Drogeria Rossmann

Fajny Rossman polecam długie półki asortyment wypakowany w sklepie czysto polecam

Za często nie chodzę do Rossmana ale na wejściu powital mnie nieciekawy zapach prawdopodobnie z wentylacji w tym sklepie było dosyć dosyć czysto ale nie za czysto ogólnie nie ma tragedii ale szału też

Szybkie zakupy na wyjeździe.
Nie za duży ten Rossman co uważam za plus 🙂

Przyszłam sobie kupić mgiełkę do ciała wszystko przeszło sprawnie i szybko tak jak na to liczyłam w sklepie było czysto i wszystko było można szybko znaleźć

Zawsze przyjemnie tu robić zakupy. Sklep dobrze zorganizowany, produkty łatwo znaleźć, a asortyment stale aktualizowany. Personel sympatyczny i kompetentny, zawsze służy pomocą.

Super sklep, kasjerki jak i osoby w obsłudze są bardzo miłe i pomocne a asortyment sklepu jest bardzo duży i różnorodny .

Ogólnie niezłe zaopatrzenie i miła obsługa. Szczególnie polecam krem na już do suchej skóry rąk.

Podczas robienia zakupów kupiłam produkt z " gwiazdką" przy kasie nie dostałam boxa więc grzecznie zapytałam dlaczego tak się stało na co kasjerka chamskim i lekceważącym tonem głosu odpowiedziała że boxów już nie ma, nic by mi w tym nie przeszkadzało gdyby nie ton kasjerki. Uważam że taki ton głosu jest nie odpowiedni, a kasjerka powinna poinformować o barku boxów przed zakupem.

Dałam kasjerce 100 zł a na paragonie było 50 zł. Pani nie chciała mi wydać 50 zł. Nie miła obsługa. Pozdrawiam

Jestem oburzona obsługą w tym sklepie. 28 marca 2022 roku o godzinie między 12;40 a 13:00 młoda czarnowłosa szczupła kasjerka z ustami pomalowanymi na kolor czerwony (taki strój to raczej na dyskotekę) była w stosunku do klientów opryskliwa, niemiła, rzucała produktami. Resztę jednego klienta kładła na drugą przez co ludzie pogubili się z pieniędzmi. Chciałam zakupić 3 produkty, ale pani policzyła mi tylko jeden. Kiedy grzecznie zwróciłam jej uwagę, że zostały jeszcze dwa kolejne, znowu policzyła jeden z nich a następnie rzuciła produktem i opryskliwie powiedziała cenę. Zaczęła liczyć kolejną osobę, kiedy policzyła zwróciłam jej ponownie uwagę że został jeszcze jeden produkt. Pani wpadła w szał, zaczęła przewracać oczami i wyżywać się na kolejnych klientach w dalszym ciągu. Zachowywała się tak jakby robiła klientom łaskę że tam pracuje. Przede mną była starsza Pani która została bardzo niemiło potraktowana. Finalnie zostałam oszukana na 20 złotych. Jeśli nie odpowiada pani praca radziła bym ją zmienić a nie stroić cyrki i księżniczkować. Osobiście dopóki ta pani tam pracuję moja noga już tam więcej nie postanie. A kierowniczce radzę staranniej dobierać personel sklepu i wyciągać konsekwencje z takich zachowań. Porażka.

Dobrze zaopatrzony sklep z wieloma produktami, naprawdę duży wybór. Każdy może znaleźć coś dla siebie. Dużo promocji oraz miła obsługa. Jest jedna kasa samoobsługowa, w której płatność jest jedynie karta lub BLIK.

Spoko Rossmann, spory asortyment w porównaniu do innych sklepów.

zawsze ciekawe promocje
Już któryś raz kupuję perfumy z 50% a są naprawdę dobre.
nie odbiegają tym z najdroższych perfumerii gdzie trzeba zaplacić 500 i wiecej za 100ml a tu ....80 lub 100zł -tyle płaciłem

AKTUALIZACJA OPINII - marzec 2021 - odejmuję dwie gwiazdki za chamstwo i nękanie klientów na sklepie oraz podwójne naliczanie towaru. Rossmann na Wolności w Częstochowie ma najgorszą obsługę ze wszystkich Rossmannów w tym mieście.
Ostatnio zatrudnili jakiegoś podejrzanego typa, by zaczepiał klientów na sklepie i "grzecznie prosił o szybkie zakupy i opuszczenie sklepu, bo oni już zamknęli".
A co mnie to obchodzi?? Skoro jestem już na sklepie to mam prawo dokończyć w spokoju zakupy i nie życzę sobie zaczepiania i ponaglania do wyjścia, bo jest to zwykłe chamstwo i nękanie klienta!!!
Skoro tak wam przeszkadzają klienci przed godz. 20:00 to proszę ich wpuszczać do godz. 19:50 i takie godziny pracy sklepu podać na drzwiach, a skoro sklep jest czynny do 20:00 i klienci weszli przed 20:00 to mają prawo dokończyć w spokoju zakupy, a wy musicie cierpliwie czekać!
Skoro wpuszczacie klientów tuż przed zamknięciem to jest to tylko i wyłącznie wasz problem, a nie klienta!
====
Opinia sprzed roku:

Asortyment i ceny okej, sklep w dobrym punkcie w centrum miasta, ale personel siedzi głównie na kasach, a jak klient chce o coś zapytać to musi ich szukać po całym sklepie, najczęściej nie ma kogo zapytać, trzeba sobie radzić samemu. Nie mówię, żeby chodziły za klientem i się narzucały z pytaniami "w czym mogę pomóc??", bo tego nie znoszę, od razu mnie to odstrasza, ale dostępne powinny być dla klienta, jeśli sam chce o coś zapytać, np. nie może czegoś znaleźć a śpieszy mu się, a tam najczęściej nie ma kogo zapytać. Panie są najbardziej niezadowolone jak klient przychodzi na 15 min przed zamknięciem sklepu, wtedy drą się na cały sklep, że już zamykają, lub od razu atakują pytaniem "w czym mogę pomóc, bo zaraz zamykamy?", co odbieram jako brak kultury i szacunku wobec klienta. Poza tym oszukują klientów kasując inne ceny niż są podane na sklepie, i nie, nie mam na myśli promocji dla klubowiczów, a zwykłe ceny dla każdego, które bywają często w tym konkretnym sklepie inne na półce pod towarem, a inne po skasowaniu, czyli jawne oszustwo i robienie z klienta kretyna! Zdarzyło mi się to już kilka razy, ale nie zawsze mam chęć wracać się do sklepu, by dochodzić zwrotu tych paru zł, a oni chyba na to właśnie liczą, że klient zorientuje się w domu i nie będzie mu się chciało przychodzić z reklamacją.

Duży wybór towaru, ogólnie wszystko świetnie, tylko w niektórych godzinach zdecydowanie zbyt tłocznie. Już ze trzy razy zdarzyła mi się sytuacja, w której kolejka ciągnęła się przez pół drogerii. Ale plis jest taki, że pracownicy szybko radzą sobie z takim problemem, obstawiając kolejne kasy. Więc w porządku.