O firmie
Wiedza i Praktyka to wydawnictwo i centrum szkoleniowe dla specjalistów odpowiedzialnych za zgodność z przepisami. Specjalizujemy się w kadrach, płacach i ubezpieczeniach społecznych, prawie oświatowym, BHP, ochronie zdrowia, zamówieniach publicznych, księgowości i podatkach. Tworzymy praktyczne poradniki, wzory dokumentów oraz szkolenia online i stacjonarne dla dyrektorów szkół i przedszkoli, działów HR, księgowych i administracji publicznej. Pomagamy wdrażać zmiany w przepisach i minimalizować ryzyko błędów.
Ocena
Opinie
NACHALNA POLITYKA SPRZEDAŻOWA
Jednorazowo skusiłam się na bezpłatny dostęp do portalu WiP, niestety nie byłam zadowolona z poziomu ofertowanych materiałów, przedstawiłam argumenty i odmówiłam dalszej współpracy. Teraz otrzymuje nachalne telefony od konsultantów próbujących za wszelką cenę sprzedać produkt, nie dociera że odezwę się w razie potrzeby... poprosiłam o wycofanie zgód na przetwarzanie danych, niestety jak do ściany, nadal dzwonią
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że kontakt z naszej strony stał się dla Pani uciążliwy, szczególnie po wyraźnym zgłoszeniu braku zainteresowania dalszą współpracą i prośbie o wycofanie zgód.
Szanujemy decyzję naszych odbiorców i ich prawo do decydowania o formie kontaktu. Opisana sytuacja zdecydowanie nie powinna mieć miejsca. Chcemy dokładnie zweryfikować tę sprawę, dlatego prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub telefonicznie na numer: 660 404 168, abyśmy mogli ustalić szczegóły i podjąć odpowiednie, zabezpieczające działania.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację i związane z nią niedogodności.
Z wyrazami szacunku,
Zespół ds. Obsługi Klienta
Wielka baza różnorodnych , wartościowych treści, materiałów, pomocy, szkoleń. Bardzo wartościowe materiały! Profesjonalna obsługa klienta. Wszystkie informacje podane rzetelnie, bez oszukiwania. Polecam, jeśli ktoś jest pracownikiem oświaty.
Dziękujemy za tak pozytywną rekomendację! Ogromnie nas cieszy, że Portal Oświatowy Wiedzy i Praktyki jest dla Pani sprawdzonym źródłem wsparcia w pracy zawodowej. Dokładamy wszelkich starań, aby publikowane treści były użyteczne, wiarygodne i odpowiadały na realne i zmieniające się potrzeby pracowników oświaty. Niezmiernie miło nam również, że docenia Pani jakość naszej obsługi. Takie opinie dają nam mnóstwo energii do dalszego działania!
Z wyrazami szacunku,
Zespół ds. Obsługi Klienta
Odradzam nawiązywania umów z tą firmą jeżeli szanujecie swoje pieniądze, zdrowie oraz czas. Firma utrudnia kontakt z konsumentem, nie odpowiada na maile ani formularze zgłoszeniowe naliczając przy tym opłaty pomimo żądania wypowiedzenia umowy. Brak kontaktu i celowe utrudnianie konsumentom rozwiązania umowy w celu naciągnięcia na dodatkowe koszty i opłaty. Dodatkowo pomimo wielokrotnego zgłoszenia brak potwierdzenia rozwiązania umowy oraz zastraszanie postępowaniem windykacyjnym. ODRADZAM - SCAM. Zalecam zgłaszać do UOKiK.
Dzień dobry,
zależy nam, aby każda osoba, również konsument, korzystająca z naszych usług miała poczucie, że jest traktowana z szacunkiem i otrzymuje odpowiednie wsparcie. Dlatego jest nam przykro, że kontakt z nami został odebrany w taki sposób.
Chcemy dokładnie sprawdzić opisaną sytuację, ale na podstawie samej opinii nie jesteśmy w stanie zidentyfikować sprawy. Prosimy o kontakt telefoniczny na nr 22 518 29 29 lub w wiadomości prywatnej na adres: [email protected], abyśmy mogli zweryfikować zgłoszenie i udzielić wyjaśnień.
