszło do awarii. Co prawda zwrócili mi koszt naprawy, ale ponownie straciłem na to swój prywatny czas.

Apartament jest przepiękny – czysty, nowoczesny i świetnie wyposażony. Lokalizacja super, a kontakt z właścicielem bardzo miły i bezproblemowy. Pobyt był naprawdę udany. Serdecznie polecam!

⸻

Mieliśmy przyjemność spędzić kilka dni w tym apartamencie i jesteśmy zachwyceni! Lokalizacja w samym centrum Warszawy jest absolutnie idealna – wszystko w zasięgu spaceru: restauracje, sklepy, atrakcje turystyczne i komunikacja miejska. Sam apartament był niezwykle czysty, nowocześnie urządzony i w pełni wyposażony – niczego nam nie brakowało. Łóżko bardzo wygodne, a widok z okna na miasto robił wrażenie. Kontakt z gospodarzem był bezproblemowy, wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Zdecydowanie polecamy i z chęcią wrócimy przy kolejnej wizycie w Warszawie!

Chciałbym ostrzec wszystkich zainteresowanych firmą Loft Affair. Firma jest obecnie na krawędzi bankructwa, a wielu wykonawców nie otrzymało jeszcze swoich wynagrodzeń. W tej chwili narzędzia są zabierane z różnych inwestycji, a pracownicy otrzymali już wypowiedzenia. Warto wiedzieć o tej sytuacji, zanim podejmie się współpracę.

Z mojej perspektywy współpraca z tą firmą powinna budzić poważne obawy. Iwona Kopeć oraz Gerard Bonvicini w sposób prowadzenia działalności pokazują brak standardów i odpowiedzialności jakich można oczekiwać w relacjach z właścicielami lokali.

Umowy dotyczące zarządzania apartamentami są podpisywane, jednak w praktyce ich zapisy nie są realizowane w szczególności co do wypłacalności. Wypłaty należności są przeciągane w czasie, rozliczenia niepełne, a komunikacja z firmą stopniowo zanika. Na zgłaszane problemy i pytania pojawiają się automatyczne, nic niewnoszące odpowiedzi, najczęściej ograniczające się do deklaracji przekazania sprawy do działu księgowego, bez dalszego ciągu.

Z moich doświadczeń wynika, że nie są to jednostkowe przypadki, a sposób działania narzucony pracownikom, którzy zamiast rozwiązywać problemy właścicieli, mają za zadanie odsuwać je w czasie. Osoby, które powierzyły firmie swoje apartamenty, pozostają bez rzetelnych informacji oraz bez należnych środków finansowych.

W praktyce właściciel lokalu przejmuje na siebie całe ryzyko i koszty, podczas gdy firma koncentruje się na własnych korzyściach. Taki model trudno uznać za uczciwe zarządzanie – prowadzi on raczej do przerzucania odpowiedzialności i problemów na właścicieli którzy muszą z własnego budżetu pokryć zadłużenie w kanałach sprzedażowych (booking etc.)- chcąc zachować kontynuację sprzedaży swoich obiektów.

Osoby rozważające współpracę powinny mieć świadomość, że może ona oznaczać utratę spokoju, długotrwałe problemy z rozliczeniami i konieczność samodzielnego dochodzenia swoich praw. W moim przypadku zamiast partnerstwa biznesowego pojawiły się straty finansowe, frustracja i poczucie lekceważenia, a kontakt z osobami decyzyjnymi bywał utrudniany do tego stopnia, że stawał się praktycznie niemożliwy.

Niestety odwolano moja rezerwacje w szczycie sezonu, w momencie ktorym ciezko znalezc sensowna alternatywe w tej cenie. Zalecam uwazac na loft affair, poniewaz moze sie przydarzyc kazdemu.

W kwietniu korzystałam z apartamentu w Warszawie przy Krakowskim Przedmieściu. Obiekt rezerwowałam przez booking i oceniłam go na bookingu na 1 gwiazdkę. Przed pobytem otrzymałam tylko kod do wejścia nawet bez numeru apartamentu. Po dotarciu zadzwoniłam na podany numer z pytaniem gdzie ja mam w ogóle spać. Jakiś pan z którym rozmawiałam podał mi numer apartamentu, który jak się okazało był zajęty przez kogoś innego. Zadzwoniłam drugi raz gdzie oprócz tego że podano mi numer mojego właściwego apartamentu to podano mi również nazwisko gościa zameldowanego w tym apartamencie, który podano mi wcześniej. RODO jak widać ma się świetnie ;) sam apartament jest mało funkcjonalny, nie działało WiFi (a byłam służbowo więc potrzebowałam internetu do pracy), łazienka śmierdziała starą kanalizacja. Generalnie poza świetną lokalizacją żadnych plusów. A wczoraj dostałam od niejakiej pani Agaty z loftaffair wiadomość z propozycją że zwrócą mi 70% zapłaconej przeze mnie kwoty za usunięcie opinii. Tak więc obiekt ma pozytywne opinie nie dlatego, że jest dobry tylko dlatego że płacą za usuwanie opinii negatywnych :) PRZESTRZEGAM.

Nie polecam współpracy z tymi ludźmi. Złodziejstwo w biały dzień – pobieranie pieniędzy z Booking, brak zapłaty faktur właścicielom, brak odbiorów, a na dodatek przetrzymywanie klucza do mojej własności. Nie odpuszczę tej sprawy.