Empik

4.5 ★★★★☆Książki i prezenty

O firmie

Empik to sieć księgarni, która towarzyszy Polakom już od 1948 roku. W naszych salonach oferujemy książki, płyty, bilety, zabawki oraz artykuły papiernicze i kreatywne.

Empik nieustannie się zmienia, otwierając się jako marka na nowe trendy, produkty, nowoczesne rozwiązania i jest dziś jednym z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Zakupy w Empiku możesz zrobić nie tylko w salonie, ale także poprzez aplikację mobilną oraz stronę www Empiku - nowoczesną platformę marketplace z milionami produktów w ponad 20 kategoriach. Znajdziesz tam szeroki wybór elektroniki, AGD, wyposażenia domu i ogrodu, kosmetyków, perfum, akcesoriów sportowych i wiele więcej.

Do zobaczenia w Empiku!

Ocena

4.5★★★★☆1072 opinii w Google
5★
719
4★
251
3★
63
2★
12
1★
27

Opinie

Szymon Pruszyński★★★★★3 miesiące temu

Sklep jest duży, często są przeceny lub zniżki. Asortyment duży, zwłaszcza książki, a ceny są normalne. W sklepie jest czysto i większość rzeczy jest dobrze poukładana. Miejsce w focusie jest przy drzwiach wejściowych, więc to jest kolejny plus. Sklep ma wszystko czego potrzebuje Empik. Polecam

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za ocenę! Zapraszamy ponownie. 😍

Kinga Olimpia Zawadzka★★★★★2 miesiące temu

Zawsze z przyjemnością buszuję tu między regałami z książkami oraz płytami, mogę liczyć na uśmiech i pomoc obsługi, zakupy w tej placówce sprawiają radości osobom obdarowywanym i mi osobiście📚🙂📚

Ewa Szczors LG★★★★★4 miesiące temu

Robi się z tego drugie all3gro :) Przez stronę są dużo lepsze ceny niż na miejscu, za to obsługa w lokalu bardzo miła i pomocna :)

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za pozytywną ocenę! Do zobaczenia w Empiku! 🛍

Piotr Suski LG★☆☆☆☆7 miesięcy temu

Zamówiłem paczkę do empiku. Paczka nie została dostarczona do sklepu.

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Przykro nam z powodu powstałych niedogodności. Prosimy o kontakt z naszym Wsparciem Klienta: [email protected] lub 22 462 72 50

Rene Ludwicki LG★☆☆☆☆2 lata temu

Chcieliśmy kupić gre Hitster, na stronie empiku Zielona Góra była za 65,99 złotych. Sprawdziliśmy, że na stanie w sklepie jest ona dostępna i poszliśmy ją kupić. W sklepie okazało się, że ta gra jest dostępna lecz za 99,99 złotych. Trochę słabo, że kupując tą grę w sklepie przepłacamy o 34 złotych, czyli ponad 51% wartości gry. Fajnie by było gdyby na stronie było napisane, że cena gry w sklepie będzie dużo się różnić od tej na stronie.

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Dziękujemy za Twoją opinię na temat świadczonych usług. Pragniemy wyjaśnić, że strona empik.com, a salony stacjonarne Empik to osobne kanały sprzedaży. Oferujemy Klientom możliwość odbioru zamówień złożonych na stronie empik.com w naszych salonach, jednak nie jest to jednoznaczne z pobieraniem produktów z półek salonowych. Jeżeli produkt znajduje się w salonie jest on przeznaczony tylko i wyłącznie do zakupu stacjonarnego. Składając zamówienie online nie otrzymujesz produktu od ręki, jednak wynagradzamy to korzystniejszą ceną od tych obowiązujących w salonach stacjonarnych. :) Stale pracujemy nad poprawą naszych procesów logistycznych. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz spotkamy się w Empiku 😊

Piotr Rusinski LG★★★★★9 miesięcy temu

Jak cos zamawialem to zawsze bylo git. Jakos no nir powiem zlego slowa

Odpowiedź właściciela · 9 miesięcy temu

Dziękujemy za pozytywną opinię i wysoką ocenę! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług. Zapraszamy ponownie!

łukasz L LG★★★★★4 miesiące temu

Dobra księgarnia internetowa nie tylko

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy i zapraszamy ponownie! 🙂

Marek R. LG★★★★★Edytowano 2 lata temu

Pomimo, że jest promocja. To rz czy, które leżą na zabawkach nie zawsze nimi są. Czasem są to np. zawieszki co wprowadza w błąd.

