ZOO Karina

🐵🐒🦍🦧🐶🦮🐕‍🦺🐺🦊🦝🐱🐈🦁🦌🦓🦄🦄🐎🐆🐅🦛🐭🐁🐀🐹🐰🐇🐿🦫🐻‍❄️🐼🦥🦦🦘🦡🦃🐓🐧🐦🐥🐤🦩🦤🦉🦢🦆🦆🕊🦜🐢🦎🐍🐸
Fajny sklep.Spory wybór akcesori dla pupili oraz różne rodzaje karm.
Można kupić klatkę dla gryzoni,karmę.Fachowa obsługa.Polecam

Zakupiłem szczurka z tego sklepu i niestety był chory od samego początku. Mimo troskliwej opieki, szczurek szybko odszedł, co było ogromnym rozczarowaniem i smutnym doświadczeniem. Uważam, że sprzedawca nie zadbał o odpowiednie warunki dla zwierząt ani o ich zdrowie. Nie polecam tego miejsca osobom, które szukają zdrowych i dobrze traktowanych zwierząt

Chciałabym podzielić się moją bardzo pozytywną opinią na temat obsługi, którą dziś (18.10, ok 16:30) otrzymałam. Pan, który układał produkty na dziale z artykułami dla gryzoni, okazał się niezwykle sympatyczny i profesjonalny, a jego podejście i wiedza sprawiły, że na pewno chętnie wrócę do tego sklepu. Uważam, że zasługuje na podwyżkę, bo tak zaangażowanych i pomocnych pracowników chce się spotykać w każdym sklepie!

Tym sklepem powinny zainteresować się służby, za każdym razem jak tam zajrzę, to w akwariach jest pełno martwych ryb, chore zwierzęta, dzisiaj np były szczury z rozwiniętym świerzbem, jeden szczur ewidentnie nie czuł się dobrze, miał przymknięte oczy, nastroszone futerko, a okolice intymne brudne od fekali- tak nie wygląda zdrowy szczur!
O warunkach w jakich są te zwierzęta nie wspomnę.

Szkoda, że nie można dać 0 gwiazdek, tylko AŻ jedną...niedawno wybieraliśmy dodatkowe rybki do akwarium. Pytaliśmy pani, która nas obsługiwała, czy te, które nam się spodobały mogą trafić do akwarium z innymi osobnikami. Pani nie wiedział, powiedział, że chyba tak...kupiliśmy 2 molinezje i 2 skalary, które spakowała razem. W domu okazało się, że po kilkunastu minutach trasy skalary są tak wymęczone atakami, że ledwo się ruszają. W akwarium umarły po 20 minutach...molinezji nie wpuściliśmy do reszty naszych rybek, na szczęście. W innym sklepie na drugi dzień pytaliśmy i okazało się, że molinezja, ani skalar nie mogą być z naszymi, bo by je zżarły...można sobie wyobrazić jak nasza córka była zawiedziona i przestraszona. Przy kasie obsługiwał pan, który też nic złego nie widział w zapakowaniu razem molinezji ze skalarami.WAŻNE, ŻEBY SPRZEDAĆ PRODUKT, PRAWDA? bo dla tej obsługi żywe zwierzę jest tylko produktem.
Kupiliśmy też wtedy korzeń do akwarium. Pytałam, czy barwi wodę. Pani oczywiście powiedziała, że nie, bo jest piaskowany. Po włożeniu woda zabarwiła się na kolor bardzo mocnej herbaty, nie było widać rybek, ani roślin. Próbujemy teraz przywrócić dawną świetność naszego 112- litrowego zbiornika...Ta obsługa to jakaś masakra, szkoda czasu i pieniędzy, no i najbardziej żal zwierząt, które są pod ich " opieką".

