Action Zielona Góra

Tragedia, jeśli chodzi o podejście do klienta. Dawno nie spotkałam się z takim poziomem chamstwa, arogancji i lekceważenia. Jedna z pracownic zachowuje się tak, jakby klient był jej wrogiem i przeszkadzał jej w pracy. Zero kultury, zero szacunku i zero profesjonalizmu.
Najbardziej żenujące jest to, że zamiast zwyczajnie wyjaśnić sytuację, pracownica pozwala sobie na aroganckie odzywki i traktowanie człowieka z góry. Jeśli ktoś nie potrafi zachować podstawowych zasad kultury wobec klientów, to zdecydowanie nie powinien pracować na stanowisku, na którym ma z nimi kontakt. Action powinno poważnie przyjrzeć się temu, jak niektórzy pracownicy reprezentują firmę. Klient nie ma obowiązku znosić czyjegoś humoru, bezczelności ani kompleksów. Radzę omijać ten sklep szerokim łukiem.

Przyszłam zwrócić produkt. Kasjerka 10 minut próbowała mi wmówić, że jeżeli kupiłam coś w piątek to 8 dni kalendarzowych minęło też w piątek i ona zwrotu nie przyjmie (była sobota).Tłumaczenia, że tydzień ma 7 dni liczenie pani kasjerki na palcach nie pomogło. Dopiero po interwencji kierowniczki doszło natychmiast do zwrotu, ale ile się nakłóciłam i naczekałam to moje. Można się pomylić, ale pani mimo prób tłumaczenia, śmiechu ludzi w kolejce dalej się kłóciła i była przy tym wyjątkowo arogancka. Chyba nie polecam

Świetne ceny i dobra jakość. Duzy parking . Bardzo miła obsługa Polecam ;)

Obsługa do przeszkolenia. Na pewno nie wszyscy, ale to z jakim brakiem kultury spotkałem się dzisiaj z moją żoną i wnuczką, to skandal. Żona stłukła niechcący jakieś buteleczki, jedna z pań, która zjawiła się błyskawicznie na miejscu zwróciła nam uwagę, że "nie bierze się towaru na chama". Mimo rozmowy z kierowniczką sklepu, która owszem podziękowała za informację, nie usłyszeliśmy słowa "przepraszam". Obsługa jak za PRL. Po prostu wstyd.

Pozdrawiam przemiłą panią, która dziś 26.05 poszła specjalnie na magazyn po słynny materac dla mnie❤️dziękuję

Bardzo miła obsługa a w sklepie panuje porządek.

Action – holenderska sieć dyskontów niespożywczych założona w 1993 roku.. Jest właścicielem ponad 2100 sklepów w kilku krajach Europy. Oferuje produkty często w niższych cenach niż konkurencja, według firmy jest to możliwe dzięki dużym zamówieniom poszczególnych produktów.Pierwszy sklep sieci Action w Polsce otwarto w październiku 2017 roku w Lesznie, a pierwsze własne centrum dystrybucyjne pod koniec 2019 roku we wsi Osła przy autostradzie A4 na Dolnym Śląsku. W czerwcu 2019 roku firma miała 30 sklepów na terenie Polski. 4 lata później sieć sklepów posiadała prawie 300 placówek.Od marca 2019 roku dyrektorem generalnym polskiego oddziału jest Sławomir Nitek, który przeszedł z sieci sklepów Netto.Biuro polskiego oddziału Action otworzono na początku 2019 roku w Katowicach.

Dobrze wyposażony sklep.

Żeby zwrócić towar trzeba czekać 20 minut, stoję przy stanowisku pracownika od zwrotów kiedy pytam Panią na kasie (po raz drugi) obok czy ktoś podejdzie to zrobić to słyszę za 15 minut bo wykładają towar. To dobre haha

Jedna z kasjerek koniecznie do ponownego przeszkolenia. Proponuję zacząć od początku np. od odpowiadania klientowi na dzień dobry i ogólnie od podstaw pracy w obsłudze klienta. Kilkukrotnie mnie obsługiwała i zawsze za każdym razem było to samo. Wygląda jakby pracowała za karę, brakuje jej absolutnych podstaw kultury osobistej.

Uwielbiam ten sklep! Wszystko ładnie poukładane, czasem się darzą, ze coś źle leży ale raczej to wina klientów, którzy lekceważą prośby pracowników, którzy grzecznie proszą o nie rozrywanie opakowań. Z całego serca mogę pochwalic pana Michała, który zawsze doradzi starszemu i młodszemu co kupić i jest ukierunkowany ma potrzeby klienta i zawsze miły i kulturalny, a nie każdy jest tak miły... ale i tak będę tam wracać - oby tam byl, gdy bede go potrzebować ;)

Super oferta towarow stosunek jakosc cena w porzadku i co tydzien 150 nowych produktow taka reklama polecam, nadal warto tu zrobic zakupy polecam

Dobrze zatowarowana , czysto , przejrzyście, przyjemnie

Nie polecam! Sklep bardzo fajny i przyjemny lecz obsługa bardzo niemiła, zgorzkniały. Jeśli wybierasz się do sklepów z dziećmi to unikaj go z daleka!!! Pani kasjerce przeszkadza każdy ruch dziecka, każde słowo dziecka. Kasując produkty rzucała nimi na ladę! Nie spotkałam się jeszcze z takim chamstwem!!! Jakbym mogła to bym nawet jednej gwiazdki nie dała!!!

Jestem zażenowana obsługą p.Agaty na kasie. Pani wyglądała jakby pracowała tam za karę. Ani dzień dobry, ani do widzenia. Zero kultury i podejścia do obsługi klienta. Bardzo nieprzyjemna osoba..