Jubiler Karkosik

4.5 ★★★★☆Biżuteria i zegarki

Ocena

4.5★★★★☆197 opinii w Google
5★
165
4★
9
3★
3
2★
5
1★
15

Opinie

Anna Szymanska LG★☆☆☆☆miesiąc temu

Złożyłam reklamację bransoletki złotej w której po 9 miesiącach odgięło się jedno oczko. Firma reklamacji nie uznała twierdząc że to moja wina bo była zbyt intensywnie użytkowana! Jak dla mnie bransoletka jest do noszenia ale jak widać przy tak miernej jakości jak produkt tej firmy wyłącznie do patrzenia. Przestrzegam przed zakupami bo taka obsługa reklamacji to farsa i kpina w Żywe oczy z klienta. Nie wspomnę że w trakcie reklamacji okazało się że oni tego w zasadzie nie robią tylko wykorzystują do tego mniejsze firmy, więc niska jakość jest w pełni wytłumaczalna. NOE POLECAM ZAKUPÓW!!!

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Witam serdecznie. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji, niestety jednak Pani opinia całkowicie mija się z prawdą. Przesłana do nas bransoletka była w tragicznym stanie. Niemal wszystkie ogniwa były odkształcone, częściowo zdeformowane zaś bransoletka była rozerwana. Oczko nie było odgięte, a wyrwane. W trakcie procesu reklamacyjnego zakupiony produkt został wysłany do producenta, którego rzeczoznawca potwierdził mechaniczne uszkodzenia, spowodowane niewłaściwym użytkowaniem. Otrzymała Pani również pełną dokumentację, wraz ze zdjęciami, na których widać, w jakim stanie produkt do nas dotarł i w jakim stanie wysłaliśmy go do ekspertyzy. Wraz z zakupionym produktem otrzymała Pani również instrukcje użytkownika, której całkowicie Panie nie przestrzegała. Zaproponowaliśmy również Państwu bezpłatna weryfikację możliwości naprawy, na którą Państwo się nie zdecydowali. Jest nam niezmiernie przykro, że wystawili nam Państwo taką opinię, mimo że produkt w momencie wydania był pozbawiony wad, a powstałe uszkodzenia były przyczyną niewłaściwej eksploatacji i licznych zaniedbań z Pani strony, w szczególności, że mimo fatalnego stanu bransoletki oraz odrzucenia reklamacji przez producenta chcieliśmy Państwu pomóc z naprawa.

Kacper Mioduszewski★★★★★3 tygodnie temu

⭐⭐⭐⭐⭐ Polecam z całego serca!

Obrączki ślubne zamawialiśmy właśnie tutaj i to była świetna decyzja. Kontakt na najwyższym poziomie, a obsługa pomocna i bardzo profesjonalna, zarówno przed zakupem, jak i w trakcie jego realizacji.

Największe wrażenie zrobiło na nas to, że o klientach tu nie zapominają po sprzedaży. Rok po zakupie pojawił się problem z jedną z obrączek, a pomoc przyszła bardzo szybko i fachowo, bez zbędnych formalności i szukania wymówek. Takie podejście to dziś rzadkość.

To jubiler z prawdziwego zdarzenia, który oferuje obsługę ponad standard. Wszystkim polecamy!

Julia L★★★★★miesiąc temu

Bardzo duży i ciekawy wybór biżuterii, dzięki czemu każdy może znaleźć coś dla siebie. Szczególnie pozytywnie oceniam ofertę pierścionków - wybór w pełni spełnił moje oczekiwania i bez problemu znalazłam coś, czego szukałam. Ogromnym plusem jest również bardzo miła, kompetentna i pomocna obsługa. Wizyta w sklepie była naprawdę przyjemnym doświadczeniem. Zdecydowanie polecam ☺️.

Malwina Neubauer★★★★★miesiąc temu

NAJLEPSZY JUBILER NA JAKIEGO KIEDYKOLWIEK TRAFIŁAM!

Dziewczyny, jeśli szukacie miejsca z klasą, to właśnie je znalazłyście. Jubiler Karkosik to jest absolutny TOP!

Byłam w salonie w Toruniu i od progu poczułam się zaopiekowana. Salon piękny, czysty, elegancki, biżuteria wyeksponowana jak w galerii sztuki. Wszystko lśni, ogromny wybór i od razu widać, że to nie jest sieciówka, tylko firma z tradycją i duszą - działają od 1989 roku i to czuć w każdym detalu.

A obsługa... po prostu NIESAMOWITA I NAJWYŻSZYM POZIOMIE! Profesjonalna do granic, a przy tym tak ciepła i cierpliwa. Pani poświęciła mi mnóstwo czasu, zero pośpiechu, zero wciskania na siłę. Doradziła, pomogła dobrać idealny rozmiar, wytłumaczyła wszystko o próbie złota, o kamieniach. Czułam się jakbym kupowała biżuterię u przyjaciółki, która naprawdę chce dla mnie jak najlepiej.

