Zwrotzalot

Zdecydowanie polecam! Sprawa z opóźnionym lotem dosyć długo się ciągnęła, ale wszystko zostało w pełni załatwione przez firmę Zwrot za lot, więc nie musieliśmy niczym się martwić. Udało się uzyskać należne odszkodowanie, a wypłata środków przebiegła bardzo sprawnie. Inna firma mierząca się wcześniej z tą samą sprawą poległa, ale Zwrot za lot zakończył temat z powodzeniem. Dziękujemy i polecamy!

Nie rozumiem pozytywnych opinii o ZwrotZaLot.

Przekazałem firmie sprawę dotyczącą bardzo poważnego opóźnienia lotu Mavi Gök Airlines. Firma przyjęła sprawę i przez ponad rok prowadziła korespondencję z przewoźnikiem. Wielokrotnie otrzymywałem informacje, że sprawa jest w toku, że prowadzone są działania prawne w Turcji oraz że firma oczekuje na rozstrzygnięcia sądowe w podobnych sprawach.

Co istotne, we wrześniu 2026 r., po ponad roku prowadzenia sprawy, otrzymałem jedynie krótką informację, że sprawa zostaje zamknięta, ponieważ przyczyną opóźnienia miała być „siła wyższa”. Nie przedstawiono mi konkretnej przyczyny, żadnych dokumentów ani dowodów potwierdzających, że rzeczywiście zachodziły przesłanki zwalniające przewoźnika z odpowiedzialności.

Mam również zastrzeżenia do sposobu komunikacji. Na wcześniejsze pytania dotyczące sprawy często otrzymywałem bardzo krótkie odpowiedzi, a cała procedura trwała ponad rok. Ostatecznie sprawa została zamknięta bez przedstawienia mi pełnego uzasadnienia stanowiska przewoźnika.

Moje doświadczenie jest takie, że firma prowadziła sprawę przez długi czas, dawała nadzieję na jej dalsze procedowanie, a następnie zakończyła ją bez przedstawienia mi wystarczających informacji pozwalających zweryfikować zasadność odmowy.

Na podstawie mojego doświadczenia nie polecam korzystania z usług ZwrotZaLot. Przed skorzystaniem z ich usług radzę dokładnie sprawdzić, co dzieje się ze sprawą w przypadku odmowy przewoźnika i czy firma rzeczywiście podejmuje dalsze działania prawne.

Polecam, odszkodowanie za opóźniony lot dostałam 14 dni po złożeniu wniosku. Nie wierzyłam że tak sprawnie pójdzie. Firma zwrot za lot wszystko załatwiła za mnie. Polecam z całego serca 😉

Złodzieje ! Zgłosiłem do nich sprawę i początkowo nie byli w stanie pomóc ! nastepnie zgłosiłem odwołanie lotu innej firmie a teraz chcą żebym wycofał sie i każa mi płacic za to ze podpisałem z nimi wcześniej cokolwiek. UWAŻAJCIE WSZYSCY bo to są naciagacze i nie pomagaja a jeszcze naraża was na koszty

Zdecydowanie odradzam jakąkolwiek współpracę z tą firmą.

Moja sprawa została potraktowana w sposób skrajnie nieuczciwy i nierzetelny. Firma bez przedstawienia jakichkolwiek dowodów bezpodstawnie zarzuciła mi kontakt z linią lotniczą, co jest całkowitą nieprawdą. Pomimo wielokrotnych wezwań nie potrafili udokumentować swoich twierdzeń.

Dodatkowo firma nie odbiera telefonów, a odpowiedzi na wiadomości są lakoniczne i nie odnoszą się do istoty sprawy, co tylko potwierdza brak profesjonalizmu i rzetelnej obsługi klienta.

Mam poważne wątpliwości co do uczciwości działania tej firmy – wygląda to na próbę uchylenia się od dalszego prowadzenia sprawy i zatrzymania należnych mi środków. Sposób traktowania klienta jest niedopuszczalny i budzi ogromne zastrzeżenia.

Nie pozwolę się zastraszyć ani wprowadzać w błąd. Informuję, że składam zawiadomienie do prokuratury dotyczące możliwości popełnienia przestępstwa, a sprawa została również zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta.

Stanowczo ostrzegam innych przed korzystaniem z usług tej firmy – w mojej ocenie stosowane są praktyki wprowadzające klientów w błąd i działające na ich niekorzyść.
UWAGA: sprawa jest obiektem czynności UOKIK !!!!!

Wszystko OK.
Cały proces zwrotu trał około 6 tygodni (pewnie zasługa też w tym SAS) - wszystko łatwo i przyjemnie. Aczkolwiek prowizja jaką pobierają (35%) troszkę boli ;-) Jednak można to odżałować, mając na uwadze prawie brak formalności ze strony poszkodowanego.
Gorąco polecam!

Bardzo polecam, bardzo szybko reagują na zgłoszenie i już po 12 dniach odszkodowanie wpłynęło na konto.
Serdecznie Pozdrawiam

Już straciłam nadzieję na uzyskanie odszkodowania za lot.
Minął rok od tego zdarzenia. Pisałam kilkakrotnie maile do Smart Wings, usiłowałam skontaktować się telefonicznie...
Bez efektu . Dzięki firmie Zwrot za lot dostałam odszkodowanie.
Jestem bardzo z nich zadowolona ! Gorąco polecam !!!

Troche to trwało (ze 2 lata), ale finał pozytywny. Kontakt zosobami zamującymi się sprawą utrudniony ale zawsze odpisywali po kilku dniach.
Dobra opcja jeżeli jest szansa na odzyskanie należnych pieniędzy, praktycznie bez udziału własnego (bez kosztowo i w sumie z 3 godz na zebranie dokumentów, podpisy, pisanie mailów ) . Prowizje za prace wiadomo trzeba zapłacić, ale 700eur na konto wpłynęło.
Polecam.

Niestety nie mogę ich polecić. W mojej sprawie nie zrobili nic poza zwykłą reklamacją do linii lotniczych, co mogę również sam dobrze zrobić bez prowizji. NIe udało się im nic osiągnąć.

Nie rozumiem pozytywnych opinii. Moja sprawa, którą przekazałem do załatwienia do ZwrotZaLot była opisana przeze mnie bardzo szczegółowo. Firma podjęła się powalczenia o odszkodowanie, po czym, gdy w momencie uzyskania negatywnej odpowiedzi od przewoźnika, że nie będzie odszkodowania, od razu odpuściła temat, nie idąc do sądu, ani nie przekazując sprawy do zagranicznego rzecznika pasażerów. Jak jest prosta sprawa działają, jak trudniejsza odpuszczają. Nie polecam. Zwykłe naciąganie.

Witam. Sprawnie i dosyć szybko została załatwiona sprawa odszkodowania za przełożony lot nie z naszej winy. Polecam Zwrotzalot.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z odzyskania rekompensaty za opóźniony lot. Postępowanie wymagało znikomego udziału z naszej strony. Środki wpłynęły w ciągu jednego miesiąca.

Dziękujemy bardzo za pozytywne załatwienie sprawy!!!
Polecimy Was potrzebującym!!!
Dziękujemy jeszcze raz
Danke schön !
Ps.
Zawsze chętnie się do Was zwròcimy w razie potrzeby!!!!!

Serdeczenie polecam usługi. Obsługa super, sprawnie. Oczywiście sporo tzreba zrobić samemu, ale prowadzi krok po kroku. A co najwążniejsze temat zakończony sukcesem. Odszkodowanie przyznane. Polecam na 100%