O firmie
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom kierowców, dokładamy wszelkich starań, aby nasze stacje diagnostyczne znajdowały się zarówno w większych, jak i mniejszych miastach Polski. Jedną z nich jest stacja kontroli pojazdów Speed Car zlokalizowana w dogodnym miejscu na terenie miasta Kraków, która wykonuje badania techniczne pojazdów samochodowych do 3,5 tony, a także motocykli oraz ciągników rolniczych. Pod koniec 2017 roku otworzyliśmy kolejną stacji kontroli pojazdów Speed Car w Krakowie przy ulicy Stojałowskiego 1 (na Shell). Każda nasza stacja diagnostyczna przeprowadza kompleksowe przeglądy rejestracyjne nie tylko samochodów osobowych czy motocykli, ale również pojazdów wyposażonych w instalację gazową.
Ocena
Opinie
Zdecydowanie miejsce warte polecenia!!! Na szczególne wyróżnienie zasługuje pan Arkadiusz, który podczas badania technicznego wszystko dokładnie tłumaczył i pokazywał krok po kroku. Bez pośpiechu odpowiadał na pytania, wyjaśniał poszczególne elementy kontroli i zwracał uwagę na rzeczy, które dla osób mniej doświadczonych motoryzacyjnie nie zawsze są oczywiste.
To, co szczególnie doceniłam, to atmosfera podczas całej wizyty. Motoryzacja nadal bywa postrzegana jako typowo męski świat i nie każda osoba czuje się swobodnie, zadając pytania dotyczące samochodu. Tutaj było zupełnie odwrotnie. Nie ma poczucia, że zadaje się „głupie pytania”, nie ma protekcjonalnego podejścia ani pośpiechu. Jest za to cierpliwość, poczucie humoru i szczera chęć wyjaśnienia wszystkiego w zrozumiały sposób.😀
Ogromnym plusem jest również fakt, że diagnosta sam wprowadza samochód na stanowisko diagnostyczne. Dla wielu kierowców, szczególnie tych mniej pewnych siebie lub świeżo po zdobyciu prawa jazdy, jest to duże ułatwienie i pozwala uniknąć niepotrzebnego stresu.
Całość przebiegła sprawnie, profesjonalnie i w bardzo przyjaznej atmosferze. Widać, że pan Arkadiusz lubi swoją pracę i potrafi sprawić, że nawet zwykłe badanie techniczne staje się pozytywnym doświadczeniem.😀😀😀
Dziękujemy za komentarz i wysoką ocenę naszej stacji! ;)
W dniu 29 maja 2026 r. zgłosiłem się na stację diagnostyczną w celu wykonania pierwszego badania technicznego pojazdu zarejestrowanego wcześniej za granicą. Niestety spotkałem się z odmową wykonania badania, która w mojej ocenie nie została należycie uzasadniona.
Diagnosta odmówił przeprowadzenia badania pomimo przedstawienia przeze mnie wymaganych dokumentów oraz wyjaśnień dotyczących pojazdu. Nie otrzymałem jasnej i konkretnej informacji, jaki przepis lub brak formalny uniemożliwia wykonanie badania. Sposób komunikacji pozostawił również wiele do życzenia, gdyż zamiast rzeczowego wyjaśnienia zostałem po prostu odprawiony.
Po konsultacji i zapoznaniu się z obowiązującymi procedurami nabrałem przekonania, że badanie mogło zostać przeprowadzone. Odniosłem wrażenie, że niechęć do wykonania badania mogła wynikać z dodatkowych formalności związanych z tzw. pierwszym badaniem w kraju oraz koniecznością sporządzenia dokumentacji informacyjnej. Oczywiście jest to wyłącznie moje odczucie jako klienta.
Oczekuję od stacji diagnostycznej profesjonalizmu, rzetelnej obsługi oraz jednoznacznego wskazania podstawy prawnej w przypadku odmowy wykonania usługi. Niestety moja wizyta nie spełniła tych standardów, dlatego nie mogę polecić tego miejsca osobom znajdującym się w podobnej sytuacji.
Mam nadzieję, że kierownictwo stacji zwróci uwagę na sposób obsługi klientów oraz podejście do wykonywania badań wymagających większego zaangażowania formalnego.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że wizyta na naszej stacji nie spełniła Pana oczekiwań. W dniu, o którym Pan wspomina, obsługę prowadził diagnosta pełniący zastępstwo. Nie zajmuje się on na co dzień badaniami pojazdów sprowadzonych z zagranicy, dlatego w przypadku przedstawionej sprawy podjął ostrożną decyzję o odmowie wykonania badania.
Rozumiemy, że mogło to zostać odebrane jako brak chęci pomocy lub niewystarczające wyjaśnienie przyczyn odmowy. Za zaistniałą sytuację przepraszamy. Zależy nam na tym, aby każdy klient otrzymał jasną informację oraz profesjonalną obsługę.
