O firmie
Zapraszamy do Leroy Merlin Katowice - marketu budowlano-dekoracyjnego z materiałami niezbędnymi do remontu i aranżacji wnętrz. Nasz sklep zlokalizowany jest przy Galerii Handlowej 3 Stawy. Lokalizacja marketu zapewnia dogodny dojazd bezpośrednio autostradą A4. Oferujemy zróżnicowany asortyment produktów budowlanych, ogrodowych oraz artykułów niezbędnych do dekoracji wnętrz. Zapewniamy także szeroki zakres usług m. in. projektowanie kuchni, łazienki, mieszkania; transport oraz montaż zakupionych produktów. W sklepie znajduje się strefa aranżacji łazienek i kuchni, w której znajdziesz inspiracje do stworzenia swojego wymarzonego wnętrza.
Obok sklepu znajduje się bezpłatny parking z wyznaczonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnością.
Ocena
Opinie
Leroy Mikołów
Porażka, zabrałem 400kg węgla i poprosiłem pracownika hydrauliki że za 40 minut będę po następne 400kg żeby starych potarganych brudnych worków nie wrzucali na nową paletę. Po przyjeździe wszystko uwalone węglem bo nowa paleta z której brałem wczesniej tę 400 kg przywieziona z dworu mokrą i wszystko z tych starych worków rozpuściło się.
Może Pan zapamiętał moje słowa by sobie to posprzątał.
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Pana oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Państwa opinia jest dla nas cenna i pomoże nam lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.
Zakup płytek gresowych, zostałem obsłużony na poziomie premium przez Panią Milenę oraz Pana Rafała i tutaj słowa uznania pełen profesjonalizm, znajomość produktu oraz podejście do klienta, sprawnie, konkretnie.
Osoba rekrutująca powyższych pracowników do pracy jak widać też zna się na swojej pracy, gratulacje.
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i miłe słowa. Cieszymy się, że kontakt z naszym zespołem spełnił Pana oczekiwania. Takie opinie są dla nas dużą motywacją do dalszej pracy. Cieszymy się, że mogliśmy pozostawić tak dobre wrażenie.
Trudno napisać jednoznaczną opinię. Czekałem w punkcie gdzie powinni siedzieć doradcy ponad 20 minut na pracownika. Po tym czasie poszedłem do głównego punktu informacyjnego gdzie usłyszałem: że mam iść po kod kreskowy bo na podstawie fotografii z telefonu pracownikowi nie chce się szukać co to za produkt (fotografia z ich własnej strony internetowej tak na marginesie). Odpowiedziałem, że pójdę wskazać miejsce, w którym powinien znajdować się owy produkt. Pani z informacji niechętnie wezwała pracownika działu do siebie. Od tego momentu już na szczęście było z górki. Pan z działu hydraulicznego bardzo miły i skory do pomocy. W kilka chwil znalazł produkt w magazynie i przyniósł do rąk klienta.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam z powodu Pana doświadczeń związanych z oczekiwaniem na pomoc. Cieszymy się jednak, że ostatecznie sytuacja została rozwiązana z zadowoleniem. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji. Zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: {[email protected]}, abyśmy mogli dokładniej zbadać tę sytuację.
Bardzo polecamy Leroy Merlin w Katowicach przy ulicy Alpejskiej, przede wszystkim dzięki jego pracownikom:
Pan Piotr K. bardzo profesjonalnie wykonał projekt łazienki, z uwagą i cierpliwością doradzając i proponując różne rozwiązania, oraz świetnie przygotował jego realizację.
Pani Anna O. z działu Montażów nie tylko wspaniale, z dużą fachową wiedzą i zaangażowaniem nam doradziła i zorganizowała planowany remont, ale i okazała ogromną serdeczność, empatię i troskę o klienta. Bardzo dziękujemy!
Mamy nadzieję, że dalsza współpraca z Leroy przebiegnie równie dobrze.
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i szczegółowe podzielenie się swoimi doświadczeniami związanymi z Leroy Merlin. Cieszymy się, że nasz zespół spełnił Pani oczekiwania i zostawił tak pozytywne wrażenie. Takie opinie są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że dalszy kontakt z nami będzie równie satysfakcjonujący.
