Przychodnia Weterynaryjna Aura

W marcu trafiliśmy do Kliniki Aura pod opiekę Dr Krzysztofa Łątki z bardzo źle rokującym nowotworem.
Od samego początku do końca zostaliśmy otoczeni opieką na najwyższym poziomie. Empatia, ogromna wiedza oraz indywidualne podejście Dr Łątki sprawiły, że od początku czuliśmy, że trafiliśmy w najlepsze możliwe ręce. Leczenie zawsze było prowadzone z myślą przede wszystkim o dobru naszego czworonoga. To lekarz z prawdziwego powołania – odpowiednia osoba na odpowiednim miejscu.

Ogromne podziękowania kierujemy również do Dr Jagódki, który przeprowadził zabieg ratujący życie naszego pieska. Dzięki jego wiedzy, zaangażowaniu i profesjonalizmowi otrzymaliśmy bezcenny dar – jeszcze dwa piękne miesiące wspólnego życia z Drofusiem. Po zabiegu odżył, odzyskał energię i chęć do życia, mimo rozsianej choroby. Od momentu kwalifikacji do zabiegu, przez jego przebieg, aż po dalsze leczenie wszystko było nam dokładnie, spokojnie i w zrozumiały sposób wyjaśniane.

Serdecznie dziękujemy również Pani Dr Kwiatkowskiej, która przed zabiegiem wykonała echo serca. Badanie zostało przeprowadzone z ogromną dokładnością, a jej pełne ciepła i empatii podejście do naszego pieska było dla nas niezwykle ważne.

Wyrazy wdzięczności należą się także całemu zespołowi Kliniki Aura – pracownikom recepcji, pielęgniarkom oraz całemu personelowi medycznemu. Każda osoba, którą spotkaliśmy, okazała nam życzliwość. Od samego progu Drofuś był witany serdecznością.

Choć pożegnanie było nieuniknione, dzięki Państwa zaangażowaniu mogliśmy podarować Drofusiowi jeszcze czas pełen miłości, spokoju i godnego życia. Tego nie da się wyrazić słowami.
Dziękujemy z całego serca za wszystko, co zrobili Państwo, żeby uratować Naszego pieska.

Z całego serca polecam Klinikę Aura każdemu, kto szuka nie tylko dobrych specjalistów, ale przede wszystkim ludzi z ogromnym sercem do zwierząt.

Wielkie podziękowania dla doktora Dariusza Jagódki. Lekarz z nieskończoną empatią i cudowną ręką do zwierząt. Doktor przeprowadził zabieg usunięcia zmiany rozrostowej z jamy brzusznej u naszego psa. Zaopiekowany zarówno pies jak i właściciel, od razu po zabiegu dostaliśmy informację o skończonej procedurze, a w wypisie dokładne zalecenia odnośnie dalszego postępowania. Bardzo dziękujemy!

20 lat doświadczeń z Aurą i jej załogą, NIGDY nie sprawili nam zawodu, nawet gdy wpadaliśmy dosłownie 5 minut przed zamknięciem. Nie wiem jak doktor Bernacki to robi ale skompletował wspaniały zespół - od recepcji, przez techników, po lekarzy. Dobrze jest Was mieć :)

Już wielokrotnie ratowały naszych kotów. P Jeśli coś poważnego się dzieje jeździmy tylko tu.
Mieliśmy 2 zabiegi chirurgiczne, obydwa na najwyższym poziomie. Ostatnio uratowały naszą kotkę, bo jeszcze dzień i już bym nie żyła.
Nie jest tanio, ale doświadczenie warte każdego grosza. O tej przychodni wiedzą nawet weterynarze z innych województw. Zawsze jest historia zwierząt, zawsze czysto, mili i zaangażowanie fachowcy. Diuka i Bob polecają :)

Szczerze polecamy dr Dariusza Jagódkę. Po 3 wcześniejszych operacjach usunięcia kamieni z pęcherza moczowego w innych lecznicach, dopiero tutaj udało się skutecznie rozwiązać nawracający problem u naszej suczki Doli. Doktor Jagódka nie tylko przeprowadził operację, ale także wnikliwie zajął się przypadkiem Doli. Dzięki jego zaangażowaniu i ogromnej wiedzy nasza Dola od 3 lat nie ma problemu z kamieniami w pęcherzu. Bardzo dziękujemy i polecamy Doktora! Jest profesjonalny, dokładny i bardzo empatyczny!

Jesteśmy jeszcze w trakcie leczenia, ale bardzo się cieszymy, że trafiliśmy do Aury i dr Rafała Bernackiego. Kontakt i obsługa w przychodni na najwyższym poziomie. W tym samym dniu, w którym zwróciliśmy się o pomoc otrzymaliśmy odpowiedź od Pana Doktora wraz z szybki termin operacji TPL (w tym samym tygodniu!). Dr Bernacki bardzo rzeczowy i spokojny. Poświęcił Nam tyle czasu, ile potrzebowaliśmy. Wszystko dokładnie wytłumaczył na miejscu i przez telefon po zabiegu. Przed Nami rehabilitacja i kolejna operacja na drugą łapkę.
Co więcej, jak przyjechaliśmy na kontrolę, dzień po zabiegu, Nasza Fendi weszła do przychodni z merdającym ogonem! Polecamy!

