Ocena
Opinie
Dramat, niedziela godzina 13.00 zajeżdżam do apteki która rzekomo czynna do 15.00( info na stronie internetowej). Przed apteka dwoje młodych ludzi, jak się okazało chyba pracowników apteki, odebrali zamówiona pizzę a na drzwiach karteczka,, INWENTARYZACJA,,. Nie rozumiem, czy nie można było tej informacji umieścić na stronie?? Przecież w niedzielę do dyżurnej apteki nie przyjeżdża się ,,ot tak,,.
Dzisiaj byłam w aptece po odbiór kremy na rezerwację. Było trzech farmaceutów i sześć osób. Muszę przyznać, że byłam mile zaskoczona. Pani farmaceutka starała się w miarę szybko odszukać produkt. Jestem zadowolona. Powodzenia 🙂🙋♀️
Ta apteka posiada nie 10 tylko 20. Bardzo miła obsługa całej załodze panie są ciepłe sympatyczne także pan też. Pracownicy zasługują na wysokie premię.
Pierwszy raz w życiu spędziłem w aptece 35 minut (gdzie nie było kolejki).
- Czekałem wraz ze starszą Babcią na dosłownie 4ry rzeczy (3 takie same). Niby 2 okienka czynne, ale ... w pierwszym Pani ''bez uprawnień'' :) Więc fizycznie zostaje 1dno okienko z receptami. - Jak się okazuje Pani za każdym razem musi iść na zaplecze i spędzić tam po kilka/kilkanaście minut w poszukiwaniu 1dnej rzeczy. Co robi w tym czasie druga Pani? Siedzi... A przynajmniej przez pierwsze 10 minut aż się nie zreflektuje, że może warto pomóc tej drugiej poszukać (skoro taki porządek i ład na zapleczu, a do tego chyba uprawinień mieć nie trzeba). Na pytanie dlaczego to tyle trwa i dlaczego klient musi spędzić tyle czasu w aptece po proste rzeczy, otrzymuje odpowiedz, że '' A wie Pan ile ja tu dziennie spędzam''? Pani zapomniała, że ma za to płacone i nie pracuje tam za karę... :) A może pracuje? Kto wie. Totalny dramat. Pierwszy raz spędziłem w swoim życiu tyle czasu w aptece (gdzie nie było kolejki). A jeszcze to do mnie było nastwienie, że w zasadzie '' to o co mi chodzi, przecież to apteka'' xD. Chyba wzorowana na Polskim sorze i jego zasadach czasu przyjęć, w końcu szpital niedaleko. :). Pozdrawiam Panie obsługujące, dajcie znać mrugnięciem przy okienku jak zrozumiecie w czym jest problem i postanowicie poruszyć temat aby może to zaplecze jakoś inaczej (logicznie) rozwiązać. Tak aby każda wizyta tam nie była motywem poszukiwań niczym Indiana Jones...:)
Przykro nam, że czas oczekiwania na obsługę w naszej aptece okazał się dla Pana zbyt długi. Zależy nam, aby każda wizyta przebiegała sprawnie, a jednocześnie zapewniała pacjentom rzetelną opiekę farmaceutyczną i możliwość uzyskania fachowej porady. Dokładamy wszelkich starań, aby organizacja pracy była efektywna, jednak w niektórych sytuacjach czas obsługi może się wydłużyć. Każda uwaga jest dla nas cenna i pomaga nam doskonalić standardy obsługi. Zachęcamy również do kontaktu z Kierownikiem apteki w celu wyjaśnienia sprawy.
Super Apteka! Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Wszyscy farmaceuci baaardzo uprzejmi, doradztwo pierwszorzędne. Można zamówić leki telefonicznie. Nigdy nie ma problemu. Na szczególne wyróżnienie zasługuje zawsze uśmiechnięty Pan Rafał. Po jego obsłudze udany dzień i z apteki wychodzi się zdrowszym. Trzymać tak dalej! Ja ze swojej strony bardzo dziękuję. Dominika. 🥰
Bardzo fachowa i przemiła kadra farmaceutów, dostałam wyczerpującą odpowiedź na każde pytanie 😊 jak zawsze duża wiedza pani Agaty, polecam serdecznie!
