Opony Express Ivo Maciej Kozak sp. z o.o.

Rewelacyjne podejście do klienta. Wszystko zostało wyjaśnione i pokazane. Prowadzący działalność jest mistrzem swojej pracy. Brawo.

Przyjechałem na geometrię 3D. Mechanicznie kąty ustawiono, ale warsztat nie wykonał kalibracji czujnika kąta skrętu kierownicy z komputera. Moim zdaniem powinno to być wliczone w cenę usługi – moje auto nie jest nowe(2015 rok), więc wykonanie takiej adaptacji to absolutny standard, który po prostu musiał być zrobiony.

Efekt po wyjeździe: kierownica krzywo, auto samo ściąga w prawo, na desce pojawia się błąd "Chassis stabilization" – komputer pokładowy przymusowo odłącza systemy stabilizacji toru jazdy i wyświetla komunikat o konieczności wizyty w serwisie.

Zgłosiłem to w serwisie – stwierdzono, że z ich strony wszystko jest w porządku. Musiałem jechać do innego serwisu, gdzie prawidłowa adaptacja zajęła 5 minut i od razu rozwiązała wszystkie problemy. Niestety, musiałem za to dopłacić kolejne 180 zł.

Robota zrobiona tylko w połowie.

Polecam! Fajny serwis! Uczciwie, szybko i profesjonalnie
Dziękuję bardzo za pomoc

2 razy ustawiali zbieżność i geometrię w moim Audi A6 C6 quattro, po wymianie zawieszenia i nie dali rady. Tnie przednie opony, stabilność jazdy słaba, przy przyczosić na zakrętach też dużo gorsza jak była i kierownica delikatnie przechylona w lewo.
Kiedy zwróciłem na to uwagę że jest coś nie tak, że źle auto się prowadzi w zakrętach i kierownica jest lekko przestawiona w lewo. Zaproszono mnie na powtórne ustawienie zbieżność i miałem nadzieję że zostanie wszysto poprawione, tak mnie zapewniao. Niestety za dużo nie poprawili, nie zaprosili mnie do ustawienia kierownocy, kierownica dalej ucieka w lewo przy jezdzie na wprost, stabilność jazdy nadal słaba, na zakretach bardzo agresywnie reaguje i tnie opony z przodu ! Nie jestem zadowolony z usługi !
Dodam jeszcze że pani na recepcji była brdzo niemiła, gdy przyjechałem 2 raz na poprawkę, co prawda spozniłem się 7 min, ale uważam że to ja musiałem poświęcić swój czas na to żeby jechać na poprawkę i to ona powinna mnie przepraszać za to że muszę przyjechać 2 raz, a nie się fochować że się spóźniłem 7 minut. Słabo z wykonaną usługą, słabo z obsługą przez tą Panią i słabo po powtórnej poprawce zbieżności.

Niby ok, wymiana jak wymiana, ale nie do końca. Jestem a raczej byłem stałym klientem, przyjechałem fabrycznie nowym autem na dwie wymiany opon z letnich na zimowe i po sezonie z powrotem. Dziś zauważyłem że felgi są poobijane w okolicach śrub. Do tego felgi od wewnętrznej strony już obsmarkane resztami kleju. Samochód oprócz tego warsztatu nigdzie nie był. Za taką cenę to raczej słabo.

Panowie zasługują na więcej niż 5 gwiazdek. Wpadłem "z ulicy" przed końcem ich pracy z kapciem w oponie. Szybko i sprawnie zdiagnozowali usterkę, jeszcze szybciej naprawili. Dodatkowo uszczęśliwili mojego syna widokiem Mustanga i klasycznego Peugeota. I to wszystko w 20 minut. Będę polecał znajomym wizyty w tym miejscu.

Najlepszy zakład z wyminą opon w okolicy. Zawsze szybko i przyjemna obsługa i pyszna kawka na miejscu. Polecam

Korzystam z usług zakładu regularnie od 2020 w., nie tylko przy wymianie opon. Świetna fachowa obsługa i doradztwo. Zakład potrafi zdiagnozować bezbłędnie problem i nawet jeżeli sami nie są w stanie rozwiać danego problemu kierują do miejsca wyspecjalizowanego w danej sprawie. Wiedzą również kiedy lepiej odesłać do ASO aby uniknąć problemów z komputerem.
Zawsze fachowo, rzetelnie i na czas.

Od kiedy mieszkam we Wrocławiu to odwiedzam tylko ten serwis. Wymiana opon to nie jedyna ich domena. Serwis olejowy ? Hamulcowy ? Wszystko ogarną na luzie :)

Od kilku lat szukałem zakładu, w którym można bez dramatów ustawić geometrię w aucie na tor. Udało się! Mateusz to rewelacyjny specjalista i pasjonat, tak samo jak właściciel zakładu. Sprawa została ogarnięta z bardzo niską tolerancją błędu, dokładnie według moich nastawów. Do tego po 40 minutach miałem już wydruk w ręce i zapłacone za usługę - absolutny rekord!

