AAA AUTO

O salonie samochodowym AAA Auto dowiedziałem się od koleżanki która kupiła tam auto na raty. Na początku lipca postanowiłem odwiedzić ten salon. Interesował mnie samochód typu kombivan. Na placu stały 3 takie auta, 2 Fordy Connect i Opel Combo. Opel był otwarty więc sobie go obejrzałem. Poszedłem do siedziby firmy i tam trafiłem na przedstawiciela Pana Wojtka. Udaliśmy się na plac obejrzeć te auta. Pan Wojtek był tak przekonujący że dzięki swojej wiedzy, umiejętności sprzedaży, aparycji i humorze postanowiłem zakupić to auto na raty. Pan Kamil wybrał dla mnie najdogodniejsze raty a następnie auto ubezpieczyłem u Pana Macieja też na najlepszych warunkach. Wszystko to w jednym miejscu. Autem udałem się pod dom gdzie okazało się że w prawych drzwiach nie działa zamek centralny. Po zgłoszeniu reklamacji, po kilku dniach udałem się do salonu gdzie w dziale reklamacji Pan Mikołaj wysłuchał moich roszczeń i poprosił abym udał się do ich warsztatu. Niestety mechanik nie był w stanie ustalić usterki. Następnie Pan Mikołaj poinstruował mnie abym udał się do mechanika po ekspertyzę i wycenę. Wszystko odbyło się z pełną kulturą i profeską. Reklamacja załatwiona pozytywnie. Polecam ten salon i pozdrawiam ww.

spoko spoko ja tam nie narzekam, byle "dziadek" się spisywał dobrze, auto budżetowe Hyundai i 30, obsługa bardzo grzeczna , rzeczowa (współpracuje:)) sprzedawca cierpliwy, wyglądał na takiego co to nie musi sprzedać za wszelką cenę i tak kupiłem inne auto niż zaplanowane ( i dobrze), pani Natalia w finansach rzeczowa, bardzo miła i pomocna i elegancka dziewczyna :) :) :), gość w ubezpieczeniach Szczepan konkret, bardzo grzeczny , znalazł mi optymalną opcję, generalnie jestem zadowolony i nie pobierają dodatkowych opłat ( he, he) ci co wiedzą o co chodzi to wiedzą, urwałem trochę z ceny także powinno być win win. Z mojego punktu widzenia powinno być ok.

Bardzo pozytywne doświadczenie z oddziałem AAA AUTO w Krakowie. Cały proces uzyskania możliwego finansowania przebiegł bardzo sprawnie i szybko, a obsługa była na naprawdę pierwszorzędnym poziomie. Szczególne podziękowania należą się Łukaszowi i Michałowi za profesjonalne podejście, zaangażowanie, cierpliwość i pomoc na każdym etapie. Wszystko zostało jasno wyjaśnione, a kontakt z pracownikami był bardzo przyjemny i rzeczowy. Zdecydowanie mogę polecić zakup tam auta!

Jeśli ktoś się zna choć trochę na samochodach i wie mniej więcej jakiego samochodu poszukuje to jest to dobre miejsce do znalezienia swojego wymarzonego samochodu. Duży wybór samochodow które nie są specjalnie przygotowane pod sprzedaż to największy plus aaa auto ponieważ nie mają nic do ukrycia i sprzedają auto w takim stanie w jakim zazwyczaj do nich przyjechalo. Obsługa z racji dużej ilości klientów średnia bo długo trzeba czekać na ogarnięcie formalności ale za to miła. Na plus możliwość sprawdzenia auta na podnośniku jak i możliwośc negocjacji ceny.

5/5 – Polecam! Niedawno kupiłem Opla Astrę i jestem bardzo zadowolony z całego procesu. Samochód był zgodny z opisem, przygotowany do odbioru i w bardzo dobrym stanie. Szczególne podziękowania należą się Panu Kacprowi, który profesjonalnie przeprowadził mnie przez cały zakup. Odpowiedział na wszystkie pytania, niczego nie ukrywał i nie wywierał presji. Formalności przebiegły sprawnie, a obsługa była na wysokim poziomie. Zdecydowanie polecam.

Profesjonalne podejście do klienta, szybkie załatwienie formalności, kompetentne odpowiedzi na wszelkie pytania, duży wybór samochodów. Z uwagi na spore zainteresowanie czas oczekiwania na podejście obsługi trochę wydłużony. Stan auta taki jak deklarowany na miejscu. Jestem zadowolona i polecam to miejsce, a szczególnie pracowników - pana Eryka, panią Kasię i pana Kacpra - pan menadżer również pomocny (zakup 13 czerwca, oddział Kraków)

Po kilku miesiącach od zakupu myśle że mogę polecić AAA Auto. W lutym kupiłam Hyundaia i10 1,2 z 2022 roku na gwarancji po pierwszym właścicielu i serwisowanym w ASO i jestem bardzo zadowolona. Samochód został dla mnie bardzo szybko sprowadzony z oddziału z Łodzi (za kaucję 100 zł, która została zwrócona). Na każdym etapie obsługa była bardzo miła i pomocna, nie było żadnych problemów z wykonaniem kontrolnego przeglądu w ASO (na mój koszt) przed zakupem. Polecam jednak przed podjęciem decyzji sprawdzić auto w GOV historia pojazdu i nie ulegać pośpiechowi. Dostępne w serwisie auta są w różnym stanie technicznym. Moje auto było w stanie idealnym ale zapewne nie wszystkie takie będą ;)

Dziękuję za pomoc i obsługę w trakcie zakupu pojazdu Panu Michałowi oraz Pani Natalii która zajęła się obsługą kredytową. Pozdrawiam.

