O firmie
Myjnia Kropelka działa całodobowo i zapraszamy wszystkich kierowców, którzy chcą skutecznie wyczyścić swój samochód zarówno z zewnątrz, jak i wewnątrz. Aktywna piana w myjni pozwoli pozbyć się zabrudzeń, bez obawy o uszkodzenie lakieru albo folii. Ta bezdotykowa metoda w żaden sposób nie naraża karoserii na zarysowanie albo utratę koloru, za to eliminuje plamy, smugi, ptasie odchody, smary i oleje. Poza tym myjnia oferuje też takie funkcje jak mycie zasadnicze, szczotkowanie, nabłyszczanie, płukanie i woskowanie. Kierowcy mogą również skorzystać z odkurzacza, czernidła do opon, kompresora do pompowania ogumienia, oprysku do felg oraz płynu do dezynfekcji. Myjnia przyjmuje płatności kartami płatniczymi, i lojalnościowymi oraz gotówką.
Ocena
Opinie
Jedna z najgorszych myjni samoobsługowych w Toruniu.
Jeżeli chodzi o samo mycie i opłukanie auta, to jak najbardziej mogę polecić to miejsce. Dużo przestrzeni, wiele stanowisk, a wieczorami zwykle nie ma kolejek. Na plus również możliwość prania tapicerki, co nie jest standardem na każdej myjni.
Niestety największym problemem jest oprysk do felg. Jeśli nie potraficie zrobić tego dobrze, to lepiej w ogóle nie oferować takiej usługi. Zdecydowanie bardziej opłaca się kupić własny preparat i użyć go samodzielnie.
Ez Producent lub właściciel powinien przyjrzeć się tej instalacji, ponieważ na stanowisku widnieje informacja, aby nie pryskać środkiem na lakier i szyby. Problem w tym, że jest to praktycznie niemożliwe. Po uruchomieniu oprysku środek wydostaje się w formie delikatnej mgiełki, która trafia dosłownie wszędzie – na lakier, szyby, felgi, ubranie, a nawet nogi osoby myjącej samochód. Wystarczy lekki wiatr i chemia rozprzestrzenia się po całym aucie oraz otoczeniu. Dodatkowo użytkownik może nawdychać się tych oparów.
Na innych myjniach podobne środki aplikowane są znacznie lepiej – albo mają odpowiednio ukierunkowany strumień, albo uruchamiają się dopiero po naciśnięciu spustu. Tutaj środek wydostaje się praktycznie cały czas, co jest bardzo niepraktyczne i niekomfortowe.
Kolejnym minusem są uszkodzone lance, z których płyn wycieka na dłonie podczas użytkowania.
Podsumowując: za przestrzeń, liczbę stanowisk i możliwość prania tapicerki duży plus. Niestety przez fatalnie zaprojektowany oprysk do felg oraz problemy ze sprzętem nie mogę polecić tej myjni.
Dziękujemy za opinię.
Przykro nam, że wystawił Pan taką ocenę. Na naszej myjni stale inwestujemy w sprzęt, regularnie serwisujemy urządzenia i dbamy o ich sprawność. Co więcej, jako jedna z nielicznych myjni zapewniamy obecność obsługi na miejscu, która jest dostępna dla klientów i pomaga rozwiązać wszelkie problemy na bieżąco.
Tym bardziej trudno zrozumieć sytuację, w której zamiast zgłosić rzekome usterki obsłudze i dać nam możliwość ich natychmiastowej weryfikacji, pojawia się negatywna opinia w internecie. Gdyby rzeczywiście występowały opisane problemy, zostałyby sprawdzone i usunięte od ręki.
Niestety, często wygląda to tak, że przedsiębiorca inwestuje, dba o jakość, zatrudnia obsługę i regularnie serwisuje urządzenia, a mimo to otrzymuje krzywdzące opinie bez wcześniejszej próby wyjaśnienia sprawy. Uważamy, że zwykła rozmowa na miejscu byłaby znacznie bardziej uczciwym rozwiązaniem.
Mimo wszystko dziękujemy za komentarz i zapraszamy do ponownej wizyty. Jeśli zauważy Pan jakikolwiek problem, prosimy zgłosić go obsłudze – jesteśmy po to, aby pomagać naszym klientom.
