O firmie
Sizable shopping complex providing brand-name department stores, boutiques, eateries & a cinema.
Ocena
Opinie
Zabranie pracownikom darmowego parkingu to totalnie zdzierstwo i paskudna pazerność ze strony nadzianego właściciela galerii. Galeria schodzi na psy… Kilka lat temu parking był darmowy, potem dodali płatności przy beznadziejnym systemie płatności i wiecznych problemach ze szlabanami i czytaniem rejestracji, teraz jeszcze totalny wyzysk pracownikow, ktorzy pracują na dobre imie galerii i swoim dobrym podejsciem do klientka dbają o ivh powrót na Sadybe i kolejne zakupy. Realnie jestem zdziwiona, że ludziom bie jest wstyd ździerać pieniedzy z pracowników.
Przy wyjeździe nie było łatwo dostępnego terminala płatniczego. Zamiast tego system kierował do płatności za pomocą kodu QR i aplikacji mobilnej. Po pobraniu aplikacji i próbie opłacenia postoju nie mogłem poprawnie wprowadzić numeru rejestracyjnego pojazdu – system nie akceptował danych bez jasnego komunikatu wyjaśniającego problem.
W związku z tym wróciłem do centrum handlowego, aby znaleźć terminal płatniczy. Zajęło to kilkanaście minut. Po wprowadzeniu numeru rejestracyjnego terminal poinformował mnie jednak, że została już rozpoczęta sesja w aplikacji, przez co nie było możliwe dokończenie płatności w ten sposób.
Następnie musiałem kontaktować się z infolinią i oczekiwać na rozwiązanie problemu. Dopiero po interwencji pracownika obsługi mogłem opuścić parking.
Łączny czas potrzebny na wyjazd z parkingu wyniósł blisko godzinę. Trudno zaakceptować sytuację, w której zwykła opłata za parking wymaga instalowania aplikacji, poszukiwania terminala oraz kontaktu z pomocą techniczną.
Chciałbym również poinformować, że była to ostatnia wizyta, podczas której skorzystałem z usług Państwa „znakomitego” centrum handlowego. Trudno uznać za przyjazne klientowi miejsce, w którym opuszczenie parkingu wymaga niemal godziny czasu, instalowania aplikacji, poszukiwania terminala oraz kontaktu z infolinią. W przyszłości wybiorę miejsca, które szanują czas swoich klientów...
Szanowny Panie,
dziękujemy za opinię. Bardzo nam przykro, że doświadczenie związane z wyjazdem z parkingu nie spełniło Pana oczekiwań i spowodowało tak duże niedogodności.
Temat zostanie przekazany do odpowiednich zespołów w celu analizy i poprawy funkcjonowania systemu.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Zespół centrum Sadyba Best Mall
Bardzo dobry parking, na którym zawsze można znaleźć wolne miejsce. Duży plus za pierwszą godzinę parkowania gratis! Świetnie przemyślane rozmieszczenie automatów do opłat — tuż przy wyjściu z centrum, wewnątrz budynku, więc nie trzeba stać na deszczu, a o opłaceniu parkingu łatwo pamiętać przed wyjazdem. Wygoda i funkcjonalność na piątkę!
Obecnie w okolicy trwa remont, więc dojazd nie należy do najłatwiejszych i trzeba liczyć się z korkami. Sam parking też niestety jest słabym punktem – bramki potrafią bardzo długo się otwierać, a system kiepsko odczytuje tablice rejestracyjne, co niepotrzebnie wydłuża wjazd i wyjazd. Poza tym sam sklep jest w porządku i zakupy robi się tutaj całkiem dobrze. Gdyby poprawiono organizację parkingu, byłoby zdecydowanie wygodniej.
