OptiTaxi

Bardzo drogo, za przewiezienie kilku rzeczy z magazynu Pani na infolinii ustaliła czas 30 minut za 270zł a oczywiste że jeszcze trzeba pod adres zawieść i wnieść, miało byc dwóch panów do pomocy był jeden, nosiłam sama i jeszcze musiałam wiecej zapłacić. Nie pomijam że Pani na infolinii nie rozumiała po polsku i jeszcze się oburzała.
Firmy przeprowadzkowe gdzie mają samochody z windą i dwie osoby do pomocy biorą za godzinę 220zł.
Jak czytam opinie to mam się cieszyć że wogóle zechcieli samochód podstawić.

Bardzo odradzam korzystanie z usług tej firmy.
Umówiłem się z firmą Opti Taxi na konkretny kurs. Otrzymałem potwierdzenie, że samochód po mnie przyjedzie, dlatego nie szukałem żadnego alternatywnego transportu. Miałem zaplanowaną dalszą podróż — pociągi, samolot i cały przyjazd do Polski. Mimo dużego zapasu czasu, który sobie zostawiłem, samochód po prostu nie przyjechał.
Skutek był dla mnie bardzo poważny: cała podróż się posypała, straciłem połączenia i musiałem anulować wyjazd. Najgorsze jest to, że zaufałem firmie, ponieważ kurs został wcześniej potwierdzony. Gdybym wiedział, że nie można na nich polegać, od razu szukałbym innego transportu.
Moim zdaniem to skrajnie nieodpowiedzialne podejście do klienta. Taxi to usługa, w której punktualność i zaufanie są absolutnie podstawowe. Tutaj tego zabrakło całkowicie.
Uważajcie bardzo na tę firmę, szczególnie jeśli macie ważny pociąg, lot, spotkanie albo jakąkolwiek podróż, której nie można opóźnić. W moim przypadku ich niedotrzymanie ustaleń doprowadziło do ogromnych problemów i strat. Ja na pewno więcej z ich usług nie skorzystam i innym również stanowczo odradzam.

Dla mnie była to nie zwykła pomyłka, tylko sytuacja, która całkowicie zniszczyła zaplanowaną podróż

Drugi raz jechałem z Opti bo potrzebowałem fotelika dla dziecka. Zapomniałem o pierwszym przejeździe i nie wiedziałem co było nie tak w tej firmie. Przypomniałem sobie jak wsiadłem poraz drugi:
stary zdezelowany samochód, brudny wszędzie a najgorsze to smród papierosów.
Facet jeździł z fajką do tytoniu która leżała przygaszona przy podłokietniku i bankowo pali to w środku. Jak można dopuszczać by pracownik który świadczy usługi przewożenia osób w tym dzieci !!! podjeżdżał po klienta starą popielniczką? Pomijam fakt że samochód zamawiany 40-50 min przed planowaną godziną odbioru kolejny raz przyjechał spóźniony 20 min. Jedna gwiazdka jedynie za dostępność fotelika.

Kurs zamówiłam na kilka godzin przed planowaną podróżą na lotnisko, ze zgłoszoną potrzebą fotelika dla dziecka. Pani przez telefon opryskliwa. Na 50 minut przed podróżą dostałam sms od Opti, że kurs odwołany. Potem ktoś zadzwonił, że przecież nie potrzebuję fotelika do przewozu w taksówkach i o co mi chodzi. Dno, prawie się przez nich spóźniłam na lot.

Nie polecam. Przyslali za maly samochod gdzie wkladanie i ukladane rzeczy zeby weszly trwalo 40 min a potem policzyli nas dodatkowo za czas, plus kierowcy nie zawsze sa wystarczajaco mocni by nosic rzeczy gabarytowe. Plus porysowane sciany. Reklamacja zostala wyslana na maila jestem bardzo ciekawa jak zostanie rozpatrzona.

