Voida

Mam kiepskie doświadczenia z tą firmą, zamówiłem komplet opon do klasyka, po 4 dniach od zamówienia na moje pytanie jaki jest status mojego zamówienia dostałem informację ze zostały już wysłane, po kolejnych 2 dniach okazało się że nawet ich jeszcze nie posiadają na magazynie. Finalnie opony dotarły po 11 dniach roboczych, zamiast w 4-7 dni jak mają na stronie. Do tego zdjęcia opon które zamówiłem nie są rzeczywistym zdjęciami oferowanego towaru, co w przypadku zakupu opon z białym pasem ma duże znaczenie. Na zdjęciach konkretnej oferty mają opony w których biały pas jest szeroki, natomiast opony które przyszły mają biały pas o wiele węższy.
Poza tym wszystkim opony dotarły bez uszkodzeń, świeży DOT, pod tym kątem brak zastrzeżeń

Złożyłem reklamację na uszkodzoną felgę przy dostawie na początku jeszcze były odpowiedzi że to firma kurierska przeciąga reklamacje lecz mijają dwa miesiące i firma nie udziela żadnej odpowiedzi. Próby kontaktu pozostały bez reakcji. Sprawa nie została w żaden sposób wyjaśniona, a brak komunikacji sprawia lekceważenie klienta.
Naprawiłem felgę na własny koszt , pisałem o rekompensatę pieniężną lecz z tą firmą nie da się dogadać .
Wiec nie otrzymałem ani nowej felgi ani rekompensaty za naprawę , nawet żadnej odpowiedzi na reklamacje
Omijać z daleka tą firmę !!!
Sprawa skierowana do opowie-dniej instytucji

Wspaniała Firma - Pełen Serwis i obsługa na Miejscu! Polecam

Duży wybór opon A/T i Allaeasons - do dużych AmCarów - RAM / DURANGO / F150 / itd…
BFgoodrich w najlepszych cenach w sieci !

Ludzie Pełni Pasji co przekłada się na kompleksowość!
CENY dużo lepsze od rynkowych Monopolistów (Opon…/all…./ itp.)

Polecam
Tym samym dziękuję
Będę Wracał!!!

Czekałem 3 tygodnie za felgami mimo że w momencie składania zamówienia widniał napis stan magazynowy : kilkanaście sztuk. Dzwoniłem co 2, 3 dni i zawsze słyszałem że już jutro albo pojutrze przesyłka wyruszy i się to nie działo a gdy chciałem jakieś konkretne info od nich co i jak to nie umieli nic powiedzieć totalnie zielone biuro obsługi. Zacząłem czytać innych kupujących komentarze i zacząłem się martwić o stan towaru bo oprócz tego że przychodziły po wielu tygodniach to dochodziły często uszkodzone ale moje naszczęście dotarły całe dlatego też nie wystawiam maksymalnie negatywnej opini ale drugi raz w tym sklepie bym nic nie zamówił bo lubię wiedzieć kiedy otrzymam towar i też nie mam tyle cierpliwości na oczekiwanie aż wkońcu łaskawie wyślą towar

Kontaky w zasadzie ok. Zamówione opony kurier przywiózł w deklarowanym terminie. Produkcja sprzed kilku tygodni przed zakupem. Lepiej niż było w opisie na stronie. Dały się prawidłowo wyważyć. Jak na razie nic się z nimi nie dzieje więc chyba wszystko gra

Zamówiony towar zgodny z zamówieniem, to jedyny plus. Z minusów: przesyłka dotarła ponad 5 dni po terminie który sprzedawca zapewniał przy zakupie, kontakt z biurem obsługi jest bo odbieraja telefony ale co z tego jak podaja nieprawdziwe informacje, tzn pierwszy telefon ze nie mam co sie niecierpliwić przesyłka jest w realizacji bedzie na czas drugi telefon ta sama osoba stwierdza ze było zamieszanie i własnie przesyłka jest na magazynie i bedzie przekazana kurierowi zaraz trzeci telefon ta sama osoba mowi ze juz przesyłka jest w drodze czwarty telefon odbiera inna osoba i przeprasza za zamieszanie ale zamówiony towar własnie przyszedł na magazyn z niemiec i dzisiaj bedzie nadany to była w koncu prawdziwa i formacja stąd 2ga gwiazdka 🤣

Dobre niemieckie felgi w cenie chińskich produktów. Niestety zamówienie szło dwa tygodnie zamiast kilku dni i to tylko dlatego, że zacząłem pytać o postępy w realizacji .....

Zamówiłem opony, które miały być "do środy - czwartku kolejnego tygodnia", nie doszły na czas, nie było ich do soboty wobec czego zrezygnowałem z zakupu informując o tym firmę mailowo i telefonicznie. Dostałem potwierdzenie, że przyjmują zwrot - to było 33 dni temu i nadal nie mam zwróconych środków na konto.

Sklep oceniam bardzo dobrze. Mimo małej pomyłki z mojej strony, udało się wszystko odkręcić, mimo, że opony zostały już wysłane. Bardzo doceniam podejście do tematu.

Zdecydowanie nie polecam. Zamówiłem nowe felgi, otrzymałem jakieś z demontażu, zardzewiałe. Z racji że mi się spieszyło i ich potrzebowałem zaakceptowałem obniżenie ceny, jednak obiecany przelew do mnie nie dotarł mimo zapewnień emailem i przez telefon. Sprawa zgłoszona na Policję.

Sklep godny polecenia! Profesjonalne doradztwo oraz szybkie terminy realizacji zamówienia. Do tego otwartości na klienta i to pozytywne podejście osób, które tam pracują. To wszystko sprawia, że zakupy stają się przyjemnością, a nie koniecznością. Zakupiliśmy w tym sklepie między innymi felgi. Polecam! 😊

Nie polecam firmy zamówiłem felgi z czego 1 z nich przyszła uszkodzona firma zbywa klienta tłumacząc im że protokół szkody został złożony za późno co nie jest prawdą prawidłowo jest na to 7 dni po czym pani odpowiada że sprawa została zgłoszona do Gls a po 3 tygodniach że firma Gls odmówiła reklamacji i mam się odwoływać samodzielnie pisanie listów i odesłanie felg nic nie daje a więc sprawa zostanie skierowana na drogę sądową omijać tą firmę szerokim łukiem.

Mimo wszystkich negatywnych opinii moje doświadczenia są pozytywne wysyłka tak jak na stronie ok 5 dni roboczych. Same felgi przyszły w stanie idealnym obeszło się bez żadnych dziwnych historii i nieprzyjemności

Szukałem nietypowej opony conti silent do Volvo i udało się. Super szybka realizacja no i bardzo dobre ceny. Opona pomimo że kupiona w wersji „demo” okazała się idealna jak nowa. Pierwszy sklep który przekonał mnie do zakupu opon w wersji demo i to zaufanie opłaciło się. Zawsze dostępna infolinia gdzie można wszystko omówić. Całość zamówienia w 3 dni. Serdecznie polecam każdemu.

Źle zabezpieczone do wysyłki tylko wrzucone w karton nie polecam 2 felgi z 4 są uszkodzone tak jak na zdjęciu w dodatku czas wysyłki zamiast do 5 dni trwał 2 tygodnie, nadal czekam na zwrot części pieniędzy po przyznaniu rabatu minął już miesiąc a tłumaczenie typu że wykonują przelewy raz na określony czas nie tłumaczy olewania wiadomości