Jesteśmy otwarci na rozmowę i zależy nam na rozwiązaniu sprawy.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Obsługi Klienta
Wystawili fakturę na moją firmę bez rozmowy ze mną, bez żadnego uwierzytelniania, bez mojej wiedzy, bez mojej zgody i wbrew mojej woli. Odmawiają odstąpienia od umowy przyjętej do realizacji od innej osoby. Ostrzegam. Przyjmują do realizacji zamówienia nieautoryzowane, bez wiedzy, zgody i chęci właściciela firmy. Każdy może u nich złożyć zamówienie na dowolną firmę. Nieakceptowalne praktyki. Dostali szansę załatwienia sprawy polubownie. Dziękuję za KSeF, który pomógł to szybko zweryfikować i dostrzec.
AKTUALIZACJA:
Wiedza i praktyka zdecydowała się na ugodę. W związku z tym, aktualizuję ocenę z 1/5 do 3/5 wraz z opisem.
Dzień dobry Panie Macieju, nasi konsultanci się z Panem kontaktowali - została wystawiona faktura zerująca. Przepraszamy za całą sytuację.
Z wyrazami szacunku,
Zespół ds. Obsługi Klienta
Portal Oświatowy jest bardzo dobrym wyborem dla wszystkich tych, którzy pracują w tej dziedzinie. Bardzo profesjonalna merytoryczna i praktyczna wiedza, fachowe wsparcie ekspertów oświatowych, dostęp do nagrań szkoleń, możliwość zadawania trudnych zawodowych pytań do ekspertów, różne formy kontaktu w zależności od potrzeb. Bardzo cenimy sobie tą współpracę od wielu lat i na bazie swoich doświadczeń serdecznie wszystkim polecamy, rewelacyjne wsparcie dla praktyków.
To niezwykle cenna opinia - dziękujemy. Szczególnie dlatego, że pokazuje ona nie tylko ocenę samego Portalu, ale też jego rzeczywistą rolę w codziennej pracy.
Jeśli nasza wiedza, eksperckie wsparcie i dostępność różnych form pomocy przekładają się na większy komfort działania po Państwa stronie, to właśnie taki efekt chcemy osiągać. Taki odbiór to dla nas najlepszy dowód, że to, co tworzymy, ma sens. Dziękujemy za wieloletnie zaufanie i obecność z nami.
Z wyrazami szacunku,
Zespół ds. Obsługi Klienta
Nie polecam. Konsultant wspominal o darmowym dostepie do portalu, a otrzymalam zamowienie na prenumerate. W mailu bylo napisane, ze nalezy kliknac link, aby aktywowac zamowienie. Nie uczynilam tego, jak rowniez nie logowalam sie do ich portalu i wogole nie korzystalam z materialow. Wyslalam juz 2 maile z formularzem rezygnacji (nie minelo jeszcze 14 dni). Mimo tego, brak odpowiedzi z ich strony a w dalszym ciagu wysylaja informację, ze jestem ich prenumeratorem, nie wspominac o fakcie, ze nadal wydzwaniaja i oferuja swoje produkty. Bede probowac jeszcze rezygnowac z formularza z ich strony oraz mailowo. W przypadku dalszego braku odpowiedzi ze strony WIP i dalszego przesylania korespondencji mailowej tudziez ewentualnych pism do zaplaty, skieruje pismo do prokuratury.
Szanowna Pani,
dzisiaj wprowadziliśmy rezygnację z zamówienia dostępu do portalu - wszystko przebiegło prawidłowo.
Przepraszamy za niedogodności.
Z wyrazami szacunku
Zespół ds. Obsługi Klienta
Moje doświadczenia z Firmą są na ogół bardzo pozytywne i powyższe sformułowanie nie jest frazesem. W nim mieszczą się: profesjonalizm, wiedza i praktyka (nie tylko w nazwie) oraz łatwość dostępu, czyli przejrzystość strony Portalu. Prośba - doskonalenie w kierunku przesyłania jednoznacznych i uwzględniających wszystkie aspekty zadawanych pytań opinii ekspertów, w tym czytanie informacji zwrotnych pod oceną odpowiedzi. Z pozdrowieniami Ryszard Szymański
Bardzo dziękujemy za tak rozbudowaną i szczerą opinię, Panie Ryszardzie, to ogromna wartość otrzymać tak konkretny feedback od doświadczonego użytkownika.
Cieszy nas, że dostrzega Pan profesjonalizm, wiedzę i praktykę -szczególnie że stoją one również za marką Wiedza i Praktyka, wydawcą Portalu Oświatowego. Dokładnie takie połączenie chcemy dostarczać w codziennej pracy dyrektorów.