Piszę tę opinię pełna wzruszeń i wdzięczności wobec Państwa i pomocy, którą otrzymaliśmy ❤️ Ostatnie tygodnie były dla nas niesamowicie ciężkie - druzgocąca diagnoza, strach o życie naszego członka rodziny, płacz i okropne widmo straty 🥺 Dzięki zainteresowaniu i szybkiej reakcji doktor Lidii Kwiatkowskiej oraz doktora Dariusza Jagódki nasz piesek na drugi dzień trafił na stół operacyjny... Dziś dochodzi do siebie, a wyniki biopsji i krwi, które z początku były fatalne, pozwalają nam wierzyć, że nie mamy do czynienia z najgroźniejszym przeciwnikiem, oraz że dzięki tak wspaniałym lekarzom, zyskaliśmy kilka lat życia dla naszego ukochanego Odiego ❤️🐾🐾❤️ Serdecznie dziękujemy doktorowi Jagódce za zaangażowanie, troskę, podejście, zrozumienie, stały kontakt z nami, podczas którego wszystko było omawiane, cierpliwie tłumaczone - jest Pan nieoceniony 🤗 Dziękujemy również dr Karolinie Smycz, która przyjmowała nas na wizyty kontrolne po operacji i zawsze z cierpliwością i empatią doradzała i odpowiadała na nurtujące nas pytania 🥰 Podziękować chcielibyśmy również wszystkim tym, których nie jestem w stanie wymienić, a opiekowali się naszym pieskiem, technikom, paniom z recepcji, które zawsze służą pomocą, radą i dzięki którym już od wejścia robi się po prostu miło 🥰 Jeździmy do AURY od kilku lat i nigdy nie rozczarowalismy się jakością usług, podejściem personelu, przebiegiem wizyt. Tam właśnie czujemy się zaopiekowani, zrozumieni i mamy poczucie, że oddaliśmy zwierzaka w NAJLEPSZE RĘCE ❤️😍 Dziękujemy ❤️🐾🐾❤️

Chciałam podziękować całemu zespołowi za opiekę, komunikatywność, życzliwość i profesjonalizm.
Do kliniki przyjechaliśmy z Koszalina na zabieg wazektomii u naszego 2-letniego pieska rasy chihuahua. Nie moglibyśmy być bardziej zadowoleni z przebiegu konsultacji z Doktorem Jagódką. Doktor wytłumaczył nam wszystko bardzo dokładnie, nie żałował czasu. Przed zabiegiem, w trakcie i po byliśmy na bieżąco informowani o przebiegu zdarzeń droga smsową, telefoniczną i zdjęciami. Nigdy nie spotkałam się z tak dobrym podejściem w weterynarii. Jako osobie z nerwicą było to dla mnie niesamowicie uspokajające. Nasz piesek jest 2 dni po zabiegu i zachowuje się jakby nigdy nic się nie stało. Biega, bawi się, normalnie je i śpi. Jesteśmy super szczęśliwi z państwa usług i jeszcze raz dziękujemy! :)

Serdecznie dziękujemy Panu Doktorowi Jagódce za opiekę nad naszą sunią i jej maluszkami ,od samego porodu aż po kolejne wizyty. Dzięki Pana wiedzy, doświadczeniu i zaangażowaniu czuliśmy się spokojni i bezpieczni w tak ważnym dla nas czasie.

Mamy porównanie z innymi klinikami weterynaryjnymi w Bydgoszczy i z pełnym przekonaniem możemy powiedzieć, że poziom opieki, troski oraz indywidualnego podejścia, jaki otrzymaliśmy od Pana Doktora, jest na najwyższym poziomie. Widać, że wykonuje Pan swoją pracę z prawdziwą pasją i ogromnym sercem do zwierząt.

Dziękujemy za każdą pomoc, poświęcony czas i wsparcie. Gdyby każdy weterynarz był taki jak Pan Doktor Jagódka, właściciele zwierząt mogliby spać znacznie spokojniej. Z całego serca polecamy i jeszcze raz dziękujemy za wszystko! Łukasz i Ewelina

Leczymy naszą kotkę u Pani Lidii Kwiatkowskiej i jesteśmy bardzo zadowoleni. Doktor jest bardzo miła, konkretna, widać, że zna się na swoim fachu, a leczenie naszego kota daje efekty. Serdecznie polecam Panią Doktor :) A kocia strefa gdzie można czekać ze swoim kotem to super sprawa :)

Edycja:
Obecnie rozpoczęliśmy diagnozę i leczenie naszej drugiej kotki i jesteśmy pod wrażeniem Pana Krzysztofa Łątki, który bardzo szczegółowo wyjaśnia wszystkie informacje związane z jej zdrowiem. Wszystko w bardzo sympatycznej atmosferze. Bardzo się cieszę, że trafiliśmy na Pana!