Jeszcze nigdy niebspotkałam się z taką apteką. Czas zgłosić wasze praktyki, przez ktore nie można wykupić leków przed zamknięciem. Skończyło się. Pracować się nie chce? To na bezrobocie
Na podstawie Pani opinii trudno jest nam zweryfikować sytuację, dlatego zachęcamy do kontaktu z Kierownikiem apteki. Jednocześnie informujemy, że apteka jest dostępna dla Pacjentów zgodnie z ustalonymi godzinami otwarcia.
Obsluga 11/10, zawsze proponuja tansze zamienniki a w przypadku zle wypisanej recepty, po uzgodnieniu sami skontaktowali sie z lekarzem by omowic problem.
Dnia 22.01.2025 o godzinie 14:39 zadzwoniłem w celu zaczerpnięcia informacji na temat przeceny na lek, zapytałem czy jego cena się zmieni, Pan farmaceuta, który odebrał telefon poinformował mnie, że cena nie ulegnie zmianie więc 24.01.2025 pojechałem kupić ten lek. Oczywiście dzisiaj 28.01.2025 zauważyłem, że lek jest tańszy o uwaga .... 75 zł ! więc jestem stratny na błędnej informacji osoby.tam pracującej na nie małą kwotę.
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Chcielibyśmy jednocześnie wyjaśnić, że zmiana ceny leku wynikała z przyczyn niezależnych i Farmaceuta, który udzielał Panu informacji miał przekonanie, że faktycznie się ona nie zmieni. Zależy nam na tym, aby każdy nasz Pacjent otrzymał rzetelną i profesjonalną informację oraz poradę. W celu wyjaśnienia sytuacji zachęcamy również do kontaktu z Kierownikiem Apteki.
Jestem przeszczęśliwy. Ta apteka jest niezwykła! Wszystkie leki tanie i leczą z wszelkich chorób (nawet tych nieuleczalnych) Wyrosły mi trzecie zęby, mimo, że byłem łysy to mam włosy do pasa a ponad to, przekroczyłem już 150 rok życia a śmierć się do mnie nie zbliża. Wszystko dzięki produktom z apteki Gemini. 😁
Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi klienta i cen leków
Jestem z okolic Zielonej Góry. Do tej apteki poszłam bo tam był lek który potrzebowałam dla syna i była najbliżej lekarza do którego chodzimy. Po powrocie do domu okazało się że zostawiłam w aptece całą dokumentację medyczną. Zadzwoniłam do nich, odebrała bardzo miła Pani, po krótkiej rozmowie, Pani z którą rozmawiałam powiedziała że odeśle mi dokumenty. Tak też zrobiła. Przesyłka dotarła w ciągu 2 dni za co jestem jej bardzo wdzięczna. Naprawdę polecam tą aptekę
Najlepsza apteka w mieście ! Nie dość, że posiada bardzo duży asortyment leków, których nie można dostać w innych aptekach to jeszcze bardzo miły kontakt telefoniczny. Cały personel bardzo uprzejmy i miły. Wykupiłam szczepionkę, którą zostałam od razu na miejscu zaszczepiona. Koszt szczepienia bardzo, bardzo mały wręcz symboliczny. W innych aptekach wielokrotnie wyższy. Polecam wszystkim tą aptekę.
Bardzo polecam pana Rafała!
Świetna opieka nad klientem i pomoc, zawsze wracam z uśmiechem!
Przez roztargnienie zapomniałem zapakować 2 opakowań zakupionego leku. Po przyjechaniu na drugi dzień do apteki, lek czekał na mnie z karteczką na moje imię i nazwisko.
Pięknie dziękuję za takie podejście do pacjenta! 👍
Klasa i uczciwość to obecnie tak rzadko spotykane cechy, że postanowiłem o tym napisać tych kilka zdań. 🙂
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Apteka Gemini / Punkt Szczepień?
Poniedziałek: 08:00–20:00; Wtorek: 08:00–20:00; Środa: 08:00–20:00; Czwartek: 08:00–20:00; Piątek: 08:00–20:00; Sobota: 09:00–18:00; Niedziela: 09:00–15:00.
Gdzie znajduje się Apteka Gemini / Punkt Szczepień?
Adres: Sebastiana Klonowica, Zawadzkiego-Klonowica, Szczecin.
Jak skontaktować się z Apteka Gemini / Punkt Szczepień?
Telefon: +48503923267. Strona: gemini.pl.
Jaka jest ocena Apteka Gemini / Punkt Szczepień?
4.5 na 5 na podstawie 111 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Apteka Gemini / Punkt Szczepień?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Apteka Gemini / Punkt Szczepień jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.