Moim zdaniem najlepsza myjnia samoobsługowa w Toruniu. Duży plus za szybko przesyłane faktury na e-maila. Warto założyć kartę stałego klienta ;)
Panie Michale, ogromnie dziękujemy za tak pozytywną opinię i super zdjęcia! 📸✨ Cieszymy się, że docenia Pan jakość naszej myjni oraz wygodę szybkiego przesyłania faktur. Karta stałego klienta to rzeczywiście świetna opcja – gwarantuje jeszcze większy komfort i oszczędności! 🚗💦 Zapraszamy ponownie i życzymy zawsze lśniącego auta! 😊
Bardzo dobra myjnia samoobsługowa. Czynna całą dobę. Możliwość wyrobienia karty i jej doładowania. Wtedy jest zniżka na mycie. Także mycie w godzinach nocnych, ze zniżką. Bardzo pomocny pan z obsługi, który udziela wskazówek i służy pomocą.
Dziękuję za opinię
Miejsce czasami pelne klientów, ale akurat ja miałem szczęście. Możliwość płacenia kartą, umycia auta, odkurzenia wnętrza.
Panie Remigiuszu, dziękujemy za świetną opinię! 😊 Cieszymy się, że trafił Pan na luźniejszy moment i udało się komfortowo skorzystać z myjni, odkurzaczy oraz płatności kartą. Zapraszamy ponownie
Świetna myjnia, super obsługa, pomocna i miła :) autko jak nowe
Dziękujemy za tak miłą opinię! 😊🚗✨
Bardzo się cieszymy z zadowolenia zarówno z jakości mycia, jak i obsługi. Miłe słowa pod adresem naszego zespołu są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy. 💙
Zapraszamy ponownie do Myjni KROPELKA – niech autko zawsze wygląda jak nowe! 🚘🫧😊
Najlepsza myjnia w Toruniu, bezawaryjna na bieżąco wszystko jest sprawdzane pod kątem sprawności, nie zdarzyło mi się aby coś nie działało.
- Piana aktywna PETARDA gęsta nie ścieka tak szybko z pojazdu (działa od razu od momentu uruchomienia programu)
- Dobre ciśnienie wody
- Dodatkowy program Oprysk felg
- Różne tryby mycia
- Dobra ilość środków do mycia pojazdu
- Szybka wygodna płatność (gotówka, karta, karta kropelka)
- 6 szerokich stanowisk (w tym jedno odkryte)
-1 2025.11.13 ucinam kolejną gwiazdkę myjnia często zabiera monety a nie dorzuca czasu wrzuciłem nagranie.
-1 Gwiazdka (zdarza mi się dość rzadko, że po zapłaceniu myjnia nie działa, pan z obsługi nie jest w stanie pomóc)
Panie Piotrze, dziękujemy za szczegółową opinię i docenienie jakości naszej myjni! 🚗💦 Cieszymy się, że spełniamy Pana oczekiwania w kwestii jakości piany, ciśnienia i wygody płatności.
Jeśli chodzi o sytuację z obsługą – zawsze dążymy do najwyższej jakości usług, dlatego też wprowadziliśmy zmiany w personelu, aby zapewnić jeszcze lepszą pomoc naszym klientom. W razie jakichkolwiek problemów zapraszamy do kontaktu – jesteśmy tu, by pomóc! 😊 Nigdy nie zostawiamy klientów bez pomocy.
Dziękujemy za wizyty i zapraszamy ponownie! 🌟
Polecam o wiele lepsza chemia niz na innych myjniach, a piana to widać że nią jest a nie rozwodniona na plus też jest że to wszystko jeszcze ładnie pachnie oraz ciśnienie. Polecam też czernidło!
Od 22 do 6 wydłużony czas mycia.
POLECAM
Serdecznie dziękujemy za tak dobrą opinię.
