O firmie
Największe centrum zdrowia i urody na Pomorzu Zachodnim. W ofercie masaże, kosmetyka, kąpiele spa, rytuały i wiele innych. Sercem naszego Spa jest bajeczna Strefa Wellness, gdzie można skorzystać z czterech łaźni o różnych właściwościach, największego w Szczecinie jacuzzi, sauny czy groty śnieżnej!
Ocena
Opinie
Bardzo dziękuję za cudny masaż ❤️
Nie znam się za bardzo na masażach i bardzo miła Pani z recepcji doradziła mi rytuał Zanzibar. Peeling i masaż z zapachem kokosowym który zapewnił mi Pan Michał W. Którego pozdrawiam i polecam. Czuję że mam teraz obolałe ciało czyli bardzo dobrze wymasował mi moje spięte mięśnie. Zapewniam że zjawię się nie raz 😊
Bardzo nam miło. Dziękujemy za zaufanie i do zobaczenia przy kolejnej okazji! 😊
Uwaga dla użytkowników kart MultiSport.
Przyszliśmy razem – moja dziewczyna z kartą MultiSport Plus, a ja z MultiSport Student. W recepcji po prostu wydano nam opaski. Nikt nie poinformował nas o limicie czasu, dodatkowych opłatach ani o tym, że po wyjściu będziemy musieli coś dopłacić.
Po zakończeniu pobytu moja dziewczyna została obciążona kwotą 35 zł, a ja 55 zł. Kiedy poprosiliśmy o wyjaśnienie, usłyszeliśmy, że rzekomo zostaliśmy wcześniej o wszystkim poinformowani. To nieprawda. Byliśmy razem przez cały czas i żadne z nas nie otrzymało takich informacji.
Nie chodzi o samą dopłatę, lecz o brak przejrzystości. Jeśli obowiązują dodatkowe opłaty lub limity czasu, powinny być jasno wyjaśnione przed wejściem, a nie dopiero przy wyjściu. Trudno też zrozumieć, dlaczego dwie osoby korzystające z tej samej strefy otrzymują różne opłaty bez żadnego wcześniejszego wyjaśnienia.
Jeśli korzystacie z karty MultiSport, koniecznie zapytajcie przed wejściem o wszystkie warunki i ewentualne dopłaty. W przeciwnym razie możecie zostać niemile zaskoczeni przy wyjściu.
Niestety, takie podejście do klienta sprawia, że nie mogę polecić tego miejsca.
Dziękujemy za informację zwrotną. Potraktujemy ją jako cenną wskazówkę do dalszych działań. Każdego gościa informujemy o zasadach korzystania ze Strefy Wellness przed wejściem oraz o ewentualnych wymaganych dopłatach czy ograniczeniach w użytkowaniu kart benefitowych. Z informacji przekazanych od obsługi wynika, że podobnie było w Państwa przypadku. Zachęcamy mimo wszystko do ponownej wizyty i być może dostawienie kilku gwiazdek?:)
Spa Wellness polecam każdemu, chodzę tam regularnie. Szatnia, prysznic, sauny i basen – wszędzie jest bardzo czysto, a zarazem wita nas bardzo miła obsługa na recepcji. Jak czegoś potrzebuję, panie zawsze chętnie mi pomagają i wszystko wyjaśniają. Cena jest bardzo przyzwoita jak na ilość oferowanych usług. Dla turystów to fajne miejsce na spędzenie czasu – blisko centrum i centrum handlowego, więc można połączyć odpoczynek np. z zakupami. Miejsce idealne dla kobiet, by się odprężyły, i dla mężczyzn, by zapomnieli o swoich problemach, zadbali o siebie oraz o ukochaną osobę.
Serdeczne dzięki. Zapraszamy!
Pani Aneta, która wykonała dla mnie serie masaży leczniczych, jest godna najwyższego uznania. Jej umiejętności masażystki nie tylko mnie usatysfakcjonowały ale przekroczyły oczekiwania. Masaże były dokładne, z należytymi naciskami i trafione w miejsca gdzie rozmasowanie było konieczne.
Polecam miłośnikom masaży oraz tym którzy zwyczajnie ich potrzebują.
Dziękujemy za fantastyczną opinię. Takie komentarze dodają nam energii do działania! 😊
Zacznę od nie fajnej opinie panie na recepcji były nie miłe , szczególnie jedna jest zawsze arogancka ale chyba już nie pracuje , za nią jest nowy skład ,który też nie jest zbyt sympatyczny. Jakuzzi - powinny być zapisy bo często jest tak że jeden siedzi na drugim np w weekendy i piątki.kilka lat temu był tam prestiż i klasa dziś to normalne miejsce bez szału.masaze w porządku . Ssawki jedna obok drugiej nie ma jak dostać się do swojej kiedy wszystkie wokół są zajęte , zamiast dać ludziom przestrzeń ,wydawane są wszystkie blisko siebie.juz to zauważyliśmy.brak logiki .
