OK TOURS - kolonie i obozy młodzieżowe

4.7 ★★★★★Biura podróży

O firmie

Jesteśmy organizatorem turystyki młodzieżowej z 25-letnim stażem - kolonie i obozy to nasza specjalność! Bogaty wybór programów, kierunków, ośrodki osobiście sprawdzone przez naszych pracowników. Zatrudniamy wykwalifikowaną kadrę z doświadczeniem w pracy z dziećmi. Zapraszamy na wakacje z nami!

Ocena

4.7★★★★★1487 opinii w Google
5★
1313
4★
48
3★
23
2★
23
1★
80

Opinie

natamajagabi klurzyłu★★★★★2 miesiące temu

Polecam bardzo , starsza córka była z Wami w Bułgarii i we Włoszech . Tym razem pojechała młodsza córka do Bułgarii. Bardzo zadowolona , wspaniali ludzie , obsługa , atmosfera , wróciła nie wyspana😃ale szczęśliwa . Napewno pojedzie za rok.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za tak cudowną opinię. Ogromnie nam miło, że kolejna córka wybrała się z nami i również wróciła z Bułgarii szczęśliwa. A niewyspanie po obozie to chyba najlepszy dowód na to, że atrakcji i dobrej zabawy nie brakowało! Do zobaczenia za rok! 😃

Julia Łubiarz★★★★★2 miesiące temu

Najlepszy oboz na jakim byłam wspomnienia zostaną ze mną na lata. Poznałam na nim wiele nowych super wartościowych ludzi, przyjaźnie ktory zostaną na lata (za rok juz umówieni na oboz kolejny z OK TOURS). Kadra najlepsza na jaką mogliśmy trafić super ludzie z którymi o wszystkim można porozmawiać, zawsze pomogą. Pan Kacper Madej najlepszy wychowawca!!! Napewno wrócę❤️❤️

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za tak piękną opinię i śliczne fotki! ❤️ Ogromnie nas cieszy, że obóz zostawił tyle wspaniałych wspomnień i przyjaźni, a Wy już umawiacie się na kolejny wspólny wyjazd! 😊 Dziękujemy za miłe słowa o naszej kadrze i panu Kacprze — to dla nas bardzo ważne, że mogłaś liczyć na wsparcie i dobrą rozmowę. Zapraszamy za rok całą Waszą ekipę, do zobaczenia!

maja Kołoło★★★★☆2 miesiące temu

W tym roku był mój drugi obóz z oktours.
Poleciałam do Grecji 28.07-04.08, na początku wszystko było w porządku byliśmy zgrana grupa i zostaliśmy miło przywitani przez kierownika oraz naszą wychowawczynie panią Pauline S. Zawsze mogliśmy liczyć na jej pomoc, przyjść pogadać czy się pośmiać, dzięki niej ten obóz był jeszcze lepszy i zostanie ze mną na długo. Jednak turnus samolotowy nie pokrywał się z autokarowym, mimo zapewnienia o integracji która napewno bardzo by nam pomogła, nie było jej. Od pierwszego dnia zaczęło się wyśmiewanie nas za to, że przylecieliśmy tu samolotem. Rówieśnicy z grupy autokarowej jasno dawali nam do zrozumienia, że jesteśmy gorsi i nie chciani tutaj. Kadra turnusu autokarowego nie reagowała na żadne sytuacje których nie raz byli świadkami, nie raz samym komentując na forum. Padały teksty typu ,,o przyszła samolotówka co się bawić nie umie”z naszej strony biorąc pod uwagę sytuacje które wydarzyły się na turnusie autokarowym przekaz był taki że bez alkoholu nie da się dobrze bawić. Wchodzenie do pokoi o 4 nad ranem bez pukania do nie swojej grupy mimo ciszy też pozostawia wiele do życzenia. Mimo prób rozmowy pani Pauliny i kierownika dalej byliśmy mierzeni wzrokiem na każdym kroku. Zmieniło się to w momencie przyjechania nowego turnusu autokarowego z nową kadra, która rozmawiała i śmiała się z nami bez zbędnych komentarzy. Mimo wszystko był to świetny obóz który napewno zapamiętam na długo, przywiozłam masę wspomnień i nowych doświadczeń.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią oraz za miłe słowa dotyczące wychowawczyni Pauliny. Bardzo się cieszymy, że mogłaś liczyć na jej wsparcie a sam wyjazd – mimo opisanych sytuacji – pozostawił po sobie miłe wspomnienia.
Chcielibyśmy odnieść się do kwestii dotyczących relacji pomiędzy uczestnikami turnusu samolotowego i autokarowego zawartych w Twojej opinii. Bardzo nam przykro, że komentarze ze strony części uczestników grupy autokarowej sprawiły Wam przykrość oraz wywołały poczucie wykluczenia. Nasza kadra dokłada wszelkich starań, aby każdy uczestnik naszych wyjazdów czuł się częścią grupy, niezależnie od wybranego środka transportu czy też innych kwestii. Zarówno kierownik, jak i wychowawczyni podejmowali działania mające na celu integrację między grupami. Organizowane były m.in. wspólne imprezy, gry i animacje. Po pojawieniu się pierwszych komentarzy były również podejmowane rozmowy z uczestnikami. Bardzo nam przykro, że mimo tego nie udało się poprawić relacji między grupami. Cieszymy się jednak, że po wymianie turnusu autokarowego i przyjeździe nowej grupy atmosfera na obozie uległa polepszeniu.
Odnosząc się do kwestii wchodzenia kadry do pokoi – takie działania mogą mieć miejsce wyłącznie w związku z koniecznością zapewnienia uczestnikom bezpieczeństwa. Jeśli zaistnieje podejrzenie łamania regulaminu, kadra zgodnie z obowiązującymi zasadami ma prawo sprawdzić, czy w pokoju wszystko jest w porządku. W pierwszej kolejności jednak zawsze pukają, a do środka wchodzą dopiero, gdy uczestnicy nie otwierają.
Dziękujemy za przekazanie nam zarówno pozytywnych kwestii, jak i uwag dotyczących atmosfery na obozie. Każdy opinia jest dla nas ważna i pozwala nam przyglądać się sytuacjom, które wymagają dodatkowej uwagi. Mamy nadzieję, że mimo opisanych trudności to właśnie dobre wspomnienia i doświadczenia z Grecji pozostaną z Tobą na długo.
Pozdrawiamy, zespół OK TOURS.

