O firmie
Przychodnia online nowej generacji.
Dzięki doświadczonemu zespołowi lekarzy oraz wykorzystaniu zaawansowanych technologii informatycznych stworzyliśmy serwis medyczny, w którym bez opóźnień i w przyjazny sposób odbędziesz konsultację medyczną, a także sprawnie i szybko otrzymasz od naszego lekarza potrzebną e‑receptę na telefon lub e‑mail.
Dbamy o Twoją prywatność i dyskrecję. Dbamy też o Twoją wygodę i szanujemy Twój czas. Swoje konsultacje medyczne wykonasz bez wychodzenia z domu i bez stania w kolejkach - przy użyciu telefonu lub komputera.
Właścicielem portalu Receptomat jest Rapiomed Group Sp. z o.o. - podmiot leczniczy wpisany do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą pod numerem: 000000229172.
Ocena
Opinie
Dam cztery gwiazdki bo było szybko sprawnie i profesjonalnie ( pani doktor szczególowo pytała o wszystko i dobrze). Chcialam dwa opakowania leku a zapisała jedno prawdopodobnie przez bład systemu o lekach, zasugerowala sie ze w opakowaniu jest 16 tabletek. W opakowaniu jest 14tabl a nie 16. Skoro miałam brać 2x dziennie po 1 tabletce przez 8 dni, no to to jedno opakowanie nie starczy na pełną kurację. W aptece niestety nie mogli mi wydać więcej. Ogólnie super sprawa jak jest weekend i nie ma jak dostac sie do lekarza, nawet prywatnie. Jestem bardzo zadowolona bo te dwa dni kuracji to nic, ważne że mam lek i mi bardzo pomógł. Dziękuję.
Nawet jednej gwiazdki.Zamowilam w sobote o 19 ej w niedziele o 13 ej lekarz pisze żada dokumentacji z konta pacjenta
Zaznacze ze na lek pomagajacy prz zmiane antykoncepcji czyli nie psychotrop ani lek zagrazajacy życiu!!! Nie mam konta pacjenta i nie moge zalozyc bo nie mieszkam w polsce mam zagraniczne konto bankowe paszport nie dowod elektroniczny nie moge sie zarejestrowac.Podalam kod ostatniej recepty bo tylko mam na dowod ze bralam juz ten lek!!! Uparcie karza mi logowac sie na konto ktorego nie moge zalozyc.stracilam czas i pieniadze.Recepte mam od reki z izby przyjec za darmo bez badania wytlumaczylam i dostalam.Nie polecam pieniedzy nie odzyskam
Kontaktowałem się w sprawie wystawienia l4 przy mocnych objawach grypowych. Lekarz skontaktował się bardzo szybko, praktycznie po 20 minutach. Wystawił receptę na lek na gardło i zwolnienie na 3 dni, poinformowałem lekarza że realizuje 2 dniową trasę jako kierowca ciężarówki i nie mogę po 3 dniach wrócić do pracy bo wtedy kiedy skończy się zwolnienie powinienem być na drugim końcu Polski. Lekarz odmówił przedłużenia zwolnienia na 4 dni, czyli tak czy siak nie będzie mnie w pracy 4 dni, ale 80% wynagrodzenia dostane tylko za 3 dni bo na tyle mam zwolnienie 4 dzień będzie bezpłatny. Nie w porządku zachowanie moim zdaniem. Co to lekarzowi robi za różnicę czy wystawi na 3 czy na 4 dni? A ja bede stratny ponad 300 zł. dniówki + 129 zł za 4 minuty rozmowy z lekarzem. Na pewno więcej nie skorzystam.
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii. Bardzo nam przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań. Chcielibyśmy zweryfikować opisaną przez Pana sytuację. Zależy nam na tym, aby dokładnie wyjaśnić sprawę i mieć szansę wprowadzić odpowiednie rozwiązanie. W związku z tym prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Pacjenta pod adresem [email protected]
Szybko, sprawnie recepta załatwiona. Przemiły lekarz że mną rozmawiał. Tak jak była godzina podana w takiej dzwoniono do mnie, dobrze zrobiona strona, czytelna,wgranie dokumentów bardzo sprawnie się odbyło. Pierwszy raz takie coś załatwiałam i jestem pod wielkim wrażeniem jak to łatwo i bez wychodzenia z domu można załatwić receptę. Reklama wśród znajomych zrobiona na wszelki wypadek gdyby któryś z nich był w takiej potrzebie wiedzą gdzie się udać. Polecam z całego serca!
Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię. Bardzo nam miło, że jest Pani zadowolona z przebiegu całej konsultacji oraz kontaktu z lekarzem. Cieszymy się również, że nasza strona i proces przesyłania dokumentów okazały się dla Pani proste i wygodne. Dziękujemy za zaufanie, polecenie nas znajomym i tak wysoką ocenę. To dla nas ogromna motywacja do dalszego działania.
