O firmie
Jesteśmy przedsiębiorstwem istniejącym na rynku od 1997 roku. Naszą specjalnością jest wymiana oraz spwanie tłumików do wszystkich samochodów osobowych, ciężarowych, terenowych, oraz motocykli. Posiadamy kilkunastoletnie doświadczenie co przekłada się na jakość wykonywanych przez nas usług oraz ich tempo. W naszym rozbudowanym magazynie posiadamy różnorodny asortyment dzięki któremu zdecydowania większość klientów nie czeka na sprowadzanie części do ich pojazdów. Warsztat jest wyposażony w trzy stanowiska przeznaczone do obsługi samochodów osobowych oraz jedno specjalne dla samochodów ciężarowych.
Ocena
Opinie
Rewelacja, szybko, czy tanio nie wiem, nie znam się. Ocena stanu tłumika (już wiszącego 😱)była taka: albo spawamy i to jest na ok pół roku albo wymieniamy i będzie na lata. Wymieniłam. Od ręki - nogi 🤣 ekspresowo w ciągu 15-20 minut.
Pani Kasia uśmiechnięta, panowie prze sympatyczni i pomocni.
Można płacić kartą lub gotówką - fv też można dostać.
Polecam
Pani Kasiu Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Polecamy się na przyszłość!
Robią dziadostwo wstawili mi w nowym samochodzie kawałek rurki jak w starym Żuku
I końcówkę wydechu pocykali (tak Pani powiedziała że tak się robi )
Pojechałem żeby chociaż obspawsc ta końcówkę jak się należy to Pani powiedziała że jak najbardziej ale za 90zł
Jak dla mnie porażka nie polecam
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że jest Pan niezadowolony z wykonanej usługi. Każdą reklamację traktujemy poważnie i zawsze staramy się znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące dla klienta. Trudno nam odnieść się do opisanej sytuacji bez weryfikacji zlecenia, dlatego zapraszamy do bezpośredniego kontaktu. Chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości.
Kulturalna obsługa, trafna diagnoza, sprawne i skuteczne wykonanie naprawy, cena adekwatna do usługi, jednym słowem pełen profesjonalizm. Konkurencja zostaje daleko w tyle. Zdecydowanie polecam.
Bardzo dziękujemy za opinie :)
Najlepszy zakład spawalniczy w naszym województwie!!!👍
Miła obsługa,szybko profesionalnie bezproblemowo.
Nawet nietypowe usługi nie stanowią problemu❤️.Dziękujemy!!!
Panie Arkadiuszu, serdecznie dziękujemy za tak znakomitą opinię i zaufanie! Cieszy nas, że docenia Pan jakość naszych usług, sprawną obsługę oraz podejście do nietypowych realizacji.
Cześć))
Nie rozumiem tamtych obrażonych 🙄🤔
Chcecie żeby było szybko w dodatku fachowo i do tego za darmo?? Serio?
Wczoraj byłem w tym warsztacie (22.07.2024) pacjent Audi A6 z silnikiem benzynowym V6 urwał się miękki przewód i trafiłem do chłopaków na stanowisko numer "1" (jeden). Pytałem znajomego który powiedział że to praca na dwa dni)) z wyciąganiem silnika, ale się pomylił))
To naprawdę orły swojej pracy, są na miejscu. Na wykonywanie tej usługi zeszło im nie całe półtorej godziny.
Bardzo wam za to jestem wdzięczny!!!
Polecam wszystkim ogarniętym ludziom ceniących swój czas i pracę innych.
Panie Piotrze – ogromne dzięki za ten komentarz! 🙌
Nie tylko docenił Pan naszą pracę, ale też pokazał inną, zdrową perspektywę – a to w dzisiejszych czasach naprawdę cenne. Szczerość, uczciwość i konkret to wartości, które bardzo szanujemy – zarówno w warsztacie, jak i w relacjach z klientami.
Rewelacyjna obsługa. Takie tępo że zdążyłem do pracy jeszcze rano 😅 polecam każdemu 👍 A i ceny tez ok.😉
Dziękujemy za świetną opinię! Cieszymy się, że obsługa przebiegła sprawnie, a Pan zdążył do pracy bez opóźnień.
Miło nam również, że docenił Pan nasze ceny. Zapraszamy ponownie!
Korzystam z usług zakładu od kilkunastu lat w zakresie obsługi aut służbowych jak i prywatnych.
Wykonuję usługi konserwacji technicznej dla kilkudziesięciu firm, w większości światowych marek.
