O firmie
Apart to najbardziej znana w Polsce marka jubilerska, która jest obecna na rynku od blisko 50 lat. W swojej ofercie, dostępnej w ponad 220 salonach stacjonarnych i w sklepie internetowym posiada zarówno biżuterię, w tym diamentową, jak i zegarki oraz akcesoria renomowanych producentów.
Warte uwagi w salonie Apart są również akcesoria wprowadzone przez markę Elixa. To pięć jedwabnych apaszek, dostępnych w dwóch rozmiarach i ozdobionych unikalnymi graficznymi kompozycjami. Stworzył je na wyłączność utalentowany artysta wizualny i ilustrator Igor Kubik. Stylowy look uzupełnią dostępne w salonie damskie okulary przeciwsłoneczne z logo Elixa. Marka wprowadziła także produkty do domu - aromatyczne świece sojowe i dyfuzory zapachowe z patyczkami.
Ocena
Opinie
Sądziłam, że w tego rodzaju sklepach odpowiedzenie „dzień dobry” klientowi, zwłaszcza, że w środku nie było żadnych innych, powinno być na porządku dziennym. O dalszym zainteresowaniu obsłużeniem klienta już nawet nie ma co myśleć. Finalnie zakup dokonany w innym salonie Apartu w Trojmiescie.
Pani Marto, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam przykro, że wizyta w naszym salonie nie spełniła Pani oczekiwań pod względem obsługi. Każdy sygnał jest dla nas ważny, dlatego zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem [email protected], abyśmy mogli bliżej przyjrzeć się tej sytuacji i podjąć odpowiednie kroki.
W życiu nie spotkałam się z tak niemiłą, wręcz opryskliwą obsługą w sieci Apart, tak jak w forum. Wizyta porażka. Panie pomyliły się z zawodem. Nie powinny obsługiwać ludzi
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat obsługi klienta w salonie. Wszelkie uwagi są dla nas niezwykle cenne. Będziemy wdzięczni za kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta na adres [email protected] w celu dokładniejszego omówienia sytuacji.
Nieprzyjemna obsługa. Użyłam kartę Visa i wyświetliły mi się dwie opcje: amerykańskie dolary albo polskie złotówki. Powiedziałam że chce płacić w polskich złotówkach i pani złym głosem powiedziała że trzeba przycisnąć . Kiedy to zrobiłam zobaczyłam na czytniku sumę w amerykańskich dolarach. Kiedy skonfrontowałam panią , powiedziała mi opryskliwie że tak sobie wybrałam i że ona nie widzi zza okienka co ja sobie przyciskam. Bezczelna, opryskliwa uwaga, żadnego “przepraszam” i jak mogę pomóc. Moja pierwsza i ostatnia wizyta w waszej sieci.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam niezmiernie przykro, że wizyta w naszym salonie nie spełniła Pani oczekiwań. Każda uwaga jest dla nas ważna, dlatego przepraszamy za zaistniałą sytuację. Będziemy wdzięczni za kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem [email protected], aby móc dokładniej wyjaśnić tę sprawę.
Dzisiaj doznałam rozczarowania,weszłam do salonu i zapytałam o kolczyki ze stali szlachetnej,no wiem ,że nie zapytałam o złoto i diamenty ,Pani ekspedientka wskazała mi palcem gablotę i nie przejawiała żadnego zainteresowania.Zaznaczam ,że byłam jedyna klientką w sklepie.Mam niejedną rzecz kupiona w Aparcie i chciałam tej Pani powiedzieć ,że nie wszyscy kupują srebro ,złoto czy diamenty ,ale odrobina zainteresowania należy się wszystkim.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Każda uwaga jest dla nas cenna i traktujemy ją poważnie. Zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem [email protected], abyśmy mogli bliżej przyjrzeć się tej sytuacji.
Bardzo miła obsługa nic dodać nic ująć. Żona najważniejsze zadowolona.😋
Panie Ryszardzie, to dla nas ogromna radość, że wizyta w naszym salonie była dla Państwa udanym doświadczeniem. Cieszymy się, że żona była zadowolona, i serdecznie zapraszamy ponownie!
Obsługa idealna Pani Gosia super pomocna ♥️polecam serdecznie 💕
Serdecznie dziękujemy, Pani Moniko, za tak ciepłe słowa! To ogromna radość słyszeć, że nasza obsługa, a szczególnie Pani Gosia, przyczyniła się do Pani pozytywnych wrażeń z wizyty w naszym salonie. Serdecznie zapraszamy ponownie!
Super zespół, cudowna profesjonalna obsługa klienta, wszystko na najwyższe noty!! Pani Adrianno bardzo dziękujemy za wspaniałą obsługę i super doradztwo.
Pani Maju, bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i tak pochlebne słowa o naszym zespole oraz obsłudze klienta. Cieszymy się, że nasza współpraca z Panią Adrianną spełniła Pani oczekiwania. Serdecznie zapraszamy do ponownych odwiedzin w naszym salonie APART!
Obsługiwała mnie Pani Adrianna i czułem się świetnie zaopiekowany - pani była cierpliwa, rzeczowo tłumaczyła różnice między lańcuszkami.