Dramat reklamują się ze receptą w 15 min a finalny czas załatwiania 6h. Po czym zadzwonił lekarz który poinformował mnie że wszystko jest ok ze dokumentacją jest ok i że zaraz wystawi receptę po czym się rozłączył. I po kolejnej godzinie doszło powiadomienie że sprawa jest zakończona z powodu odmowy konsultacji. Jakieś bzdury wypisane w uzasadnieniu gdzie to nie dotyczyło mojego stanu zdrowia.. i darmowy kupon na kolejną konsultacje .. Sprawę zgłaszam do ochrony praw konsumentów bo jest to jawne naciąganie ludzi.
Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja.
Na podstawie samej opinii nie jesteśmy jednak w stanie zweryfikować przebiegu konsultacji ani ustalić przyczyny zaistniałych problemów. Jeżeli wystąpiły trudności techniczne lub doszło do nieprawidłowości, przepraszamy za związane z tym niedogodności.
Bardzo zależy nam na wyjaśnieniu tej sprawy. Prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Zweryfikujemy jej przebieg i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Receptomat.pl
Wcześniej była konsultacja telefoniczna, bardzo sprawny i dobry kontakt z lekarzem. Ale teraz forma konsultacji na czacie i pisanie, negocjowanie z lekarzem, odpowiadanie kilka razy na to samo. Jestem mniej zadowolona. Dłużej trwało wszystko.
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Rozumiemy, że preferuje Pani kontakt telefoniczny i że forma konsultacji na czacie nie spełniła Pani oczekiwań. Chcielibyśmy zaznaczyć, że lekarze kontaktują się z Pacjentami również telefonicznie. Jeśli preferuje Pani taką formę kontaktu, zachęcamy do kontaktu z nami pod adresem [email protected]. W takiej sytuacji z pewnością postaralibyśmy się znaleźć rozwiązanie, które będzie dla Pani bardziej komfortowe.
Mam 75 lat i w związku z tym przysługuje mi prawo do bezpłatnych leków na przewlekłe schorzenia, w moim przypadku nadciśnienie tętnicze, które leczę od 30 lat.
Nie rozumiem, dlaczego otrzymałem e-Receptę z 100% odpłatnością.
Dziękujemy za zgłoszenie uwagi. W przypadku wątpliwości dotyczących odpłatności za receptę prosimy o kontakt bezpośrednio z nami, abyśmy mogli zweryfikować sprawę i wyjaśnić sytuację. Zachęcamy do przesłania szczegółów na adres: [email protected].
Korzystałem z Receptomatu już 3 razy i za każdym razem byłem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Konsultacje odbywały się telefonicznie lub przez czat, co było bardzo wygodne i pozwoliło szybko załatwić potrzebne formalności.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa klienta – w razie jakichkolwiek problemów kontakt był szybki, skuteczny i bardzo uprzejmy. Pracownicy wykazali się profesjonalizmem oraz dużym zaangażowaniem w pomoc.
Lekarz, który się ze mną kontaktował, był wyrozumiały, sympatyczny i miły. Rozmowa przebiegła w przyjaznej atmosferze, a wszystkie moje pytania i wątpliwości zostały wyjaśnione. Zdecydowanie polecam Receptomat osobom, które cenią sobie sprawną, profesjonalną i życzliwą opiekę medyczną online.
Dziękujemy za tak miłe słowa i podzielenie się swoim doświadczeniem.
Bardzo nam miło, że kolejny raz obdarzył nas Pan zaufaniem i że każda z konsultacji przebiegła zgodnie z Pana oczekiwaniami.
Takie opinie są dla nas szczególnie cenne, ponieważ pokazują, że codzienna praca naszego zespołu realnie przekłada się na komfort i satysfakcję Pacjentów.
Dziękujemy za rekomendację i zaufanie.
Życzymy dużo zdrowia i mamy nadzieję, że w razie potrzeby również w przyszłości będziemy mogli Panu pomóc. Receptomat.pl
Lekarz nie ograniczył się do wypisania recepty, ale również zażądał wyników badań oraz poinformował o skutkach ubocznych zażywania danego leku. Tego nie zrobił mój lekarz w przychodni. Jestem więc zadowolona.
Bardzo dziękujemy za tak wyjątkowo miłą i szczegółową opinię. Cieszymy się, że doceniła Pani dokładność konsultacji oraz zaangażowanie lekarza. Bezpieczeństwo Pacjentów i rzetelna informacja medyczna są dla nas priorytetem. Dziękujemy za zaufanie i cieszymy się, że jest Pani zadowolona. W razie potrzeby pozostajemy do dyspozycji. Receptomat.pl
super sprawa. bardzo wygodne narzędzie do recept, jedyna niedogodność to fakt że trzeba czatować przy telefonie w oczekiwaniu na telefon od lekarza, do mnie zadzwoniono po ok 5 godzinach, byłam wtedy poza domem z rozładowaną komórką, ale mimo że nie odebrałam 5 połączeń, podjęto kolejną próbę, i się udało. oczywiście NIC nie zastąpi wizyty u lekarza na żywo, ale w sytuacjach awaryjnych wizyta online jest wygodnym, a czasem jedynym dostępnym rozwiązaniem. dziękuję!
