Bosch Car Service - Fred

Serdecznie polecam Fred Car Service Center Gdynia!

Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Przyjechałam na wymianę opon, mając dwa komplety kół (zimowe i letnie). Plan był taki, aby wymienić koła, jednak zamówione przeze mnie opony przez firmę zewnętrzną (Inter Cars) nie dotarły na czas.

Mimo to pracownicy serwisu zachowali się bardzo profesjonalnie i przede wszystkim po ludzku. Wymienili mi koła zimowe na letnie, które były już wcześniej na felgach, żebym mogła bezpiecznie wrócić i normalnie jeździć. Powiedzieli, że nie ma sensu mnie zatrzymywać i spokojnie mogę jechać dalej, a oni w tym czasie do poniedziałku wszystko wyjaśnią z dostawcą opon.

Co bardzo ważne — sami zajęli się całą sprawą, skontaktowali się z firmą, u której złożyłam zamówienie, i wszystko sprawdzili bez mojego zaangażowania.

W poniedziałek otrzymałam telefon z informacją, że wszystko zostało wyjaśnione, i od razu zostałam umówiona na wtorek na kolejną wizytę w celu finalnej wymiany.

Bardzo doceniam również to, że nie pobrano ode mnie żadnych dodatkowych opłat, ani za pierwszą wizytę, ani za ponowne przyjęcie(wszystko było już opłacone przez Inter Cars).

Cała usługa została wykonana szybko, sprawnie i dokładnie w ustalonym czasie. Najważniejsze jednak jest podejście do klienta — pełne szacunku, zaangażowania i życzliwości.

Serdecznie dziękuję całemu zespołowi. Z czystym sumieniem polecam ten serwis i na pewno wrócę w przyszłości.

Już kilkukrotnie serwisowałam samochód w serwisie Fred - za każdym razem jestem równie zadowolona. Obsługa nigdy nie sprawiła, że coś było niejasne lub niezrozumiałe. Polecam!

Zaangażowanie pracownika, który pomógł mi w krytycznej sytuacji było bezcenne i super pomocne.
Byłem w podróży i w trasie mój samochód uległ awarii. Pan w serwisie w pierwszej kolejności sprawdził wszystkie opcje u na miejscu jak można sprawdzić moje auto. Kiedy okazało się, że są mocno obłożeni praca, zorganizował diagnostykę w innym miejscu.
Bardzo dziękuję za zaangażowanie i pomoc.
Z przyjemnością będę polecał w razie potrzeby.

Jak najbardziej polecam.
Wymiana kół, wymiana opon, serwisowanie - wszystko sprawnie, szybko i profesjonalnie.

I do tej pory nikt nie próbował sprzedać mi "spowalniacz przyszpieszacza", nie przymocował opony asymetrycznej złą stroną na zewnątrz, nie opowiadał głupot w stylu "lampka z ostrzeżeniem się świeci bo tak bywa, samo się dostosuje trzeba pojeździć", jak się to czasem działo w innych miejscach. I to bardzo doceniam.

Bardzo dobry serwis i profesjonalna obsługa. Naprawa została wykonana sprawnie i rzetelnie, a kontakt z pracownikami był miły i rzeczowy. Zdecydowanie polecam Bosch Car Service – Fred!

Zawsze profesjonalna bezproblemowa obsługa, bardzo dobry kontakt z klientem. Nie zdarzyło mi się reklamować usług.
Zawsze wszystko na czas.
Atrakcyjne ceny.
Polecam użytkownkom pojazdów i nie tylko.
W pobliżu można skorzystać z myjni.

Szybka obsluga i profesjonalnie wykonana usluga, polecam ten serwis - zwlaszcza doradce Pana Szymona ktory kompleksowo sie zajal moim problemem.

Bardzo dobry serwis. Profesjonalna obsługa i fachowa pomoc . Kilka razy zdarzyło mi się podjechać z awarią bez umowionej wizyty i samochód został naprawiony. Polecam zdecydowanie!

Miałem okazję korzystać z warsztatu w ramach naprawy szkody OC. Początkowo miałem dosyć negsty w odczucie, więc byłem zdziwiony samymi pozytywnymi komentarzami. Natomiast zaraz szybko zmieniłem zdanie, obsługa sprawy na bardzo wysokim poziomie, w uprzejmym tonie. No i najważniejsze naprawa solidnie zrobiona. Dziękuje

Realizowałem szkodę komunikacyjną z PZU w serwisie - po trudnych początkach i zgłoszonej reklamacji, późniejsza obsługa oraz zaangażowanie pracowników (szczególne podziękowania p. Mróz) absolutnie oddało z nawiązką początkowe niedogodności. Polecam do współpracy przy naprawach szkód komunikacyjnych jak również skorzystanie ze stacji diagnostycznej, ponieważ tutaj również spotkałem się z profesjonalną obsługą.

Bardzo dziękuję za pomoc przy wymianie opon! Pan Szymon z firmy Fred to niezwykle sympatyczna osoba, z którą aż miło się współpracuje. Wszystko poszło szybko, sprawnie i bez żadnych komplikacji. Jeśli szukacie kogoś, z kim łatwo się dogadać i kto zna się na rzeczy, to trafiliście idealnie. Polecam z czystym sumieniem!

Bardzo polecam tę wulkanizację. Miałam problem z oponą i potrzebowałam szybkiej pomocy. Na miejscu wszystko zostało sprawnie zorganizowane - opona została szybko ściągnięta i naprawiona praktycznie od ręki.
Szczególne podziękowania dla Pana Szymona, który wszystkim się zajął. Profesjonalne podejście, miła obsługa i konkretne działanie bez zbędnego czekania. Widać doświadczenie i zaangażowanie ☺️

Chciałbym serdecznie polecić ten serwis — pełen profesjonalizm od początku do końca. Obsługa klienta stoi na bardzo wysokim poziomie. Szczególne podziękowania należą się Szymonowi, który wykazał się ogromnym zaangażowaniem. Bardzo szybka wycena naprawy i termin dopasowany do mnie. Naprawa wykonana wzorowo w przystępnej cenie.
Serdecznie polecam Stanisław Stella

Obsługa na najwyższym poziomie, świetna komunikacja i podejście do klienta. Zaczęłam korzystać z tego serwisu, bo odpowiadała mi jego lokalizacja, a kontynuuję, bo wiem, że będzie dobrze zrobiona robota 🙂

Jestem bardzo zadowolona z pierwszej wizyty w serwisie! Obsługa wykazała się bardzo profesjonalnym podejściem do klienta - cierpliwie odpowiadali na wszystkie pytania i informowali o tym co najlepiej zrobić przy przeglądzie auta. Super komunikacja jeśli chodzi o gotowość auta do odbioru. Polecam!