E.Leclerc

Chcę zostawić opinię o tym supermarkecie, bo wrażenia są bardzo mieszane.
Asortyment — robi wrażenie
Pierwsze, co rzuca się w oczy — to skala. Sklep jest duży, przestronny, bardzo wygodny do poruszania się. Alejki nie są zastawione, więc zakupy robi się komfortowo.
Wybór produktów naprawdę imponuje. Szczególnie warto wyróżnić:
– bardzo duży wybór ryb
– szeroki asortyment produktów mlecznych
– dużo artykułów dla domu i dzieci — łatwo znaleźć coś na prezent
– duży wybór owoców
– bogaty dział chemii z ciekawymi markami
– sporo produktów mrożonych
Fajnym dodatkiem jest też automat do świeżego soku pomarańczowego — można zrobić sok na miejscu. Nieczęsto spotykane, a bardzo przyjemne.
Warto też zwrócić uwagę na produkty sezonowe i tematyczne. Na przykład w okresie świąt (jak Wielkanoc) pojawia się dużo dekoracji i słodyczy w temacie — bardzo łatwo wybrać coś na prezent.
Ceny są na poziomie innych supermarketów, często trafiają się promocje.
Lokalizacja i wygoda
Przed sklepem jest duży parking, więc bez problemu można zaparkować — to duży plus.
W środku wszystko jest logicznie poukładane, łatwo się odnaleźć. Pod względem wyboru i organizacji — sklep prawie idealny.
Produkty ukraińskie
Z produktów ukraińskich wybór niestety bardzo ograniczony.
Znalazłem tylko pojedyncze rzeczy, brak słodyczy i napojów. Jeśli ktoś ich szuka — trzeba iść do innego sklepu.
Duży minus — jakość produktu
I teraz najważniejsze.
Chciałem kupić paluszki krabowe — wybór był praktycznie jeden, w promocji. Nie sprawdziłem dokładnie daty, zostało około tygodnia do końca terminu.
W domu po otwarciu od razu było czuć nieprzyjemny zapach. Produkt był po prostu zepsuty.
I to jest bardzo niepokojące.
Jeśli produkt w terminie nadaje się do wyrzucenia, to pojawia się pytanie — co z innymi produktami, szczególnie tymi sprzedawanymi na wagę, gdzie trudniej kontrolować świeżość.
To niestety mocno podważa zaufanie.
Podsumowanie
Sklep ma ogromny potencjał — świetny wybór, dużo miejsca, wygoda zakupów.
Ale jakość produktów to podstawa.
I dopóki takie sytuacje się zdarzają, trzeba robić zakupy bardzo ostrożnie.
To mogłoby być jedno z najlepszych miejsc tego typu, ale takie rzeczy psują cały efekt.

Lubimy ten hipermarket. Prawdopodobnie nie jest najtańszy, ale dla nas najważniejsze są szeroki wybór produktów i ich dobra jakość. Choć zdarzają się też problemy z jajkami oraz warzywami i owocami.

Chętnie korzystamy z promocji i ofert specjalnych. Jedynym minusem jest to, że czasami ceny na półkach nie są aktualizowane. Trzeba sprawdzać, czy cena przy produkcie zgadza się z ceną na paragonie, a później iść do punktu obsługi klienta po zwrot różnicy. Zdarzyło nam się to wielokrotnie, więc mam pewne zastrzeżenia do organizacji pracy w tym zakresie.

Mimo to wysoka ocena należy się za bardzo szeroki asortyment oraz pracowników, szczególnie w dziale mięsnym i w dziale z deserami. Sprzedawcy są bardzo uprzejmi, uśmiechnięci i zawsze chętnie pomagają w wyborze produktów.

Od paru miesięcy jestem klientką sklepu.
Co piątek robię większe zakupy.
Bardzo duży wybór towaru.
Obsługa bardzo miła i pomocna.
Dzial obsługi klienta Panie mile i chętnie tłumaczą jeśli jest jakiś problem.

Ostrzegam klientów tego sklepu przed sposobem fukcjonowania parkingu i jego ochrony. Jeśli się korzysta z darmowego parkingu (do 3h) nie można zapomnieć, czy przeoczyć o zabraniu z automatu biletowego karty do wyjazdu, bo wtedy nie wypuszczają klientów. Ja niestety nie wziąłem tej karty, choć czekałem na nią chwilkę. Ochrona ma totalnie w nosie takie sytuacje i nawet groziła mi wezwaniem policji, gdybym wyjechał z innym klientem pokonując szlaban "na drugiego", choć mój postój trwał około 60 minut. Próbowli mnie wkręcić w zapłacenie 100 zł za zgubioną kartę, którą po załatwieniu swoich spraw włożyłem do kasy. Po awanturze okazało się, że jednak można było sprawdzić na monitorongu czas mojego pobytu i można było odszukac osobę, która wzięła moją kartę.

Zobacz jakie mają drogie paliwa i przycinają jako market na gazie nie widzą że wkollo taniej nie biuro wzoru , factoru gaz po 3.13 i obok z zniżka ok 3. Ale zło...