Milena Krupa★☆☆☆☆miesiąc temu

Proszę Państwa,
jestem bardzo rozczarowana pobytem we Włoszech mojej córki z Państwa biurem.
Jeżeli chodzi o zakwaterowanie, rozumiem , że hote miał 3 gwiazdki i luksusów się nie spodziewałam, ale powinno być czysto. Dzieci dostały brudne ręczniki, wszędzie był kurz, mrówki, podobno Pani kierownik sprawdza czystość pokoi przed przyjazdem dzieci, niestety w tym przypadku tak nie było, pokój wyglądał jakby nie był sprzątany przez kilka turnusów. Często wieczorami, nie było prądu w pokoju- wywalało korki. Codziennie na obiad był makaron, albo z sosem pomidorowym, albo śmietanowym, na śniadanie crosanty, naprawę nie można było trochę urozmaicić dzieciom posiłków??? Kolejna rzecz - podejście Pani kierownik do mojej córki - miała ogromną pretensję jak córka zadzwoniła do mnie z informacją , że w pokoju jest brudno, dostała taką reprymendę od Pani kierownik, że na koniec się popłakala. Kolejna rzecz, podczas podróży do Włoch była tak mocna klimatyzacja , że córka po przyjeździe na miejsce dwa dni spędziła w pokoju z gorączką ( podczas podróży była ubrana w dresy) wróciła do domu chora.
Miałam nadzieję, że ten obóz będzie fajnym zakończeniem wakacji, niestety było zupełnie odwrotnie .
Pozdrawiam

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dzień dobry Pani Mileno, przykro nam, że córka wróciła z obozu rozczarowana. Wyjaśniliśmy opisane przez Panią sytuacje z kierowniczką i chcielibyśmy odnieść się do poszczególnych uwag.

W hotelu obowiązywał system zgłaszania potrzeby sprzątania i wymiany ręczników w recepcji, o którym uczestnicy zostali poinformowani. Według informacji przekazanych przez kierowniczkę zgłoszenie córki nie figurowało na liście. Nie zmienia to jednak faktu, że pokój powinien być czysty i odpowiednio przygotowany już w dniu przyjazdu. Nie wykluczamy błędu ludzkiego lub przeoczenia i przepraszamy za opisane niedogodności. To pierwsze otrzymane przez nas zgłoszenie dotyczące czystości w tym hotelu o takiej skali, ale nie umniejsza to wagi sprawy. Po interwencji kierowniczka zadbała o codzienne sprzątanie pokoju.

Przerwy w dostawie prądu również wielokrotnie zgłaszaliśmy hotelowi. Z przekazanych nam wyjaśnień wynikało, że dochodziło do przeciążenia instalacji podczas jednoczesnego korzystania z urządzeń o dużej mocy. Obsługa reagowała na zgłoszenia i przywracała zasilanie. Przepraszamy za te utrudnienia.

Relacja kierowniczki dotycząca rozmowy z córką różni się od przedstawionego opisu. Według niej była to spokojna rozmowa wyjaśniająca zasady zgłaszania sprzątania i wymiany ręczników, bez krzyku czy reprymendy. Kierowniczka na co dzień pracuje z młodzieżą i zapewnia, że jej celem było wyjaśnienie sytuacji oraz pomoc. Nie podważamy emocji córki, jednak na podstawie uzyskanych wyjaśnień nie możemy potwierdzić zarzutu niewłaściwego potraktowania jej przez kierowniczkę.