Raz na jakiś czas wpadam na seans do sadyby do Cinema City, generalnie wszystko ok, ale no parking obecnie to jakiś dramat, nie ma parkometru przy wyjezdzie, nie ma na parkingu, nie ma informacji ze w kinie mam dać znać na kasie, nie ma żadnej informacji jak mam zapłacić za parking, że jako klient Cinema City jest darmowy czas 3 godzin. Ostatnio jak byłem to była maszynka do płatności przy wyjeździe to po co została zabrana? Żeby utrudnić wyjazd? Generalnie zmuszony jestem do pobierania aplikacji przy wyjeździe co jest niezgodne z prawem bo jadąc samochodem nie wolno korzystać z telefonu. Absurd godni absurd. Apel do administracji Sadyby, weźcie się za to bo to jakiś totalny nie wypał i dramat.
Witamy,
Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się z nami swoją opinią i żałujemy, że nie byliśmy w stanie zapewnić Państwu pełnej satysfakcji z powodu płatnego parkingu.
Przekażemy Państwa opinię odpowiedniemu serwisowi w trosce o poprawę tej sytuacji.
Zespół centrum Sadyba
Gdyby można było dać 0 gwiazdek, właśnie tyle bym dała!
Okropny system płatności za parking. Kod QR do opłacenia parkingu nie działa, przez co człowiek stoi i nie może normalnie wyjechać.
Przyjechaliśmy do kina, seans dostarczył nam pozytywnych emocji, a potem przez około 20 minut nie mogliśmy wyjechać z parkingu.
Jak można mieć całkiem porządne centrum handlowe z jedynym kinem IMAX w Warszawie, a jednocześnie korzystać z tak fatalnej aplikacji do opłacania parkingu?!
Witamy,
Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się z nami swoją opinią i żałujemy, że nie byliśmy w stanie zapewnić Państwu pełnej satysfakcji z powodu parkingu.
Przekażemy Państwa opinię odpowiedniemu serwisowi w trosce o poprawę tej sytuacji.
Zespół centrum Sadyba
W centrum gier pirat automat pożera pieniądze a sam się nie rusza proszę naprawić to chamstwo i proszę by się nie powtorzylo
Witamy,
Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się z nami swoją opinią i żałujemy, że mają Państwo takie doświadczenie.
Uprzejmie informujemy, że za działanie poszczególnych sklepów odpowiadają ich właściciele – niezależni najemcy. W związku z tym prosimy o bezpośrednie zgłoszenie reklamacji lub uwag w danym sklepie lub punkcie usługowym.
Z poważaniem,
Zespół centrum Sadyba
Parkowanie bezplatne w przeciwienstwie do innych centrów handlowych 1h zamiast conajmniej 2h albo 4h gdy mamy karte centrum jak w galerii mokotow. Ponadto w godzine dostepne ladowarki nic nie naladuja pojazdu bo sa tylko 11kW, promenada ma 80kW i tam sa 2h parkingu!!! Ponadto w half price zaciela sie kasa pani nie wydala paragonu kazala czekac bo nie byla pewna czy tansakcja przeszla a na pytanie czy moze skasowac bilet parkingowy bo sie juz konczy odpowiedziala ze nie moze … nie polecam
Witamy,
Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się z nami swoją opinią i żałujemy, że nie byliśmy w stanie zapewnić Państwu pełnej satysfakcji z powodu płatnego parkingu.
Przekażemy Państwa opinię odpowiedniemu serwisowi w trosce o poprawę tej sytuacji.
Zespół centrum Sadyba
Rzadko tu bywam, głównie wpadam do EUROrtvAGD jak potrzebuję coś od ręki. Centrum Handlowe jest zadbane, nie doświadczyłam tu tłumów, komfortowo można skorzystać z usług. Fajnie, że parking jest bezpłatny przez 1h, a tablice rejestracyjne są skanowane, przez co przy krótkich zakupach nie trzeba pobierać żadnych biletów, ani nic wstukiwać na ekranach 👍
Za mało toalet damskich dla takiej ilości osób wychodzących z kina...Kolejki na 10-15 min czekania..
Witamy,
Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się z nami swoją opinią i żałujemy, że mają Państwo takie doświadczenie.
Przyjmujemy do wiadomości Państwa opinię i mamy nadzieję, że wkrótce znowu się spotkamy.
Zespół centrum Sadyba
Galeria nie za duża i nie za mała. Jest to, co potrzeba i nie męczy. W sam raz na udane zakupy, w rozsądnym czasie. Czysto. Zrewitalizowany został parking podziemny, więc znowu jest więcej miejsc parkingowych.
