O firmie
Upscale quarters in a contemporary hotel offering a chic restaurant with a bar, plus free Wi-Fi.
Ocena
Opinie
Spędziliśmy w hotelu weekend i ogólnie pobyt uważam za udany. Wynajęliśmy apartament Deluxe, więc mieliśmy dość wysokie oczekiwania. Pozytywnie:
- obsługa hotelu I restauracji bardzo miła i profesjonalna
-apartament duży, spora łazienka z wanną i prysznicem plus aneks kuchenny, osobna sypialnia, telewizor w części wypoczynkowej I sypialni
- bardzo duże szafy
- siłownia dość świetnie wyposażona
- dobre i urozmaicone śniadania
- jedzenie w restauracji bardzo dobre
- super położenie, 5 minut do pięknego rynku
A teraz trochę negatywnie.
Trafiliśmy na najgorętszy weekend w roku (temperatury dochodziły do prawie 40 stopni) z tego powodu wynajęliśmy najdroższy apartament z klimatyzacją. Pierwszej nocy w całym hotelu padło zasilanie. Nie było światła, klima się wyłączyła. Wprawdzie prąd szybko wrócił ale klimatyzacja przestała działać. Zadzwoniłam na recepcję I Pani powiedziała że rozmawia z technikami I zaraz oddzwoni. Po pół godzinie bez odzewu zeszłam do recepcji gdzie Pani mnie poinformowała że nic nie może zrobić i już, pan technik może coś zrobi rano jak przyjdzie, hotel nie ma na stanie wentylatorów czy wiatraków. Na zewnątrz było 25 stopni o północy, w pokoju nie było czym oddychać. Ja osobiście bardzo źle znoszę upały, przy astmie bardzo ciężko było mi oddychać. Ja rozumiem, że zdarzają się awarie, ale 4 gwiazdkowy hotel powinien być przygotowany na takie sytuacje. Szczególnie jeśli placi się tak wysoka cenę za najlepszy pokój a nie otrzymuje się obiecanego serwisu. Tej nocy prawie nie spałam.
Następnego poranka na śniadaniu było tak gorąco że że wszystkich gości kapało. Nikt nie pomyślał żeby otworzyć chociaż drzwi i zrobić przewiew.
Mam nadzieję, że management weźmie pod uwagę moje sugestie.
Hotel z miłą i kompetentną obsługą. Pokoje ładne i dobrze utrzymane. Jest możliwość wybrania wanny zamiast prysznica. Standardowy pokój nie jest tak mały jak w hotelach z sieci np. Novotel. Metraż pokoju i łazienki spory. Łóżka wygodne więc spokojnie można się wyspać. Nie wiem jak u innych czytając inne opinie, ale u nas klimatyzacja działała bez zarzutu. Jedynym małym minusem , że nie ma wyświetlacza na panelu klimatyzacji i w mojej ocenie jej obsługa nie do końca jest intuicyjna. W związku z tym dmucha co prawda chłodem, ale w dość dziwny sposób niezależnie od ustawień. Śniadania smaczne i z dużym wyborem. Szczególnie uprzejma była obsługa na sali śniadaniowej. Tacy ludzie podnoszą opinię o hotelu i powodują, że chce się w to miejsce wrócić będąc ponownie w tym mieście. Lokalizacja świetna. Wszędzie blisko, czyli zarówno na Starówkę jak i do Palmiarni oraz innych atrakcji. Generalnie polecamy i będąc ponownie w Zielonej Górze na pewno chętnie tu wrócimy.
Spędziłam w tym hotelu 3 dni z moją babcią. Polecam gorąco ten hotel wszystkim, którzy chcą odwiedzić Zieloną Górę, ponieważ jest naprawdę bardzo sympatyczny i kompetentny personel, pyszne jedzenie, czyste i duże pokoje, bardzo miła atmosfera i dobra lokalizacja. Pozdrawiam serdecznie, wrócimy na pewno!
Bardzo przyjemny hotel blisko rynku i starówki. Obsługujące panie na recepcji były przemiłe, nie dziwiły ich żadne pytania i problemy. Pokój byl ładny, wygodny i czyściutki. Śniadanie z dużym wyborem produktów. Bardzo polecam na krótki treściwy pobyt w Zielonej Górze.
Bardzo udany pobyt w Hotelu Ruben w Zielonej Górze. Świetna lokalizacja, komfortowy i przestronny pokój, dobre śniadania oraz profesjonalna obsługa.
Szczególnie doceniam podejście dyrekcji hotelu – wcześniejsze uwagi z naszej strony zostały potraktowane poważnie, a podczas kolejnego pobytu wszystko było już na odpowiednim poziomie. Otrzymaliśmy również większy pokój, co było bardzo miłym gestem.
Takie podejście do gościa i sposób reagowania na uwagi zdecydowanie zasługują na uznanie. Hotel Ruben chętnie odwiedzimy ponownie przy kolejnym pobycie w Zielonej Górze.
Świetny hotel na mapie Zielonej Góry. Sympatyczna obsługa - to na początek. Przestronne, schludne, czyste, nowoczesne pokoje to jak najbardziej na plus. A na największe uznanie zasługuje śniadanie podczas którego można zjeść same pyszności - jajka, wypieki, dodatki a najbardziej polecam placuszki twarogowe! Bardzo polecam również strefę welness & spa, zarówno siłownię z podstawowymi sprzętami jak i saune suchą oraz jakuzzi.