Bardzo często pomagają również w naprawie wyposażenia typu urządzenia i meble sklepowe.
Nigdy nie było poprawek wykonanych prac, a zlecenia trudne i nietypowe to dla nich codzienność.
Miałem kontakt z każdym z pracowników i właścicieli, zawsze pomocni i rzeczowi.
Terminy krótkie, a często jak mi zależy to jestem obsłużony od ręki.
Ceny umiarkowane, podawana cena za usługę jest ceną brutto i wystawiają do tej ceny fakturę,
co rzadko się zdarza w tego typu usługach.
W biurze jest poczekalnia i automat z kawą, herbatą i czekoladą za symboliczne 2zł.
Polecam
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i za zaufanie, którymi obdarzył nas Pan przez te wszystkie lata.
Zapraszamy ponownie na dobrą kawę i fachowo wykonaną usługę.
Szczerze i z całą mocą nie polecam JUŻ tego zakładu! Byłem jego wielokrotnym klientem od ładnych kilkunastu lat, a także kilka znajomych osób zdarzyło mi się do niego wysłać, i nigdy żadnych zastrzeżeń nie miałem. Niestety to przeszłość - aktualnie ceny usług z kosmosu, a obsługa "pani w biurze" tragiczna. Widać całkowite nastawienie na jak największy zysk poprzez wydarcie absurdalnie wysokiej kwoty za robociznę. O ile do jakości prac wykonanych przez pracowników (co najmniej jednego pamiętam od bardzo dawna) zastrzeżeń raczej nie mam, bo usługa spawalnicza wykonana poprawnie, o tyle wycena ich pracy przez panią "zarządzającą" zupełnie oderwana od rzeczywistości. Gdy samochód jest już na podnośniku i praca rozpoczęta, kwota usługi wzrasta, bo pojawiają się "napotkane dodatkowe trudności", przy czym sami pracownicy mówią na początku, że praca do wykonania nie jest skomplikowana, ale przychodzi pani z biura i "dostrzega" kłopoty, które oczywiście wpływają na cenę ostateczną.
Porównałem cenę tej konkretnej usługi w innym zakładzie, specjalnie udając się do niego po tej nieprzyjemnej wizycie i opisując dokładnie zakres prac (zresztą pokazałem też paragon), i usłyszałem kwotę za robociznę o ponad połowę (!) niższą, przy okazji widząc dość zdumioną minę człowieka, który tej informacji mi udzielał. Jeszcze raz odradzam!!!
przykro nam, że po wielu latach współpracy wystawia Pan tak surową opinię. Czujemy rozczarowanie, ponieważ przedstawiony opis sytuacji nie oddaje w pełni przebiegu wizyty w naszym zakładzie.
Przed rozpoczęciem naprawy przekazaliśmy Panu wstępną wycenę, na którą wyraził Pan zgodę. W trakcie prac ujawniliśmy dodatkowe ogniska korozji – uszkodzenia, których nie dało się stwierdzić przed realizacją prac. Zanim przystąpiliśmy do ich usunięcia, poinformowaliśmy Pana o dodatkowym zakresie oraz nowej wycenie. Decyzja o wykonaniu tych prac zawsze należy do klienta – również w tym przypadku to Pan potwierdził chęć ich realizacji.
Rozumiemy, że ceny w różnych warsztatach mogą się różnić, ale my kierujemy się rzetelną kalkulacją czasu pracy, materiałów oraz odpowiedzialnością za wykonaną usługę. Żałujemy, że mimo poprawnego wykonania naprawy pozostawiła ona u Pana tak negatywne wrażenie.
Świetny zakład! Szybka i fachowa naprawa, pełen profesjonalizm i uczciwe podejście.
Dodatkowo świetny kontakt z klientem, wszystko dokładnie wyjaśnione, a terminy dotrzymane co do minuty. Takich fachowców dziś brakuje! Zdecydowanie polecam – najlepsze miejsce w okolicy! 🚗🔧
Dziękujemy Pani, za tak pozytywną opinię! W razie potrzeby zapraszamy ponownie
Nie polecam tego zakładu – głównie przez fatalną obsługę kobiety z biura.
Pracownicy techniczni byli w porządku, konkretni i profesjonalni, ale niestety całość psuje osoba z biura, której podejście do klienta pozostawia wiele do życzenia.
Zlecenie było proste – do wykonania dwa spawy za wcześniej założonym nowym tłumikiem w kierunku dpf i katalizatora w miejscu pęknięcia rury. Uszczelka dostarczona, kołnierz wyczyszczony pilnikiem, kawałek dociętej rury z zapasem do wstawania dostarczony, ogólnie wszystko przygotowane poza dwoma śrubami z nakrętkami do zakręcenia kołnierza, które musiałem odciąć szlifierką bo były zapieczone.
