O firmie
Airy choice with a midcentury-modern vibe & an artsy courtyard, plus a cool eatery, a sauna & a bar.
Ocena
Opinie
Pobyt w hotelu oceniam mieszanie. Na duży plus zasługują bardzo smaczne i różnorodne śniadania, miła i profesjonalna obsługa oraz naprawdę dobra kawa, która umilała każdy poranek.
Niestety standard pokoju nie odpowiadał moim oczekiwaniom wobec hotelu pięciogwiazdkowego. Meble i drzwi były wyraźnie obdarte i nosiły ślady zużycia. Dodatkowo stelaż łóżka-dostawki był uszkodzony – brakowało w nim kilku szczebli, co nie powinno mieć miejsca w obiekcie tej klasy. Rozczarowało mnie również żelazko, które sprawiało wrażenie zabawkowego i było niewygodne w użytkowaniu.
Doceniam mocne strony hotelu, jednak uważam, że kwestie związane ze stanem wyposażenia wymagają pilnej poprawy, aby standard rzeczywiście odpowiadał deklarowanym 5 gwiazdkom.
Droga Pani Necia Ce,
dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią po pobycie w hotelu Radisson Blu Wrocław.
Bardzo cieszy nas, że doceniła Pani nasze śniadania, jakość kawy oraz profesjonalizm i życzliwość zespołu. To dla nas ogromnie ważne i miło słyszeć, że te elementy pobytu zostały przez Panią pozytywnie ocenione.
Jednocześnie bardzo nam przykro, że standard pokoju nie spełnił Pani oczekiwań. Doskonale rozumiemy Pani uwagi dotyczące stanu mebli, drzwi, dostawki oraz wyposażenia pokoju. Wszystkie przekazane przez Panią spostrzeżenia zostały odnotowane i przekazane odpowiednim działom.
Zdajemy sobie sprawę, że część pokoi wymaga już modernizacji, dlatego rozpoczęliśmy kompleksowy program remontowy. Piąte i szóste piętro zostały już całkowicie odnowione, a kolejne piętra będą sukcesywnie remontowane w ciągu najbliższych dwóch lat. Wierzymy, że dzięki tym zmianom standard hotelu będzie w pełni odpowiadał oczekiwaniom naszych Gości.
Dziękujemy za wszystkie uwagi i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję zaprezentować Pani efekty prowadzonych zmian.
Pozdrawiam serdecznie.
Maryna Kravchenko
Guest Service Manager
Świetny hotel! Piękne, spokojne miejsce z uroczym skwerkiem, gdzie można naprawdę odpocząć. Cisza i spokój, a jednocześnie praktycznie samo centrum Wrocławia – idealne połączenie. Bardzo przyjemna atmosfera i świetna lokalizacja. Zdecydowanie polecam z całego serca! Na pewno warto tu wrócić.
Szanowny Panie Szymonie,
Serdecznie dziękujemy za tak wysoką ocenę i piękne słowa po pobycie w naszym hotelu.
Bardzo cieszymy się, że docenił Pan atmosferę naszego obiektu oraz jego położenie, które pozwala korzystać z uroków centrum Wrocławia, a jednocześnie odpocząć w spokojnym otoczeniu.
Dziękujemy również za rekomendację. Będzie nam bardzo miło ponownie Pana gościć przy kolejnej wizycie we Wrocławiu.
Z wyrazami szacunku,
Sylwia Kaczmarek
Front Office Receptionist
Zgadzam się z opinią poniżej odnośnie mieszanych odczuć. Zdaję sobie również sprawę, że standard hotelu podbija lokalizacja, która jest idealna. Naprzeciw wita nas Panorama Racławicka, z boku budynku Odra i widok na Ostrów Tumski, a do Rynku jest naprawdę blisko. Śniadania urozmaicone, pracownicy hotelu reagują na wszystkie potrzeby i nie ma problemu z dokładaniem jedzenia na bieżąco. Niczego nie brakuje. Szczególne podziękowania dla nowego Pana z hotelowej Restauracji, który jest po prostu przemiły. Standard pokoi natomiast oceniam na gwiazdek 4. Plusem jest to, że sanitariaty są czyste i to rzeczywiście czyste, minusem u nas były - zacinające się drzwi od łazienki (podróż z dzieckiem, które nieco obawiało się korzystać) oraz ruszająca się deska od toalety. Warto pomyśleć nad modernizacją lub lekkim odświeżeniem niektórych pokoi jednak pobyt w hotelu będziemy wspominać bardzo mile.
