Centrum Medyczne Sonomed

Wizyta u Pani Hematolog w bardzo niemiłej atmosferze. Z ogromnym problemem odpowiadała na moje pytania. Odpowiedzi były atakujące albo wymijające.
Jako pacjent mam prawo do zadawania pytań, rolą lekarza jest odpowiedź, czasem dwa razy na to samo.
Oczekiwałam opieki i wyjaśnień a wyszłam bardzo zdenerwowana z gabinetu.
W niemałej cenie wizyty również opóźnienie, mimo tego że byłam pierwszym pacjentem. Nie polecam za podejście do pacjenta. :)

Miałam w środę założony balon żołądkowy po zabiegu miałam mocne mdłości i jak już czekałam w korytarzu na wypis to zwyczajnie zwymiotowałam. Niedaleko w pokoju siedziała młoda pielęgniarka w długich brązowych włosach która zaraz wychodziła do domu. Nie podała mi nawet chusteczki, oderwała wzrok na chwilę od telefonu i zupełnie nie zareagowała. Jeszcze oszołomiona, obolała i w wymiotach musiałam grzebać w mojej torebce chyba z 2 minuty żeby wyciągnąć własne chusteczki. Niby głupie, ale to było tak nieludzkie zachowanie tym bardziej, że to klinika prywatna i moim zdaniem takie zachowanie jest niedopuszczalne nigdzie a tym bardziej tam (oczywiście 0 dzień dobry, 0 dowidzenia i telefonik). Reszta personelu na 5 gwiazdek, świetne osoby ☺️

Opinia dotycząca gastrolog Doroty Pileckiej. Miałam nieprzyjemność być osobą towarzyszącą pacjenta, u którego ta Pani miała wykonać zabieg. Arogancja i brak kultury w na najwyższym poziomie, brak szacunku, krzyk na pacjenta, to nie przystoi lekarzowi. Przystąpiła do zabiegu bez przeczytania karty pacjenta. Dziwię się tej placówce że pomimo tylu nieprzychylnych opini na temat tej Pani doktor, dotyczących jej niewłaściwego zachowania wobec pacjenta, nadal zatrudnia tego lekarza. Szczerze odradzam!

Byłam byłam bardzo mile zaskoczona obsługa na najwyższym poziomie kobiety bardzo miłe. Tak tak było ale się szybko zmieniło wyniki miały być po dwóch tygodniach już wiem że do trzech nie dojdą. Do kogo by się nie zadzwoniło Każdy ma inne informacje. Więc tak naprawdę chyba mają klienta w dupie ,bo klient czeka jak na szpilkach na wynik a pani z rejestracji stwierdza Gdybym była na miejscu to może by jeszcze mogła wydać poprosić innego lekarza a tak to nie bezczelność. No na pewno nikomu nie polecę. Człowiek robi na ubezpieczenie prywatne, a będzie teraz jeszcze nie wiadomo ile czekał miesiącami. O ile lekarzy ok to potem ciągnie się dramat jeśli komuś zależy na szybkich wynikach to nie polecam Kliniki. 28 kwietnia badanie .Najpierw piątego mają pokazały się wyniki , więc dzwonię- powiedziano że we wtorek je otrzymam czyli 12. Dzwonię 12 to niemożliwe bo doktor jest tylko w poniedziałki dalej są niepodpisane. Dzwonię 18 maja dziś tak będą oczywiście doktor tylko podpiszę. Po kolejnym telefonie ale wie pani wysłane Będą dopiero w piątek Tak wysyłamy. Co telefon jest inna rozmowa panie z Obsługi Telefonicznej to jedna wielka pomyłka za każdym razem mówią co innego nie polecam. To będzie miesiąc a miało być do 14 dni.

1 gwiazdka dla państwa konsultantów.Miałem robione badania wyniki powinny być 2-3 tyg jest ponad 3 tyg i dzwoniąc na infolinię byłem 7 w kolejce po długim oczekiwaniu rozłączyli mnie dzwonię drugi raz byłem 4 w kolejce Pani powiedziała że po wyniki musi mnie połączyć z recepcja po czym informacja że numer nie może być połączony i znowu rozłączyło teraz jak próbuje dzwonić informacja że numer jest zajęty. Klinika super lekarza także profesjonalni ale infolinia dramat.

W Sonomedzie miałam kolonoskopię na NFZ. Samo badanie przebiegło bez zarzutu. Pielęgniarka pomaga, lekarz bardzo delikatny. Ale... wchodzisz do gabinetu. Brak miejsca do rozebrania się. Nie rozhierasz się. W ubraniu kładziesz się na kozetkę, spódnica do góry ( pielęgniarka ją czymś przykrywa ), majtki opuszczasz do kolan, podciągasz kolana i... leżysz z calą swoją intymną strefą wywaloną do drzwi, których nie zamknięto na klucz. Leżysz i czekasz. Zero internymności, słynnych majtek z dziurką. Dla kobiety mega niekomfortowo. Nie wiem czy takie są standardy w Sonomedzie, czy na NFZ majteczki i intymność się nie należą.

