Selgros

Ogromne rozczarowanie - produkt zepsuty pomimo ważnego terminu. Zakupiłem wędlinę w paczce, której termin przydatności do spożycia był jak najbardziej w normie (jeszcze kilka dni zapasu). Niestety, natychmiast po otwarciu opakowania ze środka uderzył niesamowity, duszący smród zepsutego mięsa. Wędlina od razu wylądowała w koszu ponieważ ponowne zapakowanie i próba zwrotu w sklepie skończyłaby się zasmrodzeniem całego samochodu.
To niedopuszczalne, aby szczelnie zamknięty produkt, przechowywany w odpowiednich warunkach i mający ważną datę był w tak fatalnym stanie. Pytanie czy był transportowany i przechowywany zgodnie z zaleceniami. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie, ponieważ nie jest to pierwsza taka sytuacja. Zmarnowane pieniądze i ryzyko poważnego zatrucia.

Niestety, obecny poziom Selgros Katowice mocno rozczarowuje i nie jest to już ta sama hurtownia co kiedyś. Przez lata było to miejsce kojarzone z atrakcyjnymi cenami i świetną jakością – obecnie jest zupełnie odwrotnie. Ceny znacznie przewyższają oferty innych sieci handlowych, a jakość asortymentu drastycznie spadła.
Największe zastrzeżenia budzi stoisko mięsne i rybne. Ryby często sprawiają wrażenie nieświeżych, a ich nieprzyjemny zapach nierzadko odrzuca już z daleka. Z kolei mięso pakowane jest w sposób pozorujący wysoką jakość – spód opakowań kryje grube przerosty, tłuszcz i błony, które po rozpakowaniu dyskwalifikują nawet
zakupionego produktu. Przestrzegam zwłaszcza przed wołowiną (mój karczek wołowy po 10 godzinach duszenia pozostał gumowaty i twardy). Szkoda, bo kiedyś było to miejsce godne polecenia, ale od dziś będę omijał je szerokim łukiem.

Krzysztof Glanas
Katowice

Wybór bardzo szeroki, ale niestety nie w kwestii biowarzyw, dzisiaj rano tj. 9.07.26 udało mi się kupić takie cudeńko:
Marchewka też już była mocno zmęczona, ale jeszcze nie spleśniała, także polecam się dobrze przyjrzeć..

Robię tutaj zakupy tylko sporadycznie, dokładnie kupuję za każdym razem 5 art których gdzie indziej nie ma .Ceny wysokie .
Nie lubię tutaj przyjeżdżać , obsługa też wymaga dopracowania .

Stale spadający poziom. Brakuje mnóstwa cenówek a te, które są pisane drobnym maczkiem. Kierownik hali nie widzi, że tak jest? Jak chce się coś przeczytać trzeba zrobić zdjęcie i powiększyć. Pisałem o tym e-maila na adres. jaki dostałem z recepcji. Nic się nie stało - żadnej odpowiedzi. To już po prostu lekceważenie i BRAK KULTURY. Organizacja ruchu na parkingu niepotrzebnie skomplikowana - wszyscy traktują drogę główną jak główną i tak trzeba by to oznaczyć - ustąp pierwszeństwa przy wjeździe na nią z boku. No ale ktoś się chciał popisać i zrobił "nowocześnie". Ja też się czasem zapomnę. A jak będzie śniego to już wcale. Ceny wyższe niż w pierwszej lepszej sieci marketowej. Jedyne co to spory wybór i czasem towary, których gdzie indziej nie ma. W punkcie oddawania butelek ŚMIERDZI! Pomieszczenie jest może i klimatyzowane w lecie ale brakuje WENTYLACJI. Wchodzi się, to w chłodne dni na szybach woda i zwyczajny smród. Nie - nie da się tego usunąć sprzątaniem. Po prostu trzeba intensywnie wentylować. I raczej nie grzać - bo szkoda energii i wzmaga to smród.

Podobało mi się to jak dużo rzeczy tam jest do wyboru, jak tanio można tam kupić wiele rzeczy i jak dobre banany udało mi się tam kupić. Polecam 🩷

Jak w hurcie. Wielki parking, częściowo zadaszony, pełny, ogromny przekrój towarów, ceny czasami większe niż w sklepach sieciowych detal, WC, na terenie gazety, Lotto, prywatna piekarnia, skup plastiku, własny rozbiór mięsa i sprzedaż wyrobów gotowych (polecam świeżą kiełbasę białą z czosnkiem niedźwiedzim). Jedynie słowem wielkie zakupy w jednym miejscu, suchym, ciepło, kolejka dopiero przy kasach, choć jest ich dużo to z obsada różnie ...

