PlayCity - Focus Mall

Moja wizyta w PlayCity była bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem. Obsługa sprawia wrażenie kompletnie niezainteresowanej klientem. Gdy wszedłem, nie wiedząc, że lokal jest już zamykany, nikt nawet nie potrafił normalnie o tym poinformować. Pracownicy mówili tak cicho, że dosłownie komara w pomieszczeniu byłoby słychać głośniej niż ich głosy.

Dodatkowo miałem problem z odzyskaniem monety z automatu. Mimo zgłoszenia sprawy nie otrzymałem żadnej konkretnej pomocy ani rozwiązania, co pozostawiło bardzo złe wrażenie.

Moim zdaniem automaty powinny być wyłączane odpowiednio wcześniej przed zamknięciem lokalu. Dzięki temu nowi klienci nie będą mogli wymieniać pieniędzy ani rozpoczynać gry tuż przed zamknięciem, co pozwoli uniknąć niepotrzebnych nieporozumień i sytuacji takich jak moja.

Zdecydowanie nie polecam tego miejsca. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, a podejście do rozwiązywania problemów jest dalekie od oczekiwań.

Super zabawa i świetnie spędzony czas, obsługa miła, atrakcji nie brakuje.
— Minus to temperatura w lokalu – było dość gorąco, co momentami obniżało komfort zabawy.

Gdy grałem w grę gdzie trzeba było rzucać kulkami w dziury na gwiazdki 3 razy trafiłem bonus to nie zaliczyło mi 240 biletów obsługa nie przejęła się tym faktem. Nie polecam i nigdy tu nie przyjdę.

Świetna obsługa, pan bardzo pomocny bo byliśmy pierwszy raz, jesteśmy mega zadowoleni dzieciaki też na pewno wrócimy 😁 Dozobaczenia

Super fajne miejsce i super obsługa .
Polecam,,😉💯♥️

Super miejsce do spędzenia czasu. Zarówno samemu, jak i z drugą połówką oraz rodziną. Dużo różnorodnych gier, przez co każdy znajdzie coś dla siebie a tickety, mają ważność 3 lata, więc na spokojnie idzie uzbierać na wymarzoną nagrodę! Zawsze przemiła usługa. Pozdrawiam szczególnie Pana Krzysztofa i Ernesta!

Ps. Ponawiam prośbę o dodanie numeru telefonu 🤗

Super miejsce bardzo fajnie bawiłem się wczoraj z przyjaciąłka i na koniec wygralismy uno pozdoo

Fajne miejsce dla małego jak i dorosłego 😁

Wczorajszego dnia (05.12.2025) odwiedzilismy salon gier. Przy wybieraniu nagród spotkalismy sie z bardzo nie miłą, pracującą za karę obsługą. Był ogromny bałagan.

Bardzo miła obsługa, świetna atmosfera i super zabawa!! :)

Bardzo miła obsługa, pani w niebieskich oczach i długich włosach która wczoraj pracowała pomogła nam z realizacją nagrody mimo że nie musiała. Dziękujemy bardzo ^^

Drobniutka Pani z czarnymi kręconymi włosami i długimi rzęsami to najlepsza atrakcja tego miejsca mimo że ona tam nie pracuje. Jeśli to czytasz odezwij się:)

Super zabawa dla małych i dużych, miła obsługa gorąco polecam. 😁

Super obsługa
Lecz za gorąco

Bardzo miła obsługa, ale troche zimno.