Jak zwykle na kasach samoobsługowych spotykam się z obsługą która olewa klienta, dziś były tam dwie dziewczyny i jakiś chłopak i sobie rozmawiały, gdy zapytaliśmy się czy można prosić,jedna z dziewczyn się na nas popatrzyła uśmiechnęła się i poszła sobie koszyki odstawić a druga kontynuowała rozmowę z kolegą, podszedłem zwrócić im uwagę czy tu pracują to druga dziewczyna się zaśmiała i nic nie odpowiedziała, jestem w tym sklepie codziennie bo mieszkam zaraz obok ale chyba będzie trzeba zmienić sklep.

Polskie regionalne wysoko % alkohole i bardzo duży wybór win (polskie niestety bardzo drogie)

Zostałem rozczarowany w sklepie. Ceny są takie same lub wyższe niż w biedronce. Napisałem do sklepu list przez stronę internetową że wszystkimi uwagami: od okropnie zrobionych kas samoobsługowych, do bezsensownej aplikacji mobilnej. Zostałem zignorowany. W tym sklepie opłaca się kupować dość niszowe rzeczy takie jak specyficzne przyprawy, narzędzia kuchenne, artykuły pisemne i tp. Mój średni paragon w tym sklepie jest o około 10-20% droższy niż w innych sklepach

Widać, że sklep nie jest dobrze zarządzany. Dużo przeterminowanych produktów, odłożone produkty nie na swoje miejsce to częsty widok np. piersi z kurczaka w lodach 🫣 Na wędlinach nie ma często spełnionej prośby o cienko pokrojone kawałki. Byłam świadkiem gdy Pani na mięsnym krzyczała na starszą Panią klientkę…może jakieś szkolenia dotyczące kultury?
Z plusów to obecność w ofercie jogurtów Krasnystaw 👌🏼 w innych sklepach nie ma ich.

SANEPID / ZEPSUTE MIĘSO / TE SAME RĘKAWICE I RÓŻNE RODZAJE MIĘS:

30 maja około 13:40 na stanowisku mięsnym (z surowym mięsem) młoda pani w jasnych włosach dotykała RÓŻNE RODZAJE MIĘS używając TYCH SAMYCH RĘKAWIC. Zapakowała mi mięso (drób) w tych samych brudnych rękawicach i podała je w mokrym, brudnym od krwi z innego mięsa (ciemne wątróbki lub coś podobnego?) worku, tak że moje ręce też były brudne. Mięso POPSUŁO SIĘ następnego dnia lub było już ZEPSUTE wcześniej. Brudny, mokry worek mógłby następnie zostać włożony przeze mnie jako klienta do wózka/koszyka, następnie wyłożony na kasę i dotknięty przez kasjera, co mogłoby stanowić dodatkowe RYZYKO ROZNOSZENIA BAKTERII.

W dodatku obsługa ignorowała klientów (zajęta dodatkowymi zadaniami) i zaczęła ich obsługiwać dopiero, gdy jeden z klientów zapytał, czy zamierzają ich obsłużyć. Zignorowały również kolejność w jakiej klienci podchodzili do stoiska i obsługiwały w złej.

To już kolejne złe doświadczenie na mięsnym. Niezależnie od aktualnej obsługi, pracownicy chyba w ogóle nie są szkoleni z jakichkolwiek podstaw obsługi klienta i grzeczności.

Przy okazji na kurkumie widoczna była pleśń, a w workach z pomarańczami 1 pomarańcza była nadpsuta

Zakupy udane,lubię ten market z uwagi na ciekawy asortyment ,czasami mozna złapać dobre okazje. Duży plus za wędlinę bez glutenu jako pierwszy sklep dal mi zakup wędlinę jakiej potrzebuje,dzieki

eśli kupiłeś nieodpowiedni produkt i złej jakości, nikt Ci go nie zwróci!!! Pani powiedziała, że nie jest zobowiązana i jest o tym informacja w każdej kasie

Duży sklep wszystko jest personel miły obiadki robione na miejscu bardzo pyszne.Co do kaucji maszyna zawsze sprawna personel dba miałem paragon z paru dni nie było problemu biuro obsługi sklepu dostałem kasę albo biorę zakupy za paragony z kaucji Polecam ten sklep co dzień tu robię zakupy i jestem zadowolony Polecam E.Leclerc

Ogromny wybór artykułów. Ceny przystępne. Zawsze duża ilość zabawek do wyboru cenowo porównywalne do innych sklepow jednak wydaje mi się że większa różnorodność.
Sprzęty RTV i AGD równiez dostępne.
Akurat trafiliśmy na sezon poprzedzający święta Bożego Narodzenia. Więc na głównej "trasie" piękne dekoracje do zakupu. Wiem że sezonowo te produkty się zmieniają, czy to kwiaty czy wielkanoc czy sezon wiosenno-letni /grillowanie....od razu można znaleźć artykuły w danym temacie. Praking płatny ale dopiero po 3ech godzinach. Dostępne kasy samoobsługowe.

System kaucyjny działa beznadziejnie. Ponad godzinę po oddaniu (tyle chodziłem po sklepie), bon się nie wczytało. W obsłudze klienta usłyszałem, że musi się wczytać do systemu i że mam 30 dni. Nie będę tu w ciągu 30 dni, przyjechałem jednorazowo na zakupy i pieniądze z kaucji przepadły. Beznadziejne rozwiązanie.