Decathlon Katowice Dolina Trzech Stawów

Jestem niezmiernie wdzięczna i pełna podziwu dla Pana Wojtka, który jak się nie mylę obsługiwał dział rowerowy w dniu 04 września. Mimo, że miał urwanie głowy duża ilością klientów i osób chcących skorzystać z serwisu (sam nie będący serwisantem) nakierował mnie na potrzebne części naprawcze i pomógł w ogarnięciu niezbyt łatwej naprawie koła rowerowego. Polecam o doceniam jego niezwykle profesjonalną postawę. Oraz kulturę osobistą! Nie spodziewałam się, że uda mi się mój problem z kołem rowerowym ogarnąć w 30 min . Pozdrawiam serdecznie

Zdecydowanie lepiej by było gdyby ilość osobowa personelu do obsługi klientów na hali sprzedażowej była większa, denerwować może wyczerpany asortyment produktów.

Duży sklep, z szerokim asortymentem. Obsługa nieco zagubiona i nie zawsze pomocna. Zawsze doceniam kasy samoobsługowe i fakt, że wszystko ładuje do koszyka, w kasa za mnie skanuje w mgnieniu oka.
Doceniam też możliwość wypożyczenia sprzętów, fajna sprawa kiedy chcemy się przekonać czy dany sport jest dla nas. Albo w opcji kiedy nie mamy przestrzeni w domu na trzymanie sprzętu.
Lubię i chętnie wracam.

Chciałam serdecznie podziękować Pani Agacie za pomoc w znalezieniu i sprowadzeniu kurtki, której szukałam.
Poświęciła Pani swój czas, zaangażowała się w poszukiwania i ostatecznie udało się ją dla mnie znaleźć i sprowadzić.
Takie podejście do klienta naprawdę bardzo się ceni. Jestem ogromnie wdzięczna za Pani pomoc, zaangażowanie i życzliwość. Pozdrawiam Lidia

Lepiej wyposażony jest Decathlon w Chorzowie. W tym ani nie było spodenek na w-f dla dziewczynki, ani końskich rzeczy.

Obsluga totalnie zagubiona. Przy kasach samoobsługowych chaos. Ja dziś miałem taką sytuację że przy kasie samoobsługowej nabiło mi izotonik którego nie miałem. Nikt do mnie nie podszedł mimo że dłuższą chwilę czekałem, zdziwiony jakim cudem nabił mi się na kasie jakiś izotonik. Zauważyłem że taki izotonik trzyma w ręce kobieta która kupowała obok mnie. Prawdopodobnie nabiło w mojej kasie jej izotonik bo tam nie trzeba skanować tylko położyć zakupy w pojemniku. Innego wytłumaczenia nie widzę. Nie wiem czy to było celowe z jej strony czy przypadek. Anulowałem transakcję i nabiłem moje zakupy jeszcze raz.

Dzisiaj (4.06) 30 minut przed zamkniecie wpadłem wymienic pedały od rowera. Bardzo mila obsługa w serwisi jak dobrze pamietam pana Kamila(młody w dluższych wlosach) doradził na szybkosci produkt i wymienił bez problemu. Serdecznie Polecam :)

Złodzieje, kartą podarunkową nie można płacić na decathlon.pl, a pisało że można. Tylko żeby oscamować ludzi i mieć hajs z tego.

Wypożyczyłyśmy supy. Kiedy nadmuchałyśmy je nad jeziorem, okazało się, że deska przepuszcza powietrze. Byłyśmy daleko od punktu wypożyczenia, więc nie miałyśmy szansy na wymianę. Opcji wymiany w innym sklepie Decathlon też nie było. Dziękujemy za zepsuty weekend

Dziękuję panu Damianowi za szybką regulacja tylnej przerzutki w białym eskierze. Duża widza tego pracownika. Dowiedziałem się ciekawych rzeczy. Polecam. Pozdrawiam. Wrócę.

Pani Elwira wyraźnie niezadowolona, że ktoś jej zawraca głowę prośbami o pomoc w doradzeniu sprzętu. Po co męczyć się w pracy, gdzie na co dzień jest praca z klientem?

Dobrze, że istnieje ChatGPT, który jest zawsze chętny do pomocy :)

Ostrzegam przed oszustwem wypożyczalni Decathlon. Wypożyczyliśmy ze znajomym dwa kajaki pompowane. Tak się stało że jeden z nich został uszkodzony ( rozcięcie na lewej komorze) , zdarza się. Przy oddawaniu sprzętu poinformowałem od razu że jest uszkodzenie. Sprzęt został do weryfikacji. Po niedługim czasie dostalem informacje że proszą bym się stawił w Decathlon celem uiszczenia opłaty serwisowej za uszkodzenie. Uczyniłem to . Po czy dowiedziałem się że oni nie naprawią tego i muszę zapłacić za kajak. Ok. Uszkodziłem to należy pokryć straty. Poczuwam sie. Ale tu zostałem oszukany. Policzyli mi za kajak dwukrotność tego co faktycznie kosztuję, mimo że sprzęt był już używany i naprawiany wcześniej ( policzyli 1020zl podczas gdy taki sam kajak w tym czasie można kupić za 400-500zl z pocalowaniem w rękę). Poza tym okazało się że w firmie profesjonalne naprawiającej kajaki i pontony jest jak najbardziej możliwość naprawy za całe 140zl. Dlatego ostrzegam innych przed oszukańczymi praktykami Decathlon. Omijać z daleka. Jeżeli w ten sposób traktuje się klientów to będę ostrzegał innych by tą firmę omijać .

Byłem dwukrotnie w tym markecie i zawsze szybko i sprawnie znalazłem dokładnie to czego potrzebowałem. Pracownicy bardzo mili i uprzejmi.

Pani Natalia i Agata są świetne! Przemiłe, konkretne, chętnie służą pomocą:) Mój problem został szybko rozwiązany, udzielono mi kompleksowej pomocy, wszystko zostało mi dokładnie wytłumaczone. Mój ulubiony decathlon na Śląsku, choć mały, zawsze dobrze zaopatrzony nie tylko w sprzęt, ale i uśmiech. Niezwykle serdeczni ludzie, polecam z całego serca!

Duży i dobrze zaopatrzony sklep sportowy. Na miejscu znajdziecie ubrania i akcesoria do wielu dyscyplin sportowych.Ceny przeważnie rozsądne a jakość produktów dobra.