Zamiast skupić się na zadaniu, padły niepotrzebne uwagi (dlaczego odciąłem śruby, że trzeba mnie podliczyć za kawałek rury, ze lepiej wyciąć kołnierz bo potrzebna jest uszczelka itp.) i próby podważania sensu wykonania usługi. Doszło nawet do próby zniszczenia oryginalnego kołnierza nowego tłumika - propozycja Pani „blondynki” z biura żeby wyciąć kołnierz oryginalny i wspawać jedną rurkę.
Jeśli się tu wybierasz, weź wszystko ze sobą: własne części, nowe śruby i najlepiej nawet agregat, żeby przypadkiem nie doliczyli za prąd. Nawet jeśli masz wszystko przygotowane możesz zostać niemiło zaskoczony.
Pani z biura to osoba, której zdecydowanie należy unikać – roszczeniowa, nieprzyjemna i kompletnie nieprofesjonalna.
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że ocenił Pan nasz warsztat w ten sposób – szczególnie że techniczna część usługi została wykonana zgodnie ze standardem i oceniona pozytywnie.
Nasze rekomendacje zawsze wynikają z doświadczenia i troski o trwałość naprawy – nawet jeśli różnią się od oczekiwań klienta. Użyte określenia personalne uważamy za niepotrzebne i krzywdzące.
Jesteśmy na rynku od 30 lat – pracujemy rzetelnie, uczciwie i bierzemy pełną odpowiedzialność za to, co robimy. Ufamy, że klienci którzy cenią jakość i profesjonalizm, to dostrzegą. Świadczą o tym dziesiątki wykonanych prac każdego dnia.
Mocno przestrzegam przed tym miejscem. Cena za przyspawanie małego uchwytu i obcięcie 2 śrub, do których był dobry dostęp - 300 zł. Dramat!!! Gdy wróciłem do swojego mechanika, który mnie do nich wysłał i pokazałem paragon to aż sobie usiadł z wrażenia. Stwierdził, że był pewnien iż koszt tej usługi będzie rzędu 70 - max 100 zł. Przeprosił mnie, za to że mi ich polecił i stwierdził, że już nigdy nikogo tam nie wyśle. Najlepsze jest to, że od grubo ponad 20 lat korzystałem z ich usług, i dopóki załatwiałem wszystko z szefem Panem Jankiem to wszystko było ok. Niestety teraz wyceny dokonuje córka i ceny bierze chyba z kosmosu, bo są astronomiczne. Dla tego dobra rada, zanim zlecisz usługę dopytaj a najlepiej ustal cenę. Roboczo godzina wg Pani z biura to 360 zł !!!
U mnie można było całą usługę wykonać w 15 minut, ale Panom się nie śpieszyło, ja też ich nie popędzałem - mój błąd.
Cóż moja noga więcej tam nie postanie i wszystkim będę doradzał omijanie tego miejsca szerokim łukiem.
Szkoda bo Jasiu przez lata ciężkiej i solidnej pracy zbudował swoją renomę, a teraz kolejne pokolenie rujnuje opinię o tym miejscu.
Panie Michale,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i wieloletnie zaufanie, jakim darzył Pan nasz warsztat – to naprawdę dla nas wiele znaczy. Przykro nam, że ostatnia wizyta nie spełniła Pana oczekiwań i pozostawiła tak negatywne wrażenie. Szanujemy Pana punkt widzenia i emocje, które towarzyszyły tej sytuacji.
Każda wycena opiera się na realnym czasie pracy, stopniu trudności oraz standardach jakości, których nie chcemy obniżać – nawet w przypadku pozornie prostych zleceń. Wiemy, że szybkie zadania nie zawsze oznaczają niskie koszty, szczególnie gdy w grę wchodzi odpowiedzialność, sprzęt i precyzja. Staramy się, aby każda usługa była wykonana rzetelnie i bez kompromisów, co czasami przekłada się na wyższe stawki.
