Kia IM Patecki AutoCentrum - Autoryzowany dealer i serwis Kia

Dziękujemy za ocenę! Cieszymy się, że wszystko jest w porządku i zapraszamy ponownie.

Z poważaniem,
Zespół Kia Patecki Kielce

Szanowna Pani,

Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że nasza obsługa nie spełniła Pani oczekiwań.

Chcielibyśmy wyjaśnić, że w przypadku zamówień części na indywidualne życzenie klienta, standardową procedurą w naszym serwisie jest pobranie zaliczki.

Pani uwagi dotyczące kontaktu oraz dawnej próby zakupu auta są dla nas sygnałem, że musimy popracować nad komunikacją. Wyciągniemy z tego wnioski na przyszłość.

Gdyby zechciała Pani dać nam jeszcze jedną szansę, prosimy o bezpośredni kontakt z Kierownikiem Serwisu.

Z poważaniem,
Zespół Kia Patecki Kielce

Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię i rekomendację!
Cieszymy się, że doceniła Pani profesjonalną obsługę oraz cenne doradztwo. To dla nas ogromna satysfakcja, że mogła Pani liczyć na wsparcie i że planuje Pani ponownie skorzystać z usług naszego salonu w Kielcach.

Życzymy wielu bezpiecznych i komfortowych kilometrów oraz serdecznie zapraszamy ponownie do Kia Patecki Kielce!

Pozdrawiamy,
Zespół Kia IM Patecki

Dzień dobry,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że wizyta w naszym salonie nie spełniła Pana oczekiwań i pozostawiła negatywne wrażenie, zwłaszcza w kwestii standardów obsługi, które są dla nas priorytetem.

Chcielibyśmy wyjaśnić kwestię rozbieżności cenowej, o której Pan wspomniał. Specyfika ogłoszeń na portalach takich jak OLX czy Otomoto sprawia, że często prezentowana jest najniższa możliwa cena zakupu.

Forma zakupu: inaczej kalkulowane są oferty dla osób fizycznych, a inaczej dla firm.

Finansowanie: cena może być uzależniona od skorzystania z dedykowanego leasingu lub kredytu.

Grupy zawodowe: posiadamy specjalne programy zniżkowe dla wybranych profesji, co znacząco obniża cenę wyjściową.

Rozumiemy jednak, że te informacje powinny zostać Panu przekazane w sposób jasny i rzetelny przez naszego pracownika. Przeanalizujemy ten przypadek wewnętrznie, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.

Mamy nadzieję, że mimo tego incydentu, da nam Pan w przyszłości szansę na zatarcia tego złego wrażenia.

Z poważaniem,
Zespół Salonu KIA

Panie Grzegorzu bardzo dziękujemy za tak miłą opinię na temat naszej obsługi!
Pozdrawiamy i życzymy miłego dnia :)

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią oraz za zaufanie, jakim nas Pan obdarzył podczas zakupu Kia Sportage.
Cieszymy się, że współpraca z Panem Norbertem spełniła Pana oczekiwania – przekażemy mu słowa uznania. 😊

Pozdrawiamy serdecznie i życzymy samych bezpiecznych i przyjemnych podróży nowym autem!

Pani Anno,
Dziękujemy za opinię. Życzymy szerokości i maksymalnej przyjemności z jazdy!

Pani Aniu, dziękujemy za słowne wsparcie i uznanie.

Bardzo dziękujemy za podzielenie się tą opinią, choć z ogromną przykrościem przyjmujemy fakt, że wizyta w naszym salonie zakończyła się dla Państwa takim rozczarowaniem.

Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Standardem w naszym salonie jest powitanie każdego gościa i zapewnienie mu opieki doradcy. Pół godziny oczekiwania bez jakiejkolwiek reakcji z naszej strony jest niedopuszczalne i rozumiemy, że poczuli się Państwo zlekceważeni. W Sytuacja zostanie podana analizie, a wobec osób będących w tym dniu na zmianie zostaną podjętę odpowiednie działania.

Będę wdzięczny za kontakt pod adresem [email protected] . Chciałbym osobiście sprawdzić, co zawiodło w naszej komunikacji w tym konkretnym dniu i godzinie.

Bardzo dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię!
Cieszymy się, że przygotowana oferta spełniła Pana oczekiwania, a dostarczony samochód w pełni odpowiadał temu, czego Pan szukał. Takie słowa są dla naszego zespołu najlepszą motywacją do dalszej pracy.

Życzymy wielu bezpiecznych i komfortowych kilometrów oraz zapraszamy ponownie do Kia Patecki!

Szanowny Panie,

Dziękujemy za tę opinię – choć przyznajemy, że czytało się ją z niemałym rumieńcem wstydu. Bardzo przepraszamy za tę sytuację. Odsyłanie klienta do źródła, o które pyta, jest po prostu słabe i obiecujemy wyciągnąć z tego konsekwencje wewnątrz zespołu.

Naszą główną działalnością jest sprzedaż aut nowych marki KIA, jednak dysponujemy osobną komórką zajmującą się autami używanymi do ktorej powinien Pan zostać przekierowany.

Jeśli nadal są Państwo zainteresowani, prosimy o kontakt 41 345 25 25 i powołanie się na tą opinię - zostanie Pan przekierowany do Kierownika Salonu. Obiecujemy dołożyć wszelkich starań, żeby zatrzeć to wrażenie oraz w przyszłości uniknąć takich sytuacji.

Z poważaniem,
Zespół Kia Patecki

Panie Jacku, każda nawet nieprzychylna opinia wydana przez naszych serwisantów ma na celu wyłącznie bezpieczeństwo jazdy Pana i wszystkich naszych klientów. Życzymy „szerokości”…

Panie Arkadiuszu,
Dziękujemy za opinię! Życzymy maksymalnej przyjemności z jazdy.

Bardzo dziękujemy za tak ciepłe słowa i poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. To dla nas ogromna radość, że mogliśmy pomóc w tej mroźnej trasie :)