Ceny detaliczne nie są może konkurencyjne natomiast sklep broni się "różnorodnością i wyborem" produktów marek, których u konkurencji nie ma. Porządek, przejrzystość, duży parking i bardzo dobry dojazd.

Jak zwykle wszystko tak jak powinno być. Duży asortyment, czysto i miła obsługa. Polecam

Od czasu do czasu robiłem tu zakupy, ale po dzisiejszym zdarzeniu będę unikać tego miejsca. Obsługa już wcześniej pozostawiała wiele do życzenia, jednak potraktowanie klienta jak złodzieja to przesada.

​Wszedłem do sklepu kupić środek na mrówki. W ręku trzymałem paczkę chipsów i folię aluminiową kupioną chwilę wcześniej w innym miejscu. Przy kasie płacę za swój zakup, po czym kasjerka pyta, czy chipsy też skasować. Wyjaśniłem, że kupiłem je w innym sklepie i mam na to paragon, który mogę pokazać.

​Pani całkowicie zignorowała propozycję pokazania paragonu i natychmiast zawołała ochroniarza. Zamiast sprawdzić dowód zakupu, oboje zaczęli głośno debatować, czy „łaskawie mnie puścić”, czy przeglądać monitoring. Na odchodznym kasjerka pouczyła mnie jeszcze, że z towarem z innego sklepu nie wolno wchodzić albo muszę iść go najpierw okleić na informacji.

​Absurd całej sytuacji polega na tym, że miałem w ręku chipsy marki własnej Lidla (z logo na opakowaniu), których ten sklep nawet nie ma w asortymencie. Wystarczyła odrobina kultury i chęć spojrzenia na paragon, zamiast wprowadzania takiej atmosfery.

Duża hala, szeroki asortyment towaru, obsługa zawsze chętna do pomocy, dbałość o czystość i porządek, szkoda tylko, że niektóre ceny promocyjne są wyższe niż w okolicznych supermarketach 😉

Sklep spoko.
Ale coś zarządcy muszą zrobić z oznaczeniem drogowym na terenie Selgrosa. Dzisiaj znowu mistrz kierownicy wjechał by mi w bok. Bo gamoń nie zna znaków. Na wjeździe przed pierwszym zakrętem jest znak zmiana organizacji ruch. Z nak trójkątny żółty z czerwoną obwódką z dwoma czarnymi krzyżującymi sie liniami. Znak z przepisów oznaczony A-5 Ale 90 % mistrzów kierowców nie zna tego znaku i zasady.
Przydało by sie lepsza informacja np. Tak jak jest w niektórych miastach napis TU OBOWIĄZUJE ZASADA PRAWEJ RĘKI. Albo patrol policji żeby tam postał jakiś czas i wręczył kilka mandatów . Naprawdę cos z tym zróbcie !!!

Ceny zaskakują, kiedyś tak nie było, a ogólnie to duży wybór oraz miła obsługa

Niestety moja ostatnia wizyta w Selgros Cash & Carry Katowice była bardzo rozczarowująca. Na dziale rybnym kupiłam filet z dorsza, który po powrocie do domu okazał się śmierdzący i oślizgły. Ryba zdecydowanie nie nadawała się do spożycia i wyglądała na nieświeżą.

Dodam, że oprócz dorsza kupiłam również kalmary oraz muszle i te produkty były w porządku – świeże i bez zastrzeżeń. Tym bardziej dziwi mnie sytuacja z filetem, ponieważ jakość powinna być jednakowa na całym dziale.

Oczekuję od sklepu tej klasy wyższych standardów kontroli świeżości, szczególnie w przypadku produktów tak wrażliwych jak ryby. Mam nadzieję, że sklep zwróci większą uwagę na jakość oferowanych produktów, aby podobne sytuacje nie powtarzały się w przyszłości.

Pracuje tu kasjer, który nie potrafi nawet poprawnie liczyć do czterech.

There is a cashier working here who can't even count to four properly.