Dziękujemy za zwrócenie uwagi na tę sytuację. Pańskie uwagi potraktujemy jako wskazówkę do dalszego podnoszenia jakości obsługi klientów.
Pomimo przyjazdu wystarczająco wcześnie nie zostałem obsłużony bo Pan jest zmęczony.
EDIT:
Odpowiedź firmy nagina fakty. Przyjechałem na miejsce o 20:20. Okolo 20:23 diagnosta skończył przegląd pierwszego auta i podszedł do oczekującej Pani, która byla przede mną. W tym momencie poinformował, że nie zdąży z moim, co argumentuwał zmęczeniem. Czy 37 minut to za mało na przegląd dwóch samochodów?
Tego samego dnia pojechałem do Modlnicy i załatwiłem przegląd w 15 min ( a w trakcie musiałem wymienić żarówkę...)
Jeśli Państwa pracownicy są przemęczeni zalecam skrócić godziny otwarcia, dzięki czemu unikną Państwo takich sytuacji, a klienci nie będą tracić czasu.
Szanowny Panie, przyjechał Pan o 20:19, stacja jest czynna do 21:00, a diagnosta miał jeszcze dwa auta do wykonania, więc nie był to wystarczająco wczesny przyjazd.
Chcę wyrazić bardzo pozytywną opinię na temat wykonanej usługi przeglądu technicznego. Badanie zostało przeprowadzone w sposób rzetelny, profesjonalny i zgodny z najwyższymi standardami. Cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo.
Na szczególne uznanie zasługuje wysoki poziom obsługi klienta – pracownik wykazali się uprzejmością, kompetencją oraz dużym zaangażowaniem w wykonywaną pracę. Wszelkie kwestie zostały jasno wyjaśnione, a samo badanie techniczne wykonane bardzo dokładnie.
Z pełnym przekonaniem mogę polecić tę stację diagnostyczną wszystkim kierowcom oczekującym profesjonalizmu, rzetelności oraz sprawnej obsługi. Z pewnością skorzystam z jej usług ponownie przy kolejnym przeglądzie technicznym.
Dziękujemy za wysoką ocenę i komentarz! ;)
Sobota 13.06. godz. 11. 20.
Pan z obslugi to nieporozumienie z epoki wczesnej komuny. Opryskliwy pretensjonalny, to klient ma na kolanach prosić o usługę za którą płaci. Taki pracownik to dramat dla pracodawcy.
Nadmienię tylko że dzień wcześniej zostały wykonane badania innego samochodu na tej stacji w godzinach porannych, to była czysta przyjemność. Pan wykazał się wysoką kulturą i profesjonalnym podejściem za to należy się 5 gwiazdek. Przez kilka lat byłem stałym klientem tej stacji, i niestety to koniec.
Prosimy o kontakt na [email protected]
Pan obsługujący stacje ma mega luz, można porozmawiać na temat samochodu, porządnie przetrzepał mi samochód pod względem bezpieczeństwa na drodze. Odpowiadał na wszystkie moje pytania o stan zawieszenia i udzielił ewentualnych porad co mogę zrobić. Mogę polecić, pomimo czasami długich kolejek.
Dziękujemy za wysoką ocenę i komentarz! ;)
Polecam tę stację. Obsługa jest miła i profesjonalna. Jestem bardzo wdzięczna panu diagnoście, który zgodził się wykonać badanie techniczne, mimo że wymagało to pozostania kilka minut po godzinach otwarcia. Dzięki temu udało mi się podbić przegląd w ostatnim dniu jego ważności. Super podejście do klienta.
Dziękujemy za wysoką ocenę i komentarz! ;)
Jeśli chcesz dokładnie sprawdzić swój samochód — wycieraczki, czy działają podnośniki szyb, czy wszystkie pasy bezpieczeństwa są w porządku — i przeprowadzić pełną kontrolę pojazdu, to jest to miejsce dla Ciebie.
Zarezerwuj jednak na przegląd techniczny co najmniej dwie godziny, ponieważ stacja obsługi działa bardzo, bardzo, jeszcze raz bardzo wolno.
Poza tym nie ma żadnych zastrzeżeń.
Dziękujemy za wysoką ocenę i komentarz! ;)
Zapytaliśmy czy jest możliwość zrobienia przyglądu technicznego dzisiaj," tak tylko trzeba poczekać w kolejce "- byliśmy trzeci ( o 16, 2h przed zamknięciem). Jak przyszła na nas kolej pracownik/właściciel oświadczył że zagranicznych aut nie obsługują. Robią tylko jest to 2 razy więcej dla nich roboty bo trzeba auto wprowadzić do systemu - potwierdzone info w 3 innych miejscach, które nas tam odesłały. Godzina czekania żeby się dowiedzieć że pan jednak auta nie zrobi i to nie jego problem. Nie polecam.