Drogi Panie ,
dziękujemy za czas poświęcony na wypełnienie ankiety dotyczącej pobytu w hotelu Radisson Blu we Wrocławiu.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas niezwykle ważne, dlatego doceniamy każdą sugestię wymienioną w ankiecie, która pomoże nam podnieść poziom naszych usług.
Mam nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie i zapewnić komfortowy pobyt.
Z pozdrowieniami,
Sylwia Kaczmarek
Front Office Receptionist
Świetny hotel — elegancki, zadbany i z profesjonalną obsługą, która naprawdę dba o gości. Pokoje są czyste, wygodne i dobrze wyciszone, a na korytarzu dostępny jest dyspenser z wodą, co jest mega praktyczne. Restauracja ma bardzo dobre menu, wszystko świeże i dobrze przygotowane. Śniadania to absolutny sztos: duży wybór, świetna jakość i pyszne produkty. Do tego lokalizacja tuż obok parku i blisko centrum sprawia, że to idealne miejsce zarówno na biznesowy pobyt, jak i spokojny weekend we Wrocławiu.
Drogi Patryku,
Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i fantastyczną opinię. Bardzo się cieszymy, że pobyt w naszym hotelu spełnił Twoje oczekiwania i że doceniłeś zarówno komfort pokoi, jak i zaangażowanie naszego zespołu.
Miło nam, że zwróciłeś uwagę na udogodnienia, takie jak dyspenser z wodą, a także na ofertę naszej restauracji. Szczególnie cieszy nas, że śniadania zrobiły na Tobie tak dobre wrażenie.
Dziękujemy również za podkreślenie naszej lokalizacji. Bliskość parku i centrum Wrocławia rzeczywiście pozwala połączyć wygodę podróży służbowej z chwilą relaksu.
Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie we Wrocławiu ponownie wybierzesz Radisson Blu.
Zespół Radisson Blu Wrocław
Pobyt w tym obiekcie oceniam bardzo pozytywnie. Wszystko działało sprawnie, od zameldowania po wykwaterowanie. Wnętrza zadbane i estetyczne. Na uwagę zasługuje wygodne łóżko oraz dobrze wyciszony pokój. Personel chętnie służył radą. Dodatkowym atutem jest spokojna okolica, a jednocześnie bliskość najważniejszych atrakcji. Gorąco polecam.
Pani Martyno,
bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię i wysoką ocenę pobytu w Radisson Blu Hotel, Wrocław. Cieszymy się, że cały pobyt – od zameldowania aż po wykwaterowanie – przebiegł sprawnie i zgodnie z Pani oczekiwaniami.
Szczególnie miło nam czytać, że doceniła Pani komfort łóżka, wyciszenie pokoju oraz estetykę i dbałość o wnętrza. Cieszymy się również, że nasz personel był pomocny i chętnie służył radą.
Mamy nadzieję, że spokojna okolica w połączeniu z dogodną lokalizacją pozwoliła Pani w pełni cieszyć się pobytem we Wrocławiu. Będzie nam bardzo miło gościć Panią ponownie.
Pozdrawiam serdecznie,
Maryna Kravchenko
Guest Service Manager
Co tu dużo mówić, hotel jest fantastyczny. Samo usytuowanie w samym centrum, a tak jakby na uboczu, wśród zabytków i zieleni zachęca do korzystania z jego bogatej oferty. Niezwykle przyjazny personel gotowy na najdziwniejsze wymagania gości, smaczna i bogata oferta kulinarna wyróżniają ten obiekt wśród innych znanych marek. Brałem udział w uroczystościach organizowanych w tym hotelu i zawsze żałowałem, że już się kończą. No i ta odległość... 1 minuta pieszo... do Panoramy Racławickiej!!! Szukającym hotelu o światowej klasie i najwyższych standardach.... zdecydowanie polecam. 😃 Bez namysłu!!
Drogi Panie Adamie,
Dziękujemy za podzielenie się opinią dotyczącą pobytu w naszym hotelu Radisson Blu Wrocław.
Cieszymy się, że mieliśmy przyjemność Pana gościć i mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mieli okazję ponownie Państwa powitać.