Polecam Leroy Merlin w Katowicach ul. Alpejska. Korzystałem z usługi docinania płyt na wymiar, wprawdzie wystąpiła reklamacja, ale Pani Jolanta wykazała się ogromnym profesjonalizmem i cierpliwością. Pomogła w rozwiązaniu problemu z nieoczekiwanym dla mnie, pozytywnym wynikiem, jestem zadowolony!
Wszystkie elementy zostały docięte perfekcyjnie, co do milimetra. Świetna, pomocna obsługa i usługa na najwyższym poziomie – na pewno wrócę! (...mimo że do Mikołowa mam bliżej...)
To świetnie, że reklamacja została rozwiązana tak profesjonalnie, a Pani Jolanta stanęła na wysokości zadania! Taki poziom obsługi klienta i perfekcyjne docięcie elementów to rzadkość, która w pełni uzasadnia dłuższą podróż z Mikołowa!
Dziękujemy za najwyższą ocenę i podzielenie się swoimi doświadczeniami związanymi z Leroy Merlin. Cieszymy się, że Pani Joanna pomogła w rozwiązaniu sytuacji z pozytywnym rezultatem. To dla nas ważne, że doceniają Państwo profesjonalizm naszego zespołu. Do zobaczenia ponownie.
Niestety bardzo słabe doświadczenie. Obsługa sprawia wrażenie kompletnie niezainteresowanej klientem – trudno uzyskać jakąkolwiek pomoc, a pracownicy często unikają kontaktu. Do tego asortyment pozostawia wiele do życzenia – brakuje podstawowych produktów, a wybór jest mocno ograniczony. Sklep zdecydowanie nie spełnia oczekiwań, zwłaszcza jak na tak dużą sieć. Raczej nie wrócę.
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że Pani doświadczenia w naszym sklepie nie spełniły oczekiwań. Przepraszamy za brak odpowiedniej pomocy ze strony naszej obsługi. Zależy nam na poprawie jakości naszych usług, dlatego Pani uwagi są dla nas bardzo cenne. Zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: {[email protected]}, abyśmy mogli dokładniej zbadać tę sytuację.
Chciałabym bardzo podziękować Panu Andrzejowi ze sklepu w Katowicach 3 Stawy - Dział Łazienki. Pan bardzo pomocny z dużą wiedzą o produktach. Taki pracownik to skarb. Proponuję dużą premę za obsługę klienta😉
Bardzo dziękujemy za podzielenie się pozytywną opinią i docenienie pracy Pana Andrzeja. Cieszymy się, że nasza obsługa spełniła Pani oczekiwania. Tego typu opinie motywują nas do dalszej pracy na najwyższym poziomie. Z przyjemnością przekażemy Pani słowa uznania Panu Andrzejowi oraz zespołowi sklepu. Zachęcamy do ponownej wizyty w naszym sklepie.
Zamówiłem 10 drzwi z montażem. Jestem miło zaskoczony jakością drzwi oraz ekipą montująca drzwi. Widać że fachowcy z dużym doświadczeniem. Ponadto Pani Kasia z Leroya bardzo pomocna i tak to ja mogę pracować. Wszytko w najlepszym porządku. Polecam i drzwi i montaż i Panią Kasię do ogarnięcia całego tematu od początku do końca.
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i maksymalną ocenę! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z jakości drzwi oraz montażu. To dla nas niezwykle ważne, aby nasi klienci mogli liczyć na profesjonalizm i doświadczenie naszych ekip montażowych. Zapraszamy ponownie na zakupy do naszego sklepu.
Chciałam podziękować pani Kasi B. , która w profesjonalny sposób doradziła mi zakup akcesoriów łazienkowych łącznie z umywalką i szafkami. Oby takich pracowników firma miała więcej.
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i pozytywne słowa. Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin były satysfakcjonujące. Do zobaczenia ponownie.
