JCB Interhandler

Jako dostawca przewoźnik, dojazd do firmy dobry nie ma większego problemu, magazynierzy w porządku z rozładunkiem poszło dosyć sprawnie, nie wiem jak z parkingiem na pauzę,

Podzielam opinię o braku profesjonalizmu firmy w podejście do napraw ze stron JCB opinie z google np JCB Wrocław. Jak ktoś napisał post na temat naprawy mojej maszyny JCB 3CX- "Myślałem że Janusze Biznesu się już skończyły" (google JCB Kielce) Maszyna przepracowała 300mh od lutego stoi w naprawie w Kielcach- Interhandler bo serwis a konkretnie kierownik regionalny z Wrocławia chce przerzucić na mnie koszty naprawy układu pompo wtryskowego Delphi. Centrala w Toruniu nie reaguje. Najpierw moja wina eksploatacyjna, a teraz ponieważ jest to nie do obrony, nowy zarzut brak przeglądów gwarancyjnych, ale niestety były wykonywane. Maszyna była czterokrotnie naprawiana i właściwie była cały czas w serwisie. Wyprodukowane maszyny z wadą fabryczną (opinia pracownika) brak zgłoszenia producenta i gwaranta w Polsce do UOKiK- nie znalazłem informacji w internecie- czekam na odpowiedź z UOKiK. Naprawiają jak się trafi maszyna ze zgłoszeniem awarii bo nie wiedzą w których maszynach były zainstalowane wadliwe części - to odpowiedź pracownika serwisu. Nie che mi się wierzyć że dzieje się to naprawdę. Kupując nową maszynę byłem w Cat i teraz żałuje decyzji. 300mg nowe JCB 3CX i można opisać krótko junk. Poniżej zdjęcia profesjonalnego serwisu JCB. Przykryte gniazda pompo wtryskiwaczy szmatą i koparka w jakim poszanowaniu stoi od lutego. Widzę że tylko interwencja producenta może coś zmienić

Polecamy JCB oddział Toruń, szybka i profesjonalna obsługa. Pan Michał Podolski najlepszy z najlepszych od momentu zamówienia koparki aż po szkolenie !

Dzwoniłam do JCB z pytaniem o ofertę i zostałam bardzo miło obsłużona. Panie z recepcji były uprzejme, życzliwe i pomocne, dzięki czemu rozmowa przebiegła w przyjemnej atmosferze. Profesjonalne podejście i wysoka kultura osobista sprawiły, że mam bardzo pozytywne wrażenie po kontakcie z firmą.

Daję 5 gwiazdek dzięki panu Karolowi Kajkowskiemu – jego pomoc była nieoceniona. Profesjonalny, uprzejmy i godnie reprezentuje firmę. Polecam!

Jak zwykle. Szybko i profesjonalnie.

W marcu 2023 zakupiłem nową koparko -ładowarkę JCB 3CX AEC Turquelock za 530.000 ! I Cieszyłem się nowym sprzętem jednak ok 2 tyg. Temu zacząłem intensywniej pracować i zaczàl pojawiać się błąd na komp pokładowym podczas wykonywania pracy zadzwoniłem do sprzedającego zapytałem co to może być miał podać nr niestety po 2 tel wysłał nr do serwisu między czasie zadzwoniłem do serwisu w Gdańsku poradzili żebym sprawdził połączenia elektryczne k.akumulatora bezpieczniki sprawdziłem były ok pomyślałem może akumulatora nie dokrecili klem odkręcam pokrywę plastikową i normalnie dostałem Pieronskiej Ku………cy !!! Między słupkami akumulatora leży nowy klucz Rozm 19 idealnie pasujący na mostek do zwarcia akumulatora a tym samym pożaru instalacji i maszyny ! Maszynę przeglądał mechanik serwisowy i podpisał się pod protokołem ! Przy takich sumach jakie serwis oferuje za obsługę to taka sytuacja jest żenująca ! Wnioski nasuwają się same nigdy nie wierz w serwis i pilnuj cwaniaków osobiście nigdy bym maszyny nie zostawił na takim serwisie bez mojej obecności

Jeśli ktoś potrzebuję takie maszyny oraz informację o podobnych urządzeniach to ta firma jest do tego Super 👌

Solidna firma!

