O firmie
ORLEN oferuje nowoczesne produkty i usługi energetyczno-paliwowe ponad 100 milionom klientów w Europie Środkowej. Zarządzamy największą w regionie siecią ponad 3100 stacji paliw zlokalizowanych w Polsce, Niemczech, Czechach, na Litwie, Węgrzech i Słowacji, a wkrótce również w Austrii. Stacje Grupy ORLEN to poza paliwami tradycyjnymi także ponad 600 punktów tankowania paliw alternatywnych: EV, CNG i H2. Naszym klientom udostępniamy także szeroką ofertę gastronomiczną i sklepową pod marką Stop.Cafe, usługi ORLEN Paczka i ORLEN w Ruchu. Produkty paliwowe i petrochemiczne, paliwa alternatywne oraz energię wytwarzamy w naszych nowoczesnych zakładach zlokalizowanych w Polsce, Czechach i na Litwie.
Ocena
Opinie
Jeny w końcu działająca myjnia!! Tyle czasu czekania, tunelowe myjnie, które myją jeden za drugim autem powinny być wszędzie, bo tutaj mimo kolejki to idzie;) dobra robota, bo sprzęt wygląda na porządny i myje elegancko :)
Cieszymy się, że pozytywnie oceniają Państwo naszą stację.
Bardzo zakorkowana stacja paliw sieci Orlen. Ogromne kolejki, mało miejsca przy dystrybutorach i zdecydowanie wyższe ceny paliw, niż na innych stacjschw kraju.
Za mało miejsc parkingowych. Trzeba stawać w "niedozwolonych" miejscach, nie chcąc blokować miejsca przy dystrybutorach.
Trafiliśmy na niemiłą obsługę.
Nie polecam tej stacji.
Dziękujemy za ocenę, prosimy o wypełnienie formularza na naszej stronie https://opinie.orlen.pl/ i podanie więcej szczegółów.
Bardzo dziękuję przemiłej pani, która pomogła mi dzisiaj z niskim ciśnieniem w oponach. Jako początkujący kierowca robiłam to pierwszy raz w życiu, a dzięki jej cierpliwości i pomocy wszystko się udało. Cudowne podejście do klienta, polecam tę stację!
Cieszymy się, że pozytywnie oceniają Państwo naszą stację.
Stacja jak stacja, ceny jak na orlenie, na minus myjnia samoobsługowa wcześniej za 5 zł były 3 minuty mycia, obecnie jest 1 minuta 40 sekund, stąd ucięte dwie gwiazdki, pierwsza za trzy minuty, teraz druga za minutę czterdzieści, szkoda.
Dziękujemy za ocenę, prosimy o wypełnienie formularza na naszej stronie https://opinie.orlen.pl/ i podanie więcej szczegółów.
18.06.2022 Skandaliczna obsługa klienta, ceny paliw i sklepowych towarów.
Dziś kasjer Michał wykazał kompletny brak kultury i szacunku do klienta. Teksty tego Pana są nie na miejscu, widać że robi z siebie zarządzającego tym Orlenem i zamiast pomagać klientom robi tak żeby utrudnić im życie. Pomijając fakt, że nawet nie zaproponował mi nabić punkty Vitay. Nie wiem jak Orlen zatrudnia pracowników do obsługi klienta i jakie kryteria muszą spełniać. Ale Pan Michał to kompletne nieporozumienie na tej stacji paliw.
Sam Orlen znajduje się w doskonałym miejscu ale to co robi z cenami na paliwo jest skandaliczne. Najdroższe ceny paliw w całej Polsce. Dziś 18.06.2022:
ON: 7,84 zł
95: 7,85 zł
98: 8,49 zł
LPG: 3,69 zł
Na innych stacjach dziś ceny były o 10-15 groszy tańsze (sprawdzałem osobiście).
Ceny w sklepie Orlen to jakaś paranoja:
Piwo Ciechan 0,5 7,59 zł
Desperados 0,4 6,29 zł
Somersby 0% 0,4 5,69 zł
Coca Cola 1,5 10,99 zł
Woda nieg. 0,7 3,29 zł
Chyba z tymi cenami poprzewracało się u państwa w głowach. Przypominam, że żyjemy w Polsce a nie w Szwajcarii.
P.S.: na dodatek ten Orlen ścina z klientów za wszystko. Parking płatny - 1 godz/4 zł, myjnia automatyczna - katastrofa (trwa 2 min i kompletnie nic nie myje), myjnia ręczna - wszystkie stanowiska w kałużach, na kasach obsługuje nie wiadomo kto, wieczne kolejki.
Jestem jednego pewien, dziś był mój ostatni dzień korzystania z usługi tego Orlenu.
Myjnia bezdotykowa to dno i pięć metrów mułu. Ciśnienie z mikro proszkiem jest praktycznie zerowe, jedyne co można nim zrobić to kurz spłukać i na pewno nic więcej.
Szkoda pieniędzy bo i tak nie da się umyć auta a stracisz kasę.
Dobra rada omijać z daleka.
Gdyby się dało to bym dał ujemne gwiazdki
Bo straciłem 40zł i dalej auto brudne.