Od razu poinformowano mnie też o możliwym rabacie i programie lojalnościowym. Poziom obsługi adekwatny do renomy marki!
Jest nam niezwykle miło, dziękujemy.
Wizyta w salonie Apart w Forum Gdańsk była dla nas ogromnym rozczarowaniem — szczególnie, że przyszliśmy tam w bardzo ważnym dla nas momencie, chcąc wybrać obrączki.
Po wejściu do sklepu nie zostaliśmy przywitani. Pracowniczka salonu znajdowała się za szybą w zapleczu i całkowicie nas ignorowała. Przez dłuższą chwilę sami oglądaliśmy ekspozycję obrączek, rozmawiając między sobą dość wyraźnie o tym, czego szukamy — niestety bez jakiejkolwiek reakcji ze strony obsługi.
Dopiero przy wyjściu zapytaliśmy, czy może nam pomóc. W odpowiedzi usłyszeliśmy, że musi odpisać SMS do klientki — co w praktyce oznaczało całkowite zlekceważenie nas jako klientów obecnych w salonie.
Trudno zrozumieć tak niski poziom obsługi, szczególnie w miejscu, które sprzedaje biżuterię związaną z tak ważnymi życiowymi momentami. Liczyliśmy na doradztwo, zaangażowanie i choćby podstawową uprzejmość — nie otrzymaliśmy nic z tych rzeczy.
Obsługę oceniamy na 0. Zdecydowanie nie polecamy tego salonu.
Pani Anno, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Zapewniamy, że traktujemy każdy sygnał od naszych Klientów z należytą uwagą i przekazaliśmy już Pani uwagi do odpowiedniego działu. Chcielibyśmy lepiej zrozumieć sytuację i zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem [email protected].
Wyjątkowa kolekcja biżuterii i najwyższy poziom obsługi klienta. Profesjonalizm, elegancja i indywidualne podejście sprawiają, że zakupy tutaj są prawdziwą przyjemnością. Z pełnym przekonaniem polecam każdemu, kto szuka piękna i jakości na najwyższym poziomie ❤️
Serdecznie dziękujemy za miłe słowa na temat obsługi w naszym salonie APART. To dla nas ogromna radość, że mogliśmy spełnić Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie!
Bardzo miła obsługa. Bardzo polecam
Panią Gosię
Cieszymy się bardzo, dziękujemy!
Przemiła i bardzo pomocna obsługa. Polecam!
Serdecznie dziękujemy, Panie Filipie, za ciepłe słowa i najwyższą ocenę. Cieszymy się, że nasza obsługa w salonie APART sprostała Pana oczekiwaniom. Zapraszamy ponownie!
Dotąd nie spotkałam się z tak nieprofesjonalnym podejściem do klienta. Po prostu nie zostałam obsłużona! Przyszłam po biżuterię dla dziewczynki na prezent. Pani postawiła mnie przed zamkniętą witryną z biżuterią dla dzieci i odeszła. Chwilę się poprzyglądałam ale skoro przyszłam na zakupy, sytuacja dla mnie stała się co najmniej irytująca. Pani obsługiwała już kolejnych klientów. I dostąpili oni szczęścia przyglądania się, przed zakupem, pięknym wyrobom sztuki jubilerskiej z bliska, nie przez szybkę. Całe szczęście istnieje konkurencja. Udałam się do salonu Kruka i tam zrobiłam zakupy. Jestem zadowolona -mam bransoletki dla dwóch dziewczynek. Tam obsługa z klasą. Wesołych Świąt
Pani Izabelo, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że spotkała Panią taka sytuacja w naszym salonie. Każda taka informacja jest dla nas cenna i pozwala nam poprawić jakość obsługi. Bylibyśmy wdzięczni, gdyby zechciała Pani skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta na adres [email protected]. Serdecznie przepraszamy i życzymy Pani Wesołych Świąt.
Przemiła obsługa! Panie potrafią dobrze doradzić :)
Jest nam niezwykle miło, dziękujemy!
Pierwszy salon Apart w Gdańsku, w którym trafiłam na pomocny i uśmiechnięty zespół 😊 pozdrawiam!
Pani Izabelo, serdecznie dziękujemy za miłe słowa! To dla nas ogromna radość słyszeć, że nasz zespół w salonie w Gdańsku spełnił Pani oczekiwania. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i sprawić, że Pani wizyta była przyjemna. Zapraszamy ponownie!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Apart | salon brązowy | poziom 0?
Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Apart | salon brązowy | poziom 0?
Adres: Targ Sienny, 7, Gdańsk, Gdańsk.
Jak skontaktować się z Apart | salon brązowy | poziom 0?
Telefon: +48587326208. Strona: www.apart.pl.
Jaka jest ocena Apart | salon brązowy | poziom 0?
4.7 na 5 na podstawie 530 opinii użytkowników Google.
Czy Apart | salon brązowy | poziom 0 oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Apart | salon brązowy | poziom 0?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Apart | salon brązowy | poziom 0 jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