Pojechaliśmy na wymianę, nasza Kia sportage , wycenili na 16000 zł , powiedzieli że jest sprowadzana z Belgii, a sami nam wciskali samochód sprowadzany , ale to już był minus bo sprowadzane auto. Powiedzieli ,że klimatyzacja nie dziala, a działała cały czas . Kolejny argument Kia nie jest już popularna na rynku, drugi minus diesel, sami na stronie swojej mają te same kie diesel za prawie 40000zl , ale nie nasza Kia jest warta 16000zl. Wciskali nam na wymianę Opel Insignia z roku 2014 i dopłata 8000zl . Do Kia sportage suv,gdzie w ostatnich latach dużo części była wymieniona ( 2013) na Opla o rok starszego , mały, nie mogli powiedzieć czy coś było wymienione, ale naszego auta się czepiali . Nie polecam, porażka. Kia suv na Opel insignia plus dopłata 8000zl. Nie polecam. Najlepsze było jak próbowałam obniżyć dopłatę, to na początku absolutnie 8tys. Nie bo 10000, max 9000, jak powiedziałam że bierzemy z powrotem nasza kie i dziękujemy to nagle 8tys. Było ok .

Serdecznie polecam współpracę z Panem Mateuszem, menadżer, z którym od pierwszego kontaktu spotkałem się z pełnym profesjonalizmem, zaangażowaniem i uczciwym podejściem. Wszystkie moje pytania zostały szczegółowo wyjaśnione a cały proces zakupu przebiegł sprawnie i bez żadnych problemów. Zdecydowanie Polecam!

Zakup samochodu był dla mnie przerażającym doświadczeniem.

Profesjonalność firmy nie polega na tym aby obsługiwało go 15 osób na raz.

Mam wrażenie iż firma specjalnie wprowadza takie mieszanki. Obsługuje jedna osoba, po chwili przychodzi druga, za chwilę już kierownik przejmuje działanie, umowy podpisuje się z jedną Panią potem Pani znikna i kolejne podpisy z druga.

Osobiście nie polecam procesu zakupu w tej firmie. W momencie kiedy chciałem dokładnie czytać co podpisuje - Pani obsługująca była bardzo zestresowana ;)

Skorzystałem raz z usług tej firmy i niestety po raz ostatni. A wszystkim potencjalnym klientom proponuję poczytać opinie na facebook oraz na google.

Edit. Panie Wojciechu jaki będzie cel mojego odpisywania sytuacji na e-mailu ? Przecież jesteście Państwo świadomi jak działa firma, jakie kary już otrzymaliście, co mówią opinie o firmie w Polsce i w Czechach.

Większość innych opinii tutaj są namawianymi opiniami zaraz po zakupie auta, pracownik wręcz nie pozwala odjechać zakupionym autem tylko nakłania na wystawienie opinii Google. Jaka to ma realna miarę wystawianych tutaj opinii ?

Zdecydowanie odradzam
Umawialiśmy się telefonicznie na wymianę naszego auta na samochód z ich oferty. Przed przyjazdem dokładnie powiedzieliśmy, jakim autem przyjeżdżamy, a z rozmowy jasno wynikało, że są nim zainteresowani. Padła konkretna kwota 17 000 zł.
Pojechaliśmy tam ponad godzinę, mimo że pan doskonale wiedział, z jakiej odległości przyjeżdżamy. Po dotarciu na miejsce nagle okazało się, że proponuje poniżej 10 000 zł. Kiedy zapytałam, dlaczego dzień wcześniej przez telefon była mowa o zupełnie innej kwocie, usłyszałam tekst: „przez telefon mogą sobie wszystko mówić”.
Co więcej, pan nawet nie pofatygował się, żeby wyjść i obejrzeć nasze auto. Czyli człowiek jedzie ponad godzinę na konkretnie umówioną rozmowę i wymianę, a na miejscu okazuje się, że wcześniejsze ustalenia nic nie znaczą, a nawet nie ma zainteresowania, żeby samochód zobaczyć.
Straciliśmy czas, paliwo i nerwy przez kompletnie niepoważne podejście. Jeśli od początku nie byli zainteresowani autem za ustaloną kwotę, wystarczyło powiedzieć to przez telefon. Oszczędziliby nam Państwo niepotrzebnej drogi.
Zdecydowanie nie polecam. Jedna z najgorszych obsług, z jakimi mieliśmy do czynienia totalny brak szacunku oraz arogancja ze strony obsługi.

Obsługa dopełniła wszystkich zobowiązań i starań aby udało się sfinalizować zakup auta sprowadzonego na zamówienie z oddziału w Piasecznie. Dziękuję za miłą obsługę, a możliwość dokładnego oglądania wybranego samochodu od spodu na podnośniku na miejscu to duży plus.

10/5 Pan Patryk – pełen profesjonalizm i świetne podejście do klienta. Pan Sebastian i Pan Kacper również bardzo pomocni i uprzejmi. Jedynie menadżer miał chyba wyjątkowo mocną kawę tego dnia, bo ani złotówki nie chciał opuścić 😂. Mimo to zakup przebiegł sprawnie i jestem bardzo zadowolony z obsługi. Polecam za podejście, jednocześnie zachęcam do negocjacji - podobno menago nie każdego dnia tak mocną kawę popija ;)

Opinia bardzo negatywna ze względu na celowe wprowadzanie klienta w błąd drogą telefoniczną przy propozycji odkupienia mojego pojazdu.Podczas wizyty oczekiwanie ponad godzinę na sprawdzenie pojazdu pomimo umówionej godziny a na koniec propozycja odkupienia za kwotę o 30% niższą od proponowanej telefonicznie.
Zaznaczam że pojazd był w stanie idealnym. Nigdy więcej.