DOZ Apteka Całodobowa Dbam o Zdrowie i punkt szczepień

Pani kilkukrotnie odmówiła mi sprzedaży produktu oryginalnej firmy wciskając na siłę zamiennik doz nic sobie nie robiac moich wyraznych sprzeciwów. W niedzielę do domu wróciłam z beznadziejnym produktem który nie dawał żadnych efektów. Rozumiem lobbowanie produktów marki własnej, ale odmowa sprzedaży po kilkukrotnym wyraznym sprzeciwie... Niestety w niedzielę nie bylo w pobliżu innej alternatywy zakupu.

Poprosiłem o opakowanie witaminy C OTC. Pani podała mi witaminę C w formie suplementu diety. Powiedziałem że chciałbym OTC, na co pani odpowiedziała że ten suplement jest OTC, dlatego że jest wydawany bez recepty. Poprosiłem zatem o witaminę C sprzedawaną jako lek OTC. Pani idąc po opakowanie powiedziała że jestem kolejnym przykładem niekompetentnego klienta i nie chce się jej tego nawet komentować. Nie jestem magistrem ani technikiem farmacji, więc faktycznie, wiedzę na temat leków na pewno mam mniejszą od pani w aptece. Zawsze jednak prosząc o opakowanie witaminy OTC dostawałem lek OTC, a nie wytykanie niekompetencji odnośnie szczegółowego nazewnictwa preparatów farmaceutycznych. Była to pierwsza taka sytuacja w tej aptece, inne panie zawsze były miłe i pomocne.

Kilka razy zamawiałam przez internet, jestem zadowolona. Otrzymałam SMS, że mogę odebrać zamówienie. Przyjechałam, wszystko było rzetelnie spakowane, szybko i sprawnie. Dziękuję za miły gratisik.

SKARGA!
15.03.2026 zgłaszam karygodne zachowanie Pani w rudych włosach która była arogancka i obcesowa. Jeśli przychodzimy do apteki po poradę możemy liczyć na pomoc? Okazuje się że nie tym razem, zachowanie tej kobiety wstrzsnelo mną mocno, mimo tego że byłam miła w stosunku do niej. Jak ktoś taki może żegnać słowami NIE DO ZOBACZENIA??? Przecież wbrew pozorom to my pacjenci - klienci jesteśmy jej pracodawcami... Proszę o zdyscypilnowanie swojego pracownika!!!

Miła obsługa. Recepta kupowana na dwa razy przez niedostępność leków, ale Panie z apteki zadzwoniły od razu jak sie lek pojawił aby przyjechać dokupić.... takze polecam.

Pani blondynka jeśli naprawdę tak bardzo nie chce obsługiwac klientów i wszystkich darzy takim spojrzeniem i tonem głosu, że wszystkiego się odechciewa najlepiej niech szybko znajdzie inną pracę.

Praktycznie za każdym razem zamawiam na aplikacji leki ponieważ są tańsze i zostaja one skompletowane na miejscu. A dzisiaj po godzinie 22. bardzo nie miła Pani powiedziała mi ,że nie sprzeda mi leków w cenie co są na aplikacji bo nie. Dziwne ,że za każdym razem co robilem tak samo obsługa apteki była bardzo sympatyczna.

Dwa razy korzystałem z tej apteki i dwa razy trafiłem na bardzo niemila obsługę, powiedziałem że mam lek zamówiony i podałem receptę po czym pani mówi że nie ma dostępnego, ja na to że rezerwowalem i otrzymałem informację że jest, na co pani z nerwami mówi "to pan mówi że zamówiony!" po czym parsknela śmiechem do swojego kolegi. No masakra wydawało by się że farmaceuta powinien mieć jakąś ogładę i kulturę osobistą. Dodam tylko że była to Pani mocno wymalowana obwieszona złotem z rzęsami długości dlugopisa, nie wiem z bazaru tych ludzi biorą ?

najbardziej uwielbiam jak obsługę mnie panciusia beatka i dmuchanie chmura fajeczki prosto w twarz!! 🥰🥰

Wielu klientów chwali profesjonalną i miłą obsługę w tym miejscu,dobrą dostępność produktów i korzystne ceny (zwłaszcza przy zamówieniach online). Ja jednak zwracam szczególną uwagę na panującą tam atmosferę... Zgrany zespół, świetne zarządzanie Pani magister - kierownika Apteki oraz umiejętności i wiedza techników zasługuje na szczególne docenienie. Jest naprawdę dobrze Panie i Panowie. Zasłużone |☆☆☆☆☆|. Hej!

Świetna apteka! Obsługa zawsze uśmiechnięta i pomocna. Zawsze można liczyć na fachową poradę i szybkie znalezienie potrzebnych leków. Na szczególnie wyróżnienie zasługuje pani Alicja - niezwykle miła, kompetentna i cierpliwa. Ceny są przystępne, a atmosfera bardzo przyjazna! Widać, że pracują tu ludzie z pasją i zaangażowaniem. Zdecydowanie polecam każdemu, kto ceni sobie profesjonalizm :)

Apteka z przemiłą i fachową kadrą. Mimo kolejek obsługa jest szybką i sprawna dzięki dużej ilości otwartych okienek. Rzadko się zdarza aby jakiegoś leku nie było na stanie a jeśli już taka sytuacja wystąpi pracujący tam farmaceuci starają się szybko sprowadzić lek o ile jest dostepny. Zamawiając leki w aplikacji DOZ. PL z opcją np odbioru w aptece można kupić leki taniej aniżeli na miejscu i ma się pewność że lek będzie, jak dla mnie super rozwiązanie. Szczególnie dziękuję Pani Monice G. która nie raz służyła mi radą.

Apteka DOZ to jedyna apteka która nigdy nie zawodzi jeżeli chodzi o odebrane recepty czy dostępność leków zawsze mają wszystko na staniu, bardzo duży asortyment idealny dla klienta wymagającego, jest spory wybór zamienników co też jest ogromnym plusem i cieszy kieszeń.
Personel posiada adekwatną wiedzę i potrafi dobrze dobrać i doradzić w wyborze oraz z chęcią służy pomocą. Panie są miłe i uprzejme.
Apteka otwarta 24/7 w razie potrzeby. Super punkt POLECAM

Dziękuję za profesjonalną obsługę i zainteresowanie mną jako pacjentem. Potrzebowałem dla mojego synka leku, którego nie mogłem dostać w kilku aptekach. Tutaj Pani kierownik osobiście obiecała, że zrobi co w jej mocy żeby mi pomóc. Oprócz miłej rozmowy, dotrzymała też słowa i zorganizowała potrzebny mojemu dziecku lek. Życzyłbym na wszystkim samych takich farmaceutów. Jeszcze raz DZIĘKUJĘ ❤️

Nocna obsługa to jakaś tragedia sprzedawcy nie potrafią zlokalizować leków bądź śpią i ledwo się poruszają kiedy zadzwoni dzwonek. Jeden potrafi obsługiwać 10-15 min klienta z jedną receptą a 6 innych czeka tragedia.