Dziękujemy za opinię. Przychylimy się do Państwa uwag.
Jestem bardzo rozczarowana wizytą w tym SPA. Podczas mojego pobytu w szatni został skradziony mój kostium kąpielowy. Dwa razy zgłaszałam tę sytuację w recepcji, jednak niestety spotkałam się z całkowitym brakiem zainteresowania.
Recepcjonistka nawet nie zapytała o szczegóły ani nie zaproponowała żadnej pomocy. Nie zaproponowano też zostawienia numeru telefonu na wypadek, gdyby ktoś przez pomyłkę zabrał mój kostium i chciał go oddać. Reakcja ograniczyła się tylko do krótkiej odpowiedzi: „nic nam nie przynoszono” – i na tym koniec.
W miejscu, gdzie przebywa tak dużo osób, oczekiwałabym chociaż minimalnego zainteresowania i chęci pomocy w rozwiązaniu problemu. Niestety w tej sytuacji poczułam się całkowicie zignorowana.
Dziękujemy za informację, prosimy o kontakt do nas zajmujemy się to sprawą jak najszybciej.
Tel.: 607 751 329 E-mail: [email protected]
Bardzo przyjemnie spędziliśmy z mężem całe popołudnie. Nie mam porównania, bo pierwszy raz korzystałam ze spa, ale przemiła obsługa sprawiła, że obyło się bez skrępowania. Jedyny minus to brak strefy gastronomicznej, ale bez problemu można wyskoczyć na jakieś jedzonko. Polecam ⭐
Dziękujemy serdecznie za opinię:) Polecamy restauracje i kawiarnie po sąsiedzku w Radissonie lub Café 22 na 22 piętrze Pazimu:)
Polecam Panią Martę – masażystkę. Miałam przyjemność skorzystać z masażu świecą. To niezwykły masaż, bardzo różni się od masaży leczniczych, których miałam niezliczoną ilość. Masaż ciepłym aromatycznym woskiem świecy ma charakter rytualny, jest relaksujący i poprawia kondycję skóry. Pani Marta zadbała o wysoki standard usługi, zapewniając komfortowe warunki w gabinecie spa, a niezwykła atmosfera, aromatyczny zapach i ciepłe światło świec stworzyło idealne warunki do osiągnięcia równowagi pomiędzy ciałem, a umysłem. To wszystko sprawiło, że czułam się komfortowo, a profesjonalnie wykonany masaż rozluźnił spięte mięśnie, dając ukojenie i relaks.
Dziękujemy pięknie i zapraszamy ponownie:)
Rewelacyjne miejsce! Cisza, spokój, i nie ma co ukrywać - po prostu tanio. Personel
widoczny, ściągający wodę, uprzejmy. Wszystkie „atrakcje” w pełni dostępne. Szatnia, przebieralnie, natryski, toalety na 5+. Zero uwag, raz jeszcze podkreślę (jako turystka) - bardzo atrakcyjne ceny.
Pięknie dziękujemy za tak miłe słowa. Zapraszamy ponownie! 😊
Z przykrością muszę stwierdzić że nie jestem zadowolona. Jedna gwiazdka więcej za super masaż - natomiast reszta to nieporozumienie. Informację uzyskiwane przez telefon nie pokrywają się z tymi na miejscu. W pakiecie z masażem info że wejście na strefę saun free (potwierdzone też telefonicznie) po czym każą Ci płacić. Bardzo nie lubię sytuacji w których człowiek jest wprowadzany w błąd. Miałam się zrelaksować a wyszłam zdenerwowana.
Szanowna Pani Moniko,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam bardzo przykro, że masaż nie spełnił Pani oczekiwań. Zależy nam na najwyższej jakości świadczonych usług, dlatego chętnie przyjrzymy się tej sytuacji bliżej. Prosimy o kontakt na [email protected] abyśmy mogli lepiej zrozumieć Pani doświadczenie i znaleźć rozwiązanie na przyszłość.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Baltica Wellness & Spa
Byłem kilka razy na saunie suchej i za każdym razem było kilka osób które nie stosowały się do regulaminu. Permanentnie wchodzą ludzie w strojach kąmpielowych i wypacają się w deski które są aż mokre od ludzkiego potu.. Ludzie nie kładą ręczników pod nogi i ciało, a co najgorsze nikt tego nie pilnuje.. Higiena na tej saunie nie istnieje niestety.