Dziękujemy za ocenę dla naszej stacji paliw. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości usług, dlatego jesteśmy zdeterminowani, by dowiedzieć się więcej na temat Państwa obserwacji. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/
Stacja czysta a obsługa miła. Myjnia automatyczna ciągle nieczynna, na szczęście widać jakieś prace remontowe. Myjnia samoobsługowa znacznie podrożała, a może inaczej.
Można nabyć jedynie żetony po 5 zł które starczają teraz na minutę i 40 sekund.
Wyjazd z stacji w godzinach popołudniowych - wyłącznie dla cierpliwych.
Dziękujemy za pozostawienie opinii na temat naszej stacji.
Lazurowa to jedna z bardziej reprezentacyjnych i najlepiej wyposażonych stacji Orlenu. Do wyboru jest dużo stanowisk do tankowania, jak również myjnia automatyczna i bezdotykowa.
Dziękujemy! Każda opinia to cenna informacja i szansa na doskonalenie naszych usług.
Wracałem z trasy z dziećmi i żoną. Chcieliśmy zrobić przystanek na tankowanie, jedzenie i toaletę w tym dzieci. Byłem naiwny, że nie wybrałem do zjedzenia ma Donalda sąsiadującego że stacją.
Okazuje się że dla klientów darmowe jest tylko pierwsze trzydzieści minut parkingu pod stacją. Może dla klienta dorosłego podróżującego samotnie to żaden kłopot.
Niestety byłem z dziećmi i samo ich wypakowywanie, dojście z nimi na stację, zamawianie jedzenia, oczekiwanie na nie, czekanie w kolejce trwało tyle, że żona musiała przewijać dziecko w pośpiechu, a jedzenie ledwo nadgryźliśmy aby w pośpiechu opuścić stację. przez to zrezygnowałem z rozłożenia wózka, aby nie tracić czasu co wpłynęło na komfort dzieci oraz komfort poruszania się po stacji.
W toalecie siki na podłodze, brudno. Nic dziwnego skoro ekipa zajmuje się staniem przy kamerze z zegarkiem w ręku, a nóż minie te trzydzieści minut i trzeba zainkasować opłatę za godzinę.
Moim zdaniem ten Orlen prowadzi politykę wymierzoną w rodziny z dziećmi i utrudnia im nieodpłatne skorzystanie z lokalu (zjedzenie w spokoju posiłku, przewinięcie dziecka, czy nakarmnie go w spokoju czy zrealizowanie w spokoju podstawowych potrzeb higienicznych).
Dziękujemy za podzielenie się opinią dotyczącą czystości naszej stacji paliw. Przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane. Państwa komentarz jest dla nas ważnym sygnałem, który pomoże nam w podjęciu kroków w kierunku poprawy. Chcielibyśmy dowiedzieć się więcej na ten temat, dlatego prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/
Myjnia automat, po wyjechaniu usuwałem komary że zderzaka które szczotki nie usunęły, ale 24,99 zainkasowane.Porażka
Dziękujemy za ocenę dla naszej stacji paliw. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości usług, dlatego jesteśmy zdeterminowani, by dowiedzieć się więcej na temat Państwa obserwacji. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/
Stoliki brudne. Klimatyzacja nie działa. Na szczęście ładowarka aut elektrycznych jest ok
Dziękujemy. Każda opinia to dla nas cenna informacja.
Witam,
Jeżeli chodzi o jakość paliw 5 gwiazdek,obsługa na stacji 5 gwiazdek, ale juz myjnia prawie zawsze z awarią w szczególności w niedziele 🤔zastanawiające ,pytanie czy to przypadek czy np brak personelu i lepiej "awarie ustalić"🤐
Dziękujemy za feedback dotyczący naszej stacji paliw.
Pan Mateusz , pani Ilona i pani Ania to najlepszy skład jaki można spotkać na stacji . Mili , przyjemni i pomocni klientom
Polecam serdecznie
Dziękujemy za polecenie naszej stacji!
Sklep na stacji dobrze zaopatrzony, obsługa miła.
Niestety myjnia automatyczna bardzo często jest zepsuta, co przy zakupie karnetu mocno ogranicza możliwość skorzystania. Myjnia ręczna też działa słabo – często przez kilkanaście sekund leci nie ten program, np. zamiast piany pojawia się sama woda.
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat naszej stacji paliw.
Ok. Stacja paliw miła obsługa klienta
Dziękujemy za pozostawienie opinii na temat naszej stacji.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Stacja Paliw ORLEN?
Poniedziałek: 00:00–24:00; Wtorek: 00:00–24:00; Środa: 00:00–24:00; Czwartek: 00:00–24:00; Piątek: 00:00–24:00; Sobota: 00:00–24:00; Niedziela: 00:00–24:00.
Gdzie znajduje się Stacja Paliw ORLEN?
Adres: Lazurowa, 40, Bemowo, Warszawa.
Jak skontaktować się z Stacja Paliw ORLEN?
Telefon: +48242561536. Strona: www.orlen.pl.
Jaka jest ocena Stacja Paliw ORLEN?
4.2 na 5 na podstawie 1813 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Stacja Paliw ORLEN?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Stacja Paliw ORLEN jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępna toaleta.
