O firmie
Zapraszamy do sklepu Netto w Zielonej Górze przy ulicy Ogrodowej 5. Znajdziesz u nas bogaty wybór produktów spożywczych, chemii gospodarczej czy artykułów sezonowych. W naszym dyskoncie spożywczym dostępne są zawsze świeże warzywa i owoce oraz pieczywo. Proponujemy również szeroki wybór produktów eko, bio czy vege. Wszystko najwyższej jakości. Koniecznie zajrzyj do gazetki promocyjnej Netto, w której co tydzień prezentujemy setki produktów znanych i lubianych marek w obniżonych cenach. Na Klientów poszukujących produktów lokalnych czeka stoisko z wędlinami, mięsem i innymi wyrobami prosto od okolicznych producentów. Koniecznie zajrzyj do naszego sklepu w Zielonej Górze. Serdecznie Zapraszamy! Czekamy tu na Ciebie.
Ocena
Opinie
Nie polecam tego sklepu ze względu na skandaliczny poziom obsługi klienta. W dniu 16.10.2026 r. w godzinach 11:00–12:00 byłam świadkiem bardzo przykrej sytuacji.
Młoda ekspedientka w bardzo opryskliwy i ordynarny sposób potraktowała starszą panią, która jedynie poprosiła o pomoc przy kasie samoobsługowej. Na koniec pracownica podniosła głos i wręcz kazała tej pani wynieść się ze sklepu, ponieważ ta nie radziła sobie z obsługą kasy.
Brak jakiegokolwiek szacunku i empatii do drugiego człowieka, a szczególnie do osób starszych. Mam szczerą nadzieję, że kierownictwo wyciągnie odpowiednie konsekwencje wobec tej pracownicy!! Nie polecam!!
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam przykro, jeśli spotkała Panią wspomniana sytuacja. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości obsługi w sieci sklepów Netto, dlatego ta wiadomość zwróciła naszą szczególną uwagę. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej, w związku z czym, będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółów dotyczących sprawy bezpośrednio do naszego Biura Obsługi Klienta.
Dnia 12.03.26. O godzinie ~18:30 doszło do nie miłej sytuacji. Wszedłem z zamiarem szybkiego zakupu. Chciałem kupić przy stanowisku samoobsługowym ale stwierdziłem że szybciej będzie do Pani ekspedientki o blond włosach, która właśnie kończyła jedynego klienta. Podszedłem, skończyła go kasować i odeszła bez słowa, zająć się pustymi stanowiskami samoobsługowymi. Po chwili czekania uznałem że zrobię to samo. Zostawiając na taśmie to co chciałem kupić, wyszedłem.
Brak szacunku i empatii do współpracy z drugim człowiekiem to nie są cechy dobrego pracownika, który ma ciągły kontakt z klientem.
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam przykro, jeśli spotkała Pana wspomniana sytuacja. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości obsługi w sieci sklepów Netto, dlatego ta wiadomość zwróciła naszą szczególną uwagę. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej, w związku z czym, będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółów dotyczących sprawy bezpośrednio do naszego Biura Obsługi Klienta.
Pan kasjer nie wydaje reszty w postaci drobnych monet żółtych typu, 2,5,8 groszy jak gdyby nigdy nic. Ceny się nie zgadzają ,a różnica jest wypłacana w gotówce ,żeby czasem nie było odnotowane w systemie,pani blondynka na kasie strzela miny i wykonuje ruchy jak żółw , panie kierowniczki wiecznie źle i sfochowane. Ogólnie patologia obsługi klienta
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam przykro, jeśli spotkała Pana wspomniana sytuacja. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości obsługi w sieci sklepów Netto, dlatego ta wiadomość zwróciła naszą szczególną uwagę. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej, w związku z czym, będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółów dotyczących sprawy bezpośrednio do naszego Biura Obsługi Klienta.
Ciezko postawic tabliczke, ze terminale nie dzialaja na wejsciu?
Dzień dobry,
Dziękujemy za chęć podzielenia się opinią o sklepie Netto. Wszelkie sugestie pozostawiane w komentarzach bierzemy pod uwagę, by konsekwentnie pracować nad jeszcze lepszą jakością standardu obsługi klienta oraz rozszerzaniem naszej oferty w sklepie.
Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia na kolejnych zakupach w supermarkecie Netto!
Kolejka na pół sklepu a kasjerki sobie śmieszkują równie dobrze druga kasjerka mogła by siąść na kasę obok i przyspieszyć tempo a nie stać koleżance nad głową i bezczelnie się śmiać nie ma mowy o otwarciu drugiej kasy. Reszta personelu snuje się po sklepie a jak poprosisz o pomoc to albo nie wiedzą albo mówią że nie ma po czym to znajdujesz sama. Nie można zwrócić uwagi bo przy twojej osobie zostaniesz obgadany przez słuchawkę. Nie wiem kto zarządza tym personelem ale powinno się do tego bardziej przyłożyć bo wchodząc do sklepu są problemy.
