Cinema City Silesia

Miła obsługa, czysto w kinie i przed kinem, czyste toalety. Są miejsca w których wygodnie siedząc można poczekać na seans, napić się czegoś i zjeść.
Zaopatrzenie w przekąski i napoje typowo kinowe, bo w końcu o to chodzi.
Na sali siedzi się wygodnie, a fotele mają uchwyty na napoje.
Co ważne, temperatura na sali jest przyjazna i można spokojnie przesiedział cały film (i reklamy😅) nie marznąć i nie pocąc się!

Cinema City Silesia to kino, w którym można miło spędzić czas. Obsługa miła, pomocna. Kino czyste z dużym repertuarem. Wydaje mi się, że cena za popcorn i colę jest mocno przesadzona. Nie za bardzo się znam, ale gdyby zrobić lepsze ceny za seans, to może sala nie była by pusta.

5 gwiazdek ponieważ poza mną była jedna osoba. Siedzenia nie są wygodne, a za jedzenie płacisz prawie 2x więcej niż za bilet.... Sam na wypad do kina wydałem 100 zł...

Prawie wszystko jest OK jedynie automat do biletów nie działa na 100 % ponieważ blokuje miejsca nie wykupione oraz brak aktualnego repertuaru w formie plakatu na którym można wzrokiem ogarnąć całość . Ekran TV dzieli go na kilka części i jest mało przejrzysty

Wizyta w Cinema City była dla mnie koszmarem. Pobyt w kinie jak najbardziej udany. Koszmarem jest parking przy Cinema City Silesia. Za przekroczenie czasu parkowania lub nie pobranie biletu jest kara 150 zł (oni to nazywają opłatą dodatkową. ) Dla mnie taki system jest wyłudzaniem kasy od nieświadomych klientów np. takich którzy przyjechali pierwszy raz. Nawet za przekroczenie 5 minut czasu darmowego parkowania jest 150 zł. Zaznaczam czas darmowego parkowania wynosi 3 godz. Osoby które jak w poprzednich latach spedzaly cały dzień w Silesia Center mogą się zdziwić po powrocie do samochodu. Ten system opłat za parking jest chory. Oczywistym jest ze przed przyjazdem pobieram bilet parkingowy i po wyjedzie płacę za przekroczony czas. Nigdy juz do Silesia Center w Katowicach nie przyjadę. Nie polecam nikomu. Człowiek przyjeżdża z uśmiechem a wraca wkurzony i oszukany. Podobno najważniejszy jest klient.?🤣🤣🤣

W sobotę pod wieczór, po jednym z seansów, byłem bardzo rozczarowany stanem sali kinowej. Pod moim fotelem znajdowała się masa rozsypanego popcornu, uchwyty na napoje były brudne i pełne resztek, a na siedzeniu mojej drugiej połówki również leżał popcorn.

Taki stan sali świadczy o tym, że nie została ona odpowiednio posprzątana przed kolejnym seansem. Kupując bilet, oczekuję czystego i przygotowanego miejsca, a nie konieczności sprzątania po poprzednich widzach.

Niestety, obsługa widza to również jakiś dramat. Zamiast profesjonalnego podejścia i dbałości o komfort klientów, można odnieść wrażenie, że nikt nie przejmuje się jakością obsługi ani standardem panującym w kinie. Po takiej wizycie trudno mieć ochotę wrócić. Zdecydowanie nie polecam.

Od 7 lat posiadam kartę Unlimited, przez co często odwiedzam te kino i jestem zadowolony. Bardzo dużo sal (w porównaniu do innych kin Cinema City w okolicy), wiele godzin seansów i wyświetlane filmy, których w innych lokalizacjach brakuje w repertuarze. Obsługa również stoi na wysokim poziomie - nie spotkałem się jeszcze ani razu z sytuacją, która źle by się utrwaliła w mojej pamięci.

Niestety moja wizyta w Cinema City była bardzo rozczarowująca. Przy wejściu zostałam poinformowana przez pracownicę (brunetkę z kręconymi włosami), że mój seans odbywa się w innej sali niż ta wskazana na bilecie. Zaufałam tej informacji, jednak okazało się, że była błędna. W efekcie nie dotarłam na właściwy seans i nie mogłam obejrzeć filmu o zaplanowanej godzinie.