Kupiłam u nich pierścionek, który jest najpiękniejszą rzeczą jaką mam. Leży idealnie, wykonanie perfekcyjne, a błysk... nie mogę przestać na niego patrzeć!

I Panowie - Wy też musicie tam zajrzeć! Jeśli szukacie idealnego pierścionka zaręczynowego, prezentu dla ukochanej, żony, mamy czy córki i boicie się, że nie dacie rady wybrać - tu Wam pomogą w 100%. Bez oceniania, z pełną dyskrecją i tak Wam doradzą, że Wasza kobieta powie WOW. To najlepsze miejsce na taki ważny zakup.

To jest miejsce dla absolutnie każdego - dla młodych dziewczyn szukających delikatnego łańcuszka, dla par wybierających obrączki na całe życie, i dla starszych Pań i Panów ceniących klasykę i jakość na lata. Każdy poczuje się tam wyjątkowo i zaopiekowany.

Za taką jakość, za takie serce do klienta i za taką atmosferę - należy im się 10 gwiazdek, nie 5!

Z całego serca POLECAM! Mój numer 1 na zawsze i na pewno wrócę!

DZIĘKUJĘ! ❤️

Grażka Milo★★★★★miesiąc temu

Serdecznie polecam sklep na toruńskiej starówce, tutaj zamiast standardowej sprzedaży otrzyma się autentyczną pomoc i świetne oko do detali. Pracownicy potrafią doradzić i otworzyć głowę na mnóstwo ciekawych możliwości. Klient czuje się zaopiekowany i wychodzi ze sklepu zadowolony z zakupów.

Andrzej Olkiewicz★★★★★miesiąc temu

Najlepszy jubiler w mieście 😎 świetna a przede wszystkim fachowa obsługa. Wielokrotnie już korzystałem z ich usług i zawsze na najwyższym poziomie. Bardzo bogaty asortyment. Serdecznie polecam.

Braian Barański★★★★★2 miesiące temu

Dziewczyny tak sympatyczne i pomocne, że człowiek nie wie, czy przyszedł po towar, czy po poprawę humoru 😎

Obsługa pierwsza klasa, uśmiech jest, żarty są, atmosfera jak u znajomych. Polecam serduchem.

Marcelina Neubauer★★★★★miesiąc temu

Wspaniałe miejsce i genialna obsługa! Pani kierownik Jola to właściwa osoba na właściwym miejscu. Profesjonalne doradztwo, ogromna kultura osobista i uśmiech, który od razu poprawia humor. Biżuteria u Karkosika jest piękna, ale to dzięki takim osobom jak Pani Jola chce się tam wracać. Gorąco polecam!

Elia C. LG★★★★★miesiąc temu

Zamówiłam charms do bransoletki Nomination. Dostawa była błyskawiczna. Biżuteria idealnie zapakowana i zabezpieczona. Otrzymałam również 10% upustu na kolejne zakupy. Polecam.

Marek S★★★★★8 miesięcy temu

Zamówiłem obrączki ślubne, które okazały się za duże. Nie było problemu ze zwrotem. Pieniądze bardzo szybko znalazły się na moim koncie. Zamawiam kolejny raz, tym razem w dobrym rozmiarze:-) Polecam!

Izabela Zaremba★★★★★2 miesiące temu

Dostałam pierścionek zaręczynowy z karkosika, przepiękny bardzo polecam, pani szybko zrobiła korektę rozmiaru! Bardzo miła obsługa.

Dominik Drożdż★★★★★miesiąc temu

Polecam salon a w szczególności wybitne doradzctwo Pani Joli. Narzeczona z pierścionka zadowolona a niedługo wybieramy się po obrączki.

Tomasz Kawecki★★★★★2 miesiące temu

Porządna firma. W zakupionym zlotym łańcuszku zerwało mi się zapięcie, ale zostało nieodpłatnie wymienione na nowe.

Polecam sklep i obsługę za bardzo dobry kontakt.

Celina Szmudzińska★★★★★miesiąc temu

Bardzo duży wybór biżuterii, bardzo miła i pomocna obsługa. Na pewno wrócę, bardzo polecam

kierownik gospodarczy★★★★★miesiąc temu

Bardzo duży wybór biżuterii.Dobre rabaty. Miła obsługa. Polecam.

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Jubiler Karkosik?

Poniedziałek: 10:00–18:00; Wtorek: 10:00–18:00; Środa: 10:00–18:00; Czwartek: 10:00–18:00; Piątek: 10:00–18:00; Sobota: 10:00–18:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Jubiler Karkosik?

Adres: Chełmińska, 2, Stare Miasto, Toruń.

Jak skontaktować się z Jubiler Karkosik?

Telefon: +48566223661. Strona: www.karkosik.pl.

Jaka jest ocena Jubiler Karkosik?

4.5 na 5 na podstawie 197 opinii użytkowników Google.

Jakie metody płatności akceptuje Jubiler Karkosik?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Inne: biżuteria i zegarki, Toruń