04.12.2024 o godz. 18 udałem się do sklepu przy ul. Broniewskiego 90 w Toruniu (galeria Zieleniec) z zamiarem kupna kilkunastu ryb akwariowych. Najpierw przez 10 minut nikt nie podchodził mnie obsłużyć, pracownicy sklepu rozmawiali sobie i żartowali w najlepsze mając gdzieś klientów. Więc podszedłem zapytać czy może mnie ktoś w końcu obsłużyć, bo trochę się śpieszę. Podeszła pani w kitku i zaczęła łowić mi ryby. I tu jest początek horroru: Najpierw mnie chamsko zrugała że za blisko stoję i nie może się skupić, na co ja jej odpowiedziałem że przecież patrzę czy nie łowi mi ryb chorych, lub pogryzionych (bo takie doświadczenia mam za sobą z pracownikami tego sklepu, kiedy to nie patrzyłem im na ręce co mi łowią). Następnie poprosiłem panią żeby mi powiedziała ile ryb mi policzyła, bo chciałem się upewnić czy nie ma pomyłki. Zostałem za to znowu opryskliwie zrugany tekstem że pani "zna się na swojej pracy"... Następnie powędrowałem z rybami i kartką z wypiską ilości i kodów ryb do kasjera... Pan z niedbałym zarostem, który pracuje w klimatyzowanym sklepie w zimowej wełnianej czapce (trochę dziwny styl jak na pracę z klientem) wystawił mi paragon, po zapłacie i jego odebraniu okazało się że pani która "zna się na swojej pracy" nabiła mi na rachunek kody ryb których nie kupiłem, przez co zostałem tym "zrobiony" na prawie 40zł.
Zgłosiłem to panu w z brodą (w zimowej czapce) i powiedziałem żeby to szybko skorygować bo nie mam czasu i za długo już trwa ta ich "obsługa"... Na co pan odpowiedział opryskliwie że "go nie obchodzi to że ja nie mam czasu". Był arogancki i chamski a na końcu stał się wręcz agresywny. W nerwach podniosłem na niego głos, po czym on zareagował tym samym! Agresywny w stosunku do klienta, który został praktycznie oszukany na wysokości rachunku! Zero słowa przepraszam, zero skruchy. Powiedziałem mu że dopilnuje żeby został zwolniony z tej pracy, na co on jeszcze gorzej się rzucał... CHAMSTWO AGRESJA I TOTALNY BRAK KULTURY, przy czym ten człowiek próbował odwracać sytuację, że niby to ja tej kultury nie mam (przy kierowniczce sklepu, która nad nim nie panowała). Dopóki ten ktoś tam pracuje dopóty nie wydam w tym sklepie nawet złotówki. A klientom radzę omijać to miejsce szerokim łukiem, bo jest to miejsce z niemiłą arogancką obsługą, wręcz agresywną do klienta. Akwaria są często brudne, masa ryb choruje, często martwe "pływają" sobie bezwiednie zjadane przez pozostałe. Olewanie klienta, oraz agresja słowna sprzedawców (może kiedyś przerodzić się w fizyczną). Będę to zgłaszał dalej, dopóki ten agresywny pan i ta arogancka pani "świetnie znająca się na swojej pracy" nie polecą na bruk. Kto to słyszał żeby w XXI wieku pracownik sklepu poniżał kupującego, za to że ten robi u niego zakupy i chce uczciwej sprawnej transakcji. Tacy pracownicy jak powyżsi zrujnują wam opinię i doprowadzą firmę do problemów... Radzę się przyjrzeć osobom którym dajecie tam pracę. Nie polecam, nie pozdrawiam...

Nigdy nie kupię w tym sklepie za handel żywymi zwierzętami. Królik siedzi zamknięty w klatce jak na wystawie, patrzy z przerażeniem na tłum ludzi, z depresja wciśnięty w kuwetę. 21 wiek a my musimy patrzeć na takie rzeczy to się nie mieści w głowie. Są sklepy bez sprzedaży zwierząt. To jest brak empatii właściciela. Dramat dorabiać się na czyjejś krzywdzie! Czas coś zmienić panie właścicielu !

Kilka tygodni temu kupowaliśmy w sklepie w plazie klatkę dla królika oraz wszystko, co potrzebne na początek kiedy już zwierzak zamieszka z nami. Pani, która nas obsługiwała jest przesympatyczna z dużą wiedzą i ogromnym sercem do zwierząt, bardzo nam pomogła zarówno w skompletowaniu "wyprawki" jak i udzieliła cennych rad dotyczących potrzeb królika. Zdecydowanie polecam wizytę w sklepie 🙂

"Podpisz petycję przeciwko pseudohodowlom i bezdomności zwierząt" w sklepie z żywymi zwierzętami które z pseudohodowli pochodzą, których sprzedaż przyczynia się do poszerzania bezdomności i cierpienia zwierząt domowych. W którym zwierzęta z wystawy którym coś dolega trafiają na zaplecze i albo przeżyją albo nie - nigdy leczone nie są i być nie mogą bo to "ingerencja w towar". W sklepie, w którym obsługa świadomie odizolowuje zwierzęta silnie stadne powodując u nich ogromne cierpienie i zaburzenia behawioralne co jest dosłownie znęcaniem (dość głośno było o tej sprawie że szczurkiem na toruńskich grupach, zresztą nie pierwszy raz). Firma z zerową empatią do zwierząt. Litości, nie dajcie sobie przykleić klapki na oczy jakąś dobroduszną petycją w miejscu, które wykorzystuje to tylko marketingowo by wybielić swoje imię z grzechów.