Bardzo nie polecam obsługi w recepcji dzwoniąc co tydzień 3 tydzień już jesteśmy za każdym razem wprowadzeni w błąd panie są przy tym bardzo niemiłe. A nadmienię jeżeli ktoś się spieszy z wynikami nie polecam placówki miało być do 14 dni a według kolejnych stwierdzeń pani z recepcji będę czekać kolejny tydzień więc minie miesiąc i też pewnie są to kolejne kłamstwa . Pani Agnieszka Z. Najpierw powiedziała że lekarz kiedy podpisze to wyślę a przy drugim telefonie że nagle nie wysyłają w poniedziałki co wiemy że jest to stek bzdur

Ogromne podziękowania dla dr Pileckiej za przeprowadzenie kolonoskopii bez znieczulenia w sposób zupełnie bezbolesny. Klasa światowa 💪 Zdecydowanie polecam Sonomed!

Serdecznie polecam współpracę z Panem Profesorem Słojewskim. Doskonały specjalista, rzeczowy i precyzyjny. Wszystko dokładnie omówił wytłumaczył i wnikliwie zbadał na każdym etapie bez lania wody, small talków o pobocznych tematach. W pełni skoncentrowany tylko i wyłącznie na problemie z którym przyszlismy. Uspokoił przed operacją, trzymał rękę na pulsie po operacji. Najważniejsze, ze jego zdecydowanie i determinacja w działaniu, mówiąc dosłownie, uratowały życie mojemu tacie. Lekarz ma leczyc a nie być nianią dorosłych chłopów, ktorzy sami nie wiedzą czego chcą, dlatego zdecydowaliśmy się na leczenie u Profesora.
Z całego serca dziękuję i życzę Panu pacjentów, którzy są zdecydowani życ i oddadzą sie w Pana rece.

Prywatne badanie endoskopowe w narkozie wykonane b szybko i bezboleśnie.
Pani pielęgniarka z sali wybudzeń (blondynka w średnim wieku w okularach) niezwykle życzliwa i kompetentna! Dziękujemy za opiekę.

Pani z recepcji (tęższa brunetka) zniecierpliwiona i zblazowana, nieprzyjemna- czas albo na zmianę albo kurs obsługi pacjenta!

Jedna z Pań na recepcji zabiera dużo uroku i zdecydowanie ujmuje temu miejscu . Wprowadzenie mnie w błąd przy rejestracji sprawiło ,że miałem okazję na dodatkowe minuty i obserwowanie tego co się dzieje. Gdyby nie trzeźwy umysł innej z Pań ,oraz zainteresowanie samej Pani Doktor , to może do dziś bym tam siedział i czekał na swoją kolej...pewne osoby po prostu nie powinny pracować w takich miejscach . W miejscach do których Ludzie przychodzą z często bardzo poważnymi problemami ,często z tak poważnymi ,że ograniczony prosty umysł jak ww. pani "recepcjonistki" z pewnością by potrzebował wielu wcieleń aby to przeliczyć i ogarnąć ,że nie każdy kto tam przychodzi ma ochotę słyszeć jej śmiech ,pasujący raczej na ulice a nie właśnie tam

Na szczęście Pani Dr. Ewa Żuk ,nadrobiła swoim profesjonalizmem ,empatią ,cierpliwością i zrozumieniem ♥️
Dlatego mimo wszystko polecam Sonomed , podkreślając że panienka z recepcji w tej całej machinie jest zaledwie zalegającym gdzieś i nie znaczącym zbyt wiele pyłkiem (i sama sobie na to zasłużyła) więc trzeba to jakoś przeżyć jeśli chce się trafić do dobrego specjalisty .

Chciałam bardzo podziękować pani dr Ewie Żuk za pomoc w mojej chorobie.
Dotychczas nikt nie potrafił ocenić moich dolegliwości.Jestem wdzięczna za ludzkie i ciepłe podejście pani doktór,za to ,że w końcu ktoś dokładnie ze mną porozmawiał i poświęcił mi dużo czasu aby mógł zalecić leczenie.Czuję się dużo lepiej i wszystko idzie w dobrą stronę.Polecam i lekarza i miejsce.

Jestem zadowolona bardzo z zabiegu kolonoskopi, wszytko dokładnie objaśnione przed zabiegiem sam zabieg przebiegł szybko i sprawnie w miłej atmosferze.Wczesniej korzystałam też innych badań i zawsze byłam usatysfakcjonowana.Polecam

Z całego serca polecam dr Gibaszka, fantastycznego gastrologa i asystująca mu Panią Magdalenę, przesympatyczną pielęgniarkę. Ten duet sprawia, że żadne badanie diagnostyczne nie jest straszne. Fantastyczna atmosfera podczas badania, bez odrobiny strachu.

Lek. med. Dorota Pilecka
Chociaż piszą, że jest specjalistką, zachowała się nieprofesjonalnie. Ma złe nastawienie do wszystkich obcokrajowców, mimo że to prywatna klinika, a usługi nie są tanie. Mam nadzieję, że kierownictwo i pacjenci wezmą to pod uwagę!!! Nie polecam tej „specjalistki” .
DOROTA PILECKA!!!