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam przykro, jeśli spotkała Panią wspomniana sytuacja. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości obsługi w sieci sklepów Netto, dlatego ta wiadomość zwróciła naszą szczególną uwagę. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej, w związku z czym, będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółów dotyczących sprawy bezpośrednio do naszego Biura Obsługi Klienta.
Dziś. Godzina 13:03 otwarta jedna kasa oczywiście kolejka !...z czego obsługująca Pani musiała również biegać do kasy samoobsługowej. Ludzie sie denerwują. Pani ekspedientka nowa nie ogarnia jeszcze sama... która jeszcze nie ma wprawy i robi bledy w obsłudze i czekasz dodatkowe minuty. A gdzie jest reszta ? Popracujcie z szybkością obsługi. Bo jako stała klientaka zacznę chodzić na zakupy np do biedronki kilka metrów dalej. Bo jakos sprawniej tam wszystko przebiega w tych godzinach. Poza tym również pracuję jako ekspedientka i wiem o czym mówię. 20 minut w kolejce. Mięsny w netto 6+
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Jest nam przykro, że spotkała się Pani z wydłużonym czasem oczekiwania przy kasach. Nieustannie pracujemy nad poprawą sprawności obsługi naszych klientów. W godzinach zwiększonego ruchu, czas oczekiwania do kas może się jednak wydłużyć. W takiej sytuacji zachęcamy do rozmowy z naszym pracownikiem, który, jeśli będzie to możliwe, z pewności uruchomi kolejną kasę, by rozładować ruch. Jeśli wspomniana sytuacja będzie się powtarzać w przyszłości, zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiamy, życząc udanego dnia.
Beznadzieja, sklep poszedł na dno po zainstalowaniu kas samogwałtu. Kobieta siedząca przy normalnej kasie zamiast kasować ludzi oczekujących zajmuje się ciągle rozwiązywaniem problemów przy kasach samogwałtu. Ostatni raz tu kupowałem, a jedyne po co będę tam się pojawiał to Żubr. Z normalnych sklepów mamy już tylko Dino.
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam przykro, jeśli spotkała Pana wspomniana sytuacja. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości obsługi w sieci sklepów Netto, dlatego ta wiadomość zwróciła naszą szczególną uwagę. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej, w związku z czym, będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółów dotyczących sprawy bezpośrednio do naszego Biura Obsługi Klienta.
Ostatnio moja Mama robiła zakupy w sklepie za ponad 200zl, zapłaciła karta, pieniądze z konta pobrane, a Pani przy kasie powiedziała, że wyskoczył błąd i Mama nie może wziąć zakupów-tylko trafia one z powrotem na sklep, a zwrot pieniedzy otrzyma do 7 dni. Odpowiedź Pani kierownik(nie znam imienia, w czarnych wlosach)-"tak u nas czasami jest przy płatności karta" bardzo niemiła i opryskliwa, jakby za karę pracowała przez tą kobietę nigdy nie zrobimy zakupów w tym sklepie.
Była na zmianie 08.11.2024r po południu.
I dzisiaj o 14-stej tj. 23.11.2024r.
Nigdzie nie ma żadnej informacji na ten temat.
Moja Mama jest ugodową osoba, bo ja na pewno nie wyszłabym z tego sklepu bez zakupów lub zwrotu pieniędzy.
Oczywiście minęło 7 dni roboczych i zwrotu pieniędzy nie było.
Pojechaliśmy do sklepu-okazalo się, że Szanowna Pani kierownik nie zgłosiła nawet tego !!!
Za to 2 Pani kierownik która była na zmianie 19.11.2024r. Około 13-stej bardzo miła, uczynny i jako jedyna przeprosiła Mame za całą sytuację i za koleżankę- ta bardzo bie przyjemną, która tego nie zgłosiła.
Dzisiaj mija już 4 dzień i nadal nie ma zwrotu.
Omijać ten sklep szerokim łukiem
Żenada !
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam przykro, jeśli spotkała Panią wspomniana sytuacja. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości obsługi w sieci sklepów Netto, dlatego ta wiadomość zwróciła naszą szczególną uwagę. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej, w związku z czym, będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółów dotyczących sprawy bezpośrednio do naszego Biura Obsługi Klienta.
Co to za obsługa która wzdycha i jęczy pod nosem bo do kasy musi podejść by obsłużyć klienta.. Odechciewa się tu przychodzić na zakupy..