Odpowiedź właściciela · 3 lata temu

Serdecznie dziękujemy za pięć gwiazdek! Staramy się być jak najlepsi dla naszych klientów.

Janina Piatyszek★☆☆☆☆7 miesięcy temu

Dzisiaj odebrałam 2 kubki że zdjęciami wykonanie tragiczne okropne nie spotkałam jeszcze takiej sytuacji

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Przykro nam z powodu powstałych niedogodności. Prosimy o kontakt z naszym Wsparciem Klienta: [email protected] lub 22 462 72 50

Damiano Bera LG★★★★★2 tygodnie temu

Jak to w empiku. Wszystko jest

Odpowiedź właściciela · 2 tygodnie temu

Dziękujemy za ocenę!

Marcin Magiełda LG★★★★★6 miesięcy temu

Dobra obsługa, dobrze zaopatrzony choć niezbyt duży

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Dziękujemy za ocenę! 👍

Szymon Młynarczyk LG★★★★★7 lat temu

Ładnie, czysto, miła obsługa oraz dobra ekspozycja produktów. Zatowarowanie srodniej różnorodności ale za to wszystko można zamówić. 5/5

Sabrina Anna Kowal★★★☆☆2 lata temu

Często sklep jest bardzo zatłoczony, alejki są bardzo wąskie. Przy większym ruchu, który jest raczej regułą, nieprzyjemnie chodzi się po sklepie. Dodanie kas samoobsługowych usprawniło trochę sprzedaż, ale brakuje okienka tylko do odbioru paczek. Ludzie często i kupują, i odbierają paczkę, co wydłuża czas realizacji usług. Plus za różnorodność produktów, które można kupić. Jeśli produktów nie ma w sklepie dość sprawnie są zamawiane i można je odebrać.

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że doceniasz różnorodność naszych produktów oraz usprawnienie procesu sprzedaży poprzez dodanie kas samoobsługowych. Rozumiemy również, że w okresach większego ruchu mogą występować niedogodności związane z przestrzenią sklepu. Sugerowana opcja oddzielnego okienka do odbioru paczek to cenna uwaga, którą przekażemy do rozważenia w ramach przyszłych udoskonaleń. Dziękujemy za konstruktywny feedback i pracujemy nad poprawą komfortu zakupów.

Sylwester R★☆☆☆☆2 lata temu

Personel nie wie czym się tam zajmuje. Przed 40 minut trzy osoby nie mogły sobie poradzic żeby wbić kartę podarunkową. Kiedy stwierdziły że muszę sobie sam to załatwić, złożyłem zamówienie z kartą podarunkowa bez problem, ale oczywiście mam czekać kilka dni, bo Pani nie może mi wydać gry odbieranej w sklepie, która ma obok siebie.

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Dziękujemy za Twój komentarz! Zapewniamy, że przyjrzymy się sposobom obsługi w naszym salonie, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Jesteśmy zaangażowani w zapewnienie pozytywnych doświadczeń podczas zakupów, dlatego gwarantujemy usprawnienie naszych działań. Wierzymy, że podczas następnej wizyty będziemy w stanie odbudować Twoje zaufanie :)

Paweł Wrona★★☆☆☆3 lata temu

Podczas mojego ostatniego pobytu w tym sklepie pan obsługujący mnie był arogancki i lekceważący wobec mnie, co sprawiło, że przez cały pobyt przy kasie byłem zestresowany i podenerwowany. Po wyjściu ze sklepu żałowałem, że w ogóle zdecydowałem się tam pójść. Moja dziewczyna również uznała, że zostałem zlekceważony przez kasjera. Ogólnie same ceny w tym sklepie sprawiają, że bardziej opłaca się zakupić od nich produkty na ich stronie z dostawą niż kupić na miejscu, o czym przekonałem się dopiero po zakupie.

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Empik?

Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Empik?

Adres: Wrocławska, 17, Stare Miasto, Zielona Góra.

Jak skontaktować się z Empik?

Telefon: +48224627252. Strona: www.empik.com.

Jaka jest ocena Empik?

4.5 na 5 na podstawie 1072 opinii użytkowników Google.

Czy Empik oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: dostawa, odbiór w sklepie.

Jakie metody płatności akceptuje Empik?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Empik jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: książki i prezenty, Zielona Góra