O firmie
Rossmann to lider rynku drogeryjnego oferujący szeroką gamę̨ wyselekcjonowanych i wysokojakościowych kosmetyków, produktów higienicznych, chemię gospodarczą, akcesoria dla domu, żywność oraz karmy dla zwierząt. Spośród naszego asortymentu przeszło tysiąca marek, w tym wielu na wyłączność, każdy znajdzie coś dla siebie!
Po latach działalności firma ma obecnie ponad 1800 sklepów stacjonarnych oferujących przeszło 25 tysięcy produktów, co czyni Rossmanna synonimem drogerii w Polsce.
Zapraszamy do kontaktu w celu zadania pytań lub podzielenia się opinią!
__
Administratorem danych przetwarzanych w celu obsługi opinii na platformie Google Maps jest Firma Rossmann. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej w zakładce regulaminy.
Ocena
Opinie
Chciałam kupić stanik , na wyeksponowanie tego produktu poświęcone są 3 rzędy, stanik występuje w 2 kolorach. Wszystkie etykiety wskazują na promocję, wzięłam więc beżowy i na kasie nabiła się cena bez promocji. Okazało się że tylko czarny ma niższą cenę. Zgłosiłam Pani z obsługi , że w takim razie chociaż jeden rząd powinien być z etykietą bez promocji dla beżowych staników , na co ona totalnie olewajaco, że ona tego nie robi i sobie poszła.
Dla mnie jest to ewidentna próba oszukania klienta żeby nie zauważył i kupił drożej!
Sprawę zgłosiłam również do UOKIKU.
Zaniepokoiła nas ta opinia. Chcemy jej się przyjrzeć bliżej - w tym celu prosimy o kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy https://www.rossmann.pl/kontakt
Jak dla mnie sklep dobrze wyposażony w asortyment drogeryjny, fajne promocje i mało kiedy są kolejki.
Dziękujemy za odwiedziny i miłe słowa. Do zobaczenia ponownie.
Zawsze będąc w plazie, gdy chce skorzystać z Rossmana to wiecznie są duże braki w asortymencie, rozumiem, że blisko jest uczenia i mieszka dużo młodych osób, ale żeby połowa regału z mydlami była pusta ?😅 Albo z produktami higienicznymi dla kobiet to samo, często są braki, szczególnie w porze wieczornej
Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią. Zweryfikujemy dostępność produktów w tej drogerii.
Bardzo niemiła obsługa Panie pracują tam za karę
Dziękujemy za informację. Niezwłocznie zweryfikujemy sprawę.
Kultura obsługi w tym rossmannie sięga dna. Pani nie chciała przyjść mojego zwrotu produktu, który został zakupiony tego samego dnia (6 godzin wczesniej). Pani uzasadniła to ty, ze produkt nie jest nawet zabezpieczony folią (produkt jest sprzedawany bez żadnego zabezpieczenia). Dodam, ze w innych sklepach sieci rossmann dokonywalam podobnych zwrotów i nigdy nie bylo z tym problemu.
Zaniepokoiła nas Twoja opinia. Chcielibyśmy wyjaśnić ją z personelem drogerii, dlatego opisz nam sytuację poprzez formularz na stronie https://www.rossmann.pl/kontakt
Lubię tu robić zakupy jest wszystko co potrzebne w przystępnych cenach sympatyczna obsługa polecam
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony/a i zapraszamy ponownie.
Rossmann to drogeria, w której zawsze można znaleźć wszystko, co potrzebne do codziennej pielęgnacji i nie tylko. Bardzo szeroki wybór kosmetyków, chemii domowej, produktów dla dzieci czy nawet zdrowych przekąsek sprawia, że zakupy robi się wygodnie w jednym miejscu.
Ceny są przystępne, a dodatkowo duży plus za częste promocje i świetnie działającą aplikację z programem lojalnościowym. Sklepy są zazwyczaj dobrze zorganizowane, łatwo znaleźć poszczególne produkty, a obsługa w większości lokalizacji jest pomocna.
To zdecydowanie najpopularniejsza drogeria w Polsce – i nie bez powodu.
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że sprostaliśmy oczekiwaniom. Miłego dnia!
Duży wybór . Ceny umiarkowane . Sporo promocji . Polecam
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że sprostaliśmy Twoim oczekiwaniom. Miłego dnia!
Nie polecam obsługi w tym sklepie, kompletnie nieobecna, brak kolejki, a i tak nikt nie podchodzi po naciśnięciu przycisku wzywającego asystenta. Chodzące stojaki tylko zwiedzają sklep i ignorują klientów przy kasach samoobsługowych.
Zaniepokoiła nas ta opinia. Chcemy jej się przyjrzeć bliżej - w tym celu prosimy o kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy https://www.rossmann.pl/kontakt
Lubię robić tam zakupy bo jest duży wybór kosmetyków i art. gospodarstwa domowego. Dużo promocji . Świetne kosmetyki. Kasy samoobsługowe. Personel sklepu bardzo wyczulony na potrzeby klienta ,wskaże gdzie produkt ,doradzi. Bardzo miła obsługa. Polecam wszystkim gorąco
Wczoraj mialam okazje robic po raz pierwszy zakupy w tej drogerii , chcialam skorzystac z promocji 2+2 gratis, panie ekspedientki chyba pierwszy raz obslugiwaly klienta chcacego skorzystac z tej promocji bo kompletnie nie byly zorientowane o co chodzi... jak juz w koncu zawolaly kierowniczke sklepu to jakos „poszlo” niestety moja wina ze nie przeanalizowalam rachunku ktory mi nabily na aplikacje... w domu przeanalizowalam zakupy .. okazalo sie ze nabily mi 2 szt w dwóch przypadkach a dostalam jedna... nie polecam zakupow w tej drogerii.. jestem zniesmaczona takim oszustwem
Sklep duży i z szerokim asortymentem, ale mają straszny bałagan w perfumach, metki w ogóle nie zgadzają się z perfumami pod którymi wiszą, więc ze wszystkim polecam iść do czytnika cen...
Dziękujemy za zakupy w naszych drogeriach. Jednocześnie, zweryfikujemy sprawę.
Mimo że obsługa bardzo miła to Pan ochroniarz ma jakiś problem. Podczas wybierania perfum, podszedł do mnie i koleżanki - powiedział "trzeba było przyjść kiedy były promocje I nie kombinowac dzis" bardzo nie kulturalne zachowanie.
Ile trzeba się naczekac zeby kasjer w ogóle podszedł do kasy? Ludzie po 15 min czekają w kolejce by ktoś przyszedł ich skasować. I to prawdopodobnie nie jest wina pracowników, tylko zarządu, ponieważ na sklepie jest po prostu za malo pracowników.
Stoję na końcu 6cio osobowej kolejki do jednej kasy. Podchodzi pracownik do kasy drugiej i zaprasza. Nikt się nie rusza. No to jak nikt nie idzie do niego to ja idę bo mi się spieszy...a on do mnie, że ja nie jestem następny w kolejce i mnie nie obsłuży (miałem jeden kosmetyk)...ale mnie wqrw*&ś gościu.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Drogeria Rossmann?
Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Drogeria Rossmann?
Adres: Władysława Broniewskiego, 90, Bydgoskie Przedmieście, Toruń.
Jak skontaktować się z Drogeria Rossmann?
Telefon: +48426139700. Strona: www.rossmann.pl.
Jaka jest ocena Drogeria Rossmann?
4.5 na 5 na podstawie 426 opinii użytkowników Google.
Czy Drogeria Rossmann oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Drogeria Rossmann?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Drogeria Rossmann jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.