Serdecznie pozdrawiam,
Maryna Kravchenko
Guest Service Manager
Zatrzymałam się w hotelu Radisson Blu, ponieważ wcześniej mieliśmy przyjemność kilka razy korzystać z usług hotelu Radisson Collection w Warszawie. Ogólnie do hotelu we Wrocławiu nie mam zastrzeżeń poza obsługą restauracji serwującej śniadania.
Szanowna Pani,
Dziękujemy za wybór Radisson Blu Wrocław oraz za podzielenie się szczegółową opinią po pobycie. Cieszy nas, że wysoko oceniła Pani pokój, lokalizację oraz ogólny komfort pobytu.
Jednocześnie bardzo dziękujemy za zwrócenie uwagi na kwestie związane z obsługą podczas śniadań. Opisane przez Panią sytuacje dotyczące czystości stolików, usuwania naczyń, uzupełniania bufetu oraz porządku na sali nie spełniają standardów, jakie chcemy zapewniać naszym Gościom. Przekazaliśmy już Pani uwagi kierownictwu działu gastronomii, aby dokładnie przeanalizować wskazane niedociągnięcia i podjąć odpowiednie działania.
Mamy nadzieję, że mimo opisanych niedogodności będziemy mieli okazję ponownie gościć Panią w naszym hotelu i zapewnić doświadczenie w pełni odpowiadające oczekiwaniom.
Z pozdrowieniami,
Anna Kupczyk
Guest Service Manager
Jedną działającą winda na tak duży hotel… czekając można przeczytać „Nad Niemnem”. Bardzo przeciętne śniadanie, widoczne mała liczba ludzi z obsługi, siłownia żałosna. Hotel mocno „zmęczony” i czeka na remont
Drogi Pawle,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Przykro nam, że pobyt nie spełnił Pana oczekiwań. Żałujemy tym bardziej, że podczas pobytu nie otrzymaliśmy informacji o zgłaszanych niedogodnościach. Nasz zespół pozostaje do dyspozycji Gości przez całą dobę i zawsze stara się reagować na bieżąco, aby zapewnić jak największy komfort pobytu.
Będzie nam również bardzo miło, jeśli zechce Pan doprecyzować swoje uwagi dotyczące śniadań oraz siłowni. Chętnie poznamy szczegóły dotyczące tego, czego Pana zdaniem zabrakło, ponieważ takie konkretne wskazówki są dla nas niezwykle cenne i pomagają nam w dalszym doskonaleniu naszej oferty.
Jeżeli byłby Pan skłonny podzielić się dodatkowymi szczegółami, uprzejmie prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Z przyjemnością zapoznamy się z Pana uwagami.
Jednocześnie chcielibyśmy poinformować, że sukcesywnie modernizujemy hotel. W tym roku odnowiliśmy już 52 pokoje typu Premium, które polecamy Gościom ceniącym nowoczesny wystrój i wyższy standard.
Mamy nadzieję, że przy kolejnej okazji będziemy mogli zaprezentować efekty prowadzonych zmian.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Radisson Blu Wrocław
Pobyt w hotelu Radisson Blu we Wrocławiu był wyjątkowym doświadczeniem, które spełniło, a nawet przewyższyło moje oczekiwania. To miejsce zachwyca nie tylko najwyższym standardem usług, ale również niepowtarzalnym klimatem. Wnętrza hotelu zdobią liczne piękne obrazy i rzeźby, które nadają mu elegancji i sprawiają, że można poczuć się jak w galerii sztuki.
Na szczególne uznanie zasługuje lokalizacja – hotel znajduje się w zabytkowej części Wrocławia, tuż naprzeciwko Panorama Racławicka, jednej z największych i najbardziej rozpoznawalnych atrakcji miasta. To doskonała baza do zwiedzania najpiękniejszych zakątków Wrocławia.
Obsługa zasługuje na najwyższe oceny. Każdy pracownik był niezwykle uprzejmy, profesjonalny i zaangażowany w to, aby pobyt był komfortowy pod każdym względem. Troska o gościa jest tutaj widoczna na każdym kroku, a dbałość o detale sprawia, że można poczuć się naprawdę wyjątkowo.
Pokoje są eleganckie, przestronne i nienagannie czyste, a cały hotel emanuje spokojem, klasą i prestiżem. Radisson Blu to miejsce stworzone dla osób ceniących luksus, doskonałą lokalizację oraz najwyższą jakość obsługi. Z pełnym przekonaniem polecam ten hotel każdemu odwiedzającemu Wrocław. To miejsce, do którego z ogromną przyjemnością będę wracać.