Po wybraniu -MYCIE ZASADNICZE - brak ciśnienia. Pan z obsługi poklikał z coś i było ok. Powiedziałem że 2 minuty straciłem - wrzucil z łaską 2 zł mi. Następnie wybierając - NABŁYSZCZANIE- po ok 30-45 sekundach gdy auto było w połowie spłukane zaczeła z dyszy leciec piana i trzeba było dorzucić kase zeby splukac ponownie. Pan z obslugi stwierdzil -"jesli sie panu nie podoba niech pan nie przyjezdza". Gratuluje podejscia do klienta. NIE POLECAM !
Panie Adamie,
Przykro nam z powodu opisanej sytuacji oraz tego, że wizyta na naszej myjni nie spełniła Pana oczekiwań.
Z informacji, które posiadamy, pracownik starał się od razu pomóc i zrekompensował utracony czas, dodając środki do stanowiska. Jeśli chodzi o pojawienie się piany przy zmianie programu, wynika to z budowy instalacji – w wężu pomiędzy maszynownią a lancą pozostaje niewielka ilość poprzedniego środka, która przez chwilę może się jeszcze pojawić po przełączeniu programu.
Jednocześnie bardzo poważnie traktujemy uwagi dotyczące sposobu rozmowy z klientem. Sprawdzimy tę sytuację i przypomnimy pracownikom standardy obsługi, ponieważ zależy nam na kulturalnej i pomocnej obsłudze każdego klienta.
Dziękujemy za zwrócenie uwagi i przepraszamy za niedogodności. Mamy nadzieję, że mimo tej sytuacji nadal będzie Pan naszym klientem.
Myjnia KROPELKA
5 gwiazdek za to że jest stojaczek i można umyć rower! Polecam!
Dziękujemy za 5 gwiazdek i polecenie! Cieszymy się, że stojak do mycia rowerów się przydaje. Zapraszamy ponownie — szerokiej drogi! 🚲
Prawdopodobnie jedna ze skuteczniejszych myjni w mieście z uwagi na ciśnienie i zastosowane środki chemiczne. Niestety z uwagi na dość mały plac i zarządzanie kolejka przez osobę z obsługi - niekoniecznie w sposób sprawiedliwy - może wiązać się z dłuższym oczekiwaniem w godzinach szczytu. Warto byłoby zmienić system kolejkowania.
Dziękujemy za opinię i docenienie skuteczności mycia, ciśnienia oraz stosowanej chemii – bardzo nam miło, że zostało to zauważone. Na bieżąco dbamy o jakość działania myjni, regularnie serwisujemy urządzenia oraz stosujemy sprawdzone środki chemiczne, aby efekt mycia był jak najlepszy dla naszych klientów.
W godzinach większego ruchu rzeczywiście mogą pojawić się kolejki. W pewnym sensie jest to podobne do sytuacji w dobrej restauracji – wysoka jakość przyciąga więcej klientów. Nad sprawnym przebiegiem korzystania z myjni przez cały dzień czuwa obsługa, która dba o porządek i płynność ruchu, tak aby każdy miał możliwość skorzystania z myjni.
Dla osób, które chcą uniknąć oczekiwania, dobrą opcją są również godziny nocne, kiedy ruch jest zdecydowanie mniejszy. Liczymy również, że nadal będzie Pan naszym klientem i zapraszamy ponownie.
„Panu” z obsługi chyba się coś pomyliło mówiąc do klienta: że następnym razem może Pan nawet wylizać swój samochód
Przyjechałem na myjnię żeby w spokoju umyć swoje auto i żeby zrobić to porządnie, postanowiłem doczyścić niektóre miejsca gąbką. W tym czasie podszedł do mnie pracownik myjni z pretensjami że wstrzymuje stanowisko bo inni czekają. Wszystko rozumiem ale nie toleruje chamstwa i nie zaliczam się do osób które robią innym na złość i specjalnie wstrzymuje kolejkę.
Ze względu na niemiłą obsługę, nie polecam
Szanowny Panie Hubercie;
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że wizyta na naszej myjni nie spełniła Pana oczekiwań oraz że sposób komunikacji pracownika został przez Pana odebrany jako nieodpowiedni – nie jest to standard obsługi, do którego dążymy.
Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że zgodnie z regulaminem obowiązującym na myjni obowiązuje zakaz mycia pojazdów gąbką. W sytuacjach, gdy ruch jest niewielki, zdarza się, że podchodzimy do tego bardziej elastycznie. Natomiast przy dużym obłożeniu stanowisk jesteśmy zobowiązani reagować – szczególnie gdy inni klienci zgłaszają, że nie mogą skorzystać z myjni przez wydłużony czas zajmowania stanowiska.