Jesteśmy pod wrażeniem obsługi. Byliśmy po drapak dla kotka. Pani która nas obsługiwała(Pani w okularach) mega pozytywne podejście aż chciało się tam być i wydać pieniążki. Świetna osoba. To już będzie nasz sklep do zaopatrywania naszych pupili. Dziękujemy bardzo Pani za pomoc. Pozdrawiamy serdecznie

Dnia 05.01.2024 pechowo trafiłam na panią z obsługi która wyjątkowo nie wie co robi na danym stanowisku . Tak mało kompetentnej osoby dawno nie widziałam mianowicie :
Poprosiłam o karmę dla mojego yorka 10 lat która jest bez białkowa , pani na początku po sugestiach kolegi nawet nie umiała wskazać na jakiej półce dana karma się znajduje ,
Następnie po znalezieniu karmy nie mogła znaleść opisu polskiego ( chociaż znajdował się na boku opakowania ) na szczescie kolega na zmianie pomógł ( pan z brodą bardzo miły pozdrawiam ) po czym pani zaczęła pokazywać inne karmy zapewniając że są dostosowane do moich wymagań , pytałam się o prawie wszystko i z zaufaniem wzielam opakowanie 12 kg danej karmy z zapytaniem „ czy karma jest dostosowana dla yorków wielkościowo i czy mój pies po połknięciu się nie zadławi „
Pani zapewniła mnie że karma jest drobna i na pewno nic się nie stanie .
Przyjechałam do domu 1600km otworzyłam karmę , i okazało się że nie jest to karma drobna oraz dostosowana dla małych psów wręcz przeciwnie bardziej przystosowana dla większych ras.
W rezultacie zostaje bez karmy i muszę szukać sklepu na miejscu oraz wydać ponownie pieniądze .
Jestem głęboko rozczarowana i pragnę uczulić państwa na brak kompetencji pracowników w tym miejscu …
Mam nadzieję że w przyszłości sprawi to że pracownicy będą lepiej dobierani bo nie chodzi tu tylko o umiejętność skanowania produktów ale o nasze pupile które są dla nas jak rodzina .
Nie pozdrawiam

Chciałabym podziękować Panu, który świetnie mi doradził z karma dla Królisia mojego, gdyby mógł to by ją jadł cały czas :) nie tylko smaczna ale Pan doradził najlepszą pod względem jakości karmę, która spełnia zapotrzebowanie króliczka. Nie mogę pominąć, że Pan ekspedient również ma królika i podpowiedział mi jak dobrze takie zwierzę karmić aby nic mu się nie stało. Przyszłam razem z koleżanką i obie słuchałyśmy Pana jak nauczyciela na lekcji 😅 kompetencja i wiedza Pana na wysokim poziomie!
W sklepie często bywam i mogę stwierdzić, że najlepszy w Toruniu pod względem wyboru, jakości i obsługi, ceny normalne. 🙂

Odwiedzam ten sklep zawsze z uśmiechem na twarzy. Kiedyś o gryzoniach wiedziałam niewiele, ale dzięki pracownikom się to zmieniło. Mają bardzo profesjonalną wiedzę jak i również podejście do pracy. Zawsze gdy potrzebuje pomocy w wyborze karmy dla moich pupilów służą pomocą. Jest to bardzo przyjazne miejsce z fajną ekpią. Polecam każdemu miłośnikowi zwierząt.

Przyszedłem do sklepu kupić jedzenie dla zwierząt oraz po poradę dotycząca kichającego chomika. Pani w jasnych włosach doradziła mi super karmę dla kociaków (3 sztuki), dla szynszyli (2samiczki) oraz dla chomika. Wybredne koty w końcu coś chcą jeść ,a szynszyle nie wyrzucają jedzenia z miski. Jestem bardzo zadowolony z obsługi, zaangażowania sprzedawcy oraz bardzo, bardzo dziękuje za pomoc :)

Jesteście oszustami! Moje dziecko kupiło chomika ze świeżej dostawy. A ten okazał się dorosłym zdziczałym osobnikiem, który gryzł do krwi wystawiony w jego kierunku palec! On się już nie da oswoić. Zniszczyliście marzenie mojego dziecka o posiadaniu pierwszego zwierzątka. Wydał kieszonkowego ponad 300 zł na klatkę, akcesoria i jedzenie. I koniec. Wszystko popsuliście.
Ludzie, nie kupujcie zwierzątek w takich sklepach! Poszukajcie kogoś, kto się ogłasza, że ma na sprzedaż w okolicy. Na fb, olx, czy w innych miejscach. W takich sklepach zwierzątka są dzikie i nie wiadomo, co przeszedł w swoim życiu. Ten nasz musiał mieć bardzo ciężkie życie, zanim do nas trafił.