Droga Pani Agnieszko,
Bardzo dziękujemy za tak miłą i niezwykle szczegółową opinię. To ogromna radość wiedzieć, że pobyt w naszym hotelu był dla Pani tak udanym doświadczeniem i że doceniła Pani zarówno komfort, lokalizację, jak i zaangażowanie naszego zespołu.
Szczególnie miło nam, że zwróciła Pani uwagę na wystrój wnętrz. Sztuka jest ważnym elementem charakteru naszego hotelu. Od lat współpracujemy z sąsiadującą Akademią Sztuk Pięknych we Wrocławiu, dzięki czemu nasi Goście mogą podziwiać wyjątkowe rzeźby i prace artystyczne, które nadają temu miejscu niepowtarzalny klimat.
Dziękujemy również za tak wysoką ocenę naszej obsługi. Przekażemy miłe słowa całemu zespołowi – to dla nas najlepsza motywacja do dalszego działania.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli gościć Panią w Radisson Blu Wrocław.
Z pozdrowieniami,
Anna Kupczyk
Guest Service Manager
Pobyt rozczarowujący. Personel recepcji sprawiał wrażenie niedostatecznie przeszkolonego i niezbyt chętnego do pomocy.
Brakuje wyraźnej informacji, do której godziny można zamawiać kolację do pokoju. Dodatkowo kartka z kodem QR była brudna i klejąca, co nie robiło dobrego wrażenia.
Hotel ma już za sobą lata świetności i wymaga odświeżenia. Nie zasługuje na 5 gwiazdek.
Niestety, po tym pobycie raczej tu nie wrócę.
Szanowna Pani Alicjo,
dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo nam przykro, że pobyt nie spełnił Pani oczekiwań. Pani uwagi dotyczące obsługi recepcji, informacji o możliwości zamówienia kolacji do pokoju, czystości materiałów z kodem QR oraz ogólnego standardu hotelu traktujemy bardzo poważnie. Bylibyśmy niezmiernie wdzięczni za możliwość bezpośredniego omówienia okoliczności tej sytuacji i lepszego zrozumienia Pani doświadczeń. W miarę możliwości prosimy o bezpośredni kontakt pod adresem [email protected].
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za przekazaną opinię, która pomoże nam poprawić jakość naszych usług.
Pozdrawiam serdecznie,
Agnieszka Waliszewska
Duty Manager
Świetny hotel! Wszystko było na najwyższym poziomie. Pokoje i cały obiekt bardzo czyste i zadbane, co od razu robi świetne wrażenie. Obsługa niezwykle kulturalna, miła i pomocna — widać pełen profesjonalizm i dbałość o gości. Ogromny plus również dla restauracji — jedzenie przepyszne, świeże i perfekcyjnie podane. Naprawdę top miejsce, z przyjemnością wrócę ponownie!
Drogi Panie Kamilu,
serdecznie dziękujemy za wspaniałą opinię oraz najwyższą ocenę pobytu w hotelu Radisson Blu Wrocław.
Bardzo cieszy nas, że docenił Pan czystość pokoi i całego obiektu, profesjonalizm i uprzejmość naszego zespołu oraz wysoką jakość serwisu restauracyjnego. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć.
Pozdrawiam serdecznie,
Maryna Kravchenko
Guest Service Manager
Pokój był komfortowy i zadbany, a cały pobyt przebiegł bez żadnych problemów. Miła obsługa i spokojna atmosfera sprawiły, że można było naprawdę odpocząć.
Pani Mariio,
dziękujemy za podzielenie się opinią dotyczącą pobytu w naszym hotelu Radisson Blu Wrocław.
Cieszymy się, że komfort pokoju, spokojna atmosfera oraz pomocna obsługa pozwoliły Pani w pełni odpocząć. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie.