Nie możemy natomiast zgodzić się z przedstawionym opisem wyżywienia. Makaron pojawiał się w różnych wariantach, zgodnie z opisem oferty, ale jadłospis zdecydowanie się do niego nie ograniczał. Podczas obiadów i kolacji serwowano również mięsa, ryż, pieczone ziemniaki, pizzę, warzywa na ciepło, sałatki, owoce oraz desery. Na
śniadania oprócz croissantów dostępne były pieczywo, wędliny, ser żółty, jogurty, płatki kukurydziane, pomidory i ogórki. Różnorodność serwowanych potraw potwierdzają także posiadane przez nas zdjęcia posiłków - możemy je podesłać do oceny własnej - niestety nie możemy ich załączyć w odpowiedzi na opinię. Rozumiemy, że każdy ma własne preferencje smakowe, jednak stwierdzenie, że uczestnicy jedli wyłącznie makaron i croissanty, nie odpowiada faktycznej ofercie.

Przykro nam również, że córka zachorowała. Zbyt niską temperaturę w autokarze można zgłosić opiekunowi lub kierowcy, aby możliwe było dostosowanie ustawień klimatyzacji.

Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienia pozwalają spojrzeć na opisane sytuacje z pełniejszej perspektywy. Z poważaniem, OK TOURS.

Justyna Deregowska★★★★★2 miesiące temu

Jako rodzic córki, która właśnie wróciła z kolonii w Rimini, z całego serca polecam ten wyjazd! Córka jest zachwycona.To był dla niej niezapomniany czas.
Organizacja wyjazdu na najwyższym poziomie – świetna opieka, profesjonalna i zaangażowana kadra. Szczególne podziękowania należą się panu Maćkowi za jego ogromne zaangażowanie, serdeczność, cierpliwość i fantastyczne podejście do młodzieży. Dzięki takim wychowawcom dzieci wracają z uśmiechem i bagażem pięknych wspomnień.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Bardzo dziękujemy za tak piękną i pełną ciepłych słów opinię. Ogromnie cieszymy się, że córka wróciła z Rimini zachwycona i że wyjazd pozostawił po sobie tyle wspaniałych wspomnień. Szczególnie miło nam słyszeć tak wiele dobrych słów o Panu Maćku – oczywiście przekażemy mu podziękowania za zaangażowanie i troskę o uczestników. To właśnie takie opinie są dla nas największą motywacją. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy w przyszłym sezonie!☀️

Katarzyna Rutkowska LG★★★★★2 miesiące temu

Z całego serca polecam te kolonie! Syn wrócił zachwycony, uśmiechnięty i pełen wspaniałych wspomnień. My jako rodzice przez cały wyjazd czuliśmy się dobrze poinformowani o tym, co się dzieje. Kadra była bardzo zaangażowana, świetnie opiekowała się dziećmi, a wszelkie trudności były rozwiązywane szybko i z dużym profesjonalizmem. Widać, że dobro uczestników jest dla organizatorów priorytetem. Dziękujemy za fantastyczny wyjazd … z pewnością będziemy polecać i chętnie skorzystamy ponownie!

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Bardzo dziękujemy za tak piękną i pełną ciepłych słów opinię. Ogromnie cieszymy się, że syn wrócił z wyjazdu zachwycony, a Państwo mogli przez cały czas czuć się spokojnie i być na bieżąco. Miło nam słyszeć, że zaangażowanie naszej kadry i sposób, w jaki dbamy o uczestników, zostały tak pozytywnie odebrane. Dziękujemy za zaufanie, polecenie i już teraz mamy nadzieję – do zobaczenia na kolejnym wyjeździe! ☀️

Robert Sroczkowski★★★★★2 miesiące temu

Wszystko świetnie zorganizowane. W opinii syna, to najlepszy obóz na jakim był. Świetni opiekunowie, na miejscu dużo atrakcji. Dla nas rodziców plusem jest fakt stałego kontaktu z dzieckiem jak i z opiekunami. Po pierwszych dniach pobytu syna na obozie wiedziałem, że to był świetny wybór, dodam, że młodzi sami wybrali sobie to biuro sugerując się opinią innych znajomych. Pozdrawiam.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Bardzo dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię. Ogromnie się cieszymy, że syn uznał nasz obóz za najlepszy, na jakim był. Tym bardziej jest nam miło, że wybór padł na OK Tours z polecenia znajomych. Cieszymy się, że zarówno program i kadra, jak i kontakt z rodzicami spełniły Państwa oczekiwania. Dziękujemy za zaufanie i serdecznie pozdrawiamy! ☀️

Julka Julia★★★★★2 miesiące temu

Byłyśmy na obozie w Bułgarii i jesteśmy bardzo zadowolone z całego wyjazdu. Program był świetnie zorganizowany, a wspomnienia z tego obozu zostaną z nami na bardzo długo.

Szczególne podziękowania chcemy skierować do pana Mateusza. Mimo że nie był naszym wychowawcą, zawsze mogliśmy na niego liczyć. Pomagał nam we wszystkim, załatwiał różne sprawy, zawsze znalazł czas na rozmowę i sprawiał, że czuliśmy się swobodnie. Był bardzo otwarty, wyrozumiały i po prostu dało się z nim dogadać.