Zależy nam na tym, aby każdy klient miał równą szansę na sprawne umycie samochodu, dlatego prosimy o wzajemne zrozumienie i stosowanie się do zasad.
Jeszcze raz przepraszamy za sposób przekazania tej informacji przez pracownika – zwrócimy na to szczególną uwagę.
Pozdrawiamy
Zespół Myjni Kropelka
Świetna myjnia. Szampony i wosk bardzo dobrej jakości, dostępny program aktywnej piany. Szereg usług dodatkowych: odkurzacze piorące, natryski do felg i opon, możliwość uzupełnienia płynu do spryskiwaczy itp.
Dziękujemy i zapraszamy.
Zrobiłem przedpłatę 50zł na kartę na myjni kropelka po wciśnięciu 2zł pobrało mi więcej pieniędzy z kart Już drugi raz mi zdarzyło był Pracownik myjni przy tym i mówiłem mu o tym czy mozna zrobić zwrot pieniędzy na konto jak samochód był umyty a na wyświetlaczu pokazywało 7minut ,wyświetlacze słabo czytelne i bardzo cich przekazują informacje bo jest chałas jak inni myją samochody jestem bardzo rozczarowany tą sytuację moim zdanie interfejs powinien być inaczej zaprogramowany jeżeli wciskam przykładowo 2zł to powinno być potwierdzenie ze jest za dwa złote ,słabo widoczny panel jak świeci słońce jak się przykłada kartę do zapłacenia za myjnie, po umyciu samochodu jak wyschnie widać smugi dlatego 1 gwiazdka
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię, choć jej treść budzi nasze wątpliwości.
Opisywana sytuacja – zarówno w kwestii naliczeń płatności, jak i reakcji pracownika – nie znajduje potwierdzenia w naszym systemie ani standardach działania. Na naszej myjni każda transakcja jest rejestrowana, a w przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości zawsze pomagamy klientowi na miejscu lub rozwiązujemy sprawę w kontakcie bezpośrednim.
Również nasi pracownicy są zobowiązani do udzielania wsparcia – nie zostawiamy klientów bez pomocy.
Jeżeli sytuacja rzeczywiście miała miejsce, prosimy o bezpośredni kontakt – chętnie to wyjaśnimy i sprawdzimy szczegóły. Jesteśmy otwarci na rozmowę i rozwiązanie każdej realnej sprawy.
Pozdrawiamy
Zespół Myjni Kropelka
Jestem bardzo rozczarowana jakością usług. Samochód wyglądał na umyty, ale po przejechaniu palcem okazało się, że nadal jest brudny. Skoro płacę za mycie, to oczekuję, że auto będzie faktycznie czyste, a nie tylko z grubsza spłukane. To nie jest mycie, tylko robienie pozorów. Zdecydowanie nie polecam tej myjni – szkoda pieniędzy i czasu.
Jest nam niezmiernie przykro, że nie sprostaliśmy Państwa oczekiwaniom. Dziękujemy za przekazanie nam swoich spostrzeżeń. Chcielibyśmy wspólnie znaleźć rozwiązanie, które poprawi Państwa doświadczenie z naszą firmą.
Obecnie najlepsza myjnia w Toruniu. A podejście właściciela do prawdziwych autodbaczy - złoto!
Dziękujemy
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Myjnia Kropelka?
Poniedziałek: 00:00–24:00; Wtorek: 00:00–24:00; Środa: 00:00–24:00; Czwartek: 00:00–24:00; Piątek: 00:00–24:00; Sobota: 00:00–24:00; Niedziela: 00:00–24:00.
Gdzie znajduje się Myjnia Kropelka?
Adres: Stalowa, 2, Koniuchy, Toruń.
Jak skontaktować się z Myjnia Kropelka?
Telefon: +48508958122. Strona: www.myjnie-kropelka.pl.
Jaka jest ocena Myjnia Kropelka?
4.7 na 5 na podstawie 753 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Myjnia Kropelka?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
