Apteka Rodzinna

Bardzo dobra apteka. Miła i pomocna obsługa, zawsze można liczyć na fachową poradę i indywidualne podejście. Duży wybór leków i produktów, a wszystko sprawnie i w przyjaznej atmosferze.

Dobre ceny, ale kolejki też duże a parking przeważnie zajęty. Ludzie parkują nawet na zakazie i wąskim chodniku nie licząc się z innymi osobami zwłaszcza że do apteki często przychodzą niepełnosprawni.

Uwaga! Celowo wprowadzają w błąd. Przez telefon cena 96,30 zł, na miejscu 117,70 zł. Chytrość i pazerność. Nic tam już nie kupię. Wyjaśnienie: orżnęliście mnie i moją 89 letnią matkę łącznie na 42,80 zł. Gdzie Wasz honor i uczciwość kupiecka? Niech Bóg Wam odpłaci za naszą krzywdę.

Miła i sprawna obsługa klienta, panie solidnie podchodzą do swojej pracy oraz osób przychodzących tam. 👍🏼Wytłumaczą, doradzą i pokierują

Moja ulubiona apteka bo super ceny oraz zawsze szybka i miła obsługa.

Bogaty asortyment i dobre ceny, jednak podejście do klienta pani Izabeli zdecydowanie zaniża ocenę końcową. Każdy może mieć gorszy dzień ale w takim miejscu profesjonalne podejście byłoby mile widziane. Odburkiwanie do klienta i mina jakby pani magister stała tam za karę, no cóż.

Apteka nie chce przyjąć starych leków do utylizacji, sabotuje swój obowiązek narzucają klientowi konieczność rozpakowania leków. Dobrze, że jeszcze wszystkich tabletek z opakowania mam nie wycisnąć do jednego słoiczka. Nie polecam - omijać szerokim łukiem

Nie wiem jak działa apteka, natomiast wiem jak działa ich sklep internetowy. Dramat! Omijajcie szerokim łukiem, jeżeli nie chcecie stracić czasu i nerwów. Znalazłem na Ceneo żel antybakteryjny, ale w związku że wiele osób w chwili obecnej szuka takich środków, postanowiłem przed złożeniem zamówienia sprawdzić czy produkt jest faktycznie na stanie. I tutaj zaczyna się problem, bo kontakt z ich sklepem internetowym jest praktycznie żaden. W ciągu godziny wykonałem kilkanaście połączeń i albo zajęty albo nikt nie odbierał i tak w kółko. W końcu znalazłem w necie telefon do apteki i tutaj sukces! Już po 4 razie pani z obsługi odebrała. Na uwagę że taka sytuacja z kontaktem miała miejsce, stwierdziła że mają dużo pracy, a poza tym powinienem zadzwonić do sklepu internetowego (do którego nie można się dodzwonić), ale OK, ona mnie przełączy, bo ona nic nie wie i nic nie może. Tak zostałem przełączony że aż rozłączony i po już następnych dwóch próbach znowu udało mi się dodzwonić do apteki.Tym razem ta sama osoba radośnie mnie poinformowała, że sklep internetowy pracuje do 16:00 i ona tym bardziej nie nic nie może. Dobra, machnąłem ręką i przeszedłem do zamówienia specyfiku. Zaznaczę iż na Ceneo dostępność była pokazana jako dostępny, w sklepie również i wszystko było super do czasu podsumowania koszyka. Wtedy nagle się okazało że towar jest, ale na zamówienie i w celu określenia czasu realizacji zamówienia, należy się skontaktować z obsługą sklepu. Działanie sklepu internetowego i jego obsługa na żałosnym poziomie. Każdy moduł sklepowy ma możliwość ustawienia dostępności na: dostępny, nie dostępny, dostępny do, czy wreszcie na zamówienie. Poszli na skróty i ustawili że dostępny, chociaż na zamówienie, czyli po prostu nie mają dostępności. Albo bałagan albo tumiwisizm obsługi. A tak btw, świadczy to także o organizacji całej firemki, czyli że ich system sprzedażowy nie jest połączony z systemem magazynowym i jak się towar skończy to statusy nie zmieniają się automatycznie, tylko robią to ręcznie, jak im się przypomni. OMIJAĆ Z DALEKA. Totalny BAN!

Leki w porządku ale kolejki to masakra a dodzwonić się do państwa to "Cud"

Apteka posiada bardzo rozbudowany magazyn dzięki czemu znajdziesz tu niemal wszystkie potrzebne lekarstwa. Obsługa jest miła i profesjonalna a ceny bardzo konkurencyjne. Wszystko powyższe oraz świetna lokalizacja w centrum miasta sprawia że apteka ma natłok klientów. Mimo czynnych kilku kas jednocześnie często tworzą się kolejki.

Bardzo miłe i przyjemne panie, poradzą, doradzą i klient jest zadowolony.

Trzeba przyznać ze tu zawsze są spore kolejki, ale to tylko dlatego ze to chyba najtańsza apteka w mieście wiec nie ma sie co dziwić. Wybór leków jest ogromny.Aptekarze uwijają sie jak mogą zeby uporać się z kolejkami.Większy problem jest z miejscem parkingowym. Zawsze brakuje.

Jakiś czas temu była to najtańsza apteka w Białymstoku. Teraz już konkurencja zadziałała i w większości ceny są bardzo podobne. Spore kolejki ale obsługa sprawna.

Rewelacyjna obsługa farmaceutów, podejście do pacjenta, klienta i wiedza oferowanych produktów. Duży wybór leków i suplementów. Przystepne ceny. Tak trzymać.

Polecam. Fajny personel. Zawsze pomocny. Apteka dobrze zaopatrzona w leki.