BIUROGRAF

4.5 ★★★★☆Reklama i media

Ocena

4.5★★★★☆133 opinii w Google
5★
109
4★
8
3★
2
2★
2
1★
12

Opinie

Rasztabiga 51★☆☆☆☆6 miesięcy temu

Obsługa klienta jak i samo wykonanie produktu na zerowym poziomie. Wizytówki są niechlujnie wykonane, krawędzie brzydko wycięte. Takiej wizytówki nie da się wykorzystać. Na moje uwagi dotyczące jakości spotykam się z opieszałością i całkowitym brakiem profesjonalizmu. Bardzo słabo.

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Szanowny Panie - to, co Pan napisał, to kompletna nieprawda i niestety będziemy zmuszeni podjąć kroki prawne.
Wizytówki, które Pan otrzymał były wycinane idealnie na ploterze stołowym, aby krawędzie i samo zaokrąglenie narożników było jak najdokładniejsze. Został Pan poinformowany o tym na samym początku. Jako przykład idealnego zaokrąglenia przesłał Pan później zdjęcia wizytówki, którą wstydzilibyśmy się wydać klientowi - rogi z zadziorem w miejscu przejścia z linii prostej w zaokrąglenie - naprawdę ciężko się odnieść do takiego "porównania".

Krzysztof Kalita★★★★★7 miesięcy temu

Najlepsi od lat! Sprawdzony wieloletni partner w wielu projektach! Polecam :)

Kasia Ubezpieczenia★★★★★11 miesięcy temu

Ekspresowa realizacja materiałów, do tego cierpliwe doradztwo oraz obsługa nastawiona na sukces w relacji z klientem. Dziękuję i na pewno wrócę 😊

Iwona Małas★★★★★2 lata temu

Składałam zamówienie online i jestem pod wrażeniem pełnego profesjonalizmu i świetnego kontaktu z klientem!
Obsługa bardzo pomocna, a finalna realizacja wizytówek i voucherów wykonana bez zastrzeżeń!
Polecam i na pewno sama jeszcze skorzystam z usług tej firmy!

Mariusz Stradomski LG★☆☆☆☆3 lata temu

Fatalna obsługa klienta. Kiedy miałem zarzuty do wykonanej pracy i chciałem porozmawiać, aby na przyszłość lepiej była wykonana praca, Pani odwracała sytuacje, że to wszytko nasza wina zamiast zaproponować rozwiązanie. W ten sposób nie da się prowadzić udanej relacji biznesowej. Czasami trzeba siąść do rozmów, a nie atakować klienta.

Odpowiedź właściciela · 3 lata temu

Szanowny Panie, nie da się zrobić wydruku bez kropek na nogach, jeśli na projekcie, a konkretnie na zdjęciu te kropki się znajdują. Tu nie ma o czym dyskutować, jedyne rozwiązanie to retuszowanie fotografii, a tej usługi Pan nie zamówił. Pozdrawiamy serdecznie i prosimy przyjrzeć się swojemu projektowi.

Izabela★★★★★rok temu

Serdecznie polecam! Zawsze mogę liczyć na fachową pomoc i obsługę na najwyższym poziomie.

Jakub Jankowski★★★★★rok temu

Bardzo dobra drukarnia, pomagają również w drukowaniu mniej standardowych zamówień :)
Wyjątkowo szybka obsługa.

Dawid Kowalczyk LG★☆☆☆☆2 lata temu

Całkowicie odradzam z korzystania z usług tej firmy. Otrzymali materiały, treść do projektu, ale stworzyli problem by go przepisać i nanieść na projekt. Jest wiele firm z chęcią realizujących tego typu projekty, tych Państwa lepiej zostawić w spokoju.