Pod siedzą pijący jest to nie komfortowe. W środku nawet okej jedyna rzecz to mogłoby być więcej sklepów.
W miarę polecam
Witamy,
dziękujemy za opinię. Stale pracujemy nad rozwijaniem oferty, aby była jeszcze bardziej dopasowana do oczekiwań klientów.
Pozdrawiamy,
Zespół centrum Sadyba Best Mall
Zróbcie coś z tym parkingiem nie da się od was wyjechać ten kod qr nic nie wart.
Standard w kinie też poleciał w dół, seans się zaczął a obsługa nawet drzwi nie zamknie musiałem oderwać się od seansu i zrobić to sam bo było słychać krzyki dochodzące z za sali kinowej.
Witamy,
Dziękujemy za czas poświęcony na kontakt z nami i żałujemy, że nie spełniliśmy Państwa oczekiwań.
Państwa zadowolenie jest naszym priorytetem, dlatego udostępnimy Państwa uwagi naszym zespołom, aby móc poprawić Państwa doświadczenie podczas kolejnej wizyty.
Zespół centrum Sadyba
W weekend i w szczytowych momentach system wyjazdu z parkingu się nie sprawdza. Po opłaceniu biletu stoi się tak długo w korku że bilet traci ważność. Poza tym wszystko ok.
Bardzo przykro jest mi obserwować, jak tak duży kompleks ignoruje sąsiedztwo. Od ok 20 lat na drzewie przy parkingu vis a vis Maxi Zoo bytuje stado gołębi i kawek. W czasie minionej fali upałów, pomimo zaangażowania mojego i innej osoby (działamy prywatnie, z potrzeby serca), tuż przy PUSTYM pojemniku z wodą, leżała martwa kawka i chore gołębie. Dwie osoby nie są w stanie dźwignąć odpowiedzialności za około 50 istnień.
Co zrobiło centrum handlowe, gdy temperatura sięgała 40-stu stopni? Zakręciło zewnętrzny kran z wodą :) Osobiście w wodę, którą dostarczam ptakom, zaopatruję się w sklepie, ale jestem młoda i silna. Co z resztą, która chciała pomóc? Miała utrudnione zadanie.
Ponadto zwyczajna empatia i przyzwoitość ludzka po prostu nakazuje opiekę, albo przynajmniej wsparcie, tego, co żyje w najbliższym sąsiedztwie. Jakim trzeba być człowiekiem, jaki system moralny Wami kieruje, że przechodząc obok głodnych, spragnionych i przegrzanych istot, po prostu je ignorujecie? Nie mieści mi się to w głowie.
Zamiast utrudniać ptakom życie, weźcie się za osoby, które je trują chlebem i innym syfem. Ziarno dedykowane ptakom znika w sekundę. Chleb i wędliny gniją i powodują zatrucia pokarmowe u zwierząt. Stąd się bierze bałagan i zapach. To ludzie stanowią problem, nie zwierzęta.
Podsumowując: wstydźcie się. Będąc obok, odwracacie wzrok od codziennych dramatów tych, którzy są tam dłużej niż Wy. Marketing znam od podszewki: zapewne szukacie akcji CSR, by poprawić wizerunek, a okazję do pomocy, takiej szczerej i naprawdę wartościowej, macie pod nosem. Paskudne.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Sadyba Best Mall?
Poniedziałek: 10:00–21:00; Wtorek: 10:00–21:00; Środa: 10:00–21:00; Czwartek: 10:00–21:00; Piątek: 10:00–21:00; Sobota: 10:00–21:00; Niedziela: 10:00–21:00.
Gdzie znajduje się Sadyba Best Mall?
Adres: Powsińska, 31, Mokotów, Warszawa.
Jak skontaktować się z Sadyba Best Mall?
Telefon: +48223103000. Strona: www.sadyba.pl.
Jaka jest ocena Sadyba Best Mall?
4.2 na 5 na podstawie 15063 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Sadyba Best Mall?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Sadyba Best Mall jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.