Kiedyś chciałem zamówić u nich opony wraz z felgami, kierownik serwisu zapewniał że mogą załatwić wszystko. Po kilku tygodniach i kilku mailach otrzymałem odpowiedź "niestety ale takie koła nie występują" - sam kupiłem je 2 dni później na internecie. A jak widzę że kierownik daje sobie 5 gwiazdek to CH... mnie strzela, za co pytam za co?

Oddział Toruń
Profesjonalne podejście do Klienta. Konkretna i rzeczowa obsługa. Jakość produktu i usługi na najwyższym poziomie.
Szczerze polecam.

Interhandler jest jedynym wyłącznym autoryzowanym dealerem maszyn JCB w Polsce. Oferuje maszyny budowlane, maszyny do przewozu materiałów i transportu wewnętrznego, a także maszyny rolnicze dystrybuowane za pośrednictwem sieci dealerskiej.
Sieć 16 oddziałów o charakterze handlowo – serwisowym zapewnia szeroki dostęp do osprzętów, części zamiennych i eksploatacyjnych, opon, urządzeń hydraulicznych.
Profesjonalne doradztwo oraz usługi serwisowe gwarantuje zespół 250 pracowników obsługujących klientów na terenie całego kraju. Dzięki flocie 80 samochodów serwisowych obsługa techniczna odbywa się w miejscu pracy maszyny.
Firma powstała w 1989 roku i w ciągu swojej 30-letniej działalności wprowadziła na rynek ponad 16 000 maszyn i urządzeń. Oferując rozwiązania dostosowane do potrzeb wielu dziedzin nowoczesnej gospodarki, firma osiągnęła pozycję jednego z największych w kraju dystrybutorów wysokiej jakości maszyn.

Nowa Ładowarka stoi i nie chce palić od 4 dni serwis był i uznał że wtryski, miała jechać do nich na warsztat. Tyle że od tego momentu nie ma lawety a przectawiciel nie odbiera telefonu. Każdy dzień postoju maszyny to ogromna strarta finansowa dla naszej firmy

Interhandler Toruń, nasza owocna współpraca zaczęła się w 2014 roku, trwa i trwać będzie. Już niebawem zakupione zostaną kolejne maszyny. Profesjonalna obsługa, szybki i dobry serwis maszyn. Pomocna dłoń w programach unijnych. Serdecznie polecam kontakt z regionalnym Kierownikiem sprzedaży Panem Dominikiem Chojnackim.

Witam Interhandler firma która szuka teraz tylko naiwniaków do wciśnięcia kljętowi maszyny z własnym montażem podzespołów zlecanych firmie PROXY która nie ma pojęcia o tym co robi ja zamówiłem maszynę rok temu z zamkami na buumie i diper zamontowali mi stare zamki które prostowały mi przewody bo były do manualnego sterowania a nie do serwa dziwie się że rozdzielacza nie rozwaliło w ten sposób i cały czas twierdzili, że tak ma być staram się o odszkodowanie to dyrektor cały czas na urlopie jest nawet na pisma nie potrafi odpowiedzieć jako firma zasługuje na 5 gwiazd ale na minus bo nie ma pojęcia co wogóle sprzedaje i jak dana rzecz ma działać a już napewno nie zamawiajcie instalacjie niskiego przepływu żeby wam proxy montowała bo nie mają sami pojęcia do czego ta instalacja służy mam to wszystko i nic nie działa

zamówiłem smar 2 kartony w interhadler na allegro cena 9.75zł brutto potwierdzenie zakupów od allegro dostałem za 2 dni towar przychodzi za pobraniem cena 9,73zł netto zapłacone telefon do interhadler korekta przysłana za dwa dni pismo na meila do mnie o uregulowanie naleznosci znów telefon do int.. po tygodniu poczta przychodzi pismo ostateczne wezwanie do zapłaty na kwote 501zł przy czym firma inte.. winna jest mi 106 zł