Podczas wymiany opon, przednie koło zostało dokręcone na 2 z 5 śrub !! Jadąc 200km prosto z wymiany ponieważ taką mam pracę czułem że coś stało się z kołem jednak nie podejrzewałbym nigdy takiego przeoczenia !

Wizyta umówiona wcześniej przez internet, zero problemów po przyjeździe. Przywiozłem ze sobą nowe felgi i opony zimowe, mechanik bez problemu ogarnął temat. Nic nie bije. Założone nowe czujniki ciśnienia i zaprogramowane, wszystko działa bez zarzutu. Polecam! Na wiosnę ponownie skorzystam.

Zostawiłem samochód u mechanika, którego poprosiłem o wymianę opon (samochód klasy C, koła 17"). Zlecił wymianę w tym zakładzie. Po wszystkim otrzymałem rachunek i zastanawiam się jakim cudem za wymianę 4 opon zapłaciłem ... 380 zł. Cena kosmos. Gdybym wiedział, że będę miał zapłacić prawie 2x więcej to bym zrezygnował.

W marcu z ramienia warsztatu oddano moje S3 na geometrię w to miejsce. Wrocilem na poprawkę bo auto zbaczało mocno w 1 stronę. Pierwsze słowa Mechanika - "Kto to Panu tak ustawił" - na co zgasł jak odpowiedziałem, że Wy kilka dni temu (najwyraźniej inny spec z IVO). Mechanik trochę się męczył na Hunterze, próbował z 1h ustawić geometrię w końcu coś tam poustawiał. Fakt auto jechało prosto, ale co z tego jak z przodu był taki negatyw jak sie okazuje, że po 8tyś.km opony są na śmietnik. Poprzednio robiłem zbieżność w innym miejscu we Wrocławiu i wszystko było ok za każdą wymianą opon, brak oznak nadmiernego zużycia. Dzisiaj w warsztacie na wymianie mechanicy przerazili się bo realnie jeździłem na drutach. Opony w momencie geometrii miały 2 sezony i normalne oznaki zużycia bieżnika - nadal 7-8mm . Teraz dzięki fachowcom z IVO jestem w plecy komplet Michelinów za 4k, a spokojnie przejeździłbym kolejne 3 sezony. Dzięki Panowie, nigdy więcej.

Mocny negatyw, w lutym pojechałem zrobić geometrie i zbieżność, wcześniej dwie różne stacje diagnostyczne żeby mieć pewność sprawności zawieszenia (luzy itd, obie potwierdziły brak jakichkolwiek usterek). Na miejscu czekałem ok godziny chociaż nic się nie działo, w międzyczasie klient z awanturą, że też źle coś ustawili, raczej spławiony niż wysłuchany i załatwiony jak trzeba, Ci co dzwonią podobnie, a później cisną z nich Ci co odbierają te telefony. Mechanicy wychodzą do biura, ludzie z zza biurka kiwają im głową, że siedzi klient pewnie, żeby nie żartowali głupio czy coś nie wnikam, sama usługa trwała 10-15min, kierownica od początku delikatnie skręcona przy jeździe prosto ale było tak minimalnie, że nie wracałem nie lubię robić zadymy. Auto niby prowadziło się fajnie itd chociaż pod koniec przygody zaczęło delikatnie ściągać, aż przedwczoraj zaszła potrzeba wymiany klocków hamulcowych, gdy zdjąłem przednie koła to pobladłem. Obie przednie opony wytarte do oplotu po wewnętrznej stronie tak, że nie było tego widać z zewnątrz, dla jasności ciśnienie kontroluję raz w tyg więc ciśnienie było ok zgodnie z danymi producenta. Po przygodzie wymiana opon i kontrola tym razem w trzech stacjach diagnostycznych (a co kto bogatemu zabroni) zawieszenie dalej w stanie idealnym brak luzów. Nie twierdzę, że stacja jest zła, ktoś te 4 gwiazdki w końcu wystawił opisuję swój konkretny przypadek, możliwe, że trafiłem na gorszy dzień bo byłem późnym popołudniem. Podsumowując:

Luty - 180zł profesjonalna geometria i zbieżność w opony express

Czerwiec - 2000zł nowy komplet opon

Możliwość zdrapywania mnie z barierki na autostradzie - bezcenne

Stacji diagnostycznych i innych nie liczę to grosze w porównaniu do powyższych

Pozdrawiam😉