Bardzo doceniamy też to, jak zareagował w sytuacji, gdy uczestnicy z innego obozu zrzucili nam baniak z wodą na balkon. Od razu zajął się sprawą i pokazał, że dobro uczestników jest dla niego naprawdę ważne.

To między innymi dzięki panu Mateuszowi ten obóz był tak udany. Takich wychowawców naprawdę rzadko się spotyka. Bardzo smutno było nam, gdy nadszedł moment pożegnania przy autokarze – dopiero wtedy dotarło do nas, że ten niesamowity wyjazd dobiegł końca.

Jeszcze raz dziękujemy całej kadrze za wspaniały obóz, a panu Mateuszowi za ogromne zaangażowanie, pomoc i świetną atmosferę. Z całego serca polecamy ten obóz i mamy nadzieję, że jeszcze kiedyś będziemy mieli okazję pojechać na kolejny wyjazd z panem Mateuszem!

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Bardzo nam miło czytać taką opinię. Dziękujemy, że poświęciłyście czas, żeby podzielić się swoimi wrażeniami. Ogromnie cieszymy się, że wyjazd do Bułgarii był dla Was tak udany i że zostawił tyle pięknych wspomnień. ☀️

Panu Mateuszowi oczywiście przekażemy wszystkie ciepłe słowa – jesteśmy pewni, że będzie mu bardzo miło. To właśnie takie relacje z uczestnikami sprawiają, że praca naszej kadry ma jeszcze większy sens. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że jeszcze nie raz spotkamy się na obozie.😊

Agnieszka Kwiatkowska★★★★★3 miesiące temu

Po raz trzeci skorzystaliśmy z oferty OKTours i po raz kolejny jesteśmy zachwyceni! To już drugi wyjazd córki z tym biurem do Borów Tucholskich (raz była na Mazurach) i z całego serca możemy polecić!
Córka wróciła przeszczęśliwa, pełna wspaniałych wspomnień, nowych przyjaźni i niezapomnianych przeżyć. Najlepszą rekomendacją jest chyba to, że ostatniego wieczoru zadzwoniła do mnie z pytaniem, czy mogę wykupić jej kolejny turnus, bo... nie chce wracać do domu i chce zostać tam dłużej! Myślę, że to mówi samo za siebie.
Świetna organizacja, ciekawy program, fantastyczna kadra i atmosfera, dzięki której dzieci czują się bezpiecznie i po prostu świetnie się bawią. Ogromnym plusem i świetnym pomysłem w tym roku było utworzenie przez OKTours grup na Messengerze dla każdego turnusu. Codziennie opiekunowie dodawali zdjęcia z różnych aktywności, dzięki czemu rodzice mogli zobaczyć, jak dzieci spędzają czas. To naprawdę fantastyczne rozwiązanie, bo dzieci tak świetnie się bawią, że często zapominają zadzwonić do domu, a rodzice zaczynają się martwić. Dzięki takim relacjom można być dużo spokojniejszym i cieszyć się razem z dzieckiem jego wakacyjnymi przygodami.
Dziękujemy całemu zespołowi OKTours za kolejne cudowne wakacyjne wspomnienia. Za rok na pewno ponownie skorzystamy z Waszej oferty!

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Ogromnie dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię oraz przede wszystkim za zaufanie już po raz trzeci. To dla nas ogromna radość, że córka po raz kolejny wróciła z wyjazdu pełna wspaniałych wspomnień i nowych przyjaźni. A telefon z pytaniem o możliwość pozostania na kolejny turnus to najlepszy dowód na to, jak dobrze się bawiła.

Cieszymy się również, że docenili Państwo nasze grupy na Messengerze i codzienne relacje ze zdjęciami. Wiemy, jak ważne dla rodziców jest poczucie, że ich dzieci są bezpieczne i dobrze się bawią.

Dziękujemy za kolejne wspólne wakacje i już z niecierpliwością czekamy na kolejny sezon ☀️💛Pozdrawiamy

Katarzyna Delakowicz LG★★★★★3 miesiące temu

Z całego serca polecam wyjazdy z OK Tours!

Moja córka właśnie wróciła z obozu w Rimini i jest zachwycona. To zdecydowanie jeden z najlepszych wyjazdów, na jakich była.

Jedzenie było przepyszne, hotel bardzo komfortowy, a program świetnie przygotowany. Wycieczki, atrakcje, wyjścia na plażę i dyskoteki sprawiły, że młodzież ani przez chwilę się nie nudziła.

Największe podziękowania należą się jednak kadrze. Córka zgodnie z koleżankami uważa, że była to najlepsza kadra, z jaką do tej pory wyjeżdżała. Opiekunowie potrafili znaleźć idealny balans między bezpieczeństwem a zaufaniem. Nie traktowali młodzieży jak małych dzieci, dawali im dużo swobody, ale wszystko odbywało się według jasno ustalonych wcześniej zasad. Dzięki temu młodzi ludzie czuli się odpowiedzialni i naprawdę dobrze zaopiekowani.