Pozdrawiam serdecznie,
Maryna Kravchenko
Guest Service Manager
Nie polecamy tego hotelu, 5* jest tylko na drzwiach wejściowych. Pokoje stare, meble odrapane, brudne ściany, przestarzały system klimatyzacji, brak indywidualnego ogrzewania w łazience, brak grzejnika lub podgrzewanej podłogi, zimna łazienka. Pokój standardowy to dużo niższy poziom niż te same pokoje w innych hotelach we Wrocławiu z mniejszą ilością gwiazdek. Dystrybutory wody na każdym piętrze, szkoda, że gazowanej nie było. Śniadanie to żart, wybór marny, brak live cooking a często obecny w niższych standardach. Obschnięte sałatki, sery czy wędliny. Obsługa nie uzupełnia jak czegoś zabraknie. W każdym innym Radissonie w jakim byliśmy, nie tylko w Polsce, poziom był super, a tutaj to max 3*. Osobna loża dla członków Radisson Rewards, tak samo jak 2 ostatnie piętra też tylko dla członków. Uważam, że w hotelu 5* każdy powinien być traktowany jak książę a nie tylko wybrani. Jedyny plus to lokalizacja.
Szanowny Panie Radosławie,
Dziękujemy za wybór Radisson Blu Hotel Wrocław oraz podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że docenił Pan naszą wyjątkową lokalizację, która umożliwia wygodne zwiedzanie Wrocławia spacerem, a jednocześnie zapewnia spokojny wypoczynek z dala od nocnego zgiełku miasta.
Jednocześnie bardzo nam przykro, że pobyt nie spełnił Pana oczekiwań. Pragniemy podkreślić, że stale pracujemy nad podnoszeniem standardu naszego obiektu. Gorąco polecamy nasze nowoczesne, świeżo wyremontowane pokoje typu Premium, które oferują wyższy komfort i bardziej współczesny standard.
Pozostałe pokoje będą również systematycznie poddawane modernizacji, aby w przyszłości zapewnić naszym Gościom jeszcze lepsze warunki pobytu.
Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie i zaprezentować nasz hotel w odświeżonej odsłonie.
Pozdrawiam serdecznie,
Agnieszka Waliszewska
Duty Manager
Pobyt w Radisson Blu Wrocław był bardzo udany. Hotel jest elegancki, czysty i świetnie położony – blisko centrum oraz najważniejszych atrakcji miasta. Pokoje są komfortowe, śniadania bardzo smaczne i różnorodne, a obsługa uprzejma oraz pomocna. Zdecydowanie polecam ten hotel zarówno na wyjazd służbowy, jak i prywatny.
Droga Pani ,
W imieniu całego zespołu hotelu Radisson Blu pragnę podziękować za wysoką ocenę przyznaną w kwestionariuszu.
Każdego dnia staramy się podnosić jakość naszych usług, a Pani ocena utwierdza nas w przekonaniu, że podążamy we właściwym kierunku.
Mamy tym samym ogromną nadzieję gościć Panią ponownie.
Pozdrawiam serdecznie,
Sylwia Kaczmarek
Front Office Receptionist
Byłem sam na 1 noc, personel uprzejmy i po prostu miły, pokój nie za duży ale bardzo dobrze wyposażony w tym w deskę do prasowania i żelazko co przy podróży biznesowej jest ważne. Śniadanie smaczne, znajdzie się dużo dobrego dla łasuchów jak i jak trzymających dietę w tym wysokobiałkowa. Wydaje mi się że zabrakło jajek gotowanych lub na miękko ale myślę że łatwe do uzupełnienia. Dla biznesu na chwilę rewelacja. Mialem pokój standardowy, dla rodziny 2+1 lub 2+2 z dziećmi 4+ myślę że warto wziąć większy, ale wtedy robi się trochę drożej jak sprawdzałem. Polecam
Drogi Panie Piotrze,
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i miłą opinię. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu, zarówno pod kątem pokoju, jak i obsługi, spełnił Pana oczekiwania.
Dziękujemy również, że docenił Pan wyposażenie pokoju oraz różnorodność śniadania - uwagi dotyczące jajek weźmiemy pod uwagę, aby w przyszłości było jeszcze lepiej.
Mamy nadzieję, że przy kolejnej podróży znów będziemy mogli gościć Pana w Radisson Blu Wrocław.
Z pozdrowieniami,
Anna Kupczyk
Front Office Supervisor
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Radisson Blu Hotel, Wroclaw?
Adres: Jana Ewangelisty Purkyniego, Stare Miasto, Wrocław.
Jak skontaktować się z Radisson Blu Hotel, Wroclaw?
Telefon: +48713750000. Strona: www.radissonhotels.com.
Jaka jest ocena Radisson Blu Hotel, Wroclaw?
4.5 na 5 na podstawie 2929 opinii użytkowników Google.