Zacznijmy od pozytywów. Dobra lokalizacja, blisko centrum. Pokoje są zadbane, nie są stare (jak na zdjęciu), a materace twarde i wygodne. W pokoju znajdują się środki czystości i ręczniki. Śniadanie jest smaczne, bez żadnych specjalnych dodatków, proste i smaczne, kawa nie smakuje zbyt dobrze, nawet z mlekiem.
Trochę negatywów. Słaby system wentylacji, działa dziwnie – po wybraniu najniższej temperatury włącza się tylko wentylacja. Na średnim poziomie zaczyna działać klimatyzacja (na zdjęciu). Lepiej nie otwierać okien, bo pod nimi przebiega dość ruchliwa ulica. Pokój bardzo się nagrzewa, lodówka.
Sugestie: naprawić klimatyzację; w hotelu czterogwiazdkowym nie zaszkodziłoby dodać kapcie i szlafrok.
Skorzystam ponownie, jeśli naprawią te niedociągnięcia :-)
Gwiazdki 4, bo 5 byłoby naciągane. Kabina prysznicowa nie była domyta po poprzednich gościach. Pokój duży więc to na plus, ale niestety bardzo zimny. Byliśmy z osobą, która ma słabe krążenie, było jej zimno, kaloryfera nie było opcji włączyć na więcej niż 3. W nocy w maju pod 3 kocami to trochę słabo. Ale duży plus za miłą obsługę i smaczne jedzenie. Szkoda, że nie cały personel dba o czystość tak jak należy. Ale wrażenia ogólne pozytywne oprócz tych kilku minusów.
Pobyt z dzieckiem. Trafił nam sie przeogromny superwygodny apartament w atrakcyjnej cenie. Bardzo dobre sniadania. Wszytsko na najwyższym poziomie. Zdecydowanie hotel godny polecenia
polecenia. Super lokalizacja, blisko do uroczej starówki.
Super! Bardzo fajny pobyt. Z jednej strony ruchliwa ulica, z drugiej kompleks prawniczy Zielonki, za którym stare miasto (250-300 m). W zestawie świetna restauracja Srebrna Góra - świetne jedzenie! Must be!
Hotel super ,ale okna cieniutkie bo nawet przy zamkniętych jest głośno i słychać ulice . Natomiast całą resztę można ocenić na max gwiazdek . Bardzo smaczne jedzenie w restauracji SREBRNA GÓRA,
Czystość w pokoju to jakiś żart! Żeby wziąć kąpiel lub się położyć w łóżku najpierw trzeba było sprzątnąć te włosy. Wszędzie włosy długie, krótkie no coś obrzydliwego. W życiu nie spotkałam się z taką sytuacją w 4-gwiazdkowym hotelu.
Robiąc rezerwację i mówiąc że się przyjedzie z 7 letnim dzieckiem, a następnie pytając o saunę wypadałoby przekazać że dzieci nie mają wstępu do spa - nie każdy wchodzi na stronę hotelu.
Daje 2 gwiazdki za obsługę, lokalizację i dobre śniadanie. Na pewno tam nie wrócimy.
Zarezerwowałam pokój, żeby odpocząć z mężem w trakcie dalszej podróży.
Jadąc do hotelu zajrzałam na opinie i się troszkę przeraziłam.
A teraz, kończąc już pobyt, zastanawiam się, skąd te nieprzychylne opisy się wzięły.
Pokój obszerny (wynajęliśmy standard), czysty, wystarczająco wyposażony. Obiad w restauracji smaczny, pięknie podany. Śniadanie wyśmienite, rzadko w którym hotelu jest tak ładnie i smacznie przygotowane, a wybór ogromny.
W bardzo wielu hotelach w standardzie czterogwiazdkowym nocowaliśmy w Polsce czy w Europie i mamy porównanie.
Obsługa hotelowa przesympatyczna, bardzo pomocna, bez zarzutów.
Napewno jeszcze nie jeden raz skorzystamy z pobytu w Hotelu Ruben w Zielonej Górze.
Bardzo udany pobyt 😊
Pyszne, różnorodne śniadania 🥐☕, czyste i zadbane pokoje oraz naprawdę miła i pomocna obsługa – wszystko na duży plus. Trafiliśmy akurat na Tłusty Czwartek i miłym zaskoczeniem były pyszne pączki 🍩✨
Strefa relaksu – jacuzzi, siłownia i sauny na dobrym poziomie 🧖♀️💦
Zdecydowanie polecam to miejsce na pobyt w Zielonej Górze 👌
Bardzo dobra lokalizacja, miła obsługa, bardzo dobre śniadania. W pokoju od ulicy słychać szum samochodów
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Ruben Hotel Zielona Góra?
Adres: Aleja Konstytucji 3 Maja, 1a, Stare Miasto, Zielona Góra.
Jak skontaktować się z Ruben Hotel Zielona Góra?
Telefon: +48684567070. Strona: www.rubenhotel.pl.
Jaka jest ocena Ruben Hotel Zielona Góra?
4.6 na 5 na podstawie 1609 opinii użytkowników Google.