Jeśli miałabym wskazać jedną drobną rzecz do poprawy, byłoby to wcześniejsze informowanie rodziców o zmianach dotyczących godziny powrotu. Młodzież wróciła do Warszawy około godziny 18:00 zamiast planowanej 20:00. Nie otrzymaliśmy żadnej wiadomości o tej zmianie i gdyby córka sama do nas nie zadzwoniła oraz nie udostępniła swojej lokalizacji, przyjechalibyśmy po nią zgodnie z pierwotnym planem. To naprawdę drobiazg, ale taka informacja wysłana wcześniej pozwoliłaby uniknąć niepotrzebnego stresu zarówno rodzicom, jak i dzieciom.

Poza tym nie mamy absolutnie żadnych zastrzeżeń. Już czekamy na ofertę na kolejny sezon letni, bo po tym wyjeździe szykuje się u nas naprawdę spora grupa chętnej młodzieży na wspólny wyjazd z OK Tours!

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Bardzo dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię! Cieszymy się ogromnie, że córka wróciła z Rimini tak zachwycona, a szczególnie miło nam słyszeć tyle ciepłych słów pod adresem naszej kadry. To dla nas największa nagroda. Dziękujemy również za cenną uwagę dotyczącą godziny powrotu – na pewno przekażemy tę uwagę pilotowi, który jest obecny podczas całej trasy i na bieżąco informuje o planowanej godzinie powrotu. Do zobaczenia w przyszłym sezonie! ☀️

Izabela Sołtys★★★★★2 miesiące temu

Córka wróciła z obozu bardzo zadowolona. Organizacja była na wysokim poziomie, a opiekunowie byli mili, zaangażowani i dbali o bezpieczeństwo uczestników. Program był ciekawy i pełen atrakcji, dzięki czemu dzieci nie miały czasu się nudzić. Dużym plusem była również odpowiednia ilość czasu wolnego, który pozwalał na odpoczynek i integrację z rówieśnikami.
Jedynym minusem było wyżywienie – posiłki były trochę monotonne i zabrakło świeżych owoców, które szczególnie latem powinny pojawiać się częściej.
Mimo tego córka jest bardzo zadowolona i na pewno chętnie pojedzie w przyszłym roku. Dziękujemy za wspaniale spędzony czas!

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i wartościową opinię. Ogromnie cieszymy się, że córka wróciła zadowolona, a organizacja, kadra i program spełniły Państwa oczekiwania. Dziękujemy również za szczerą uwagę dotyczącą wyżywienia – takie informacje są dla nas bardzo cenne i na pewno przekażemy je osobom odpowiedzialnym za posiłki. Pozdrawiamy i mamy nadzieję, że do zobaczenia 😊

Marzena Szczecińska★★★★★2 miesiące temu

Łeba Polecamy !!! podziękowania dla Pana Bartka i Pani Ali najlepsza kadra❤️ Jedzenie smaczne. Ośrodek super. Jedyny minus ☎️. Powinie być wydawany na góra godzina żeby się skontaktować z rodziną i tyle by w zupełności wystarczyło. Dzieci miały tyle zajęć, że dostęp do telefonów był naprawdę zbędny

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za opinię i polecenie. Ogromnie nam miło, że Pani Ala i Pan Bartek zostali tak dobrze zapamiętani – na pewno przekażemy im podziękowania. Cieszymy się również, że jedzenie i ośrodek spełniły oczekiwania. Dziękujemy też za sugestię dotyczącą telefonów – takie uwagi są dla nas bardzo cenne i z pewnością je przeanalizujemy. Do zobaczenia na kolejnym wyjeździe.😊

Adam★★★★☆2 miesiące temu

Obóz do Grecji zaczął się naprawdę dobrze, trafiliśmy na pilotkę panią Justynę,która jest wspaniałą osobą zawsze uśmiechnięta, pomocna i można było do niej podejść z każdym problemem lub pytaniem. Tak samo pan Mateusz,który był naszym wychowawcą również wspaniały człowiek, z super podejściem do uczestników, zawsze dało się z nim normalnie pogadać i był chętny do pomocy. Pan Kacper jako kierownik też bardzo dobrze się sprawdził i jest pozytywną osobą. Hotel Grand Platon bardzo mnie rozczarował. Pokoje były w słabym stanie, a jedzenie było bardzo średnie i kompletnie nie zgadzało się z tym, co było przedstawione w ofercie. Wybór był mały i często nie było za bardzo co wybrać.
Największym minusem była jednak większość kadry. Poza panią Justyną, panem Mateuszem i panem Kacprem miałem wrażenie, że reszta bardziej szukała problemów na siłę, niż starała się pomóc uczestnikom. Przez to atmosfera nie była najlepsza. Ogólnie obóz do Grecji oceniam pozytywnie, dzięki panu Mateuszowi i pani Justynie.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo się cieszymy, że mimo zgłoszonych uwag oceniasz obóz w Grecji pozytywnie, a praca pani Justyny, pana Mateusza oraz pana Kacpra zasłużyła na tak miłe słowa.