Dziękujemy również za cenną uwagę dotyczącą opinii ekspertów. To dla nas bardzo ważny kierunek rozwoju - pracujemy nad tym, aby odpowiedzi były jeszcze bardziej jednoznaczne i kompleksowe, a głos użytkowników, w tym informacje zwrotne, był realnie uwzględniany.
Dziękujemy za zaufanie i wieloletnią obecność - takie opinie naprawdę pomagają nam robić Portal jeszcze lepiej.
Z wyrazami szacunku,
Zespół ds. Obsługi Klienta
Korzystałam z portalu zamówień publicznych i uważam, że jest to cenne źródło informacji dla osób zajmujących się przetargami. Polecam
Szanowna Pani, bardzo dziękujemy za rekomendację i miłe słowa. Cieszy nas, że portal Zamówień Publicznych jest dla Pani realnym wsparciem w pracy z przetargami. Zespół Wiedza i Praktyka stale rozwija serwis i aktualizuje treści, aby nadążać za zmieniającymi się przepisami i praktyką rynku. Nie zwalniamy absolutnie tempa - przed nami kolejne materiały i usprawnienia. Dziękujemy za zaufanie!
Z wyrazami szacunku
Zespół ds. Obsługi Klienta
Portal Oświatowy to profesjonalne narzędzie pracy pod względem aktualizacji przepisów, interpretacji ww. Możliwość zadania bezpłatnie dwóch pytań miesięcznie, darmowe szkolenia. Asystent, który powiadamia o aktualnościach.
Dziękujemy za opinię! Bardzo się cieszymy, że nasz flagowy produkt - Portal Oświatowy sprawdza się jako profesjonalne i praktyczne narzędzie pracy. Tworzymy go właśnie po to, aby ułatwiać codzienne poruszanie się w przepisach, zapewniać szybki dostęp do eksperckich interpretacji i wspierać użytkowników konkretnymi rozwiązaniami. Dziękujemy za zaufanie!
Z wyrazami szacunku,
Zespół ds. Obsługi Klienta
Cenię materiały WiP za połączenie solidnych podstaw merytorycznych z praktycznym podejściem do wyzwań zawodowych. Treści są aktualne, dobrze opracowane i odpowiadają na rzeczywiste potrzeby rynku. To wsparcie, które pozwala działać pewniej, szybciej i w zgodzie z obowiązującymi regulacjami.
Pani Aleksandro, dziękujemy za opinię! Bardzo nas cieszy, że Wiedza i Praktyka spełnia oczekiwania i realnie wspiera w codziennych wyzwaniach zawodowych. Dziękujemy za zaufanie!
Z wyrazami szacunku
Zespół ds. Obsługi Klienta
Moja opinia o firmie WIP Wiedza i Praktyka jest bardzo negatywna.
Zarejestrowałem się u nich tylko po to, żeby sprawdzić materiały, a tymczasem firma „z automatu” włączyła mi jakiś abonament, o którym nie byłem w żaden sposób jasno poinformowany. Nie chciałem żadnej płatnej usługi, a mimo to po 14 dniach otrzymałem fakturę do zapłaty, jakbym świadomie coś zamówił.
Cała sytuacja wygląda na próbę wymuszenia opłaty poprzez niejasne zasady i domyślne aktywowanie abonamentu.
Uważam, że to bardzo nieuczciwe podejście do klienta. Zdecydowanie nie polecam, bo można się łatwo „nadziać” na opłaty, o które nawet się nie prosiło.
Szanowny Panie,
Klient, który złoży zamówienie na dostęp do naszych publikacji, podaje telemarketerowi dane adresowe do realizacji usługi lub wypełnia formularz online.
Następnie otrzymuje na podany przez siebie adres e-mail warunki korzystania z testowego, 14-dniowego okresu i dalsze.
Opisujemy je w jednoznaczny sposób i zaznaczamy, co robić, aby nie wejść w płatną prenumeratę.
Gdybyśmy próbowali coś wyłudzać - nie przekazywalibyśmy takich informacji.
Z wyrazami szacunku
Zespół ds. Obsługi Klienta
Ja nawet nie chcę niczego dodawać od siebie , całkowicie zgadzam się z wcześniejszym komentarzem innej osoby, cytuję: Moja opinia o firmie WIP Wiedza i Praktyka jest bardzo negatywna.
