Bike Atelier - sklep i serwis rowerowy

4.5 ★★★★☆Sport i turystyka

O firmie

Merida Polska, zlokalizowana w Częstochowie, oferuje szeroki wybór rowerów, w tym rowery tajlandzkie oraz elektryczne, które cieszą się coraz większym zainteresowaniem wśród klientów. Dla osób szukających atrakcyjnych warunków finansowych, istnieje możliwość zakupu roweru na raty zero procent, co pozwala na rozłożenie kosztów na dogodny okres czasu. Warto również wspomnieć, że Merida Polska to nie tylko sklep z rowerami, ale także profesjonalny serwis rowerowy, który zadba o sprawność i bezpieczeństwo Twojego jednośladu. Zapraszamy do kontaktu i odwiedzenia naszej siedziby w Częstochowie, gdzie nasi eksperci pomogą dopasować idealny rower do Twoich potrzeb i oczekiwań.

Ocena

4.5★★★★☆171 opinii w Google
5★
142
4★
9
3★
2
2★
3
1★
15

Opinie

Aga Pat LG★★★★★3 miesiące temu

Polecam! Rower kupiłam 1,5 roku temu. Polska produkcja solidnie wykonany w dobrej cenie. Po zakończeniu sezonu potrzebowałam pomocy z wymianą przedniej lampki i dopompowaniem kół. Wszystko zostało wykonane sprawnie, z uśmiechem i całkowicie bezpłatnie. W tym roku wracam po zakup kolejnego roweru tym razem dla bliskiej osoby. Zdecydowanie polecam!

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Cieszymy się, że zasłużyliśmy na tak pozytywną ocenę! Pozdrawiamy

Renata Wołek LG★★★★★2 lata temu

Zdecydowanie polecam wszystkim którzy kochają rowery .
Znajdziecie tu profesjonalny sprzęt i wiele akcesoriów.
Przemiła obsługa, fachowe doradztwo .
Za każdym razem udane zakupy .
Polecam gorąco i z czystym sumieniem

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Bardzo nam miło za wyrażenie opinii na temat naszego sklepu. Przy najbliższej okazji zapraszamy w nasze skromne progi.

Rafal Toll LG★★★★★5 miesięcy temu

Polecam w 100% Kupiliśmy z żoną u nich dwa rowery elektryczne jesteśmy mega zadowoleni , super obsługa .

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Miło słyszeć tak pozytywne słowa. Dziękujemy!

Jakub Hildebrand★★★★★3 miesiące temu

Wszystko odbyło się profesjonalnie i bardzo sprawnie. Jednego dnia zamawiam, drugie mam rower u siebie. Serdecznie polecam! 👌

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Serdecznie dziękujemy za tak miłą recenzję. Pozdrawiamy

Andrzej Trembacz★★★★★2 miesiące temu

Polecam. Rower po kolizji z autem doprowadzony do idealnego stanu. Sprawnie i fachowo. Szczególne podziękowania dla pana Rafała.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

To dla nas ważne. Dziękujemy za docenienie.

Szymix★★★★★2 miesiące temu

Bardzo polecam miła obsługa jesli cos jest potrzebne zawsze znajdą jakies rozwiązanie jestem dumny ze są jeszcze ludzie z takim sercem

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Cieszymy się, że zasłużyliśmy na tak pozytywną ocenę! Pozdrawiamy

Michał Michalik LG★★☆☆☆5 lat temu

Sklep, jak i doradztwo na wysokimi poziomie świetnie dobrane opony do roweru.

Ale już o serwisie nie powiem dobrego słowa i na pewno nie oddam tam roweru.

Pan przy wymianie opon bardzo widać się śpieszył, ponieważ zapomniał dokręcić wentyli oraz założyć kapturków...

Mały szczegół, ale drażni.

Zbigniew Żarna★★★★★miesiąc temu

Szczerze podziękowania za szybki i sprawny serwis, chłopaki znają się na rzeczy. Gorąco Polecam

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Cieszymy się, że usługi spełniły oczekiwania. Dziękujemy!

Daniel Gato★★★★★rok temu

Zaglądam do tego punktu odkąd powstał, bo mam rzut beretem do niego, a to po łatki, dętkę, oponę czy po prostu z rowerem na serwis. Nigdy się nie zawiodłem, zawsze zostaję świetnie obsłużony. Profesjonalne doradztwo i fachowa obsługa. Panowie znają się na swojej pracy i podchodzą do niej z pasją i pełnią energii. Ostatnia sytuacja: wolnobieg w rowerze się rozsypał - dosłownie. Pan z serwisu spojrzał, powiedział że ładnie go zajechałem, bo rzadko się widzi takie rzeczy, po czym zabrał rower poprosił, żebym poczekał na kanapie i 10 min później dwa kółka były zrobione, ot i po sprawie. Dodam na koniec, że cenowo jest rewelacyjna. Polecam.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię.