Może trzeba by było powiesić jakąś większą tablicę informacyjną ze zdjęciami również dla obcokrajowców, bo tacy też przychodzą..
Dziękujemy za opinię. Staramy się edukować naszych gości w kontekście poprawnego saunowania. Jest to proces, który trwa niestety. Niemniej zapraszamy ponownie i zachęcamy do ponownej oceny.
Na wstępie gratuluję tylu wspaniałych wyróżnień ale szkoda że nie za strefę saun a z pewnością saunę suchą. Na stronie są nawet zasady poprawnego saunowania oraz poprawne saunowanie według Polskiego Towarzystwa Saunowego. Jest kilka piktogramów na drzwiach wejściowych, tablica informacyjna i są Polacy. W opiniach od kilku lat deklaracja, że coś będzie poprawione a w rzeczywistości nic z tym nie robicie. Pani z personelu, która od czasu do czasu przychodzi do sauny pyta tylko czy ktoś jest w szortach lub stroju kąpielowym, nawet nie zwraca na brak ręcznika i stopy na deskach. Na otwarcie nie ma co przychodzić bo w saunie tylko ciepło - tajemnica dla personelu że trzeba wcześniej włączyć ogrzewanie . Grota śnieżna niesprawna. Szkoda bo ośrodek ma potencjał z którego nie potrafi korzystać.
Dziękujemy za ocenę. Jest nam przykro, że nie sprostaliśmy Państwa oczekiwaniom.
To miejsce to wzorcowy przykład tzw. „smażalni gaci”, udającej saunarium. W saunie suchej standardem są kąpielówki i brak ręczników, a obsługa konsekwentnie udaje, że tak właśnie powinno być. O higienie i kulturze saunowania nikt tu najwyraźniej nie słyszał.
Mała, ciasna szatnia i przestarzały, zmęczony czasem obiekt dopełniają całości. Relaks? Raczej lekcja cierpliwości. Polecam wyłącznie osobom, które nie znają zasad korzystania z sauny i lubią spędzać czas w nieprzyjemnych warunkach. Wszyscy inni powinni omijać to miejsce szerokim łukiem.
Poniedziałek 7.07.25
Rytuał mango, sam w sobie powiedziałabym ok, bardzo przyjemny proces nakładania peelingu, po czym prysznic i nakładanie masełka na ciało. Masażem bym tego nie nazwała, raczej rozprowadzanie i wsmarowywanie masełka o zapachu mango. Rozczarowanie z dwóch powodów. Na stronie dziś przeczytałam , że od wczoraj do13.07 do tego rytuału była godzina gratis w strefie wellnes , nikt mnie o tym nie poinformował. Po 2 rytuał nie obejmował stóp mimo, że opisany jest jako rytuał ultra nawilżający całego ciała. Dodatkowo gabinety zaczęły już po tylu latach przypominać raczej gabinet zabiegowy w Przychodni, niż strefę relaksu. Dziwi mnie to bo z 10 lat temu byłam tam pierwszy raz i do tej pory nic się nie zmieniło. Ewentualnie na gorsze, nie było nawet porządnej świeczki. Jedynie 3 podgrzewacze na talerzu. Jeśli chodzi o dodatki takie jak bielizna jednorazowa czy klapki. To tak jak powinno być. No
Przepraszamy za niezaproponowanie promocji. Oczywiście należy się Pani voucher na Strefę, będzie na nią czekał na Recepcji Spa do odbioru od jutra.
Masaż stóp jest w cenniku odrębnym masażem i wówczas (przy takim zabiegu) stopy są dokładnie wymasowane.
Co do wystroju, dziękujemy za uwagi, zostaną one przekazane do osób decyzyjnych.
Zimna woda pod prysznicami w szatni damskiej. Szafki na ubrania porażka , nie można się zmieścić z rzeczami. Plus za utrzymanie czystości. Można się zrelaksować
Dziękujemy za opinię. Jesteśmy przed przebudową szatni, także niebawem ten problem się rozwiąże. Zapraszamy ponownie:)
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Baltica Wellness & Spa?
Adres: Plac Rodła, 11, Centrum, Szczecin.
Jak skontaktować się z Baltica Wellness & Spa?
Telefon: +48607751329. Strona: www.spabaltica.pl.
Jaka jest ocena Baltica Wellness & Spa?
4.3 na 5 na podstawie 1525 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Baltica Wellness & Spa?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Baltica Wellness & Spa jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.