Zamiast tego zaproponowano mi seans dopiero około cztery godziny później, co całkowicie pokrzyżowało moje plany. Rozumiem, że każdemu może zdarzyć się pomyłka, jednak taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, ponieważ powoduje ogromny dyskomfort dla klienta.

Mam nadzieję, że personel będzie dokładniej sprawdzał udzielane informacje, aby inni klienci nie znaleźli się w podobnej sytuacji.

popcorn praktycznie niejadalny. takiej ilości przyprawy jeszcze nigdy nie widziałam, popcorn jest wręcz oblepiony solą i przyprawą. po kilku kęsach nie da się tego jeść, bo zamiast smaku popcornu czuć tylko sól. przy takiej ilości trudno mówić o normalnym przyprawieniu, a już szczególnie o rozsądnej ilości soli ;(

Kolejny raz zmarliśmy w kinie.
Ludzie smarkaja, kaszlą a klima hula.
Jeszcze nie widzialam opinii ze jest za goraco. A za mocna klimatyzacja jest zglaszana non stop. My tam siedzimy a nie biegamy !

2 zwykłe bilety za ponad 70 zł, film na 20:00 zaczyna się o 20:25, nie dość że się tyle płaci to jeszcze dosłownie 25 minut reklam

Cinema City Silesia to kino, które zdecydowanie można polecić osobom szukającym komfortowego miejsca na seans filmowy. Sale są nowoczesne, dobrze wyposażone, a jakość obrazu i dźwięku stoi na wysokim poziomie, co sprawia, że oglądanie filmów jest naprawdę przyjemne. Dużym plusem są wygodne fotele oraz szeroki repertuar – każdy znajdzie coś dla siebie, od najnowszych premier po filmy dla całej rodziny.

Na miejscu dostępny jest również klasyczny bar kinowy z popcornem i napojami, a obsługa działa sprawnie, nawet przy większym ruchu. Lokalizacja w centrum handlowym sprawia, że łatwo tu trafić i można połączyć wizytę w kinie z zakupami lub spotkaniem ze znajomymi. To solidne kino, które spełnia oczekiwania i zapewnia dobry poziom rozrywki.

Przyjechaliśmy z narzeczoną 160 km i kino jest eleganckie ale pan Krzysztof jeszcze lepszy , ładnie nas zabajerowal i przedstawiał świetne oferty.
Kino zdecydowanie godne polecenia a pan Krzysztof zasługuje na awans za wspaniałą obsługę 😉
Polecam serdecznie XD

Największe centrum handlowe na Górnym Śląsku, marekt w centrum miast przez co jest łatwy i szybki dojazd komunikacją miejską. W godzinach popołudniowych dość duży ruch utrudniający wyjazd z centrum handlowego. Dużo różnorodnych i markowych sklepów. Spore zaplecze gastronomiczne zapewnia szeroki wybór czegoś do zjedzenia oraz napicia się. Kilka zananych kawiarni pozwala spotkać się że znajomymi i odetchnąć od zakupów. Obszerny parking naziemny i dwa dość spore parkingi podziemne zapewniają wystarczającą ilość miejsca tak aby każdy mógł bez problemu zaparkować. Na plus możliwość wejścia do centrum handlowego z czworonożnym pupilem oraz czyste i systematycznie sprzątane toalety. Podsumowując centrum handlowe zapewnia wszystko czego można oczekiwać od tego typu miejsca, polecam.

Od wielu lat jestem klientem Cinema City w tej lokalizacji i dotychczas zawsze byłem zadowolony z jakości obsługi. Niestety, dzisiejsza wizyta była wyjątkiem. Spotkaliśmy się z nieprofesjonalnym zachowaniem ze strony pracownicy (studentki - stojącej tam chyba za karę), która w mojej słusznej ocenie powinna przejść dodatkowe szkolenie z zakresu obsługi klienta. Jej bezczelność przeszła moje granice - z całą pewnością można było rozwiązać sytuację inaczej. Może warto aby na zmianie w zespole zawsze był ktoś o bogatszym doświadczeniu.