Bricomarché

Absolutnie wspaniały sklep! Szeroki asortyment. Ale najważniejsi są LUDZIE. Sympatyczni, kulturalni, kompetentni, zaangażowani.
Zakupy tu to prawdziwa przyjemność!

Bardzo dobre podejscie kierownika sklepu do swoich obowiazkow, skutkuje tym, że mamy prwktycznie wszystko co potrzeba na sklepie. Obslługa super pomocna wiec ogromne dziekuje.

Duży wybór towaru, troche mało miejsca.

Z torebką/plecakiem na sklep nie wolno, z koszykiem na dział ogrodowy nie wolno... a co wolno? Obsługa często obrażona. Same zakazy i zero udogodnień.

Pomimo tego iż było chwilę przed zamknięciem sklepu, pracownik z chęcią pomógł mi przy wyborze zestawu do udrożnienia kanalizacji, zapytał w czym tkwi problem i wytłumaczył krok po kroku co zrobić. Dzięki temu udało się rozwiązać moj problem. Szczerze polecam i jeszcze raz dziękuję

Bardzo polecam pana Krzysztofa! Otrzymałam od niego profesjonalną, rzeczową i jednocześnie niezwykle życzliwą pomoc przy wyborze choinki. Doradził mi z dużą wiedzą i cierpliwością, dzięki czemu wybrałam idealne drzewko. Świetny kontakt, zaangażowanie i pełen profesjonalizm. Zdecydowanie polecam!

Niskie ceny to nie wszystko. Obsluga arogancka. Problemy z płatnością elektroniczna i zrzucanie winy na klienta za zawieszające się kasy i terminale płatnicze. Jeśli juz to polecam płatność gotówką.

Daję dwie gwiazdki głównie za miłą i pomocną obsługę działu ryb i zwierząt. Niestety, obsługa kas często pozostawia wiele do życzenia — kasjerki bywają nieuprzejme i opryskliwe. Zdarza się, że komentują zakupy klientów, oceniają ich po wyglądzie, a nawet dopytują z ironią, czy naprawdę chcą kupić np. akwarium za 500 zł. Usłyszałam również nieprofesjonalne uwagi w stylu: „tu za mało pracujemy, a ludzie wydają na takie rzeczy”. Takie komentarze są nie na miejscu — nikt nie prosił o poradę finansową. Każdy ma inne możliwości i dokonuje własnych wyborów. Nikt nie zmusza nikogo do pracy w tym miejscu, więc tego rodzaju uwagi są po prostu nieodpowiednie.

Ochroniarz regularnie wyprasza klientów nawet 30 minut przed zamknięciem sklepu, co uważam za niewłaściwe. Często, gdy nadal wybierasz potrzebne produkty (a nie automatycznie idziesz do kasy, jak najwyraźniej oczekuje), potrafi stać obok i wywierać presję, co uniemożliwia spokojne zakupy. Zdarza się również, że z nudów śledzi klientów krok w krok, co wygląda nieprofesjonalnie i stwarza poczucie nieuzasadnionego nadzoru.

Byłam też świadkiem sytuacji, gdy mężczyzna – jak się okazało, policjant – chciał wynieść rośliny po tym, jak jego żona zapłaciła za nie przy kasie. Ochrona nie pozwoliła mu wyjść do momentu, aż paragon został wydrukowany z terminala. Rozumiem zasady, ale nikt nie próbował nic ukraść. Tymczasem kasjerka zaczęła głośno krzyczeć do ochroniarza, by zatrzymał pana, co było zupełnie niepotrzebne — szczególnie że minutę później transakcja została potwierdzona.

Z przykrością zauważam też, że dla części personelu klient o innej narodowości i ciemniejszej karnacji staje się tematem nieodpowiednich żartów. Tym bardziej zaskakuje fakt, że incydent dotyczył młodego personelu, od którego można by oczekiwać większej otwartości i świadomości społecznej.

W dziale z rybami również nie wszystko działa idealnie. Często można zauważyć chore ryby lub martwe osobniki unoszące się na powierzchni wody. Takie przypadki powinny być natychmiast usuwane, by nie doprowadzić do zakażenia całego zbiornika.

Na plus — niższe ceny niż w innych marketach. Jednak jakość obsługi w wielu aspektach wymaga poważnej poprawy.

Sklep z ogromna ilością towaru, szkoda ze sam w sobie sklep jest przestarzały i troche zaniedbany. Pracownicy robia co moga, ale czas najwyższy na remont....sklepu.

Ogromny wybór roślin, fantastyczny pan który rozbroił mnie swoim zaangażowaniem i wiedzą. Zapytałam o cenę drzewka a dowiedziałam się gdzie przyciąć, jak przygotować, którą roślinę wybrać na jakie stanowisko ( z jednym pędem czy wieloma) jaki mam ogólny zamysł, jaka będzie forma. Że on też takie ma i jak rosną się u niego w ogrodzie. Sam powiedział że on mało wie bo jest w zastępstwie za panią. Macie perełkę na dziale z roślinami która była 26.07 tylko " na zastępstwo" :) z zakupów jestem zadowolona, na pewno wrócę.

Rodzice zamówili internetowo z dowozem do innego miasta wiaty, w dzień wysyłki sklep dzwoni i mówi nam że oni takich wysyłek dalekich nie robią, śmiech na sali wysyłka została opłacona, rodzice zawiedzeni, trzeba było na własną rękę organizować busa i transport aby to przewieźć bo dla sklepu się odwidziało wysłać produkt kupiony z dostawą na wskazany adres, tragedia, zalecam sprawdzać dwa razy nim coś się kupi z dostawą lub najlepiej omijać szerokim łukiem

Dobre zatowarowanie przystępne ceny, jedynie personel do częściowej wymiany. Opryskliwość, brak chęci do pomocy i opryskliwość rodemz PRL.

Bardzo fajnie zaopatrzony sklep polecam.

Miła obsługa, wszystko na swoim miejscu bez bałaganu.

Polecam gorąco. Mam ogromny sentyment do tego miejsca, lata temu było to moje pierwsze miejsce pracy. Jestem stałym klientem i jest to najtańszy sklep budowlany w mieście, gdzie za te same artykuły co u konkurencji, zapłacimy nawet kilkukrotnie mniej.