Dziękujemy Pani za podzielenie się z nami opinią. Szanujemy Państwa oceny i stale staramy się doskonalić jakość usług. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mogli Pani pomóc. Jeśli pojawią się dodatkowe pytania jesteśmy do dyspozycji pod adresem: [email protected]
Konsultacja dotycząca otyłości bardzo profesjonalne podejście pani doktor, przeprowadzono ze mna długi wywiad. Szczegółowe wyjaśnienia jestem pod ogromnym wrażeniem. Na pewno skorzystam jeszcze nie raz. Bardzo dziękuję.
Serdecznie dziękujemy za wyrażenie pozytywnej opinii na temat naszych usług medycznych. To dla nas ogromna radość, że są Państwo zadowoleni z jakości naszej obsługi. Państwa komentarze stanowią dla nas inspirację do nieustannego doskonalenia, a troska o Pacjentów to podstawa naszej pracy. W razie pytań pozostajemy do dyspozycji Receptomat.pl
Uratował mnie, dzięki Panu dr dostałam antybiotyk przed wylotem. Dostałam telefon o północy, gdzie nikt nie musiał dzwonić ponieważ czas był tylko do 22. Tym bardziej zasłużone 5 ⭐️ jeszcze raz dziękuję i polecam
Dziękujemy za miłe słowa na temat naszych usług medycznych. Jesteśmy szczęśliwi, że poziom obsługi spełnił Pani oczekiwania. Państwa pozytywny feedback motywuje nas do dalszego doskonalenia. Zapraszamy ponownie! Receptomat.pl
Zwykły stosowany od lat lek na nadciśnienie nie został wypisany. Czuję się oszukana, nie bylam przed zaplatą uprzedzona o koniecznosci przygotowania i zalaczenia dokumtacji lekarskiej przy tym leku. To prosty sposob wyludzania pieniedzy. To nie byla zadna porada tylko zpapytanie o nr pesel i oświadczenie, ze recepty na lek na nadciśnienie nie dostanę, a przecież na co byłby mi potrzebny ten lek gdybym od lat go nie stosowała.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że nasza usługa nie spełniła Pani oczekiwań.
Wystawienie e-recepty zawsze wymaga oceny lekarza oraz przeprowadzenia wywiadu medycznego. W przypadku niektórych leków lekarz może poprosić o dodatkową dokumentację medyczną lub aktualne informacje dotyczące leczenia, aby zapewnić bezpieczeństwo terapii.
Podczas konsultacji lekarz podejmuje decyzję o możliwości wystawienia recepty na podstawie dostępnych informacji medycznych. Jeżeli uzna, że w danym momencie nie ma wystarczających wskazań lub leczenie wymaga dodatkowej weryfikacji, może odmówić wystawienia recepty.
Jeśli chce Pani wyjaśnić tę sytuację, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Chętnie zweryfikujemy sprawę.
Nie rozumiem tych negatywnych opinii. Nigdy żaden lekarz nie odesłał mnie tu z kwitkiem. Byłabym zaniepokojona gdyby nikt nie oczekiwał potwierdzenia że choruje, więc prośba o historię leczenia jest na miejscu. Dodatkowo opisanie objawów i samopoczucia. Roszczeniowi pacjenci leczący się z Google i bez czekający recept na leki podpowiedziane przez AI nie będą zadowoleni .
Bardzo dziękujemy Pani, za podzielenie się swoją opinią i przyznanie najwyższej oceny. Cieszymy się, że pozytywnie ocenia Pani sposób realizacji konsultacji oraz podejście naszych lekarzy. Takie opinie są dla nas najlepszym potwierdzeniem, że warto konsekwentnie dbać o wysoką jakość świadczonych usług. Zapraszamy ponownie, Receptomat.pl
Polecam. Pani doktor dzwoniła w czasie w jakim podano. Szczegółowo spytała o stan zdrowia co jest bardzo dobre. Zrozumiała problem i pomogła. Polecam
Bardzo dziękujemy za ocenienie naszych usług medycznych 5-cioma gwiazdkami! Jesteśmy zmotywowani do ciągłego doskonalenia naszej obsługi i dbania o bezpieczeństwo Pacjentów. Jeśli będzie Pani potrzebowała pomocy w przyszłości, serdecznie zapraszamy ponownie! Receptomat.pl
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Receptomat.pl?
Adres: Łucka, 15, Wola, Warszawa.
Jak skontaktować się z Receptomat.pl?
Telefon: +48222444141. Strona: receptomat.pl.
Jaka jest ocena Receptomat.pl?
4.7 na 5 na podstawie 15408 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Receptomat.pl?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