Często korzystam z usług OptiTaxi. Wiedza o kosztach przejazdu na samym początku w czasie zamawiania odpowiada mi. Dzisiaj przyjmującym zgłoszenie był pan Rafał, który już na samym początku wzbudził we mnie miłe nastawienie. Bez zbytecznego pośpiechu przyjął zamówienie. I w ogóle tak miło mi się zrobiło.. A trasa to był róg Elbląskiej i Broniewskiego. Godz. 09:40. Jolanta

Zamówiłem kurs dzień wcześniej na konkretną godzinę, aby zdążyć na pociąg. Przyjazd został potwierdzony SMS-em, jednak kierowca nie pojawił się na czas. Po 15 minutach opóźnienia poinformowano mnie telefonicznie, że taxi będzie dopiero za kolejne 10–15 minut. W efekcie straciłem połączenie kolejowe i poniosłem dodatkowe koszty podróży. Reklamacja została zgłoszona — od miesiąca cisza, nie odpowiadają na wiadomości.

Dziękuję za dzisiejszy kurs, a przede wszystkim błyskawiczny odbior z miejsca wezwania. Auto czyste, kierowca uprzejmy. Polecam!

Nie polecam!!! Jadąc pociągiem miałem po dotarciu na miejsce tylko pół godziny czasu aby dotrzeć do kolejnego celu. Zamówiłem z wyprzedzeniem 1,5 godziny taksówkę OptiTaxi na dworzec. 10 minut przed umówionym odbiorem dzwoni kierowca i stwierdza że jeżeli place karta to on nie pojedzie i poszuka mi innej taxi. Za 5 minut dostaje SMS od korporacji, że brak wolnych taksówek. Nie korzystajcie z tego !!! Skoro im się nie opłaca przyjeżdżać po klienta, bo płaci kartą, to niech wcale nie zarabiają. Oszuści !!!

Czytałam opinie i tyle złych.Ja odwrotnie od kilku lat korzystam z taxi opti.I jeszcze nie zdarzyło się żeby były wpadki.Jeźdze często do szpitala na dworce kolejowe i jest ok.czysto ,szybko i na czas.Wczoraj wracałam taxi że szpitala i ogarnęłam po drodze zakupy aptekę i spokojnie zaopiekowana wróciłam do domu.Mnie odpowiada ta korporacja i ludzie którzy mi pomagają.Dziekuje Panu kierowcy który wczoraj przywiózł mnie ze szpitala Bielańskiego do domu.Bylam zmęczona badaniami nie wyspaniem a Pan być oaza spokoju.Krystyna.

JESTEM NIEPEŁNOSPRAWNA I CIĘŻKO MI SIĘ PORUSZAĆ. ZAMÓWIŁAM OPTI TAXI PRZYJECHAŁ KIEROWCA ZAMIAST POJECHAĆ NORMALNIE JAK KAŻDY, TO POJECHAŁ OD INNEJ STRONY. TAM NIE MOŻNA BYŁO PRZEJECHAĆ I ZACZĄŁ MIEĆ DO MNIE PRETENSJE ZE NIE WIEM JAK MU POMÓC DOJECHAĆ. MÓWIŁAM NA SAMYM POCZĄTKU ŻEBY JECHAĆ NAJKRÓCEJ. NIESTETY KIEROWCA WYSADZIŁ MNIE NA PRZYSTANKU.JESTEM WKURZONA KTO PRZYJMUJE OSOBĘ DO PRACY KTÓRA NIE UMIE PORUSZAĆ SIĘ PO WARSZAWIE. PRZEZ TAKIE ZACHOWANIE BĘDZIECIE TRACIĆ KLIENTÓW. PO TYM JUŻ NIGDY NIE SKORZYSTAM Z WASZEJ OFERTY, NIE BĘDZIE SIĘ NIKT NA MNIE WYŻYWAŁ.

Przyjechał cierp stary WN0652L palił papierosa czekając na klienta nie wyszedł pomóc żeby wejść starszej osobie, jedyne co zrobił to otworzył drzwi wyrzucić papierosa , abstrakcja jak w 2026 można podjechać zadymionym od papierosa samochodem i nie szanować klienta … brak słów

Jestem bardzo zadowolona z dzisiejszej usługi,pan kierowca bardzo pomógł mi jako osobie starsze,niesprawnej,w załatwieniu spraw,z życzliwością i kultura osobista.

Korzystam z OptiTaxi od miesiąca codziennie i jestem bardzo zadowolona i z obsługi, i z kierowców, i z ceny za przejazdy. Polecam korporację

Taksówka zamówiona dzień wcześniej, żeby mieć pewność, że następnego dnia zdążę rano do szpitala. Rano, 20 min przed wyznaczoną godzina dostałam smsa, że nie macie wolnego auta. Żart jakiś - nie polecam.