Polecam placówkę! Ogromna wiedza i niesamowite podejście dr Dariusza Jagódki, który podjął się bardzo ciężkiej i ryzykownej operacji usunięcia bardzo dużego guza wątroby u naszej suczki. Dzięki jego umiejętnościom chirurgicznym i zaangażowaniu całego zespołu nasz piesek żyje i czuje się dobrze. Bardzo dziękujemy za uratowanie członka naszej rodziny!

Wspaniałe miejsce i genialny lekarz! Dr Dariusz Jagódka to profesjonalista z ogromnym sercem. Byliśmy w klinice Aura na zabiegu kastracji psa Maylo i jesteśmy pod ogromnym wrażeniem opieki. Pan Doktor znalazł dla nas czas, wszystko dokładnie wyjaśnił i zadbał o komfort naszego pupila. Maylo bardzo szybko wraca do sił. Serdecznie dziękuję Panu Doktorowi oraz całemu zespołowi kliniki!

Od kilku tygodni nasza 12 letnia Damra przychodzi na rehabilitację do fizjoterapeutki Cioci Marceliny....to jest niesamowite jak Damra się zmieniła...
Chodzi bardziej lekko,sprężyście, ma wyprostowaną sylwetkę,uniesioną głowę...
Zapisanie Jej na zabiegi,to był strzał w dziesiątkę.
Jeżeli macie Państwo starszego Psa ...przyprowadźcie Go na masaż manualny....warto przywrócić Psiakowi radość spacerowania ❤️❤️❤️❤️
Popatrzcie Państwo sami jak wygląda spacer w dniu 2 lutego, kiedy byliśmy dzień przed pierwszymi zabiegami rehabilitacji....
I dla porównania spacer z 16 marca....
Widzicie tą różnicę? Mega postęp ❤️

Bardzo mi przykro,że muszę wystawić taką opinię.Ale niestety,każdy z nas ma uczucia.
Jak i człowiek tak i pies boi się,i potrzebuje otuchy.Byliśmy w Waszej przychodni z polecenia,gdyż osobiy polecajacej psem zajęliście się dobrze.
W stosunku do naszej suczki Pan doktor Jagódka,nie był empatyczny.
Jak i pomagająca mu zapewne pielęgniarka.
Wiem że to dla Was rutyna,ale Wam się za to płaci.Za kulturę,zrozumienie też.
Nasza suczka jest bardzo płochliwa.
Zostaliśmy poproszeni do gabinetu,przez P.doktora.na pytania co jest mowimy ze tylna lewa część pyszczka spuchła.
Zapewne dziasło lub ząb,okazało się ze jest czarny ząb.
Ale na to czekaliśmy około 10 minut by P.doktor zobaczył.
A nasza suczka dostała ogromnych drgawek strachu i bardzo silne sapanie z otwartym pyszczkiem i wysuniętym jezykiem.
Ani P.doktor,ani pielęgniarka nie reagowali.
Na to ze mówimy że,bardzo się boi.
P.doktor był zajęty pisaniem w komputerze.
A P.pielęgniarka kompletowaniem leków
Co do leczenia,nie mamy z żoną żadnych zastrzeżeń.
Co do sytuacji podejścia do zwierząt.
Bardzo duze.
Nie wyobrażamy sobie, jak musieli byśmy ją zostawić.Na usunięcie zęba samą.Zapewne,byśmy juz jej nie odebrali.
P.doktor mowił ze mamy,przyjechać do innego lekarza.Na wycenę prawdopodobnego zęba.
I dalsze leczenie psa.
Szkoda że w tej klinice,nie ma możliwości.
Byśmy z nią do zadzialania narkozy.
I potem opyscili salę czy gabinet.
I byli jak piesek się wybudza.
Uważamy że za takie pieniadze.
Powinien być taki komfort dla psa i wlaściciela.

Do dnia dzisiejszego sądziłem, że są jedną z przychodni, które wiedzą co robią, dobrze traktują podopiecznych oraz ich właścicieli, jednak na kolejnej mojej wizycie zostałem potraktowany jak niechciany klient. Ze względu na długą trasę i sytuację drogową spóźniłem się 4-5 minut na umówioną godzinę. Pani z rejestracji poprosiła bym usiadł i poczekał na wezwanie. Rzecz jasna ktoś wszedł w mój termin… ok, rozumiem . Wyjdzie, to ja wejdę i załatwię mój temat… nic bardziej mylnego, wszyscy wchodzili tylko nie ja. Ludzie którzy przyszli 30 min po mnie już dawno wyszli z przychodni. Po godzinie bezsensownego czekania dałem sobie spokój. Zapytałem się tylko , czy jeżeli spóźniłem się 5 min , tzn. że lekarz przewidział dla mnie tylko tyle czasu i teraz muszę czekać do samego końca, aż ktoś raczy mi poświęcić koleje 5 min …