O firmie
Żabka to sieć małych i wygodnych sklepów, każdego dnia odpowiadająca na potrzeby milionów Klientów.
Ocena
Opinie
Ja jestem zadowolona z tej żabki. Zawsze z uśmiechem witający pracownicy, na czele z szefem :)
Wszystko jest, towaru nie brakuje. Miło, przyjemnie, bezproblemowo można robić zakupy :) Polecam. 💪
Beznadziejna obsługa. Pana nie interesuje aplikacja klienta i aktywowane przy kasie artykuły. Nie umie powiedzieć i pomoc czy ma na stanie czy nie. Nie jest zainteresowany pomocą klientowi. Nie polecam.
Widzę ze opinie się powielają. Nieodpowiedni personel, zatem klienci w waszych rękach Państwa byt.
Właściciel tej żabki zachowuje się bardzo nieprofesjonalnie – jest opryskliwy i reaguje nerwowo nawet na drobne sytuacje. Warto zachować ostrożność przy kontakcie, szczególnie w ruchu drogowym (porusza się szarym Audi).
To chyba najgorsza Żabka, w jakiej byłam. Ceny są ustawiane chyba całkowicie losowo, pracownicy nawet nie czytają tego, co wpisują do kasy, a około 20% produktów nie ma żadnych cen i od tygodnia leżą pomieszane przy batonikach. Obsługa jest bardzo nieprzyjemna i wygląda na to, że nie zna żadnej funkcji poza kliknięciem „płatność kartą” albo „gotówką”. Mam wrażenie, że codziennie muszę sama tłumaczyć pracownikom, jak działa kasa — i to nie raz czy dwa, tylko za każdym razem.
Dzisiaj przyszłam zrobić zakupy i powiedziałam pracownikowi bez stroju służbowego i identyfikatora, że będę jeszcze płacić kartą lojalnościową. Upierał się, że to ja mam wybierać funkcję na terminalu, a nie on na kasie, dopóki sama mu nie pokazałam, jak to zrobić. Przez jego ciągłe wciskanie anulowania płatności bez czytania komunikatów musiałam kupić jeszcze 3 niepotrzebne produkty. Kiedy zorientował się, że znowu kliknął nie to co trzeba, to była już przesada.
Przez cały czas był opryskliwy i odnosił się do mnie w bardzo nieuprzejmy sposób. Powiedział między innymi, że „tu wszystkim wszystko jedno” i że „lepiej w ogóle nie przychodzić do tej Żabki, bo mniej klientów to mniej pracy”. Był wyraźnie niezadowolony z tego, że w ogóle zrobiłam tam zakupy, bo musiał pracować i nabijać produkty. To jakiś koszmar.
Dodatkowo w sklepie regularnie leży przeterminowany towar — nawet po 4–7 dni w lodówkach. Ceny są nieaktualne, błędne albo nie ma ich wcale. Totalny bałagan i brak jakiegokolwiek profesjonalizmu.
Przyszedłem I koledzy ze starszych klas z TE byli to uciekłem bo mnie zmuszali do biegania ostatnio wokół boiska a ja mam gęstsze kości i jestem cięższy przez to. Nie pozdrawiam, Logistyka górą
Jako kierowca taxi zglodniałem o 22:00, wzięła mnie chęć na pizze z pieca :D byłem w 6 żabkach, odmówiono mi podgrzania, tutaj mimo że przyjechałem o 22:30 to bez problemu zostałem obsłużony - polecam, jadąc miałem z tyłu głowy że ta konkretna żaba mnie zadowoli i sie nie zawiodłem!
Oby splajtowali wraz z tym ziomkiem w czapce hej
Od tygodnia nie działa automat do zwrotu butelek. Niby serwis nie dojechał. Ciekawe czy gdyby się popsuł terminal do płatności to też tyle by to trwało. Doliczać kaucje i golić kkienta to w sekundę, ale w drugą stronę to już picerka. Wstyd.
Bardzo szerokie wybor towary👍 mila obsluga byl to mlode pan na wejscy zawsze mowe milego gnia zycze panstwo Polecam❤️
09.10 godzina 22:45 żabka zamknięta, skoro sklep powinien być otwarty do 23 to jako klient tego oczekuje, nie jest to pierwsza taka sytuacja :(
8.04 godzina 17:40. Starsza babka przy kasie chamska, ceny na sali nie są zmienione i kiedy mówisz że cena ma kasie i na półce się różni i chcesz zapłacić tak jak podana cena pod towarem (2 razy taniej jak na kasie) to babka mówi że jej nic nie obchodzi i nie będzie zmieniać ceny. Kiedy prosisz zawołać administratora czy menedżera ona mówi że nikogo nie ma i ma to gdzieś. Okropna obsługa, brak pieczywa, ceny nie zgadzają się. Jak był poprzedni właściciel do listopada 2024 była to najlepsza Żabka którą widziałam i zawsze wszystko było dostępne i zgadzało się. Nie polecam.
9:40 idę kupić wodę daje 20 zł a Kasjerka nie ma jak wydać żart odkąd zmienił się właściciel i pracownicy żabki jest dramat
Zmiana właściciela i całej Załogi
Ogólnie to jest jakiś żart Ta Żabka
Ostatnim razem łaskawie czekałam w dużej kolejce aż panie kasjerki skończą palić papieroska i plotkować z koleżankami
Nie wspomnę o tym że są bardzo niemiłe i opryskliwe
Nie wspomnę o niezmienionych cenach i błędach Ludzie tylko denerwują się przy kasie będą w tej Żabce
Dziś idąc o 22:35 zrobić zakupy zastałam Żabka Zamknięta i panią myjącą podłogę nie było żadnej informacji że Żabka będzie dzisiaj wcześniej Zamknięta nie pozdrawiam żenada
Najgorsze Żabka na osiedlu mam nadzieję że w końcu się zamknie i powstanie w tym miejscu coś fajnego
Najlepsza Żabka w okolicy. Panie bardzo miłe, przyjazne i kulturalne. Miło przywitały zarówno Nas jak i Nasze pieski. Super miejsce. Przyjemność zrobić tam zakupy w przeciwieństwie do żabki na Głowackiego…
6:30 brak pieczywa. Były (zimne jak z lodówki, szok) 4 bułki i 2 stare, twarde rogale. Następnym razem idę do konkurencji obok. Nie obsługują paczek DPD bez etykiet.
Wchodzisz nikt nie odpowie Ci dzien dobry, prosisz o hod doga dostajesz pol zimnego, Pani zmeczona juz od rana. Szczegolna uwage zwrociłam na ceny ktore nie sa zgode z cenami przy polkach. Mopa tez wypada uzyc chociaz raz dziennie. Szkoda że firma żabka nie interesuje sie czystoscia i zgodnoscia swoich lokali.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Żabka?
Poniedziałek: 06:00–23:00; Wtorek: 06:00–23:00; Środa: 06:00–23:00; Czwartek: 06:00–23:00; Piątek: 06:00–23:00; Sobota: 06:00–23:00; Niedziela: 09:00–22:00.
Gdzie znajduje się Żabka?
Adres: Janusza Kusocińskiego, 12/LU2, Nowe Miasto, Szczecin.
Jak skontaktować się z Żabka?
Telefon: +48618563700. Strona: www.zabka.pl.
Jaka jest ocena Żabka?
4.2 na 5 na podstawie 332 opinii użytkowników Google.
Czy Żabka oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Żabka?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Żabka jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.
Jaki jest poziom cenowy Żabka?
Poziom cenowy wg Google: moderate.