Adrian Dąbrowski LG★★★★★6 lat temu

Świetny sklep rowerowy. Załoga zawsze chętnie pomaga i dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem. Mimo super dużego ruchu, zwłaszcza w sobotę starają się do każdego podejść i pomóc. Kupiłem tu rower 2 tygodnie temu. Dzisiaj wróciłem kupić drugi. Gdy będę zmieniał kiedyś rower na pewno tu wrócę. Bardzo polecam

Kamila Mila-Śmigiel LG★☆☆☆☆rok temu

Zakup roweru w tym sklepie był jedną z bardziej nieprzyjemnych sytuacji, z jakimi miałam do czynienia jako klientka. Panowie średniouprzejmi, wręcz zniechęcający – jakby robili łaskę, że w ogóle ze mną rozmawiają. Zero zaangażowania, zero doradztwa. Gdy poprosiłam o regulację kierownicy roweru, który planowałam zakupić dla córki usłyszałam, że „tata jej wyreguluje w terenie”. Serio? To jest wasz poziom obsługi? Na dodatek mężowi podano niższą cenę tego samego roweru, a kiedy okazało się, że to jednak ja chcę go zakupić nie było mowy o negocjacji. Mam wrażenie, że liczą się tu tylko klienci wydający ponad 10 tys. zł – reszta może sobie iść. Nigdy więcej. Stanowczo odradzam ten sklep.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Jest nam bardzo przykro, że Państwa doświadczenie z naszą firmą nie było pozytywne. Chcielibyśmy dowiedzieć się więcej o tej sytuacji. Prosimy o kontakt z nami.

HUMO★☆☆☆☆Edytowano 6 miesięcy temu

Nie chcieli mi roweru oddać i oddali mi rower dopiero jak tata do nich zadzwonił, PONOWNIE. A w pierwszym razie mówił że drugi syn przyjdzie.

Odpowiedź właściciela · Edytowano 6 miesięcy temu

Jest nam bardzo przykro, że Państwa doświadczenie z naszą firmą nie było pozytywne. Chcielibyśmy jednak doprecyzować zaistniałą sytuację.

W naszym serwisie obowiązują jasno określone procedury odbioru rowerów,
które mają na celu przede wszystkim bezpieczeństwo mienia naszych klientów. Każdy rower przyjmowany do serwisu jest rejestrowany w systemie oraz potwierdzany dokumentem przyjęcia, który klient otrzymuje
w momencie oddania sprzętu. Informujemy również, że odbiór roweru możliwy jest na podstawie tego dokumentu lub po podaniu danych umożliwiających jednoznaczną identyfikację zlecenia.

W opisywanej sytuacji osoba zgłaszająca się po odbiór nie posiadała potwierdzenia przyjęcia ani numeru zlecenia, a także nie byliśmy pewni że jest to osoba, która przekazywała rower do serwisu. W takiej sytuacji naszym obowiązkiem było przeprowadzenie weryfikacji, aby upewnić się, że
rower zostanie wydany właściwej osobie.

Po potwierdzeniu danych telefonicznie z właścicielem roweru, sprzęt został niezwłocznie wydany.

Rozumiemy, że sytuacja mogła być niedogodna, jednak nasze działania wynikają wyłącznie z troski o bezpieczeństwo powierzonych nam rowerów
oraz interes naszych klientów. Dziękujemy za zrozumienie.

Freszu Fresz★★★★★6 miesięcy temu

Przed chwilą byłem z moim rockrider expl 500 fachowo wszystko zrobione jestem zadowolony na pewno tam wpadnę jeszcze wiele razy dziękuję bardzo i polecam wszystkim

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Serdecznie dziękujemy za tak życzliwą opinię.

Sebastian Wyg LG★★★★★2 lata temu

Kiedyś, gdy będę już za stary by zjeżdżać z hałdy w słonecznym Dźbowie rowerem 40 km na godzine bez kasku, zasiądę przy kominku, zapalę fajkę i opowiem wnukom o Bike Atelier w czestochowie i zakupie mojego roweru! Pan Patryk to Lśniący Diament wśród Sprzedawców w naszej części drogi mlecznej Dziękuję i pozdrawiam.

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

My również Panie Sebastianie dziękujemy za czas poświęcony na wystawienie opinii. Jednak dbając o dobro naszych Klientów, chcemy podkreślić, że bezpieczeństwo stawiamy na pierwszym miejscu. Dlatego serdecznie zapraszamy Pana do naszego sklepu, po zakup odpowiedniego kasku (chętnie doradzimy przy wyborze), by można było w bezpieczny sposób cieszyć z jazdy na rowerze Merida ;-)

Dominika Bzymek LG★★★★★2 miesiące temu

Super obsługa. Szeroki wybór w dobrych cenach :)

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

To dla nas motywacja. Dziękujemy za ocenę!

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Bike Atelier - sklep i serwis rowerowy?

Poniedziałek: 10:00–18:00; Wtorek: 10:00–18:00; Środa: 10:00–18:00; Czwartek: 10:00–18:00; Piątek: 10:00–18:00; Sobota: 10:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Bike Atelier - sklep i serwis rowerowy?

Adres: Generała Kazimierza Pułaskiego, Podjasnogórska, Częstochowa.

Jak skontaktować się z Bike Atelier - sklep i serwis rowerowy?

Telefon: +48533395558. Strona: www.bikeatelier.pl.

Jaka jest ocena Bike Atelier - sklep i serwis rowerowy?

4.5 na 5 na podstawie 171 opinii użytkowników Google.

Czy Bike Atelier - sklep i serwis rowerowy oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: odbiór w sklepie.

Jakie metody płatności akceptuje Bike Atelier - sklep i serwis rowerowy?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Bike Atelier - sklep i serwis rowerowy jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: sport i turystyka, Częstochowa