Chcielibyśmy odnieść się do uwag dotyczących hotelu Grand Platon. W naszej ofercie wyraźnie informujemy, że pokoje są nieodnowione. Zamieszczamy tę informację właśnie po to, aby możliwie dokładnie przedstawić standard zakwaterowania i uniknąć rozczarowania po przyjeździe. Sam kompleks hotelowy jest duży i zadbany, otoczony rozległym ogrodem. Do dyspozycji uczestników pozostaje również duży basen oraz zadbane części wspólne, takie jak lobby czy restauracja, w których młodzież spędza znaczną część czasu.
Odnosząc się natomiast do wyżywienia, rozumiemy, że jego ocena może być kwestią indywidualnych preferencji, jednak nie możemy zgodzić się ze stwierdzeniem, że wybór posiłków był bardzo mały. Restauracja hotelowa oferuje bufet, obejmujący zarówno kuchnię lokalną, jak i bardziej uniwersalne propozycje odpowiadające gustom młodzieży. Na śniadania dostępne są m.in. świeże warzywa i owoce, nabiał, naleśniki, rogaliki, jajka, pieczywo, dania na ciepło oraz lokalne specjały, takie jak ciasto francuskie ze szpinakiem i serem. Podczas obiadów i kolacji serwowane są m.in. różne rodzaje mięs, makarony z różnymi sosami, sałatki, owoce morza i desery. W trakcie turnusu pojawiają się także takie propozycje jak musaka, pizza, frytki czy desery lodowe.
Kierownik obozu pozostaje w stałym kontakcie z uczestnikami, zbiera ich sugestie dotyczące posiłków i przekazuje obsłudze hotelu, tak aby wyżywienie w możliwie największym stopniu odpowiadało Waszym oczekiwaniom. Następnym razem poprosimy o zgłaszanie takich uwag na miejscu.
Dziękujemy za uwagi dotyczące pozostałych członków kadry. Jeśli masz na myśli konkretne osoby lub sytuacje, w których – jak piszesz – problemy były „szukane na siłę”, będziemy wdzięczni za przesłanie szczegółów na adres [email protected]. Pozwoli nam to zweryfikować sytuacje, porozmawiać z osobami zaangażowanymi i wyjaśnić, co dokładnie miało miejsce.

Mamy nadzieję, że mimo tych kilku zastrzeżeń wyjazd do Grecji pozostawił przede wszystkim wiele miłych wspomnień. Dziękujemy za udział w obozie i za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi spostrzeżeniami. Pozdrawiamy, zespół OK TOURS.

Sally★★★★☆2 miesiące temu

To byl moj 3 oboz z tym biurem. Lecialam do grecji 28.07-04.08, na samym wstepie wszystko bylo super bardzo dobrze zostalismy przywitani w hotelu przez wychowawczynie Panią Pauline S i Pana kierownika. Nasza grupa zawsze mogla liczycz na wychowce i miedzy innymi dzieki niej ten oboz zapamietam na dlugo. Zawsze moglismy z nia porozmawiac, posmiac sie i nigdy nie bylo zadnegp problemu. Niestety ze wzgledu na brak pokrycia sie obozu samolotem i autokarem mimo ze zostalismy zapewniani o wspólną integrację ktora napewno pomogla by poznac wszystkich rówieśników spoza naszej grupy, nie bylo jej. W zamian za to na kazdym kroku bylismy wysmiewani przez uczestników obozu że przylecieliśmy samolotem w dodatku ich wychowawcy szczegolnie Pan Mateusz i druga Pani Paulina na to pozwalali i sami na forum wszystkich nas obrazali. Ze strony naszej grupy wygladalo to tal ze skoro nie pilismy alkoholu bylismy gorai. Czesto padaly alowa ze strony kadry pt „uu samolotowka cp sie bawic nie potrafi” i takie inne. Wchodzenie do pokoi o godzinie 4 rano „z buta” bez pukania i nie do swojej grupy mimo bycia cicho tez zostawia wiele do zyczenia. Jest to przykre bo mimo ingerencji Pani Pauliny S jak i kierownika nie zadzialalo i bylismy mierzeni wzrokiem. Zmiana nastapila gdy przyjechala nowa kadra z nowym turnusem autokarowym i nagle wszystko bylo dobrze bez nagonki. Mimo wszystko oboz naprawde byl super napewno mam mase wspomnień oraz napewno nie byl to moj ostatni oboz. Jedzenie bylo wmiare okej, pokoje nie najnowsze ale zadbane. Panie sprzatajace nie powinny otwierac zakluczonego pokoju bez pukania o godzinie 7/8.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią oraz za miłe słowa na temat wychowawczyni Pauliny. Bardzo się cieszymy, że mogłaś liczyć na jej wsparcie i że mimo opisanych sytuacji wyjazd pozostawił po sobie również wiele dobrych wspomnień.
Chcielibyśmy odnieść się do opisanej kwestii związanej z relacjami pomiędzy uczestnikami turnusu samolotowego i autokarowego. Jest nam bardzo przykro, że komentarze części uczestników grupy autokarowej sprawiły Wam przykrość i wywołały poczucie wykluczenia. Zależy nam na tym, aby każdy uczestnik naszych wyjazdów czuł się dobrze i był częścią grupy, niezależnie od wybranego środka transportu.
Zarówno kierownik, jak i wychowawczyni podejmowali działania mające na celu poprawę atmosfery i integrację obu grup. Organizowane były wspólne imprezy, gry oraz animacje, a po pojawieniu się pierwszych nieodpowiednich komentarzy kadra przeprowadziła rozmowy z uczestnikami. Tym bardziej żałujemy, że pomimo podjętych działań nie udało się poprawić relacji między grupami. Cieszy nas natomiast, że po zmianie turnusu autokarowego i przyjeździe nowych uczestników atmosfera na obozie się poprawiła.
Chcielibyśmy również wyjaśnić kwestię wchodzenia kadry do pokoi uczestników. Takie sytuacje mogą mieć miejsce, gdy jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa lub gdy pojawia się podejrzenie naruszenia regulaminu. Kadra ma wówczas obowiązek upewnić się, że wszystko jest w porządku. Zgodnie z przyjętymi zasadami wychowawcy w pierwszej kolejności pukają do drzwi i dopiero w przypadku braku reakcji uczestników mogą wejść do pokoju.
Odnosząc się natomiast do kwestii wchodzenia pań sprzątających do pokoi, kierownik obozu przekazał nam, że sprzątanie pokoi zwykle rozpoczyna się około godziny 9:00, a najczęściej bliżej godziny 10:00, gdy robimy zbiórkę i zaczynamy pierwsze aktywności danego dnia.
Dziękujemy, że napisałaś zarówno o pozytywnych stronach wyjazdu, jak i o sytuacjach, które były dla Ciebie trudne. Mamy nadzieję, że pomimo tych kilku opisanych kwestii, będziesz dobrze wspominać nasz obóz w Grecji.
Pozdrawiamy, zespół OK TOURS.