Szanowna Pani,
Dziękujemy za pozostawienie opinii. Chcielibyśmy jednak doprecyzować kilka istotnych kwestii. Podczas rozmowy nie została przekazana informacja, że chodzi o pierwsze badanie techniczne pojazdu zarejestrowanego za granicą. Tego typu badanie znacząco różni się od standardowego- jest bardziej czasochłonne i wymaga rozszerzonej procedury, co potwierdziła Pani również w innych stacjach diagnostycznych. Diagnosta informował, że ze względu na czas potrzebny na wykonanie takiego badania oraz godzinę nie ma możliwości jego przeprowadzenia tego samego dnia.
Zawsze staramy się rzetelnie informować klientów o możliwościach wykonania usługi, jednak w tym przypadku brak pełnych informacji na początku uniemożliwił właściwą ocenę sytuacji.
Pozdrawiamy.
Bardzo profesjonalna i rzetelna stacja kontroli pojazdów. Badanie techniczne przebiegło sprawnie, bez zbędnego czekania, a diagnosta dokładnie wyjaśnił wszystkie uwagi i odpowiedział na pytania. Miła obsługa, uczciwe podejście do klienta i fachowa wiedza. Zdecydowanie polecam tę stację każdemu, kto szuka szybkiej i solidnej kontroli pojazdu.
Dziękujemy za wysoką ocenę i komentarz! ;)
Przyjechałem na przegląd i wszystko poszło naprawdę sprawnie. Bez stresu, bez niepotrzebnego czekania i z bardzo dobrym podejściem do klienta.
Dziękujemy za komentarz i wysoką ocenę naszej stacji! ;)
Przegląd auta przebiegł sprawnie i w miłej atmosferze. Pan diagnosta chętnie odpowiada na pytania odnośnie stanu technicznego pojazdu.
Dziękujemy za komentarz i wysoką ocenę naszej stacji! ;)
Chętnie odwiedzam tą stację. Obsługa jest szybka i sumienna, widać, że pracownicy znają się na rzeczy i podchodzą do każdego klienta z pełnym profesjonalizmem. Dzięki temu mam pewność, że samochód został dokładnie sprawdzony, a ewentualne uwagi będą przekazane w sposób jasny i konkretny.
Czas oczekiwania na badanie był dość krótki, około 25 minut (w Piątek przed 9-tą rano).
Dodatkowym atutem jest stacja paliw, myjnia oraz Kaufland tuż obok więc przy okazji można załatwić inne sprawy.
Do zobaczenia za rok.
Dziękujemy za komentarz i wysoką ocenę naszej stacji! ;)
Drugi raz tu jestem i ostatni. Oczekiwanie 3h bo Pan ma takie ruchy, że między autami robi sobie po kilka minut przerwy, a później jeszcze kolejna przerwa którą mu się należy ! Jak by nie to że flota mnie tu przysłała pojechał bym w drugi koniec Krakowa i wrócił - było by szybciej. Poprzednim razem nie zauważył, że jest Hak !!
Trzeci raz jestem tu na przeglądzie i kolejny raz zadowolony . Ostatnim razem byłem tu 3 lata temu z innym autem a teraz z samochodem trzyletnim prosto po przeglądzie w ASO . Miałem szczęście i nie czekałem w kolejce a samochód wjechał na kontrolę od razu . Pan Arkadiusz ( tak jest w podpisie) dość długo wszystko sprawdzał , kontrolował , niczego sobie nie odpuścił .
Mimo , że samochód co dopiero był na corocznym przeglądzie gwarancyjnym tak dokładne sprawdzanie wszystkiego trochę wzbudziło u mnie niepokój , ale okazał się nieuzasadniony bo wszystko było ok.
Pomieszczenie gdzie robi się przeglądy jest bardzo czyste tak samo jak biuro . Obsługa bardzo miła , grzeczna , ( nawiązuje do wcześniejszych wpisów innych osób) a przegląd zrobiony perfekcyjnie więc na pewno za dwa lata tu ponownie przyjadę .
Polecam.
Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa – do zobaczenia na kolejnym przeglądzie!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Speed Car Kraków, Bratysławska?
Poniedziałek: 07:00–21:00; Wtorek: 07:00–21:00; Środa: 07:00–21:00; Czwartek: 07:00–21:00; Piątek: 07:00–21:00; Sobota: 07:00–16:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Speed Car Kraków, Bratysławska?
Adres: Bratysławska, 1, Prądnik Biały, Kraków.
Jak skontaktować się z Speed Car Kraków, Bratysławska?
Telefon: +48126237447. Strona: speedcar.pl.
Jaka jest ocena Speed Car Kraków, Bratysławska?
4.1 na 5 na podstawie 1032 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Speed Car Kraków, Bratysławska?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Speed Car Kraków, Bratysławska jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.