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Szanowny Panie, zasady są proste i pisaliśmy o nich od razu. Wszystkie teksty do projektów musimy otrzymać przepisane, w ramach wyjątku zaproponowaliśmy przepisanie ich w cenie 20 zł. Fakt, że był Pan bardzo roszczeniowy w czasie rozmowy telefonicznej i dziwił się Pan, że musi Pan zapłacić za projekt graficzny pozostawiam bez komentarza... Widzi Pan, każdy chce zarobić, dostać pensję, żaden grafik nie przychodzi do nas do pracy za darmo...
Treścią do projektu nie jest przesłanie zdjęcia z tekstem, a przesłanie tekstu, naprawdę jest to proste do zrozumienia.

Monika Kuwik LG★★★★★rok temu

Rzetelna firma, szybka realizacja zlecenia. Dziękuję za współpracą z Państwem. Wykonane projekty: ulotki, vouchery, terminarze zachwycają. Szczerze polecam 😊

Kamila Godlewska LG★★★★★2 lata temu

Super kontakt przez e-mail, bardzo miła obsługa, chętni do pomocy i realizacji zamówień.
Dziękuję za współpracę, polecam i również sama skorzystam ponownie :)

Mirosław Grzesik LG★★★★★9 lat temu

Jestem zadowolony z obsługi oraz z wykonanego zlecenia. Właściciel przygotował mi kilka propozycji kolorystycznych mojego folderu (druk na różnych urządzeniach oraz z różnymi profilami) po wyborze ostatecznej wersji moje zlecenie zostało wykonane poprawnie. Osobiście polecam.

Odpowiedź właściciela · 9 lat temu

Dziękujemy za opinię i polecamy się na przyszłość.

123★★★★★rok temu

jedyne miejsce gdzie można płacić kartą za wydruk dokumentów w centrum miasta, fajnie że oprócz wydruków można zrobić zdjęcia na miejscu, zdecydowanie najlepsze miejsce do przygotowania dokumentów

Sandra Stachoń LG★☆☆☆☆5 lat temu

Zamówienie złożone meilowo, faktura pro forma opłacona przelewem na podane konto, a zamówienie nie zrealizowane przez dłuższy czas , brak jakiejkolwiek wiadomości ze strony drukarni, dopiero gdy się przypomniałam otrzymałam informację, że Państwo nie sprawdzają konta bankowego i powinnam wysłać potwierdzenie przelewu. Nie było takiej informacji, że bez tego zamówienie nie jest realizowane.
Zdecydowanie nie polecam.

Odpowiedź właściciela · 5 lat temu

Pani Sandro, po co kłamać - w mailu pisaliśmy o tym, aby przesłała Pani potwierdzenie przelewu i że jeśli otrzymamy je do 14:00, to ulotki wyślemy kolejnego dnia. Nie sprawdzamy konta cały czas, jak wiele firm bazujemy na przesyłanych potwierdzeniach przelewu. Na przyszłość prosimy nie kłamać, bo screeny są dostępne...

Adrian Rubak★★★★★2 lata temu

Jestem bardzo mile zaskoczony wysokim poziomem usług świadczonych przez ową firmę. Dobra cena i super jakość.

Marek Nowak LG★★★★★6 lat temu

Firma, która podchodzi do klientów profesjonalnie, relacyjnie i bardzo kompetentnie. Za każdym razem mój projekt przed drukiem jest sprawdzany i jeśli są jakieś nieprawidłowości, to mam czas na poprawę. Ceny bardzo przystępne, a realizacja szybka. Bardzo polecam!

Odpowiedź właściciela · 6 lat temu

Dziękujemy za opinię - zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze. Cieszymy się, że mogliśmy z Panią współpracować i mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli taką okazję.

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia BIUROGRAF?

Poniedziałek: 09:00–17:00; Wtorek: 09:00–17:00; Środa: 09:00–17:00; Czwartek: 09:00–17:00; Piątek: 09:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.

Gdzie znajduje się BIUROGRAF?

Adres: Generała Tadeusza Kościuszki, 24, Śródmieście, Kielce.

Jak skontaktować się z BIUROGRAF?

Telefon: +48664772928. Strona: www.biurograf.net.

Jaka jest ocena BIUROGRAF?

4.5 na 5 na podstawie 133 opinii użytkowników Google.

Inne: reklama i media, Kielce