Magdalena Rusnak★★★★☆miesiąc temu

Obóz będę wspominać bardzo dobrze. Byłam w grecji w hotelu grand platon i mimo dobrych wspomnień nie mogę wystawić 5 gwiazdek. Zacznę może od plusów. Jednym z większych była odziwo kadra, w większości byli mili i pomocni szczególnie chce wyróżnić panią Tatianę🫶🫶. Kadra reagowała natychmiastowo na zachowania które łamały zasady i wyciągała konsekwencje. Dzień na takim obozie był średnio zorganizowany tzn. było powiedziane że w pierwszej części dania jest plaża , a w drugiej basen następnie po kolacji wyjście na miasto czy do klubu. Nie uważam to jednak za duży minus, ponieważ jadąc tam nastawiłam się właśnie na taki tryb. Każdy mógł spędzić czas w taki sposób jaki chciał. Przejdźmy teraz do hotelu, największym minusem jest chyba jego położenie czyli to że do miasta było minimum 30min drogi a do klubu około godziny oczywiście nie zrzucam tu winy na biuro bo sama dobrze wiedziałam z czym się liczę wybierając ten hotel, lecz uważam że warto zwrócić na to uwagę wybierając tą wycieczkę. Standard pokoji był zgodny z opisem tzn. nieodnowione i stare pokoje lecz czystość została zachowana. Natomiast minusem było zakwaterowanie bo w jednym pokoju było 5 osób a pokój nie był wystarczającą duży jak na taką ilość. Wystarczyło że każda z nas otworzyła swoją walizkę i już nie miałyśmy miejsca żeby nawet przejść. Jedzenie hotelowe było bardzo słabe i niezachecalo swoim wyglądem w szczególności nuggetsy z kurczaka które samkowaly jak zmielone razem z kośćmi. Podczas całego wyjazdu z owoców dostaliśmy tylko arbuza i brzoskwinie. Ponadto warto dodać że goście hotelowi nie z obozu mieli o wiele większy wybór jedzenia i owoców. Dużym plusem i moim ulubionym momentem obozu był klub aloha świetna zabawa dobra muzyka i fajni ludzie cena też uważam że adekwatna w porównaniu do klubów np w rimini czy w hiszpanii. Jeśli chodzi o wycieczki, które dało się dokupić dodatkowo to byłam na dwóch na wyspie skiathos i olimpijskim chiloucie. Skiathos zdecydowanie polecam warte każdych pieniędzy niezapomniane przygody z statku a sama wyspa była piękna, natomiast nie mogę tego powiedzieć o olimpijskim chilloucie co prawda wodospad robił wrażenie ale był bardzo mały i z zimna woda, miasto które odwiedziliśmy później było zwyczajnie nudne a plaża na koniec była dużo gorsza niż ta którą mamy koło hotelu. Uważam, że biuro zasługuje na solidne 4 gwiazdki wspomnienia nie zapomniane ale są rzeczy do poprawy!