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam przykro, jeśli spotkała Panią wspomniana sytuacja. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości obsługi w sieci sklepów Netto, dlatego ta wiadomość zwróciła naszą szczególną uwagę. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej, w związku z czym, będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółów dotyczących sprawy bezpośrednio do naszego Biura Obsługi Klienta.
Sklep spożywczy. Często asortyment jest przestawiany i trudno znaleźć szukany produkt. Największym problemem tego sklepu jest brak kas samoobsługowych. Kasjerka (jedna lub czasem dwie) kasuje szybko, ale kolejka ludzi jest duża i czeka się zbyt długo
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Jest nam przykro, jeżeli zakupy nie przebiegały dla Pani w pełni komfortowo. Sieć Netto stale pracuje nad poprawą ekspozycji sprzedawanych towarów, w związku z czym będziemy wdzięczni za podzielenie się z nami, szczegółowymi informacjami w tym temacie. Zapraszamy do kontaktu pod adresem: [email protected] Pozdrawiamy, życząc spokojnego dnia.
Bałagan, ceny na produktach są inne (niższe) niż te które pokazują się przy kasie. Albo to niedopatrzenie albo celowe działanie ze strony kierownictwa sklepu, wszak nie miłe zaskoczenie przy kasie dla klienta.
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Jest nam przykro, jeżeli zakupy nie przebiegały dla Pana w pełni komfortowo. Sieć Netto stale pracuje nad poprawą ekspozycji sprzedawanych towarów, w związku z czym będziemy wdzięczni za podzielenie się z nami, szczegółowymi informacjami w tym temacie. Zapraszamy do kontaktu pod adresem: [email protected] Pozdrawiamy, życząc spokojnego dnia.
Sklep przestronny,czysty z miłą obsługą produkty świeże i w dobrej cenie 😉 Polecam ✌️
Dzień dobry,
Dziękujemy za chęć podzielenia się opinią o sklepie Netto. Wszelkie sugestie pozostawiane w komentarzach bierzemy pod uwagę, by konsekwentnie pracować nad jeszcze lepszą jakością standardu obsługi klienta oraz rozszerzaniem naszej oferty w sklepie.
Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia na kolejnych zakupach w supermarkecie Netto!
🛒
Dzień dobry,
Dziękujemy za chęć podzielenia się dobrą opinią o sklepie Netto. Wszelkie sugestie pozostawiane w komentarzach bierzemy pod uwagę, by konsekwentnie pracować nad jeszcze lepszą jakością standardu obsługi klienta oraz rozszerzaniem naszej oferty w sklepie. Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia na kolejnych zakupach w supermarkecie Netto!
Bardzo miła obsługa i dobrej jakości towar jeśli nie ma ceny kierownictwo zawsze stara się aby produkt cenę dostał żeby klient mógł dokonać zakupu jak są kolejki są uruchamiane kasy dodatkowe
Dzień dobry,
Dziękujemy za chęć podzielenia się dobrą opinią o sklepie Netto. Wszelkie sugestie pozostawiane w komentarzach bierzemy pod uwagę, by konsekwentnie pracować nad jeszcze lepszą jakością standardu obsługi klienta oraz rozszerzaniem naszej oferty w sklepie. Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia na kolejnych zakupach w supermarkecie Netto!
Netto ma dobry parking płatny ale dla klientów 40 min jest za darmo, wyznaczone miejsca dla niepełnosprawnych.
Towar w sklepie słaby, owoce nadgnite a cena taka jak za świeże . Kolejki do kasy, sery białe skromny wybór, kawa naturalna - przed każdymi świętami znika asortyment 200g, 100g, są wielkie opakowania po 1 kg lub 500g . Podobnie z kosmetycznym działem, znika towar tani który jest potrzebny, np. Balsam do włosów , tylko na półkach duże i drogiej marki asortyment i to b.skro.ny. Panie przy kasie kasują jak automaty, czasami mylą się trzeba sprawdzać paragon. Sprawa koszyków na zakupy tych większych na kółkach - tragedia uszkodzone, zaśmiecone wnętrze. Brak kontroli nad tym sprzętem.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Netto?
Poniedziałek: 06:00–21:00; Wtorek: 06:00–21:00; Środa: 06:00–21:00; Czwartek: 06:00–21:00; Piątek: 06:00–22:00; Sobota: 06:00–22:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Netto?
Adres: Ogrodowa, 5, Stare Miasto, Zielona Góra.
Jak skontaktować się z Netto?
Telefon: +48531994994. Strona: netto.pl.
Jaka jest ocena Netto?
3.9 na 5 na podstawie 885 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Netto?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Netto jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.