Zarejestrowałem się u nich tylko po to, żeby sprawdzić materiały, a tymczasem firma „z automatu” włączyła mi jakiś abonament, o którym nie byłem w żaden sposób jasno poinformowany. Nie chciałem żadnej płatnej usługi, a mimo to po 14 dniach otrzymałem fakturę do zapłaty, jakbym świadomie coś zamówił.
Cała sytuacja wygląda na próbę wymuszenia opłaty poprzez niejasne zasady i domyślne aktywowanie abonamentu.
Uważam, że to bardzo nieuczciwe podejście do klienta. Zdecydowanie nie polecam, bo można się łatwo „nadziać” na opłaty, o które nawet się nie prosiło.
Tak to właśnie wygląda i już naprawdę warto by to gdzieś zgłosić, bo wygląda na celowe działanie firmy w złej wierze, tylko po to by wymusić opłatę i to sporą, za jakieś lipne broszurki ...
Szanowny Panie,
prosimy o kontakt: [email protected] - wyjaśnimy Panu ścieżkę zamówieniową, która prowadzi do aktywacji płatnego abonamentu.
Informacja o naszym modelu działania jest obowiązkowym elementem, który pojawia się:
- podczas telefonicznych rozmów z konsultantami,
- na stronach internetowych, na których można złożyć zamówienie.
Do tego w obydwu przypadkach Klient otrzymuje na podany przez siebie adres e-mail podsumowanie warunków zamówienia. Są w nim zawarte zarówno informacje dotyczące rezygnacji podczas okresu testowego, jak i te odnoszące się do dalszych warunków prenumeraty.
Z wyrazami szacunku
Zespół ds. Obsługi Klienta
Brałem udział w szkoleniu organizowanym przez WiP i oceniam je jako dobrze przygotowane i merytoryczne. Program był uporządkowany, a prowadzący łączył teorię z praktycznymi przykładami, co ułatwiało zrozumienie tematu. To wartościowe spotkanie dla osób, które chcą uporządkować wiedzę i spojrzeć na temat z szerszej perspektywy.
Szanowny Panie Dawidzie,
dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Bardzo miło słyszeć, że szkolenie okazało się wartościowe i uporządkowało kluczowe zagadnienia. W Wiedza i Praktyka zależy nam na tym, aby każde spotkanie nie tylko miało solidną bazę merytoryczno-teoretyczną, ale też miało walor praktyczny i użyteczny w codziennych wyzwaniach zawodowych. Cieszymy się, że taka formuła się sprawdziła. Do zobaczenia przy kolejnych inicjatywach!
Z wyrazami szacunku
Zespół ds. Obsługi Klienta
Bardzo pomocny serwis. Dożo aktualnej wiedzy. Odpowiedź na zgłoszone zapytanie została obszernie opisana razem z podanymi aktami prawnymi.
Serwis godny polecenia.
Pani Doroto, bardzo dziękujemy za tak miłe słowa i polecenie naszego serwisu! To dla nas ogromna satysfakcja, że nasze odpowiedzi oraz publikowane materiały okazały się pomocne i wartościowe. Każdego dnia dokładamy starań, aby dostarczać rzetelne, aktualne informacje i praktyczne wsparcie. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że będziemy mogli pomagać również w przyszłości!
Z wyrazami szacunku,
Zespół ds. Obsługi Klienta
“Rozkłady i ewidencje czasu pracy – krok po kroku” najlepsze szkolenie na rynku. Polecam!
Dziękujemy za podzielenie się opinią! 😊Stale pracujemy nad utrzymaniem wysokiego poziomu wszystkich naszych programów i trenerów oraz nieustannie monitorujemy ich jakość. Dzięki za zaufanie!
Z wyrazami szacunku,
Zespół ds. Obsługi Klienta
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Wiedza i Praktyka Sp. z o.o.?
Poniedziałek: 08:00–16:00; Wtorek: 08:00–16:00; Środa: 08:00–16:00; Czwartek: 08:00–16:00; Piątek: 08:00–16:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się Wiedza i Praktyka Sp. z o.o.?
Adres: Łotewska, 9A, Praga-Południe, Warszawa.
Jak skontaktować się z Wiedza i Praktyka Sp. z o.o.?
Telefon: +48225182929. Strona: www.wip.pl.
Jaka jest ocena Wiedza i Praktyka Sp. z o.o.?
3.9 na 5 na podstawie 1660 opinii użytkowników Google.