Kupiłem farbę Magnat Ceramic 10L. Cena podobna jak u konkurencji. ( 349 PLN) Minimalnie taniej. Dzień później - cena w kosmos 438 PLN. Leroy podniósł cenę o 90 PLN. Często odwiedzałem ten market, po takiej akcji będę sprawdzał 4 razy ceny u konkurencji. Leroy traci klientów !!!
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że sytuacja związana z cenami farb wpłynęła na Państwa doświadczenia z Leroy Merlin. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.
Najlepsza placówka tej sieci w okolicy.
Obsługa doświadczona i pomocna.
Pani Oliwia z działu PRO dba o swoich klientów, zawsze służy pomocą gdy jest jakis problem.
Z czystym sumieniem polecam!
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i miłe słowa. Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin spełniły Pana oczekiwania. To dla naszego zespołu duża motywacja do dalszej pracy. Do zobaczenia ponownie.
Jeden ze słabszych sklepów tej znanej sieci sklepów budowlanych. Obiekt znajduje się w CH 3 Stawy w Katowicach. Sklep ma 2 kondygnacje i wspólny parking z innymi sąsiadującymi sklepami. W sklepie ogólnie panuje nieład, produkty w większości niepoukładane. Bardzo słabo dobrany asortyment, wielu rzeczy brakuje w porównaniu z innymi sklepami. Dobór asortymentu prawdopodobnie trochę z przypadku, nie przemyślany. Sklep dużo poniżej średniej dla tej sieci jak innych tego typu sklepów.
Zamówiłam przez Internet choinkę , która miała dotrzeć przed Wigilią. Otrzymałam kilka potwierdzających maili o planowanej dostawie. - I telefon -dzień przed Wigilią, że choinek brakło..bo wykupili je klienci kupujący w sklepie. Moje uczucia łatwo sobie wyobrazić. ALE -- pani telefonującą do mnie zobowiązała się do zorganizowania zamówienia. Choinka się znalazła (co prawda nie taka piękna jak w ubiegłym roku), otrzymałam przeprosiny za zaistniałą sytuację.
Brawa! dla pracowników dbających o wizerunek firmy.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przepraszamy za niedogodności związane z brakiem dostępności choinki. Cieszymy się, że mimo wszystko udało się zorganizować zamówienie i doceniamy zrozumienie oraz uznanie dla naszych pracowników. Zależy nam na ciągłym doskonaleniu naszych usług, dlatego wszelkie uwagi są dla nas bardzo cenne. Zachęcamy do ponownych zakupów i mamy nadzieję, że przyszłe wizyty w naszym sklepie będą w pełni satysfakcjonujące.
Mają duży wybór pięknych storczyków, rożnego rodzaju i koloru. Ceny dosyć wysokie. Zachęcam przed zakupem aby dobrze oglądać rośliny, ponieważ kupiłem kilka sztuk z tego sklepu z chorobą i w rezultacie storczyki musiałem wyrzucić aby nie przenieść na zdrowe rośliny choroby.
zakup przez internet, grilla węglowego, bardzo miła pani przez telefon sprawdziła dostępność, szybki zakup i odbiór po 1,5h już na sklepie! polecam
Dziękujemy za najwyższą ocenę i podzielenie się swoimi doświadczeniami związanymi z Leroy Merlin. Cieszymy się, że proces zakupu przebiegł sprawnie i spełnił Pana oczekiwania. Do zobaczenia ponownie.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Leroy Merlin?
Poniedziałek: 06:30–21:00; Wtorek: 06:30–21:00; Środa: 06:30–21:00; Czwartek: 06:30–21:00; Piątek: 06:30–21:00; Sobota: 06:30–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Leroy Merlin?
Adres: Alpejska, 4, Osiedle Paderewskiego-Muchowiec, Katowice.
Jak skontaktować się z Leroy Merlin?
Telefon: +48326051800. Strona: www.leroymerlin.pl.
Jaka jest ocena Leroy Merlin?
4.3 na 5 na podstawie 3692 opinii użytkowników Google.
Czy Leroy Merlin oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Leroy Merlin?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Leroy Merlin jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