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią oraz miłe słowa dotyczące naszej kadry. Cieszymy się, że pobyt na obozie w Grecji pozostawił dobre wspomnienia.

Chcielibyśmy odnieść się do poruszonych przez Ciebie kwestii. Poruszając kwestię organizacji, informujemy, że program obozu w Grecji w dużej mierze opiera się na wypoczynku i integracji uczestników. Na turnusie obecna była animatorka, która organizowała dla Was animacje, gry i zabawy, takie jak speed dating, baloniadę, city game, turnieje siatkówki, animacje taneczne przy basenie czy kino pod gwiazdami, co znajduje potwierdzenie zarówno w materiałach zdjęciowych jak i w dzienniku pracy animatorki. Rozumiemy, że nie każdy uczestnik zawsze musi brać udział we wszystkich proponowanych zajęciach, jednak nie zgadzamy się z tym, że aktywności obozowe ograniczały się wyłącznie do leżenia na plaży czy spędzania czasu przy basenie.
W opisie oferty informujemy, że hotel Grand Platon znajduje się pomiędzy dwoma kurortami – Paralią Katerini i Olympic Beach – nie w centrum Paralii. Jego położenie jest więc zgodne z informacjami przedstawionymi w ofercie, tak jak sama zaznaczyłaś. Odnosząc się do zakwaterowania, w naszej ocenie pokoje zapewniają uczestnikom wystarczającą ilość miejsca. Oczywiście pozostawienie rozłożonych walizek na podłodze znacznie ogranicza dostępną przestrzeń, jednak jest to głównie kwestia odpowiedniej organizacji miejsca w pokoju.
Przykro nam, że wyżywienie nie spełniło Twoich oczekiwań. Smak jest kwestią indywidualną, dlatego rozumiemy, że nie wszystkie potrawy musiały Ci odpowiadać. Nie możemy jednak zgodzić się ze stwierdzeniem, że wszystkie posiłki podczas turnusu były słabe i niezjadliwe. Hotelowy bufet oferuje różne rodzaje mięs, sałatki, zapiekane warzywa, frytki, makarony z różnymi sosami oraz dania typowe dla kuchni greckiej. Śniadania obejmowały natomiast świeże warzywa i owoce, nabiał, naleśniki, rogaliki, jajka, pieczywo, dania na ciepło oraz lokalne specjały, takie jak np. ciasto francuskie ze szpinakiem i serem.
Kierownik turnusu na bieżąco zbiera sugestie uczestników i przekazuje je obsłudze hotelowej. Dlatego bardzo ważne jest, aby wszelkie uwagi dotyczące posiłków lub innych elementów pobytu zgłaszać od razu na miejscu – daje to możliwość szybkiej reakcji. Jednocześnie informujemy, że pobyt pozostałych gości hotelowych jest rozliczany według innych stawek dlatego może obejmować odmienny zakres świadczeń. Uważamy, że bezpośrednie porównywanie obu wariantów wyżywienia jest niezasadne.
Cieszymy się, że dobrze wspominasz wyjścia do Aloha Beach Baru oraz wycieczkę na wyspę Skiathos. W przypadku wycieczki „Olimpijski Chillout” podkreślamy, że woda w górskich rzekach jest naturalnie chłodna, a wodospad Agia Kori jest niewielki - to właśnie jego kameralny charakter stanowi jednak dla wielu osób część uroku tego miejsca. Miasteczko Stary Panteleimon jest małą miejscowością. Sama wycieczka nieprzypadkowo nosi nazwę „Olimpijski Chillout”, ponieważ jej założeniem jest właśnie spokojny spacer, odpoczynek i rekreacyjne zwiedzanie okolicy.
Rozumiemy, że nie wszystkie elementy programu muszą odpowiadać każdemu uczestnikowi i szanujemy Twoją opinię. Dziękujemy za przekazane uwagi – są dla nas ważne i pomagają nam udoskonalać organizację kolejnych turnusów. Mamy nadzieję, że mimo opisanych trudności to właśnie dobre wspomnienia i doświadczenia z Grecji pozostaną z Tobą na długo.

Pozdrawiamy
Zespół OK TOURS

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia OK TOURS - kolonie i obozy młodzieżowe?

Poniedziałek: 09:00–17:00; Wtorek: 09:00–17:00; Środa: 09:00–17:00; Czwartek: 09:00–17:00; Piątek: 09:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.

Gdzie znajduje się OK TOURS - kolonie i obozy młodzieżowe?

Adres: Podmurna, 38, Stare Miasto, Toruń.

Jak skontaktować się z OK TOURS - kolonie i obozy młodzieżowe?

Telefon: +48566521257. Strona: www.oktours.pl.

Jaka jest ocena OK TOURS - kolonie i obozy młodzieżowe?

4.7 na 5 na podstawie 1487 opinii użytkowników Google.

Jakie metody płatności akceptuje OK TOURS - kolonie i obozy młodzieżowe?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Więcej z działu «Usługi», Toruń