Z pokorą przyjmujemy Pana słowa – każda opinia jest dla nas lekcją. Wierzymy, że jeszcze kiedyś da nam Pan szansę, by pokazać, że szacunek do klienta i solidność są wciąż fundamentem naszej prac.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Warsztatu
Jestem klijentem już od kilku ładnych lat, zawsze usługa jest fachowa i właściwie od ręki. Nigdy nie czekałem więcej jak godzinę. Bardzo miła pani w biurze, szacuje cenę przed rozpoczęciem pracy bazując na tym co sam klijent mówi że jest do zrobienia więc normalne że może się to zmienić jak się okaże, że "mała dziurka do spawania to wymiana całego tłumika". Zawsze wychodziłem zadowolony. Polecam
Dziękujemy serdecznie za tak miłe słowa i wieloletnie zaufanie 😊.
Cieszymy się, że docenia Pan naszą pracę, szybki czas realizacji oraz podejście do wyceny i obsługi. Każda opinia motywuje nas do dalszego działania na najwyższym poziomie.
Odradzam to miejsce omijajcie z daleka Pani która tam wycenia usługę upadła chyba na głowę to raz , dwa cennik to sobie sama wymyśla jak kogo skasować a po trzecie z takim podejściem do klientów daleko nie zajdzie . Ostatni raz tam byłam i więcej nie wrócę .Pojechałam gdzie indziej aby naprawić złączkę i jestem mega zadowolona i kasy mniej zapłaciłam ....da się da się .Nie polecam Zapały! Polecam Pakosz
Pani Katarzyno,
dziękujemy za opinię, choć przykro nam, że ocenia Pani nasz zakład w tak negatywny sposób.
Każda wycena opiera się na realnym zakresie prac i materiałów – a decyzja o jej akceptacji zawsze należy do klienta. Nigdy nie „wymyślamy” cen, kierujemy się rzetelną kalkulacją i odpowiedzialnością za wykonaną usługę.
Rozumiemy, że ceny mogą się różnić między warsztatami, ale naszym priorytetem pozostaje jakość i bezpieczeństwo napraw.
Profesjonalne podejście, szybka sprawna obsługa. Ceny trochę wygórowane ale przy szybkości usuwania problemów jest to uzasadnione. Jedyny minus to że jak się nie trafi w czasie to trzeba odstać swoje w kolejce
Dzięki, Kamil, za konkretną i szczerą opinię! 🙌 Cieszymy się, że doceniłeś nasze profesjonalne podejście i sprawną obsługę – to właśnie na tym najbardziej nam zależy. Rzeczywiście, bywa że trzeba chwilę poczekać – ale to dlatego, że każdemu poświęcamy tyle uwagi, ile potrzeba, by zrobić wszystko solidnie i na najwyższym poziomie. Zapraszamy ponownie – zawsze z pełnym zaangażowaniem!
Właśnie zrobiłem w tej firmie dwa samochody. Sympatyczna obsługa, fachowo wszystko wyjaśnione i jasna wycena. I co najważniejsze byliśmy potraktowani jak klienci a nie na zasadzie " coś tu chciał"!!!
Przy odbiorze zarówno jednego jak i drugiego pojazdu miła niespodzianka. Wyszło mniej niż zakładano w wycenie! Zarówno Pani w biurze jak i Panowie w warsztacie mili, sympatyczni i wszystko jasno powiedzieli. Zresztą nie byłem tam pierwszy raz. Polecam zakład i jeśli coś się będzie działo to na pewno przyjadę do Was!!! 😁😁😁
Pozdrawiam!!!
Panie Andrzeju, dziękujemy za tak pozytywną opinię! 😊 Cieszy nas, że docenił Pan obsługę, jasną wycenę i miłą atmosferę. Do zobaczenia przy kolejnej wizycie – oby raczej profilaktycznej niż awaryjnej! 🚗
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Zakład Mechaniki i Spawalnictwa Samochodowego Katarzyna Zapała-Piątek?
Poniedziałek: 08:00–16:00; Wtorek: 08:00–16:00; Środa: 08:00–16:00; Czwartek: 08:00–16:00; Piątek: 08:00–16:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się Zakład Mechaniki i Spawalnictwa Samochodowego Katarzyna Zapała-Piątek?
Adres: Majora Jana Piwnika "Ponurego", 37B, Herby, Kielce.
Jak skontaktować się z Zakład Mechaniki i Spawalnictwa Samochodowego Katarzyna Zapała-Piątek?
Telefon: +48413664363. Strona: www.spawanietlumikow.pl.
Jaka jest ocena Zakład Mechaniki i Spawalnictwa Samochodowego Katarzyna Zapała-Piątek?
4.4 na 5 na podstawie 477 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Zakład Mechaniki i Spawalnictwa Samochodowego Katarzyna Zapała-Piątek?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Zakład Mechaniki i Spawalnictwa Samochodowego Katarzyna Zapała-Piątek jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.
